Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
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Évaluations clients
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Très bien
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Commande facile. 3 thés différents, tous des thés verts du Japon pour affiner mes gouts. Livrés rapidement, 3 jours, et thés de qualité.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bon accueil, téléphonique, après quelques difficultés pour essayer la commande en ligne. Seule critique : j'ai commandé 2 fois le même thé sans que mon attention ait été attirée.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour avoir souligné votre expérience positive avec notre service client. Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées avec notre site internet et concernant votre commande de thé en double, nous avons pris soin de vous contacter par email. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt chez Palais des Thés. Très belle journée ! Sam
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Toujours très satisfaite.
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Thés très diversifiés et excellents. Livraison parfaite.Ils font aussi de très jolis cadeaux.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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Toujours satisfait, ils y a des thés pour tous les gouts et le service est impeccable. Les échantillons gratuits à chaque commande sont un plus, ils permettent de tester de nouvelles saveurs sans acheter un paquet complet. Je recommande sans restriction.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Rapide et très bien
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Facilité de navigation
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Parfait
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bien, facile à recherches,
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livraison rapide è produits conformes
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Excellente qualité
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the exellant
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j'ai fait de belles découvertes. Tous les thés me plaisent
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Irréprochable, rapide, sérieux. .
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Très satisfaite comme toujours
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Top
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envoi rapide , découverte de bons produits
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Parfait
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parfait
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Colis bien emballé et arrivé dans les temps. Je recommanderais avec plaisir !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Jamais déçue de mes achats Palais des Thés 😍
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Ravie, délicieux et livraison rapide
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Très bon produit .Parfum agréable..
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Excellent, 5 étoiles, sans fautes, que dire de plus?
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Bonne expérience, mais les frais de livraison ne sont pas donné.
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Livraison très rapide .produit conforme. Je conseil les produits Palais des Thés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Je trouve la navigation du site facile, clair et esthétique avec de très bons produits proposés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Pratique
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Nous sommes satisfait de la navigation sur le site qui est aisée. L'expédition est rapide et l'emballage soigné .Nous apprécions depuis de mois la qualité de vos produits
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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super
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Site agréable et facile d'utilisation
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tarif élevé mais bon produit
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie
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Première commande chez Palais des Thés. J'en suis ravie ! Les thés sont très raffinés, un véritable plaisir pour les sens. Je recommande fortement ! Dommage, cependant, que lors de la livraison, deux boîtes aient été abîmées...
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Prafais rien à redire .
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Comande simple tet facile délai de livraison réduit Produit de qualité
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Satisfaite de ma cde et de la rapidité de la livraison....mais je préfère aller en boutique car on peut sentir.tres
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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très bon site , je retrouve mes anciennes commandes si je me rappelle plus du produit que j'avais commandé et très sympathique les échantillons et les cadeaux de temps en temps
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Coup de cœur
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une commande vite expédiée et conforme à mes attentes
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pas de problème pour commander livraisons dans les délais mais carton endommage
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Je suis très satisfaite de ma commande autant dans la qualité de la présentation que dans celle des produits. Thés et infusions excellents !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Très bien
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Site facile d'utilisation
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Commande expédiée dans les temps et reçue en bon état
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RAS
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Clair et détaillé
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Très bonne qualité et diversifié
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BEAUCOUP DE CHOIX DE THES ET TISANES, et echantillons offerts pour gouter
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Très satisfaite
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Super facile
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Le site Palais des thés est agréable, le passage de commande facile. Le colis est arrivé rapidement, bien emballé
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Thes très parfumés et delicieux
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Parfait, les commentaires sur chaque thé permet de choisir en connaissance de cause parmi cette multitude d'aromes proposée.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Facilité de commande malgré un grand choix de produits
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Délais livraison raisonnable. Produits qualités
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pratique et rapide dans la livraison. Des produits de qualité
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Site facile d'utilisation.
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Les tisanes sont délicieuses avec de vrais morceaux de fruits. Les thés que j'ai reçu en échantillon sont formidables, ils feront parti de ma prochaine commande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Parfait comme d'habitude, très pratique
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une livraison rapide et soignée
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Livraison rapide, excellent produits.
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RAS
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Livraison rapide et thé excellent
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Top
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Très bonne
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commande arrivée rapidement, emballage parfait. Le système des points de fidélité ne reste pas utilisable s;il n'y a pas installation de l'application
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Commande conforme ,arrivée dans le délai annoncé. Parfait.
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Accueil telephonique tres agreable et conseils avises pour choisir des thes
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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site très agréable à visiter et commande arrivée rapidement.
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J’aurais voulu avoir une boîte
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Navigation fluide.
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Très bien , facile d’utilisation .
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JE SUIS TRES RAVIE DE MA COMMANDE TOUT EST ARRIVE TRES RAPIDEMENT
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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très satisfaite
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Tout est parfait.
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Comme d habitude parfait !
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Envoi rapide. Produits de qualité.
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Mon quotidien…
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Navigation sur le site facile, commande claire, livraison rapide.
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Très bien, service impeccable, thé délicieux !
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Aucun problème à signalé. Commande reçue plus vite qu'annoncée. J'étais très content de pouvoir profiter des thés plus vite. Pour la livraison, je ne connais pas le transporteur qui s'en est chargé pour la France. Mais ici j'ai reçu mon colis via DPD Belgium.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés tant attendus, et vous informons par ailleurs que les livraisons en France sont assurées par notre Transporteur Colissimo/La Poste. Bien à vous, Alex.
Réponse de A ASignalerBonjour Alex, Merci pour votre retour et merci pour l'info du transporteur chez vous en France. AU plaisir. René
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VOUS AVEZ DU CHOIX. DE BONS PRODUITS.
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Top et merci
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Site favile d'utilisation. Les 4 sachets the/tisane cadeaux sont appréciés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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Très bien et recommande
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Excellente expérience : rapidité de la réception de commande, qualité des thés, un bon conseil pour choisir, cadeau d'une boîte à thé très apprécié. Grand merci ! je recommande
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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large choix de produit tout le monde peut trouver son bonheur
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Commande facile sur le site. Rapidité d expédition
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La navigation est fluide et la variété des thés et infusions proposés est top
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Conforme à la commande
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rien à dire
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J adore vos thes et grâce aux échantillons on goûté différentes saveurs.
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Avant je me fournissais à la boutique, mais j'ai constaté que parfois la qualité d'un thé que connaissais bien n'était pas au rendez-vous (boîte de conservation trop grande, pas remplie pour un temps trop long etc). En commandant sur le site je n'ai pas constaté cette perte de gout En plus çà m'évite de me deplacer et je suis livré à domicile.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vos commandes passées en ligne soient à la hauteur de vos espérances, et vous informons par ailleurs que le réassort de nos produits, notamment au sein de notre Théothèque de vrac, est effectué de façon très régulière, afin d'assurer une fraîcheur optimale de nos thés et infusions. Bien à vous, Alex.
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SUPER THE !
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Ras
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Très satisfaite
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Thés de qualité et mélanges très personnels et délicieux
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Site très clair
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Commande sans souci!
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Avis affichés par ordre chronologique