Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix et la facilité de navigation sur le site. Les commandes arrivent rapidement et sont soigneusement emballées, renforçant une longue satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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parfait
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Tout était parfait
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J ai bien reçu ma commande merci beaucoup je très satisfait de mes achats
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Conforme a les attentes . Délais livraison respecté.
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Navigation aisée sur votre site
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Facile, bien les suggestions
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Site bien fait, accessible et livraison rapide
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Site au Top ! Commande arrivée rapidement, très beau packaging.
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Bien
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Rapude efficace
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Très satisfait. Site convivial, commande reçue rapidement et parfaitement emballée.
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Pas de problème sur le site ,toujours aussi clair et facile d'utilisation
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Je suis satisfaite du produit
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Il n'y avait pas la pochette cadeau que j'avais cochée et il manquait un sachet de thé dans les 4 offert.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés que cette expérience avec votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe à pris soin de vous contacter à ce sujet afin d'y remédier. En vous souhaitant une excellente journée ! Jeanne
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Commande envoyée rapidement avec des échantillons. Très bons produits
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Je connais ces thes pour les avoir déjà achetés en boutique.
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Toujours parfait !
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Livraison rapide, colis bien emballé,coffret confirme à mes attentes
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Tjr très bon et livraison rapide
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Très bien.
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toujours bien servi
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Très bon site. J'ai apprécié l'envoi d'échantillon afin de pouvoir gouter. Merci
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Thés excellent. Livraison rapide, sans souci.
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Commande conforme Produits de très bonne qualité Échantillons permettant de goûter de nouvelles saveurs Délai de livraison rapide Je recommande ce site
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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C'est une première commande et ravie des tisanes !
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Des thés et infusions de très bonne qualité comme toujours.
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Clarté du site
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Super service, livraison rapide, produits bien emballés
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Commande simple et respectée. Thés vraiment bon 👍
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Respect des délais , emballage au top
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Site très clair , commande reçue sans problème
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Très bon thé, très bonne service cliente. J'espère que vous referez le thé trésor, car ce the est excellent !!!
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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Très satisfait de ma commande, en tout points. Rapidité de la livraison et surtout produits de qualité et très bons.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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parfait
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Site assez simple d’utilisation
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Tout est clair et facile
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Site facile à naviguer.
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Vraiment positive
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Navigation facile pour trouver ce dont j’avais besoin. De belles propositions pour découvrir de nouvelles saveurs
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
Réponse de A ASignalerBonjour Sandra, Merci pour cette gentille réponse. C’est toujours agréable de savoir que derrière les enquêtes de satisfaction il y a des êtres humains. Merciiii
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Juste parfait.merci
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Site simple pour commander
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Recherches faciles
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Super expérience ! Gâtée au niveau des échantillons ! Envoie rapide et soigné ! Et le thé est délicieux ! Produit et packaging de grande qualité Merci le palais des thé
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Fiable, rapide.
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Sur le site et la facilté de commande rien a dire, tout c'est bien passé et tres aisément
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
Réponse de A ASignalerBonjour juste dommage que la note negative sur la livraison n'est pas reprise
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excellent
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Livraison dans les temps 👌🏻
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RAS
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Correct
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience sur notre site ! Nous sommes navrés si cette dernière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise au service concerné. Bien à vous, Alex.
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parfait
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Les produits sont d'excellente qualité , le site est très facile d'accès
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très belle expérience d'achat
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Cela fait deux fois que je commande et donc très satisfaite des produits.
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Tout est parfait ! Je recommande vivement !
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super rapide
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Envoi rapide et thé délicieux ! Je recommande
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J'ai dû appeler le service client car le thé que je prends habituellement n'était pas disponible en 100grammes.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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La boîte à thé est superbe et le thé est délicieux. Je suis ravie.
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Vraiment parfait, livraison en 2 jours sans prendre le mode rapide. Thés toujours de très bonne qualité et emballage soigné !
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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les meilleurs thés que j'ai gouté, service rapide et impeccable.
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Site claire facile de navigation.
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J'ai pris le thé ba bao cha du dragon goût rafine et fleuri je suis conquise
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Beaucoup de choix de thé pour le plaisir de la dégustation
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Facilité de commande, justesse des description et qualité, comme d'habitude
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Jamais déçue. Services au top. Je recommande vivement
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Rapidité d'envoie, produits de bonne qualité.
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, le site est pratique et pleins de bonnes indications sur les différents produits.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Très bon site et très bon acheminement des lots de thé
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Beaucoup de choix, bonne description de chaque thé et livraison rapide.
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Très Bien
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Très bien , cde reçue dans un délai court dans un emballage soigné: satisfaite du produit.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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livraison rapide - très bons produits
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parfait
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Merci à Palais des Thés d'avoir proposé ces délicieux thés à l'occasion de l'Année du Dragon
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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le site ne fonctionne pas bien si on a des bloqueurs de publicités comme ghostery. On doit les désactiver pour pouvoir finaliser la commande. En particulier pour arriver sur le panier ou pour valider le panier. Testez votre site avec des bloqueurs de traqueurs svp.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Jeanne
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Très bien. Tarifs assez élevés.
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Produits excellents. Livraison rapide. Service OK
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RAS
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Site facile à naviguer, mais j'aurais bien aimé un "petit coeur" pour me rappeler des thés que j'avais déjà regardé et qui m'ont attiré l'attention.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra
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très satisfaite de ma commande
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navigation très facile sur le site. Très grand choix de produits de grande qualité.Commande livree rapidement.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très satisfaite de l’accueil téléphonique, du suivi de ma commande et bien entendu des thés commandés
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Réponse de A ASignalerJe découvre votre message, une tasse de thé du hammam à la main avec une tartine de confiture Cerise thé du hammam : un régal !
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Navigation aisée, j'adore ces thés et suis satisfaite d'en acheter tant en magasin que sur le site
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra
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Très satisfaite
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Tout est parfait, de la commande à la livraison
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Délai respect6
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très bon produit à mon goût
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Accueil et qualité très bien
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J’ai fais une commande de plusieurs sachets de thé de différentes variétés et ils sont tous très parfumés, ce sont des vrais feuilles et vrais morceaux de fruits et non pas des miettes. Les emaballages sont soignés et faciles à ouvrir avec le temps d’infusion sur chacun. Avec la commande j’ai reçu en cadeau en joli livret sur l’univers des thés et des échantillons. De plus la livraison a été ultra rapide. Je recommanderai à nouveau chez Palais des thés. Merci. Jennie
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra
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Satisfait
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Excellents produits, excellente selection de thés avec large gamme de prix, très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Parfait 🤩
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Site très facile d’utilisation
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Parfait
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Ras
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Excellente expérience et préparation très rapide de la commande
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Palais des thés est excellent.
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je les attendais avec plaisir
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Pas de souci site que je connais bien et qui donne une totale satisfaction
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Super
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Avis affichés par ordre chronologique