Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des thés, la diversité des choix, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la livraison. Les emballages et échantillons offerts sont également très appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site facile à utiliser.
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Toujours satisfait de la qualité des produits du Palais des thés
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Envoi rapide et soigné, produits de qualité
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Fiches très détaillées sur les différents thés. Très pratique es sachets refermables pour les thés en vrac. Choix.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Parfait
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Impeccable
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ras
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Livraison rapide. Très bon produits
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Navigation ok
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Ras
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Note maximale, on peut faire son choix facilement. Les thés sont bien décrits, ce qui permet de faire son choix en toute connaissance de cause.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra
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Une habituée de la commande en ligne. RAS
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Jamais déçue, toujours bien emballé, livraison rapide, très bon thés
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Site simple et fiable
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Livraison très rapide colis très bien préparé
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Thé délicieux
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Toujours contente de mes commandes sur le site.
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ok.
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Navigation simple et fluide.
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Parfait
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Achat en ligne facile et rapide, livraison rapide et soignée . Thé toujours très bon.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très satisfaite des thés, leur qualité et goût, leur fraicheur, et leur prix raisonnable. De même pour les roibos. Livraison rapide. Et j’apprécie beaucoup les dosettes d’essais
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Entièrement satisfaite !
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Très bien comme d’habitude
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Toujours aussi satisfaite de cette marque et de ses valeurs !
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Toujours très satisfaite par la qualité des produits. Envoi soigné et rapide
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Une vraie découverte, je suis très ravie.
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Très fidèle cliente , fan absolue aussi bien des thés que des infusions. Le top!
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Déçue d etre obligée de faire un stock de chai car vous avez décidé de l arreter au profite du chai impérial qui est comme par hasard plus cher
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Effectivement, pour continuer à vous proposer des recettes originales et innovantes, notre sélection évolue. C'est pourquoi, afin de vous présenter un thé similaire et de qualité, nous vous proposons de découvrir le Chaï Impérial, au parfum plus équilibré, inspiré de la tradition indienne. Toutefois, vos remarques étant précieuses, nous prendrons soin de les transmettre au service concerné dans une optique d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une excellente journée, Lili
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Très bien
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Site bien fait explications claires sur la qualité
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Parfait : facile et très agréable de pouvoir voir tous les thés pour choisir
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
Réponse de A ASignalerMerci pour cette réponse !
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très facile de s'y retrouver sur ce site. Nombreuses variétés de thés et infusions proposées, avec un descriptif parfait. Produit de grande qualité qui justifie le prix élevé.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Rapide
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Super et avec des échantillons que l'on peut choisir. Ça fait toujours plaisir
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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rapidité et conforme à lka commande
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Je recommande Le Palais des Thés, beaucoup de choix, à l'écoute des consommateurs
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Produits de qualité et service impéccable
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Service client à revoir, étiquetage hasardeux, système de fidélité à peine fonctionnel ; un arbre de petits problèmes, qui en cache une forêt en amont ? En ce qui me concerne, je n'ai plus confiance en cette boutique, je vais voir ailleurs.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Afin de trouver une solution, nous avons pris soin de vous répondre par mail. Nous avons également pris soin de transmettre votre remontée au service en charge. Excellente journée, Lili
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Qualité et originalité des thés
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Une excellente expérience aussi bien lors de la commande que lors de la dégustation Facilité de commande, simplicité Tout ce que j’aime
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très bien ! Livraison expresse, produits de qualités. Programme fidélité intéressant. Je recommande fortement.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre programme de fidélité soit à la hauteur de vos attentes. Ce programme évolutif vous apportera encore de belles surprises ! Sandra
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Site parfait. Livraison rapide dans emballage bien protégé. Une réserve sur les produits proposés : trop de thés parfumés.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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la présentation des thés est bien faite et aide au choix
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Thé de très grande qualité.
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Rapidité
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ras
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Tout est vraiment parfait!
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Parfais
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très bien
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Beaucoup de choix et navigation plutôt simple et intuitive
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Parfait, j’avais eu un soucis lors de ma commande, j’ai activé le chat et tout a été résolu en quelques minutes.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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le site est parfait.
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Toujours parfait, simplement !!
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Site très accessible et bien renseigné.
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Navigation facile ! Le site donne envie de goûter vos thés.
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Fidèle cliente de longue date, je connais bien le site et ça se passe très bien.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très bien facile pour commander et bonne réception des produits
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Facile pour faire la commande sur internet Les produits sont bien répertoriés ce qui permet de bien faire son choix
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Tout était OK commande livraison
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Parfait.
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Comme vous pouvez le constater, j'adore vos thés et pour rien au monde je ne changerais, j'en ai un pour chaque jour de la semaine.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Top
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Excellence des thés et autres produits
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Très bien je recommande
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Toujours satisfait de mes commandes sur le site de palais des thés
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra
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Livraison rapide et conforme à la commande Toujours des produits de qualité
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Goût excellent Sachets peu pratiques pour reverser dans les boîtes
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Bonjour, vous disposez malheureusement d'un choix très limité de thés bio, je suis sûr que vous pouvez faire mieux et offrir à vos clients un produit de meilleure qualité et certainement plus sain. Merci.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, convertir l’ensemble de nos thés et infusions en bio s’inscrit dans nos principes et notre projet d’entreprise. Ainsi, nous accompagnons chaque jour des producteurs des pays de thé en facilitant la transition de leur exploitation vers le bio afin de vous proposer d'avantage de thés et infusions issus de l'agriculture biologique dans les mois à venir ! Nous vous souhaitons de belles dégustations. Kim
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Bons produits, tarifs stables, livraison régulières. Pas de surprises sauf dans les échantillons gratuits et c'est bien.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Site clair et intuitif
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Thé de qualité, les commandes sont traitées rapidement, les petits échantillons sont les bienvenus pour découvrir d'autres thés,
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra
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Tout se passe bien
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Les thés sont très bien emballés. Toujours aussi gustatif et qualitatif. C'est un plaisir à chaque fois.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Toujours parfait.
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C'est toujours tres facile à passer commande . Le site est clair, simple et efficace
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra
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Très bon produits
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Les paquets de thé sont très satisfaisants : note 10 sur 10 comme d’habitude
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Facilité pour commander, pour régler. Expédition et réception rapides.
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Thés de très bonnes qualités
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Tout est parfait pour répondre à mon attente
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Tous mes achats se font sur ce site depuis plusieurs années
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Commande conforme, emballage sérieux, livraison rapide.
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J’ai déjà commandé à plusieurs reprises des thés et accessoires dans vos magasins à Paris. La qualité, tant au niveau des produits qu’à celui du transport, est toujours très satisfaisante.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra
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Très satisfait, livraison rapide et bien emballé. Thés de qualité.
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Rien a dire. Service client client parfait et site internet intuitif.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client
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Qualité du thé; rien à reprocher je ne bois que celui là. Qualité de l’envoi très bien.
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Réponse de palaisdesthes.comSignalerBonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra
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Très bons thes je recommande
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Parfait !
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Commande arrivée assez rapidement
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J’adore cette enseigne, beaucoup de choix de thés, que je trouve excellents
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navigation aisée service impeccable
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Tout est parfait. Emballage, rapidité d’expédition et qualité du produit.
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Très bien tout mais très cheres les frais de transport
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Livraison livrée et temps et en heure
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choix énorme et des thés de qualité
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Bon site très clair les produits sont bien decris
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vraimznt délicieux, superbe , je recommande !
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Parfait, rapide et bien emballé. Merci
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique