Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser en ligne. La livraison est rapide et soignée.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habituellement je passe à la boutique pour les achats, mais cette fois-ci je n'ai pas eu l'occasion donc j'ai opté pour commander sur le site. C'était une expérience généralement bien.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra

• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait !! Je recommande à tout le monde et moi même je referais des achats sur ce site, le thé est excellent, la livraison est rapide et tout à l'intérieur vaut le coup.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande dans un délai rapide. Les produits étaient emballés avec un grand soin. Tout est magnifique.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le thé est bon, la qualité de l'envoie est désastreuse mal emballée et carton peu solide, pour le thé en vrac cela va mais pour des boites elles ont été abimé. Malgré tout le service client à répondu à mes attentes pour réparation. Bien cordialement

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour la qualité du colis reçu, nous prendrons soin de communiquer votre retour au service concerné. Néanmoins, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attente. En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année ! Julie

• 5 / 5

  

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  J ai commandé différents coffrets pour avoir un échantillon bien large. J en ai déjà bien goûté une dizaine et la plupart sont vraiment délicieux. Je recommande aussi la bouloire du site pour avoir accès aux différentes températures indiquées sur les sachets, très facile d utilisation.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

• 5 / 5

  

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  Pratique, facile et expédition rapide.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis très bien confectionné.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée comme toujours . Je ne prends que du thé japonais (6 variétés différentes) et ils sont toujours aussi excellents

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 4 / 5

  

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  Excellent site malgré un temps de chargement des pages lent

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• 5 / 5

  

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  C’était super

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• 5 / 5

  

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  Tres content

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de thés, d’infusions, d’accessoires et de conseils. Toujours un plaisir de s’offrir ou d’offrir un article Palais des Thés.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  tout fut parfait

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, livraison rapide , produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix et de très bonne qualité. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et bien emballé !

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, parfait

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• 5 / 5

  

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  j'aime le choix de différents thés.le sute est très facile à parcourir

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• 5 / 5

  

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  SUCCULENT

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. La commande est arrivée complète et rapidement. The de très bonne qualité

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Petits cadeaux rajoutés dans le colis...

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• 5 / 5

  

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  Thé de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup les thés verts parfumés , et les vôtres sont merveilleux . Quand aux thés noirs ils sont très bons , j'ai particulièrement apprécié le " Pu Erh impérial". Continuez comme ça .

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Exécution de la commande parfaite et thés délicieux.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Très jolie et bon produit

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• 4 / 5

  

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  jamais déçue par ces thés, je les recommande sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  très bien, commande arrivée rapidement , emballage soigneux.

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• 5 / 5

  

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  J'adore vos thés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  Délai respecté, colis livré avec soin

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande Livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  C’est la troisième fois que je commande sur le site palais des thés. Toujours satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  J'adore les produits, le site est intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bone prestation et excellent produits

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• 5 / 5

  

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  choix facile, tout est clair et simple.

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• 5 / 5

  

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  très bien mais très dommage que certains thés ne soient plus commercialisés, thé noir aux fruits de la passion et thé à la mangue qui va être supprimé.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Il est très facile de naviguer sur le site. Il me manquait le sachet pu euh offert.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour cet échantillon manquant, cela fait suite à une rupture. Nous prenons soin de faire le nécessaire à ce sujet. Nous restons à votre disposition, Anne

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée vite

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• 4 / 5

  

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  Assez facile

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années 100% satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite depuis de nombreuses années

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace du début à la fin ! Parfait !

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• 4 / 5

  

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  navigation aisé malgré la quantité de produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon thés que je bois depuis au moins 20 ans

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite de ma commande et des différents thés que j'adore

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• 5 / 5

  

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  Site dont la navigation très agréable , le descriptif des thés est très détaillé. L'expérience d'achat est un réel plaisir. La commande est gérée très rapidement, et le colis est préparé avec soin. Réception rapide.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  entière satisfaction sur marchandise et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Simple d’utilisation.

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup le Palais des Thés. Très bons thés, beaucoup de choix, service impeccable.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Le site est ergonomique, les produits sont de qualité et la livraison se passe sans accrocs

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• 5 / 5

  

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  Beau colis. Produits de qualité. Graphisme du packaging très joli raffiné. Par contre dans le olis manquait le catalogue promis dans l annoncé de vente.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Site agréable et détaillé. Certains critères de sélection pourraient être ajoutés.

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• 5 / 5

  

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  juste dommage qu'il n'y ait pas plus es thés bios à prix abordables

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• 5 / 5

  

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  Super thés ! Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande sur Palais des Thés. J'en suis très satisfaite. Livraison rapide, petits cadeaux et qualité du thé.

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  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 4 / 5

  

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  il manque la boîte cadeau ...et navigation pourrait être plus simple ! mais le thé est tellement bon qu'on s'adapte :)

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

• 5 / 5

  

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  petit souci avec la réduction de 15% à laquelle j'avais droit et qui ne s'affichait pas au moment du paiement ; le pb a été résolu après appel téléphonique

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  A chaque fois qu'on demande des échantillons, ceux-ci ne sont pas conformes à la demande.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les échantillons sont offerts selon leur disponibilité. Si l'échantillon sélectionné est en rupture de stock, nous prenons soin de le remplacer. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Anne.

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  Site très fonctionnel avec une navigation facile.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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  Nickel

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  Commande livrée rapidement, emballage soigneux , service client très agréable et performant pour le suivi de ma commande

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

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  Réception d'une boîte à thé déformée parmi le reste de la commande

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Site très bien fait d’où commande facile. Acheminement satisfaisant et ce d’autant plus que j’habite la Grèce dans un endroit perdu….. Je recommanderai sans hésiter. Merci.

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra

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  Ravie de ma commande expédiée tes rapidement. L’infusion de Noël est parfaite.

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  site agréable, Très grand choix, aisé avec les explications et commentaires sur chq thés. t

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous toutes ces explications vous soient utiles. Nos équipes sont également disponibles par téléphone si vous désirez échanger sur les différentes méthodes de préparation de vos thés ! A très bientôt, Sandra

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  Merc, je vous sais toujours disponible.

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  Site agréable

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  livraison rapide et très bien emballer

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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  Je suis content de l'ensemble des produits de ce site et aller en boutique est toujours un plaisir.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Palais des Thés vous ait apporté entière satisfaction ! A bientôt, Sandra

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  Le détail des thés est clair.

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  Très satisfaite de mon calendrier ! Une découverte chaque jour de nouvelles saveurs

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Site très bien répertorié et facile de trouver ce qu'on cherche. L'envoie était rapide et soigné.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

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  Tres aisée

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  bonne qualité des produits, goût conforme à la description.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Expérience d'achat parfaite et envoi rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Livraison très rapide et colis soigneusement emballé.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Les thés sont délicieux toujours contente de mes commandes . Merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Palais des thés offre les bougies non artisanales, ce sont les bougies fabriquent en Chine avec les ingrédients chimiques! Les points à améliorer, soutenir les artisans et non pas des produits industriels, ni chimiques.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons soin de le transmettre à l'équipe dédiée dans l'optique d'améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition, Anne

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  commande en ligne simple et rapide, emballage produit soigné, l'univers et le choix des produits nous fait voyager

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

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