Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site. Livraison rapide et soignée. Très jolie théière. Tout était parfait.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignee

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• 5 / 5

  

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  Bon site à tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours Petit bémol sur le timing de l’offre à -20% sur tous les thés le jour de réception de ma commande 🙈

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

• 4 / 5

  

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  Commende arrive dans les temps, article au top

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• 4 / 5

  

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  Bonne impression, un peu cher.

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• 2 / 5

  

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  Aucun souci avec le site marchand mais pb de livraison avec colissimo (retard de livraison dû à une erreur d’orientation du colis). Dommage à faire remonter

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un envoi rapide. Cependant, il arrive que nos transporteurs prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. Nous prenons bien note de votre remarque, que nous transmettons à notre Transporteur, et vous remercions pour votre patience et compréhension ! Bien à vous, Alex.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et facile. Il faudrait avoir un plus grand panels de tisane. Mais sinon parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, livraison rapide d'un produit de grande qualité !

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• 5 / 5

  

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  Sito bello ed accattivante. Facilità di navigazione e scelta. Consegna puntuale

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site est très facile d'utilisation. La commande arrive en temps et en heure. Et de plus, pour des thés d'une très grande qualité.

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme à ma commande et à la description

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• 4 / 5

  

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  La commande est arrivée vite et complète, cependant, j'ai commander 1 boîte métal qui est arrivée cabossée... rais9n pour laquelle ke ne met pas 5 etoiles

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• 4 / 5

  

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  Service efficace avec plein d'avantage pour les nouveaux arrivant et les clients régulier. Ce qui manque pour le 5 étoiles c'est le manque de transparence quand au temps de préparation de la commande. La mienne à pris 3 jours mais je n'avais aucune informations sur un temps moyen de préparation ou sur les avancés de celle ci. Je n'ai reçue une notification que quand le colis à été envoyé.

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• 5 / 5

  

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  Commande au top!

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• 5 / 5

  

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  Etat des commandes et délais toujours parfaits

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• 5 / 5

  

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  Le site est tjrs bien fait et la livraison très rapide tt est parfait

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• 5 / 5

  

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  Plein de description sur les thés, plein de thés pour tous les goûts,choix d'échantillons en plus et cadeau d'une bougie très contente

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  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Cela fait longtemps que j'achète au Palais des thés et j'en suis très contente.

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• 5 / 5

  

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  Arrivé rapidement dans ma boîte à lettres, très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  site qui offre facilement un grand choix de thés.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super Cadeaux géniaux pour ma maman

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• 5 / 5

  

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  Super qualité

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• 4 / 5

  

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  Thés variés et toujours conformes au descriptif. Un régal à chaque fois. Site agréable et détaillé. Livraison rapide et le jour dit. Une valeur sûre !

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Choix et des goûts parfait

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• 4 / 5

  

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  Client depuis environ une décennie, je recommande ce site et ses produits. Le catalogue est très varié et non seulement un large éventail de thés est proposé, mais encore une vaste quantité des tisanes et des produits pour leur préparation. Je trouve que c'est dommage de subir les changements sur le catalogue avec une perte de qualité.

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• 4 / 5

  

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  belle commande

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et bien emballée. Très satisfaite du service et de la qualité des produits

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

• 4 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, service client réactif. Beaucoup de choix et des produits de qualité. Un vrai plaisir de commander en ligne ou se rendre en boutique. Je regrette juste l'expédition des commandes que je trouve un peu longue.

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• 4 / 5

  

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  navigation facile. large choix. livraison rapide. petit cadeau en plus.bien pour un cadeau mais ça reste cher au kilo pour ls offrir ça pour la vie de tous les jours.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Et avec les commandes des petits sachets de thé pour déguster, c'est une très bonne idée. Merci beaucoup J'adore le thé et au Palais des Thés il y a plein de choix. Dommage qu'il y a pas de magasin en Suisse.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Livré à temps, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  De très bons thés arrivés à bon port bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Colis préparé avec soin .Service serieux et rapide. Echantillons joints au colis tres apréciés .Cette commande m'a permis de découvrir (avec les echantillons) quelques thés de ce Palais des Thés. Ils sont délicieux j'ai surtout apprécié le thé vert du Hammam fleurs et fruit rouge. Je recommande ce site.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

• 5 / 5

  

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  Très jolie boîte, l'étiquette aimantée est une idée très chouette. Colis reçu avec un sachet pour offrir, impeccable 👍

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  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Très bon thé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description du site, commande complète et livrée à temps, Merci; Hendrik

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé en excellent état

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours trés satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de produits et délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  L expédition est très rapide site sérieux très bel emballage presentation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  tjr très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente tant par les délais de livraison que par la qualité des produits

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation pour la néophyte que je suis avec internet !!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit extrêmement bien emballé, rien à redire excellent site de thé de qualité supérieure et confirmées par de nombreuses personnes qui ont goûter aux différentes sortes de variétés grâce aux 4 sachets de différents sortes de thé tous l'une meilleurs l'un contre l'autre. Je recommande vivement les personnes qui boivent comme moi ceux site

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

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  Merci beaucoups et joyeuses fêtes à vous et vos équipes qui toute l'année nous servent avec un sérieux et un emballage toujours impeccable et qui rentre dans ma boîte aux lettres et votre rapidité et encore merci et joyeuses fêtes à vous tous

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• 5 / 5

  

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  service efficace et soigne

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• 5 / 5

  

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  J' était très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes expériences précédentes

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison .

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• 3 / 5

  

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  site agréable et navigation facile

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Nezha

• 5 / 5

  

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  Les infos du site sont très claires et le site facile à utiliser…

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , sérieux

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, qualité au top

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• 5 / 5

  

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  ok je connais la marque depuis longtemps

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique recherche rapide, menus clairs

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ! J’achète le thé dans vos boutiques chaque fois quand j’en ai occasion - il n’y a pas de magasin chez moi. J’ai commandé ce calendrier pour mon fils de 16 ans qui est habitué à boire du thé. Il en est ravi - cela lui permet de faire de belles découvertes, car le choix est très varié, et c’est excellent, comme d’habitude ! En plus, j’ai eu de jolis cadeaux dans mon colis! Un vrai plaisir d’offrir ce produit !

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  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

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  Achat conforme et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé ces produits pour les offrir à Noël; je n'ai donc pas d'avis sur les produits eux-mêmes. Mais je suis fort satisfaite de l'envoi, des pochettes-cadeaux, des échantillons qui vont me permettre de goûter vos produits et des cadeaux glissés dans le colis. Bravo!

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

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  petite anomalie à mon sens : un cadeau (jungle tea je crois) est prévu pour un achat supérieur à une certaine somme, mais il n'est pas proposé à la vente ! c'est dommage !

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très sensibles à vos remarques, aussi nous avons pris soin de les transmettre au service concerné. A très bientôt ! Sandra

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  Génial

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  Je suis très satisfaite.

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  Toujours excellente ! Un vrai plaisir de commander sur le site, les thés sont fabuleux.

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  Parfait !

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  Navigation très facile

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  Parfait. Plusieurs commandes a mon actif. A chaque fois satisfaite. En plus cadeau et échantillons dans le colis. Je recommande

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  Comme d'habitude, commande et réception sans problème

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  Parfait

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  PARFAIT

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  Très satisfaite depuis des années

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  Très satisfaite, première commande en ligne pas du tout déçue !

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  Ras

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  Tres grand choix, gouts et saveurs top, service rapide, service en magasin a Lyon exceptionnel. Tres recommandé

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  Navigation claire et facile. Et la commande s'est très bien déroulée. Emballage soigné et envoi rapide.

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  Très bien et rapide

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  Très bien

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  Aucune difficulté pour mener ma commande à bien. Le cheminement est clair et précis.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

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  Comme d'habitude tout c'est bien passé car j'ai l'habitude de commander et les thés sont excellents

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

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  Très bonne

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  Rien à redire. Ce n'est pas la 1ère fois que je commande. De très bons thés et detox. Un peu cher cependant.

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  Navigation facile sur le site et large choix de thés !

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  Je n ai rien de plus à ajouter: le daarjeeling est d une très grande qualité la livraison impeccable et les goodies font toujours un grand plaisir. SURTOUT ne changez rien:)

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

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  C'était ma 1ère commande et je suis ravie de la rapidité de la livraison, de la jolie bougie en cadeau mais surtout tous ces thé et tisanes qui me manquaient tant car j'ai déménagé et je n'ai plus de boutique près de chez moi. merci beaucoup

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  site très agréable

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  Très bonne expérience

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  Très bon produit

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  Au top .. large choix dans les thés et infusions.

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  J'aurais aimée être capable en cliquant sur le produit dans mon panier de pouvoir revenir au produit sur le site. J'ai trouvé socioculturel de supprimer un élément dans le panier

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  De belles découvertes chaque fois, emballé avec soin et livraison rapide

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