Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magnifique livre ! Je ne l'imaginais pas aussi beau ! Agréablement surprise !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis bien emballé. Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On trouve très facilement ce que l’on recherche.

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  L'application est très bien faite. Je commande toujours en ligne

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• 5 / 5

  

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  Thés et infusions sublime, livraison rapide et colis soigneusement préparé.

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs, envoi rapide et soigné. Service client efficace. Satisfaite depuis plus de 10 ans que je commande régulièrement.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  facilité dans la passation de la commande

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Les articles ont rapidement été expédiés. J'ai apprécié de recevoir des échantillons. Merci et belle fin d'année à vous.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

• 5 / 5

  

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  J'adore votre gamme de thés et tisanes aux gouts différents et surprenants

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu naviguer facilement et trouver ce qui me faisait envie

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, marche très bien, est clair et pas bombardé de pubs

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente pour une première commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Il est facile de trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les thés sont très bons l'emballage très jolie et la livraison rapide bravo

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Le thé du Louvre est excellent et le calendrier de l'avent est magique et varié

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite je vais repasser une comme c'est sûr

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• 5 / 5

  

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  Site internet sympa, fluide et comprehensible.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours livraison rapide et les thes sont divins

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours contente des thés du Palet des thés

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• 5 / 5

  

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  Je prends toujours mes thés ici fidèle cliente, les thés sont très bons et tant de choix j'adore 🤩 livraison rapide et soignée merci 😁👍

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Les produits vendus au Palais des Thés sont toujours excellents. La marque ne cesse de renouveler ses thés et infusions et offre une large gamme de produits biologiques. Je recommande vivement ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien et très clair

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• 5 / 5

  

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  Le site est toujours aussi bien et beau.

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• 5 / 5

  

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  I was sent the link to the website by a friend who wanted us all to do anymtea advent calender this year.

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• 4 / 5

  

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  Tout aurait été parfait s'il ne manquait pas un article... enfin l'erreur est humaine, et elle aura été vite corrigée puisque le colis arrive demain !

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

• 5 / 5

  

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  Des thés parfumés qui sentent bons et qui sont de bonne qualité gustativement parlant Jamais déçue Prix raisonnables par rapport aux commerces

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de thé

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• 5 / 5

  

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  trés bon thés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis propre, pas d'erreur sur la commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

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• 5 / 5

  

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  Thé excellents jamais déçu 😊j'ai apprécié les sachets en cadeau la boîte à thé et la bougie et livraison rapide je recommande 👌

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  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu un de produits en mauvais état et puis ça resté comme ça, donc j’ai payé pour un produit qui est sensé à être bon qualité mais je peux pas le boire

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  Bonjour, nous sommes navrés de lire que vous ailliez reçu un produit endommagé. Nous prenons soin de vous contacter par e-mail afin d'échanger d'avantage sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année. Kim

• 4 / 5

  

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  Commande ok mais pourquoi ne plus faire de click & collect

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• 2 / 5

  

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  Déçu de ne pas avoir reçu une partie de la commande, de plus aucune mention "fragile" sur l'emballage alors qu'une bougie était présente, des morceaux de verre partout dans le carton, la faute à un manque de protection type papier bulle.

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  Bonjour, Nous sommes navrés de vous informer que le commentaire enregistré ne correspond pas à votre expérience sur le site Palais des Thés. Vous pourrez laisser un nouvel avis dans quelques jours ! Excellente journée, Lili

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  Pardon ? avoir des morceau de verre partout dans le carton au risque de se couper ne correspond pas à mon expérience ? le fait qu'il manque une partie de la commande sans être alerté? j'irai chez la concurrence au vu du sav.

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• 5 / 5

  

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  Le calendrier de l'Avant ainsi que les coffrets des fêtes sont magnifiques.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours. Merci. Le mode de livraison avec colissimo est toujours aussi parfait. Ne changez rien. Excellente fêtes de fin d’année à toute l’équipe.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses de lire que nos thés et services vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt, Sandra

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du SAV. J'ai eu un problème avec une livraison. La personne que j'ai sollicitée a été très réactive et professionnelle . Renvoi de la marchandise et colis reçu 2 jours après.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Colis soigné

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• 5 / 5

  

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  Le Green of london est exceptionnel. Le service du palais des thes est lui aussi excellent ( vite commande , vite livré )

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Une nouvelle fois, j'exprime ma très grande satisfaction d'avoir commandé auprès de la Maison Palais des Thés. Rapidité de traitement et de livraison, thés conformes à ma commande, je ne peux que me féliciter de leur aire entière confiance. Paiement sécurisé, offre large et très attrayante, produits de qualité.

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Très simple commande en ligne

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, tout parfait!

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livrée correctement et rapidement, c'est top. Maintenant, je vais pouvoir déguster des thés différents chaque jour ou tous les 2 jours :)

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous puissiez profiter de vos thés favoris, nous vous souhaitons de belles dégustations ! Sandra

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb de commande ni de réception...quand a la qualité des thes c est un cadeau de Noël...donc je ne peux pas me prononcer

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses de lire que nos thés et services vous apportent satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ! A bientôt, Sandra

• 4 / 5

  

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  parfois un peu lent, mais site mieux structuré qu'avant

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• 5 / 5

  

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  Très belle idée de cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette commande le site est très bien facile pour commander je le recommande vivement.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt, Sandra

• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Toujours des thés exceptionnels! conformes à ma commande je n'apprécie pas personnellement les thés parfumés! Quant à la bougie: j'aurais préféré une fabrication française!

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

• 5 / 5

  

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  Aucun problème. La commande a été très simple à effectuer.

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec le site c était la première fois que je commandais en ligne j ai été très satisfaite

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

• 5 / 5

  

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  Très facile de commander...site impeccable...et livraison très rapide.. la bouilloire est au top vraiment très satisfaite

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

• 5 / 5

  

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  Super merci rapide et très beau calendrier je suis très satisfaite vraiment

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Un article manquait mais le remboursement a été immédiat, la date de livraison respectée. Seul le lieu de livraison ne correspondait pas au choix de la commande.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, aussi nous sommes toujours heureux de vous accompagner en cas de besoin ! Belles dégustations de vos thés, votre équipe Service Client

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Large choix de thés et livraison rapide

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  Les thés sont délicieux. Envoi rapide. J'ai apprécié aussi avoir une bougie en cadeau ainsi que des échantillons.

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  Bonjour, nous sommes heureux que votre cadeau vous apporte satisfaction et vous invitons à découvrir nos surprises à venir dans nos prochaines newsletters ! Sandra

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  Très satisfaite de cette 1ère commande.

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  Très satisfaite simple rapide

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  Commande vite espédiée

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  Commande incomplète . Très déçue pour une première commande .

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  Bonjour, Nous avons pris soin de vous répondre par email afin de trouver une solution satisfaisante à votre situation. Excellente journée, Lili

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  Comme d'habitude tout est parfait !

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  Pourquoi ne pas donner des points fidélités quand on achète en magasin?? Je ne comprends pas pourquoi vous me faites commander par internet quand je peux aller en boutique en Belgique. La, je dois faire une commande et la faire livrer en France chez mes parents..

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons pris soin de vous répondre par email afin de vous apporter plus de précisions sur notre programme Théophile. Excellente journée, Lili

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  Très bien

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  Quand on achète du thé au "Palais des Thés" c'est toujours sans surprise. Toujours aussi bon. Jai essayé moins cher sur un autre site, j'ai tout jeté. Donc des économies qui me sont revenu très chères.

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  Livraison parfaite en temps et en heure... Petits échantillons très appréciables pour découvrir les saveurs des thés et infusions.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations. Sandra

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  Un très grand choix de mélanges gourmands et une sélection de produits bio. J'aime beaucoup.

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  navigation sur le site très aisee reception de commande rapide je recommande ce site aux amateurs de the

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en ligne ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés ! Belle journée, Sandra

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  Belle présentation du produit Choix : sachets, vrac etc Thés de qualité

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  Conforme à mes attentes

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  Conforme à la commande. Rapidité de la livraison. Parfait

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  Parfait, comme toujours. Des produits et des saveurs d'exception. La qualité systématiquement au rendez-vous. Le Palais des Thés m'accompagne depuis des années et continuera de le faire.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques ! Sandra

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  comme toujours ,satisfaite

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  Une cliente fidèle aux produits. Qualité et service excellent

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  Tres bien

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  Toujours de bons produits et un cadeau qui fait plaisir.

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  Navigation et commande facile.

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  Très bien

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  très facile de lancer sa commande, et elle arrive rapidement...

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