Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très bien.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Découverte de nouveaux thés je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  comme toujours rien a dire tout est parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide. Thé délicieux, plein de parfums.... Et surprise de recevoir une boîte à thé et des sachets dégustation

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Des thés délicats de belle qualité !Facilité de commande et délai de livraison ultra rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Qualité au top

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapidement reçue.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Les sachets offerts pour découverte sont très appréciables, merci beaucoup.

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  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vos échantillons vous apportent satisfaction ! Notre sélection évolue régulièrement pour vous permettre de découvrir de nouveaux thés et infusions. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons d'agréables dégustations.

• 5 / 5

  

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  Site fiable et sérieux, livraison rapide et des thés de très bonne qualité.

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien présenté et bien documenté . On s y retrouve parfaitement et les produits reçus correspondent à mon attente.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 5 / 5

  

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  tout est simple et bien expliqué

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• 3 / 5

  

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  produit manquant mais commendable en ligne

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  Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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• 5 / 5

  

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  colis impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien, seulement la livraison pourrait être mieux.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à comprendre, le choix est divers. Grâce aux échantillons offerts j'ai pu découvrir de nouveaux thés. La libraison est rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site clair, nombreux thés,commande rapide, très facile à faire de la maison.

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• 5 / 5

  

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  Excellent thé, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait, clair. J'apprécié également la mise en page des différents thés. C'est joli et bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée assez rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande facile a passé

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été dessus.

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• 5 / 5

  

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  Conforme comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très bons thés.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, super bon et délicat .

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, bien expliqué, facile à utiliser. Très professionnel.

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  Site clair et agréable

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de mes commandes au Palais des Thés ! Les descriptions sont précises et permettent d’acheter même à distance.

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• 5 / 5

  

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  C’est simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  jamais dessus que ça soit sur les produit et la réception de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon thé

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• 5 / 5

  

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  Site agréable facilité passer les commandes

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 4 / 5

  

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  navigation très simplifiée, nous avançons très rapoidement

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur le site car il n'y a pas de boutique dans mon département. Les produits sont de grande qualité !

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Très bien, on trouve toujours ce qu'on veut et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique, emballage très soigné. Thé de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  site très facile et agréable à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de thés et prix très corrects

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours : service impeccable et qualité extra

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• 5 / 5

  

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  puis plusieurs années je commande sur palais des thés je ne suis jamais déçue

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellents thés Bien emballé et livraison rapide Je recommande

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, j’y ai trouvé facilement ce que je recherchais

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Mais j'aimerais retrouver à la vente des produits qui sont en édition limitée, notamment le thé menthe chocolat qui était excellent et jamais retrouvé, même de façon ponctuelle.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

• 5 / 5

  

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  tout est toujours parfait!

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• 1 / 5

  

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  Suite à une erreur de préparation de ma commande je suis toujours en attente de livraison ! Encore combien de temps !!!!!

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous confirmons que les deux pochettes de Vive le Thés Bio ont bien été expédiées et livrées en date du 03/03/23. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre équipe par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h). Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide et pratique (boîte à lettres). Toujours content depuis quelques dizaines d'années.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Navigation simple et intuitive

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• 5 / 5

  

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  Une grande variété de thes et d’infusions délicieux avec la possibilité de les découvrir grâce à des sachets offerts à chaque commande Livraison rapide , je recommande

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

• 5 / 5

  

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  everything great - order procedure, the offers, the product range and quality, delivery

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  Dear customer, we are delighted to read that your experience at Palais des Thés was a pleasant one. Our team is at your disposal and we hope to see you soon on our website!

• 5 / 5

  

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  Nous sommes clients fidèles. Site efficace et thés avec bon rapport qualité prix.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  trés bon

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, livraison rapide. Toujours très satisfaisant.

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• 4 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Thés de bonnes qualités et très agréable à déguster. Beaucoup de choix. Commande en ligne pratique sur le site. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien renseigné bien livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Je voulais faire un cadeau et j'ai trouvé facilement ce que je désirais

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de mes achats depuis la sélection sur le site jusqu’à la livraison et la dégustation.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

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  Navigation agréable, commande conforme à mes attentes

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Très bien, commande facile, rapidité, emballage soigné.

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  Produit de qualité. Expédition soignée et rapide. Entière satisfaction!

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  service de qualité , produit top qualité , expédition rapide

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  Beaucoup de variétés, tous excellents . On sent qu’ils sont récents, sans être desséchés et les parfums correspondent aux descriptifs. Tout à fait conquise

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

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  La commande s'est très bien passé, les thés sont bons.

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  Simple et rapide. En ligne car pas de boutique à proximité

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  Livraison rapide et thés toujours de qualité

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  Livraison rapide, très bon produit comme d'habitude.

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  Le site est parfait, la commande est livrée en un temps record et en plus il y a un véritable service client avec de vraies personnes du Palais des Thés qui répondent au téléphone.

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  tres bien

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  commande facile et livraison toujours très rapide. Service très efficace.

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  Très grand choix, prix mesurés, service rapide au même prix qu'en magasin avec ma réduction client fidèle

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• 4 / 5

  

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  très bon mais un peu cher et la boite était cabossée

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  Très bien le site est clair et c'est rapide de trouver ce que l'on souhaite

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

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  très bien

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  Mon lieu de livraison a été modifié par mondial relay et très gentiment ils ont faire repartir le colis chez le point retrait de mon choix Merci

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

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  Les thés sont bien décrits, avec des conseils de préparation à chaque fois. La livraison est rapide. Le service Click & Collect est pratique quand on habite près d’une boutique. Par contre, c’est dommage que ce service d’achat ne soit pas applicable pour tous les thés et produits vendus par Palais des Thés.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

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  Livraison rapide supers produits

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  Le destinataire l'a bien reçu ds les 3 jours après ma commande ; )

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos thés favoris ! Nous vous souhaitons de belles dégustations.

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  Petit problème avec le contenu de la commande: les 4 échantillons reçus ne sont pas ceux choisis à la commande et il manque le cadeau de bienvenu théophile argent

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu vos échantillons choisis et nous vous informons que nous allons prendre soin de vous faire parvenir une sélection à votre domicile dans les meilleurs délais ! Pour ce faire et pour votre cadeau Théophile argent, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 0143569090 ou par email à service-client@palaisdesthes.com. Nous restons à votre disposition, votre Service Client.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse rapide et la prise en compte de mes remarques

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  Rien a redire .Sérieux pour la préparation et la livraison.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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