Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  première fois sur ce site je recommande .

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les sachets ou boites sont très bien protégés à l'intérieur du colis.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

• 5 / 5

  

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  Tres bien. J'ai bien reçu ma commande, en temps.

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• 5 / 5

  

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  commande soignée le colis est arrivé rapidement

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du thé de très bonne qualité à un prix pas vraiment modéré

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au Top!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En point relais se serait mieux car il faut être au domicile pour réceptionner la commande

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le colis après dix jours, pas de nouvelles malgré plusieurs rappels.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi rapide. Cependant, il arrive que nos transporteurs prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. Nous avons pris soin de vous répondre par email afin de vous apporter notre aide. Votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  ---

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue, envoi rapide et produits de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , je trouve que votre site est pas facile pour chercher les produits

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais et conforme

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• 5 / 5

  

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  au Top!

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• 5 / 5

  

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  au Top!

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité, rapidité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme en toit point

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés facile

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• 5 / 5

  

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  Je commande toujours sur le site, la boutique la plus proche étang a 60 km. Tout est parfait, de la commande à la livraison

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  La commande a très bien marché est arrivé à temps.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite du choix de the

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et préparation super

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile, intuitive. Produits d’excellente qualité. Emballage au top y compris les sachets de thé ou infusion avec le descriptif jusque sur l’étiquette du sachet. Parfait.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Cliente régulière, je n'ai jamais été déçue, les expéditions sont rapides, et la qualité du thé est toujours au rendez vous. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très très bon thé, livraison parfaite, très rapide, emballage soigné, est nickel à l’arrivée

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité des produits, de l'emballage et du service

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide et les échantillons pour découvrir de nouveaux thes, très bonne idee

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Grand choix de thés de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Parfait quant à la qualité et la livraison ainsi que le délai

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• 5 / 5

  

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  Rapport Qualité / quantité / prix. Plusieurs échantillons too. Code de réduction top dommage qu’il n’y a que 3 mois de validité.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

• 5 / 5

  

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  Grand choix de thés de belle qualité, site clair et facile à utiliser

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Navigation rapide et facile sur le site. Colis rapidement réceptionné

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits. Les thés sont variés et originaux. Je conseille

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

• 5 / 5

  

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  Très bonne. Facilité d'utilisation du site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  nbrs références - descriptif et conseils d'utilisation présents - réception rapide ds un colis adapté

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

• 4 / 5

  

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  Navgation agréable sur le site, bonne réception soignée de ma commande

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serions également ravis d'avoir votre avis après dégustation.

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande le Blue of London et le Fleur de jasmin. J'ai aussi essayé l'infusion du Louvre, Nuits égyptiennes que j'ai trouvé excellente.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

  Réponse de A A

  

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  Oui certes mais là, il fait encore trop frais 😂

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et efficace. Bonne réactivité de traitement de commande sur le site. J’apprécie également l’envoi d’échantillons.

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite à tous points de vue : qualité des thés, qualité des échanges avec mes interlocutrices : gentillesse, écoute, efficacité, rapidité d'envoi.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accueillant et explicite qui me satisfait pleinement.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Article comme désire juste ce que il fallait simple efficace. Livraison rapide top top 👍 super

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

• 5 / 5

  

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  Oki

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et produit d'excellence

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, je trouve l'ergonomie du site très bonne. J'apprécie les commentaires de dégustation, l'histoire du thé, et les suggestions de préparation du thé, après chacun adapte selon ses goûts.

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• 5 / 5

  

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  C est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de thés, tous de qualité! Site bien agencé et descriptions très utiles pour l’achat des produits.

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  Bonjour, nos équipes sont très heureuses que vos thés vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à les (re)découvrir infusés à froid !

• 3 / 5

  

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  Partiellement satisfaite

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous vous invitons à nous contacter par email (service-client@palaisdesthes.com) ou par téléphone (01.43.56.90.90 du lundi au samedi de 9h à 18h) afin de trouver une solution satisfaisante. Très belle journée à vous, votre Service Client.

• 5 / 5

  

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  Facile de retrouver les différents types de thés infusions...

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. De la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite du palais des thés

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• 5 / 5

  

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  Recherche rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude vraiment très bien autant dans la qualité des produits que dans l'envoi hyper rapide

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

• 5 / 5

  

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  Commande facile et simple.

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• 5 / 5

  

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  envoi soigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation comme site, ensemble fort satisfaisant sauf sur un point ; j'ai choisi l'option qui permet d'écrire un message avec la commande or quand j'ai reçu la commande le message n'y était pas et ce fut une très désagréable surprise pour moi. Mis à part ça tout était bien.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J aurai bien aimé quelques petit gâteaux comme dans le coffret de Noël.... sinon très bien merci.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

• 5 / 5

  

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  Client fidèle Thé de qualité

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, recherche d'informations sur un thé rapide. Je suis très satisfaite du site et de la réactivité des équipes en cas de problème.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

• 5 / 5

  

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  Thès excellents. Livrés rapidement. Je recommande

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  Ressente ergonomie du site. Informations pédagogiques sur le thé intéressante. Choux de produits un peu restreint.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos remarques sont précieuses, nous prendrons soin de les transmettre aux services concernés. Bonne journée, votre Service Client

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  Ras

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  Parfait, comme d'habitude!

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  commande facile à faire et envoi très rapidement reçu

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  Site très bien ! agréable et recherche facile

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  livraison réactif commande incomplète mais le service livraison a fait le nécessaire bien et bon

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 18h.

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  Thés d'excellente qualité. Livraison assez rapide malgré que j'habite en Belgique. Par contre, une livraison gratuite à partir d'un montant (ex 100 euros) serait sympa... D'autant qu'il y a une boutique dans ma ville. pq faire venir la commande de France?

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation ! La satisfaction client est notre priorité, aussi nous avons pris soin de transmettre vos suggestions au service concerné.

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  Toujours aussi pargait

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  Site très accessible

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  Je suis extrêmement déçue par cette commande. Le colis est arrivé endommagé et ainsi que les boîtes à thé à l’intérieur.

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  Nikel

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  SITE SIMPLE ET FACILE D'UTILISATION

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles dégustations de vos thés !

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  Tbien

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  Rapidité, réactivité et qualité. J'adore.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait apporté satisfaction.

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  Tout s'est bien passé.

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  Très facile pour commander

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  Beaucoup de choix et le thé et infusion sont bons

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  Parfait

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  Très satisfaite de cette commande, les thés sentent très bon et sont vraiment délicieux.

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  Je bien reçu ma commande. Bien emballé.

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  Très bien

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  satisfaite, livraison rapide et j apprécie les echantillons qui permettent de découvrir!

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  Fidèle cliente, en ligne comme en boutique, c'est toujours impeccable

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  Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience Palais des Thés ait été agréable. A très bientôt sur palaisdesthes.com ou dans l'une de nos boutiques !

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  Parfait comme toujours

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