Avis clients de palaisdesthes.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit cher forcément bonne livraison bon emballage.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit livraison rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande fut rapide et les thés sont vraiment de très bonne qualité. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir ! Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent site sur lequel je commande depuis plus d'un an et je ne m'en lasse pas je découvre de nouvelles saveurs à chaque commande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ainsi qu'une agréable journée. Votre Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très fidèle au Palais des thes depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite de la qualité et du choix proposé .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos produits et services pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre entière disposition et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide produit conforme à ce qui est annoncé

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'apprécie beaucoup le choix de thés et d'infusions gourmandes j'aime en offrir dans les très jolies boites au style japonais.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne première expérience

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site internet toujours aussi pratique et pas de surprise sur la qualité des produits

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité prix abordables

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait et merci pour votre gentillesse lors de nos echanges d'emails.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Riena redireTop

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client très à l'écoute .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité bon service

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison conforme et rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide - qualité excellente

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide thés excellents.Vraiment bien.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sauf les frais de port...il faut commander beaucoup pour ne pas les avoir...je commanderais plus souvent si les frais de port étaient offerts....

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse détaillée par mail.Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'adore ainsi que mon entourageMerci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon thé à mon avis avis l une des meilleures marquesJe commande depuis des années

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Thé de qualité. Livraison rapide.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi satisfaite des thés du Palais des Thés depuis maintenant 15 ans

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide bien emballé pas de surprise au niveau des thés que je connaissais et qui sont très bon. Site bien fait qui donne toutes les informations requises sur les thés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ainsi qu'une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis conforme site facile à utiliser et bien fait RAS...Pratique permet d'avoir du thés s'il n'est pas possible de se déplacer en boutique.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos produits et services pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre entière disposition et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les thés sont tous excellents et présentent une grande diversité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pour ce qui est de la livraison pas de problèmes..Maintenant il me reste à déguster pour évaluer les thes et éventuellement recommander.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première commande satisfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas utilisé le SAV

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je namais pas le thé vert du supermarché mais le votre est excellent

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent comme d'habitudeDe thés très différents et de qualité.Une livraison très rapide et soignéeJe ne regrette que n'avoir eu 1 seul échantilllon pour une grosse commande ( de 100 Euros ). Pour mes anciennes commandes je pouvais en choisir jusqu'à 4 C'était super de pouvoir découvrir des gouts que je n'aurais pas osé en sachet de 100g

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré. Nous avons en effet constaté que seul 1 échantillon figurait dans votre commande. Nous allons prendre soin de vous en envoyer d'autres. Toutefois nous vous invitons à bien les sélectionner manuellement pour vos prochaines commandes depuis votre panier. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les thes sont délicieux

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amateur de grands crus et de thés d'exception je suis ravie à chaque commande de découvrir ou reprendre des produits qui me correspondent. Le plus est la minutie apportée dans leur description qui permet se faire une idée précise.La saisie de commande est facile et la livraison rapide.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne impression. Tout est parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis bien sécurisé et contenu correspondant aux attentes.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’aimerais que le choix des thés soit plus facile. Si on ne sait pas déjà ce qu’on veut on s’y perd. Au moment de payer je n’ai pas vu la possibilité de faire valoir ma réduction de Théophile.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée sur notre site. Nous vous invitons à utiliser le système de recherche à l'aide de la barre de recherche (située en haut à droite de votre écran) ou de filtrer selon vos préférences. Concernant votre remise nous vous confirmons que celle-ci a bien été appliquée à votre commande. Votre Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sastifaite

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Format adéquat aux boites normalisées evitant notre présence. Produits toujours parfaits. Un conditionnement en sachet de 200 gr serait super.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Pour des raisonq logistiques nous vous informons que nous ne pouvons actuellement proposer que des pochettes pré-conditionnées de 100g et/ou de 500g. Sachez toutefois que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous n'hésiterons pas à transmettre votre suggestion au service concerné pour améliorer nos services. Votre Service Cliens

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison rapide bien emballer merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien je remarque cependant que sur 4 thés en vrac achetés 1 est plus en poudre dommage car lors de l’infusion les miettes de thé passent à travers malgré la filtration.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des désagréments avec un de vos sachets de thé. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse détaillée par mail.Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire comme d'habitude.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'article reçu correspond aux qualités que j'attendais.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le plus commercial et découverte est très sympa

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et très bon thé

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  thés conforment à la description. A la livraison certaines boîtes commandées étaient enfoncées.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai toujours pas reçu mon colis pourtant annoncé vendredi part téléphone déjà payer cela m’inqui

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des désagréments lors de la livraison de votre colis. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse détaillée par mail.Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai découvert Palais des Thés grâce à une collègue. Les perles de jasmin le thé des geisha et le roiboos sont excellentsLivraison rapide.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai pu bénéficier de l’offre 2 achetés un sachet de 100g offert ok nous demande de choisir le sachet parmi une sélection mais je n’ai pas reçu celui désiré

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas reçu la pochette de thé offerte souhaitée. Nous prenons soin de vous apporter une réponse détaillée par email. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habitant une ILE et connaissant vos thés C’est très pratique de pouvoir faire des commandes par internet

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons thés - nature ou parfumés - Chacun peut trouver son thé en fonction de la saison l'hiver avec des notes plus épicés et l'été des notes plus légères. . L’accueil téléphonique est très courtois.C'est une équipe de passionnés cela se ressent dans leur création.Merci à eux.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour toute l’équipe de Palais des Thés vous remercie pour votre évaluation et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos thés et nos services. En espérant vous revoir prochainement votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours aussi satisfaite Merci

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est toujours un réel plaisir de recevoir un colis Palais des Thés pour l’amateur de thés que je suis

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ravie des thés que je reçois

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fidele cliente depuis ses debuts.je ne serais pas restee si ca n'etait pas parfait..

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  depuis que je connais le palais des thes je ne bois que les votres qui on rien avoir avec les thes des gds surfaces

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison effectuées dans un point relaisdifférent de mon choix à 2kms de chez moi obligée d'y aller en voiture .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément rencontré sur la livraison de votre commande et nous allons faire le nécessaire pour vous dédommager. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bon très rapide pour la livraison un régal

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire le service est parfait et m’ev Des frais de parking pour aller en magasin

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est superbe

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produits livraison rapide. Parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les thés sont délicieux leurs saveurs très raffinées pour un prix beaucoup plus modique que la plupart des autres enseignes de thé de qualité.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre intérêt à Palais des Thés. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ainsi qu'une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je commande tous les 6 mois des thés spéciaux ils sont toujours très bon et livrés rapidement.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  mis à part un thé fumé qui me donnait des aigreurs(supprimé du catalogue)tout est OK

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  JAMAIS DE MAUVAISE SURPRISE AVEC LES COMMANDES PALAIS DES THÉS

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'apprécie beaucoup les thé vert après mon séjours en Japon et aussi le Long Jing de Chine .Votre mélanges du thé avec des arômes des fleurs et d'épices sont très agréables a déguster

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie d'avoir reçu mon colis en parfait état et dans un délai très convenable.Je commence à déguster les thés et infusions....Un seul bémol je ne pensais pas que les échantillons constituaient un sachet de thés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cliente du Palais des thés depuis...30 ans ? ...et jamais déçueJ'ai converti de nombreux proches à la théophilie selon le Palais

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ainsi qu'une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La boutique du palais de thé très bien situé à la rue paradis je suis très contente de ma commande à bientôt merci beaucoup

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait je commanderai à nouveau c'est certain

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire si ce n'est qu'il n'y a plus qu'un seul échantillon dans le colis au lieu de 3 ou 4 habituellement. Dommage car ça permet de découvrir de nouvelles saveurs.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré. Nous avons en effet constaté que seul 1 échantillon figurait dans votre commande. Nous allons prendre soin de vous en envoyer d'autres. En revanche nous vous invitons à bien les sélectionner manuellement pour vos prochaines commandes depuis votre panier. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Palais des thés c'est La référence pour mes achats de thés. Grande qualité des produits commandes et livraisons au top.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience Palais des Thés se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  N'ayant aucun magasin à proximité la possibilité de commander via internet m'a été d'une grande utilité pour pouvoir consommer mon thé préfère tous les matins.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis toujours tres contente de voter services.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas généreux en échantillon

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu vos échantillons. Nous avons pris soin de vous apporter une réponse détaillée par mail afin de vous expliquer la marche à suivre pour commander vos échantillons lors de vos prochaines commandesNous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les thés et le choix sot parfaits

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le plus difficile est de choisir son thé. La qualité est irréprochable je suis enchantée.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service client vraiment à l'écoute : on ne peut qu'apprécier. Les échantillons sont très sympas pour se faire une idée sur les saveurs proposées les produits sont originaux et de bonne qualité. Bravo. Je recommande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ainsi qu'une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire . J’ai reçu ma commande rapidement et tout en bon état .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vos produits sont excellents en revanche afin de de découvrir les compositions de vos tisanes thés ou autres la démarche à effectuer sur votre site est très longue...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré sur notre site. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin d'optimiser notre site. Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à nous contacter au 01.43.56.90.90 du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h ou par mail à: service-client@palaisdesthes.com. Votre Service Clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix fourchette de prix qualité des produits (des vraies feuilles de thé pas de la poussière) rapidité de la livraison et correction de la livraison les colis arrivent toujours en excellent état échantillons intéressants

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour toute l’équipe de Palais des Thés vous remercie pour votre évaluation et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos thés et nos services. En espérant vous revoir prochainement votre Service Clients.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement.Erreur dans le nombre d'échantillons reçus 3 au lieu de 4 (version sachet).Choix de thé détox brésilien et africain très bon.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré. Nous avons en effet constaté que seuls 3 échantillons figuraient dans votre commande. Nous allons prendre soin de vous en envoyer d'autres. En revanche nous vous invitons à bien les sélectionner manuellement pour vos prochaines commandes depuis votre panier. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Heureuse de découvrir enfin des tasses à thé en verre élégantes et sobres.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carton abîmé et washi avec bosse Dommage

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Si un article est arrivé endommagé nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir une photo à service-client@palaisdesthes.com afin que l'on puisse traiter votre demande. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons produits et renovation constante

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté 2 boites en metal l'une d'elle était sous blister sur l'extérieur et lorsque je l'ai ouverte le thé n'avait pas de protection et la deuxième boite n'avait pas le blister extérieur mais elle avait la protection intérieure. Assez spécial comme packaging mais le thé est très bon. :)

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que notre système de scellage de nos boîtes métal a été modifié cette année avec le passage à une opercule.A terme toutes nos boîtes métal ne seront plus filmées. Nous restons à disposition et vous souhaitons une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma deuxième commande et tout est parfaitBravo

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La classe

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  EXCELLENT comme d'habitude. Rapide et bien conforme.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide. Thés excellents. J'ai apprécié les échantillons gratuits qui permettent de goûter à d'autres saveurs

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande. Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos produits et services pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre entière disposition et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai découvert le thé vert au riz soufflé....j'adore

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SERVICE IMPECCABLE - MARCHANDISE AU TOP - LIVRAISON PARFAITE

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait ... il manquait juste un échantillon de thé ...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément rencontré. Nous avons en effet constaté que seuls 3 échantillons figuraient dans votre commande. Nous allons prendre soin de vous en envoyer d'autres. En revanche nous vous invitons à bien les sélectionner manuellement pour vos prochaines commandes depuis votre panier. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis totalement conforme comme d'hab. Délai parfaitement respecté. Et bien sûr thés de grande qualité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de palaisdesthes.com

  

  Signaler

  Bonjour nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos thés et services vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles dégustations de vos thés ainsi qu'une agréable journée. Votre Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne expérience.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service et Magnifique produit un peu cher mais la qualité est là

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente saveur dommage qu il n existe pas en sachet indiquant usuel. Plus facile pour le transport

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme toujours...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble très bien.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne description du produit site agréable d'utilisation. Grand choix de produit a différent prix

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison rapide. Peut-être un peu cher mais très bon produit.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2019 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique