Evaluations clients
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Produit livré en temps et en heure. Satisfait. Je referai sans doute une autre commande. Ok
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Le sac plastique est très fragile et il se déchire rapidement pendant le stockage. La livraison était horrible, on est tombé sur un livreur des plus désagréable et grossier. Sinon le pellet est très bien.
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Site clair
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Service très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Top service commande et livraison!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Livraison au top. Juste petit bémol, quand j ai depaletter, 5 sacs troués.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Site bien et complet
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Nickel de la commande à la livraison ;)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Livraison à date et heure. Petit bémol, le livreur n'a pas prévenu qu'il était là. Il a déposé la palette sans demander où la mettre et donc 45 mètres trop loin. Quand je me suis rendu compte que le camion était là, il était déjà trop tard... 65 sacs à rentrer seul sous la pluie
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Livraison en temps et en heures
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Super,
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Site facile et pratique. 2eme x que je commande chez eux. Rapide et pratique. De l'amélioration au niveau de la livraison et de l'attitude du livreur. Pellets Ok rapport qualité/prix Quelques sacs craques apres ouverture du packaging. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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commandé le 22 décembre, envoyer mail et téléphone sans réponse.Une fois pas deux
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Il faut cliquer sur chaque type de pellets pour en connaître le prix. Ce serait bien de pouvoir connaître directement le prix par sac sans devoir cliquer sur toutes les marques de pellets
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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La livraison c'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Site sérieux et honnête
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Parfait , livré en 48h comme prévu .
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Livraison 5 étoiles rien à redire. Chauffeur très sympathique et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *
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Je suis super contente. La livraison s'est passée comme prévu en temps et en heure avec un pellet bien emballé! Heureusement car comme par hasard, le lendemain, j'ai eu plein d'humidité dans mon garage. je n'ai pas encore pu tester la qualité du pellets mais je ne suis pas inquiète. Merci à cette société pour son professionnalisme.
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Livreur très froid lors de la livraison. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Livraison catastrophique, quatre sacs éventrés probablement par le transpalette. Des pellets ont été répandus sur une distance de 30m à partir de la rue jusqu'à mon garage. J'ai pris des photos comme preuve. Je l'ai signalé au transporteur sans réaction de sa part.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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rien à dire, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Quand vous dites sur votre site que vous poser la palette à l endroit désirer c est faux, étant gravement malade j ai du déplacé sac par sac la palette reçue, je préfère donner plus mais avoir la possibilité de me placer la palette au bout de mon garage je ne ferai certainement pas votre publicité
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Pellets excellents et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Nous sommes contents de la précision de l’heure réelle de la livraison et de l’état du colis.Je les recommande sans problème.Bien à vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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.Simple, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *
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Livraison rapide et dans les délais donnés. Deux sacs de percés mais deux sacs en suppléments pour remplacer ceux percés. C'est sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS W. *
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C'est notre 2 em commandes, une badger et une palette icare les deux de très bonne qualité, pratiquement pas de poussières après combustion et très peux de poussière dans les sacs, avec pouvoir calorifique supérieur à d'autres pellets de grandes surfaces, suivi et livraison remarquable des commandes, entreprise très sérieuse, je recommande vivement ce fournisseur, chauffeur efficace et sympa encore merci, j'ai utilisé des année un pellet de grande surface ou j'avais un dépôt important de machefer dans le creuset avec un pouvoir calorifique bien moins bon que la qualité des pellets kindling, je ne compte pas aller voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Moyen car la commande n'a pas été livrée en tant et en heure. 21/12: Commande de la palette de pellets 27/12: livraison estimée à 21h30, puis avancée à 19h40. Au final aucune livraison ce jour sans information supplémentaire 28/12: via le tracking on voit que la commande a été annulée, contact prima-invest via le chat hors ligne et une réponse en moins de 30 minutes pour dire qu'il s'agit d'un problème informatique et que la commande va être livrée dès que possible. 29/12: livraison rapide (mais sans avoir préalablement demandé si la date convenait) --> Dommage d'avoir eu un manque de communication initial mais très bonne réactivité par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Respect du délai. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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top top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Suite à un appel téléphonique d'un collaborateur de votre société après mon avis négatif, je souhaite après les explications qui m'ont été données, modifier mon avis avec ces 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Parfait sous tous points de vue.
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Présentation très claire et produits bien détaillés
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE E. *
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Très bon site et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Pas de soucis avec eux. Deuxième fois que je commande, Toujours ponctuel, avec un suivi, de votre commande le jour de la livraison. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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service rapide et produit bien protégé. Première fois que j'utilise du pellet pour me chauffer, donc je ne sais pas encore me prononcer sur la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Deux sac de pellets étaient éventrés et le livreur ne semblait pas y trouver un problème!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Livraison effectuée dans les temp, rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Très facile de commander, livraison à l’heure prévue et pellet de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Tout était parfait date heures gentillesse bon produit. Mais voilà déjà 4 ans que je passe commande chez vous, mais ce que je comprends pas sur le site quand on commande on nous demande si on a un bon pour une réduction je suppose mais je n en ai jamais eu et ça je trouve dommage quand on est un client regulier
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Excellente qualité de pellet et service super rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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super tres bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Pellet de qualité et service après vente parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Livré à ka date prévu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Parfait et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Livreur peu agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Très content.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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facile, rapide, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Je recommande vivement 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Très bon site tout est bien expliqué mais après déballage de la palette constaté au-dessus six sacs troués deux trous dans chaque sac
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Super levering en uitstekende kwaliteit 💙
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Un peu de retard par rapport à l'heure annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Très bonne réactivité ,sauf reçu 2 sacs percé au transport et une palette Avec des sacs un peu humide sur le dessus à part ça impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Très bien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Pellet de qualité, livraison confirme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
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Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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site facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Parfait mais livraison un peu tardive dans la journée (20h30).
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Facile, rapide, respecte les horaires et très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Bonne qualité et bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Seul bémol le peut d'ammabilité du livreur. A part ça tout est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Assez facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Excellente découverte, facilité de navigation, choix, disponibilité, livraison, un 10/10
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Un sac craqué mais très bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Simple et efficace. Rapidité de l’envoi et réception de la palette non négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E. *
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Efficace ! Livraison le jour demandé, le matin comme demandé.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Nickel un petit soucis de livraison mais directement réglé
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Livraison rapide et palette devant la porte comme promis
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Tout à été comme prévu et sans aucun problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Rien à déclarer sauf que je n'ai pas reçu le mail avec l'heure de passage du camion
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
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recu en date et heure pas mal
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Prix/prestation/qualité à la hauteur. Rendez-vous rapide pour la livraison et on peut suivre sa livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Niveau commande en elle-même aucun souci. Quant à la livraison, 2 sacs éventrés mais ce n'est pas la responsabilité de pallette-pellets qui m'a tout de suite envoyé un code pour déduction sur ma prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Pellets à bon prix. J'acheterai à nouveau sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Top Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Pellets de bonne qualité et livraison respectée. Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Jamais livré, des plombes pour avoir des nouvelles et être remboursé. Plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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parfait livraison top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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bon contact
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Arrivé rapidement bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Bonne qualité du produit, livraison rapide et un seul sac troué sur 65
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Tres bon Pellet avec très peu de poussières
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Tout ok-confirmation, livraison-pellet chauffe TB
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Pour une première, c'c'est réussi !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Produit conforme, livraison à l'heure avec un outil de suivi des livraisons. Je commanderai à nouveau quand l'occasion se présentera.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Avis affichés par ordre chronologique