Avis clients de palette-pellets.be

Evaluations clients

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  Le livreur a detruit la taque d'egout avec son engin et tant lui que son patron ont refusé d'en assumer la responsabilité. Votre service n'est d'ailleurs pas meilleur lorsque je vous ai fait part de cette situation par tchat.je ne manquerai pas de faire l'eloge de la qualite de votre service à toutes mes connaissances et sur les réseaux sociaux.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par SUSAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour la commande et la livraison.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait bien a l'heure

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pile poil à l'heure indiquée...

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service livraison impeccable;

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par GILBERT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande et livraison tjs respecté

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service et réactivité. Eu un problème se stock et ma proposé un meilleur pellet au même prix.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par BENOÎT G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu déçue de cette marque

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ALIX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  effectivement le moins cher , et les emballages conformes et solides

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CHRISTIANE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  C’est la deuxième fois que mon rdv est reporté !!! Je reste à la maison pour rien. Ce n’est pas agréable

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il y avait eu un petit problème technique lors de la dernière commande. Le site m'avait recontacté pour s'excuser et m'offrir un bon à valoir utilisé lors de cette commande-ci qui s'est déroulée sans soucis. Livraison en tant et en heure, service après vente réactif et à l'écoute. A recommander.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le transporteur m'a livré à une mauvaise date malgré que j'ai fait changer cette date, mais j'ai eu la bonne surprise d'être recontacté par Palette Pellets qui s'est excusé et m'a offert un bon d'achat pour compensation. Société qui s'occupe donc bien de ses clients et des avis déposés. Bravo.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARGOT D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site propose un calendrier pour choisir le jour de livraison mais il n'en n'est pas tenu compte. Quand j'ai reçu l'avis de livraison c'est le soir après 17h et il n'y a pas de service client à cet heure là. Et même si j'ai laissé un message, il n'a pas été répondu. Je suis très déçu.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par LAURE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  La géolocalisation est à revoir. En effet livraison prévu un jour ensuite livraison réelle le jour précédent en soirée (voir nuit). Après une nuit blanche à attendre le camion , livraison effectuée le jour prévu avec 2 heures de retard sur l'horaire annoncé. Je comprends très bien les imprévus de la route étant moi même chauffeur poids lourd mais ce n'est pas une raison d'annoncer une livraison en pleine nuit alors qu'elle ne se fera pas.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Quand , j'ai reçu le mail de confirmation pour la livraison . J'ai vu affiché un autre nom et du coup je me suis demandé si ce n'était une arnaque. Après, tout est rentrée dans l'ordre.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, rapide. Je recommande vivement

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité, service impeccable !!!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure, rien à redire tout est parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ok!!!

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  service impeccable

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Quelque peu déçu car rupture de stock de différents produits donc pas le choix de produit. Ceci n'a été que temporaire.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CHANTAL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, très sérieux.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par MAURICE E. *

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• 3 / 5 1

  

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  Lieu de livraison non respecté

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site et toujours réactif

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MARCELLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Assez simple d'utilisation et infos correctes.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GILBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et beaucoup d informations sur la livraison

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par VICTOR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon service , sauf une erreur dans la livraison, rectifiée deux jours plus tard, livraison à l'heure prévue(5 minutes avant)

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par GILLES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du produit, je suis satisfaite du livreur, il était à l'heure et il a mis la palette comme un chef dans le garage! Bravo

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Sérieux ; A recommander

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par LUCAS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARGAUD L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation et concis.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impec!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ÉMILE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d utilisation. Clair.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après 2 semaines d'utilisation, je suis très satisfait des pellets MM ROYAL (bien supérieur au TOTAL, Xylets ou Clean fire). Très bon pouvoir calorifique, très peu de poussières. Le poêle moins encrassé. Le top finalement.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site de commande est facile, la livraison et le tracing est correct.. Livraison à l'heure prévue. c'est ma 2ème commande et je recommande cette société de pellet.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LUCIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site et le Pellet sont bon , ayant eu des problèmes de livraison ils m ont contacter pour comprendre et que ça n arrive plus …

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par VALÉRIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Suite au désagrément (sacs troués), la société m'a recontacté pour offrir un bon d'achat. Une société professionnelle

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livré à l'heure précise, placé jusque dans mon garage

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARGOT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison le jour prévu. Néanmoins, j'attire l'attention sur le fait que la veille nous avons reçu un message pour dire que nous serons livrés à 5h45 et qu'il faut compter une heure avant et une heure après. De fait, nous nous sommes levés tôt pour au final, se faire livrer à 8h ! Je trouve que c'est un peu tôt, surtout quand au final on se fait livrer près de 2h après !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait comme à chaque fois

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  site ok, commande sans problème

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout impecable

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison dans les délais, pellet conforme. Je recommande !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LUC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide Livraison top

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, confiance et respect du client...Bravo !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par LAURENT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis content du livreur, juste un ou deux sacs légèrement troués sur 140 sacs. Pour ce qui est du timing de livraison, pas facile de s'y retrouver. Livraison initialement revue aujourd'hui vers 7h, puis ensuite signalé le 1 à 23h50 puis finalement aujourd'hui a 11h07. Tracking du camion pas faisable pas De sms reçu a ce sujet. Encore heureux je suis en congé aujourd'hui. Dans l'ensemble, ça va. Dans l'ensemble

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison respectée à la minute près. Livreur courtoi et palette déposée à l'endroit demandé. C'est la seconde fois que nous commendons chez eux et c'est toujours aussi bien !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel ! Rapide et efficace Dommage que mon garage soit trop étroit pour le passage de la livraison

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis content du service mais pas du choix qui n'était plus là.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et à l'heure prévue

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et ponctuelle

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien 😊

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  service très sérieux .

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile pour passer les commandes, livraison au top juste satisfait

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à mes attentes. Palette (bien emballée) déposée dans le garage par le transporteur.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MARTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair net et précis

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chauffe parfaitement et peu de cendres. Top 👍

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par GILLES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande rapide, track & trace très bien... Timing avancé de presque 30 minutes, pas toujours évident avec les horaires de travail. Heure respectée selon l'application

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARYSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfaitement réglé. Merci pour cela. Ma prochaine commande s'effectuera chez vous.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par THOMAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix , offres, délai de livraison

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par FRANCK D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison le lendemain du jour prévu à 7h30. Donc acceptable mais le manque d'avertissement de ce report vous fait tjrs douter du sérieux du service surtout lors de votre première commande. Mais l'essentiel est naturellement que le chauffeur ait accompli sa mission malgré les impondérables qu'il a probablement rencontrés. Donc j'apprécie et cela vaut 4**** avant les 5 la fois prochaine ;-).

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Première fois chez ce fournisseur. Un peu inquiet, vu le nombre croissant de sites bidons de vente de pellets. Mais rassuré dès la livraison!

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JEAN B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison à 5h45 du matin, tout mon voisinage vous remercie !!! Et le livreur n'a même pas prit la peine de venir sonner chez moi pour m'avertir qu'elle était là!!!

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARTINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide et efficace

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Content du prix et de la livraison mais livraison différente du jour demandé.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et à la porte de notre habitation.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par SABINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Palette au plus près possible ,rapide,pellets tip top ,sachets solide

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par HENRI H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Inscription rapide er simple. Commande reçue dans le délais indiqué, sans aucuns tracas. Paiement simple et claire sans surprise.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NATHALIE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Palette déposée à même le trottoir à 5h du matin ! Le transporteur n'a pas tenu compte du code d'accès qu'on lui a envoyé pour rentrer dans l'enceinte du club.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par NATHALIE G. *

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  Petit "cafouillage" lors du suivi de la commande, livrée en retard, sans conséquence si j'avais été averti.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par BRIGITTE J. *

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  Excellent service. Aucun retard, à l'heure suivant le tracking

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LUC M. *

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  Parfait.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par CHARLES M. *

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  Super! C est la 3 ème fois que je commande et toujours satisfaite de la livraison

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LUC B. *

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  Très bon service. Livré à la minute près. Félicitations ! Merci beaucoup

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par PHILIPPINE C. *

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  Livraison en temps et en heure. Tracing parfait. Palette bien filmée

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par TIMOTHÉE V. *

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  Super

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CLÉMENCE C. *

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  Site clair, très bon rapport qualité/prix, bon service de livraison et palette déposée dans l'entrée du garage. Je recommanderai sans aucune hésitation.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARGOT C. *

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  Cite très correct comme le service après-vente respect des livraisons seul critique lors de la livraison on ne sait pas l'heure pris un peu au dépourvu mais reste le cite le moins chères super comptent merci

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par SUSANNE V. *

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  Très bien, comme d’habitude...le seul bémol..et c’est pour cela qu’aujourd’hui je ne mets que 3 étoiles..est qu’il n’y a pas de newsletter permettant d’être informé des promotions 😧 C’est toujours rageant de voir qu’à un jour près...vous avez raté une super promo

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par VICTOR B. *

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  Peux mieux faire.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARCEL F. *

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  OK. Tout est correct.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MARGAUX M. *

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  Très bien service impeccable ,soigneux . je recommande !

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CHRISTINE G. *

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  livraison à l'heure dite à l'emplacement demandé

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ANDRÉ M. *

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  EXCELLENT RAPIDITE ET DELAI RESPECTE

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MICHEL B. *

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  Livraison 1j de retard mais j ai été prévenu, livraison ok

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MAGGIE B. *

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  Top nickel, commande simple sur le site et livraison très rapide.;;Je recommande

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CHARLES F. *

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  Sur la livraison magnifique

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par NOËL D. *

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  Site facile d'accès, mais difficile de les joindre. Amélioration devrait -être faite concernant la livraison. Pas reçu la commande le jour prévu, reçu le jour suivant.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par SÉBASTIEN G. *

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