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Avis clients de pandacraft.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 1464 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6480 avis depuis le 09/11/2021

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Informations et contact Pandacraft SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations pandacraft.com

  • Société

    Pandacraft SAS

  • Description

    Découvrez chaque mois un nouveau thème passionnant avec une activité manuelle & un magazine éducatif. Tout ce qu'il faut à votre enfant pour partir à la découverte du monde et de lui-même.

  • Adresse

    81 Rue Reaumur 75002 Paris

  • Website

    https://www.pandacraft.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Pas tout accessible pour un enfant de 2ans (besoin de précision dans la pose de gommettes). Histoires peu intéressantes. Par contre, pages sur les saisons, activités et découverte de vocabulaire intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Marion, Merci pour votre message et ces différents retours! Nos équipes de créations tiennent toujours compte des retours clients pour s'améliorer encore et toujours, vos commentaires nous sont donc précieux, merci! Nous espérons que les prochains kits vous apporteront davantage de satisfaction, n'hésitez pas à nous recontacter. L'équipe Pandacraft

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de Pandacraft, c'est très pédagogique.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et activités très complète, hâte de voir la suite tout les mois

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE E.

  • 1 / 5
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    Je l'ai pas reçu! Pouvez vous regarder pourquoi?!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAHA B.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Maha, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que votre kit ne soit pas arrivé à destination. Nous vous invitons à écrire à notre service client pour les prévenir, ils feront le nécessaire. Voici le lien vers le formulaire de contact: http://bit.ly/pandacontact Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

  • 5 / 5
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    procédures de commande jusqu'à la livraison parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Bonne impression, indication de livraison le 07 janvier reçu le 07, pour l'instant ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
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    Non je n’ai aucune remarque à faire……………………………………………………..

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.

  • 3 / 5
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    Dommage que la livraison ait été annoncée pour le lundi 30 décembre (c'etait parfait vu que la fête en famille était prévue le 2 janvier)... le kit Pandacraft n'est arrivé que le 7 janvier ! Du coup les parents l'ont mis de côté et Éléna le découvrira vendredi prochain, jour de son anniversaire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE C.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Marie-Anne, Nous sommes navrés pour ce désagrément :/ L'équipe Pandacraft

  • 4 / 5
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    Ludique jolis dessins agréable à partager avec notre enfant et histoire à lire appréciee

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.

  • 5 / 5
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    Mon fils adore toujours autant. Un mois de décembre avec un bon suivi de activités

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.

  • 1 / 5
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    Oui je n'ai pas reçu les activé en novembre et décembre, il y a juste le livre dans le colis ????

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super ! Ma fille a adorée et nous avons pu passer un moment ensemble en apprenant !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA J.

  • 5 / 5
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    aucune c'était super comme création et la commande est arrivée dans les temps annoncés. Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 5 / 5
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    Trop bien pour mes enfants de 6 et 8 ans. Bcp de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.

  • 5 / 5
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    Super magazine et activité ludique réalisable en auonomie

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 1 / 5
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    Min fils a ete decu sa soeur avait eu un kit volcan il y a quelques années et il y avait une vraie coulee de lave c etait plus ludique et realiste que des confetti etc tres decu J espère que le prochain numero en changeant de tranche d age sera plus ludique

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS B.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Gladys, Merci pour votre message. Le kit volcans avec la "vraie" coulée de lave est destinée aux enfants à partir de 8 ans. La "norme Jouet" interdit la commercialisation d'un produit comportant du bicarbonate de soude pour les moins de 8 ans, il ne nous est donc pas possible de proposer cette activité chez Kamino et Explore. Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

  • 4 / 5
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    Expérience intéressante, jolies produits !!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ABIGAËL M.

  • 3 / 5
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    Je désirais commander 2 revues différentes, impossible de le faire en 1 fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Marina, Sur notre boutique en ligne, il vous est possible de commander plusieurs produits à l'unité dans un seul panier. En revanche, sur notre site, pour la souscription d'un abonnement, il faut réaliser deux commandes différentes si vous souhaitez abonner deux enfants, nous n'avons pas de système de panier pour les abonnements. Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

  • 1 / 5
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    Mail envoyé le 1er janvier car je n’ai pas reçu le magazine et j’attend toujours un retour. Donc expérience 0 J’ai pris un abonnement annuel et je suis très inquiète pour la suite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Christelle, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Il peut malheureusement arriver que des éléments soient manquants parmi les 100 000 kits que nous expédions chaque mois. Suite à votre réclamation, le magazine manquant dans le kit a été réexpédié par notre service client. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Pandacraft

  • 5 / 5
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    Le calendrier de l'avent a vraiment été une expérience exceptionnelle avec les enfants. Je mettrai encore une étoile si je pouvais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 5 / 5
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    msljqfuqôuerlkeznj jdfsùpskfksml,dfpoirpo mskfmsdkf^dslfrdemlk mlk,fmldkf^klsmv;m

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE F.

  • 5 / 5
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    Très contente, je ne pensais pas que mon fils serait aussi motivé par du bricolage... et par l'utilisation du jeu! Il a adoré

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et très attractif. Donne très envie de découvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Mes enfants ont adorés. Super la magazine dago Je recommande padacraft!

    Avis du , suite à une expérience du par KARLORIS B.

  • 4 / 5
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    pour un kit mensuelle, on oourrait mettre un peu plus d'activité quand mon enfant est HPIII ! Joke

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EDOUARD D.

  • 5 / 5
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    J'ai été impressionnée par la qualité de l'activité tout en kit et le montage est très accessible pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE A.

  • 5 / 5
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    Le kit est complet, qualitatif et le résultat très joli. Il fait travailler des compétences diverses et a occupé mon fils pendant plusieurs jours (environ 8h cumulées). Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.

  • 5 / 5
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    Excellent produit ! Le jeu est très beau et facile à réaliser grâce à des explications claires. Il est aussi bien conçu car il permet de réinvestir les connaissances vues dans le magazine et est aussi très drôle. Mon fils de 7 ans et demi a beaucoup aimé et a déjà demandé à rejouer.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX A.

  • 1 / 5
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    J'ai payé 2 abonnements de 6 mois pour mes enfants. Je donne 1 étoile, puisque je n'ai rien reçu. Je contacte le service par mail après une semaine de retard à partir de la date annoncée. Il paraît qu'il traite les mails sous 72h ouvrés. On est à 5 jours ouvrés depuis mon mail, toujours pas de réponse ni de livraison. Par contre le prélèvement des 2 fois 6 mois, lui a été fait très vite !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Linda, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Entre temps, notre service client a bien répondu à votre réclamation et fait le nécessaire pour réexpédier les kits non reçus. Nous nous tenons à votre disposition si besoin. L'équipe Pandacraft

  • 5 / 5
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    Super, on a beaucoup aimé ! On a été impressionné.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA K.

  • 5 / 5
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    Ma fille est très satisfaite de ce premier numéro !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY J.

  • 5 / 5
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    Le colis est arrivé tout juste pour la fête d’anniversaire nous n’avions pas compris qu’il contenait des invitations 😅 Quand on a lu la to-do liste à j-10 on s’est senti mauvais parents 😂

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Super animation, beaux design et dossier d'apprentissage très complet et ludique. Mes enfants ont adoré et en redemandent

    Avis du , suite à une expérience du par EMYLIE C.

  • 5 / 5
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    Super découverte ! je recommande, je ne regrette pas l'abonnement. Mes enfants attendent déjà le deuxième avec impatience

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE A.

  • 5 / 5
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    Notre petit fils est super content 😀 Il a réussi sa fusée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-MARIE R.

  • 5 / 5
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    Aucune remarque à formuler, notre enfant est ravi!

    Avis du , suite à une expérience du par VITELLO S.

  • 5 / 5
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    J'adore. Mon seul regret, avoir commandé juste avant une promo. Ça pique un peu quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.

  • 5 / 5
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    Notre fille a eu un abonnement pour Noël, elle est ravi de ce premier kit.

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.

  • 5 / 5
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    Ca faisait un moment que je guettais Pandacraft, avec l'offre Dago j'ai sauté le pas pour Noël. Ma fille est à fond sur les dragons en ce moment, donc c'était parfait pour commencer ! Elle adore les deux dragons et on a relis pleins de fois l'histoire. Elle adore les cherche et trouve donc parfait aussi. Un début qui s'est très bien passé ! Merci Pandacraft !

    Avis du , suite à une expérience du par ONDINE L.

  • 5 / 5
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    Nous avons reçu les kits dragons pour mon fils de 5 ans et un autre pour ma fille de 9 ans et les 2 tranches d'âges étaient bien respectées. Les enfants sont ravis de leur dragon.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN C.

  • 3 / 5
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    assez contente avant des kits pour les plus grands je trouve le kit 1/3 ans trop minimaliste...

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE F.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Morgane, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que notre premier kit Dago n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cet abonnement étant à ses débuts, nous sommes bien évidemment preneurs des commentaires de nos clients afin de nous améliorer. Nous les transmettons donc à l'équipe en charge. Nous espérons par ailleurs que les prochains kits vous apporteront davantage de satisfaction. Sachez que si le contenu parait trop simple par rapport aux capacités de votre enfant, vous pouvez à tout moment directement dans votre compte, tester l'abonnement 3-5. Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

  • 5 / 5
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    Je remercie pendacraft pour les 3 mois gratuits que ma baby à gagné lors d’un concours Instagram. Juste génial

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.

  • 5 / 5
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    Nous l’avons pris et reçu pour noël (avec l’offre pour les fêtes ) nous avons était un peu déçu de trouver des autocollants de fantômes et rien sur le thème de Noël. Dommage…

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 5 / 5
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    Très belle découverte, on a adorer faire la maquette ensemble. Hâte d’avoir le prochain numéro

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile et arrivée à temps pour Noël. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La construction du dragon un peu dur pour un enfant de 6 ans. Le magasine lui a bien plus.

    Avis du , suite à une expérience du par NANOU P.

  • 5 / 5
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    J’adore le livre est magnifique et les activités son top aucune regrets

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA Q.

  • 3 / 5
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    Pas adapté du tout à 3 ans, le livre ainsi que le jouet à construire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL T.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour ISABEL, Merci de votre retour. Nous regrettons d'apprendre que ce kit vous a déçu. Pourriez-vous nous décrire ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes ? Nos équipes de créations tiennent toujours compte des retours clients pour s'améliorer encore et toujours. Par ailleurs, sachez que nous avons une tranche d'âge inférieur, 1-3 ans, Dago : nous la conseillons pour les enfants de 3 ans, n'hésitez pas à modifier dans votre compte client pour essayer. Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu ma commande : elle devait arriver le 19 dec, j’ai écrit et toujours pas de réponse. Top pour une 1ere commande !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le kit :/ De notre côté, il a été expédié le 14 décembre, à la bonne adresse. Il a très probablement été perdu par la Poste :/ Notre équipe de service client vient de faire le nécessaire et de vous répondre par mail. Belle journée,

  • 5 / 5
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    Super expérience nous avons reçu le partage a jour tout ce passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Kit Reçu rapidement. C'était une Très bonne activité.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Mon fils de 5 ans a adoré faire son dragon. Il manquait juste le guide de fabrication donc nous l’avons téléchargé sur le site, mais c’est beaucoup moins pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, l'enfant à passer 3 jours avec dans sa chambre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Le numéro est conforme à mon attente, les activités et les histoires sont riches et variés.

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE H.

  • 5 / 5
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    Petit coup de déception quand nous n’avons pas trouvé la plaquette des stickers dinosaures, mais elle était dans l’enveloppe (encore fermée!) ouf tout vas bien :)

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN N.

  • 4 / 5
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    C’est une première pour nous, . Et si je ne veux pas écrire je ne vois pas pourquoi je suis obligé jcjfjcjcjcjxjcjcjcfcgggggggggggvigifjfufjfjfjfufufufjfjffufufufufufuufufufufufugugugugugugugugugugufjgugjfjgugufuofoydtkdtixkgdtidlydykdhldyld’hdykx’hits rh Idir lhwktxlxktx’hxktxlyxylskx’ydlyxlydylxlywykxh’wyiwkywkywykxitxkydtixkydtixktdtidkydykxkyxktxkyxykxkxkyxykx’hxykx’hxykx’hxkywkywykwiywiy

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne 1ère expérience. Agréablement surprise par la qualité de l'activité manuelle. Le résultat est canon.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORINE D.

  • 5 / 5
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    Ma fille a beaucoup aimé la construction ainsi que le jeux une fois fini.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien conçu et ludique Notre fille a beaucoup apprécié son activité.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Ne défait assez vite. Il est déjà à moitié cassé. Il serait plus judicieux de proposer des maquettes plus solides.

    Avis du , suite à une expérience du par KAWTHAR G.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour, Merci de votre message ! Je vous invite à écrire au service client avec des photos des parties fragiles, ils pourront voir si vous avez reçu un exemplaire défectueux (car c'est notre premier retour sur le sujet), et auquel cas faire le nécessaire. Belle journée,

  • 4 / 5
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    Un petit peu complique à faire tout seul pour un enfant de 5 ans mais très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé début décembre un "abo cadeau" pour ma nièce. Kit non reçu, pas de cadeau pour Noël, et aucune information de la part de Pandacraft. Je suis très déçue car j'avais eu une bonne expérience avec eux il y a 2 ans, mon fils adorait et la communication était plus fluide. J'ai envoyé un mail au service client il y a une semaine, j'attends leur réponse, mais honnêtement je ne vois pas ce qu'ils peuvent faire pour réparer. Le comble: une semaine avant Noël, ils proposaient encore des kits avec la promesse d'être livré avant Noël, alors que les commandes de début décembre n'ont pas encore été livrées. Le culot!

    Avis du , suite à une expérience du par FADWA T.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour, Merci de votre retour ! Vous avez bien eu un retour du service client en date de mardi. Vous avez en fait commandé un abonnement classique, et non un abo-cadeau (de ce fait vous ne recevez pas le PDF "carte cadeau" automatique comme lors d'un abo-cadeau). En revanche, le premier kit "dragon" avait bien été expédié par nos soins le 10 décembre et aurait dû arriver le 17 décembre au plus tard (vous recevez des mails de confirmation d'expédition). Nous sommes navrés que les délais postaux, fortement rallongés, aient empêché la livraison dans les temps. Ma collègue a bien fait le nécessaire pour vous renvoyer le kit à nos frais. Je reste à votre disposition,

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire. Belle découverte pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 1 / 5
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    Oui très déçu. Pas reçu ce kit commandé et aucune réponse du sav

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour, Merci de votre message ! Je vois que le service client a déjà fait le nécessaire pour vous :) Le délai de réponse était due à la relance sur votre message, qui rebascule malheureusement votre message en fin de file. N'hésitez pas si besoin, et bonne réception pour le nouveau kit !

  • 1 / 5
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    Erreur dans l'adresse donc pas reçu. J'attends de savoir vos intentions

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Christine, Le service client a d'ores et déjà fait le nécessaire, en corrigeant pour vous l'adresse de livraison dans l'abonnement et en renvoyant le kit à la bonne adresse en guise de geste commercial. Je reste à votre disposition, Belle journée,

  • 1 / 5
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    Nous avons reçu le mauvais kit, le kit est pour les enfants âgés de 1 à 3 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour, Merci de votre message, Je vois que le service client a fait le nécessaire le lendemain de votre demande pour vous envoyer le bon kit. Je reste à votre disposition, Belle journée,

  • 4 / 5
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    Une expérience très complète du fait du magazine traitant du sujet et de l'expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    rien a dit l’expérience pandacraft été très bien, Bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Premier kit pour notre fille de 5 ans qui a adoré participé à la lecture du livret et à la fabrication de son beau dragon qui trône désormais dans le salon 🐲

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.

  • 5 / 5
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    J'adore et ma fille aussi (surtout) !! Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 1 / 5
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    Je ne l’ai jamais reçu malheureusement donc je ne suis pas en mesure d’évaluer mon expérience correctement

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Agnès, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que votre kit ne soit pas arrivé à destination. Nous vous invitons à écrire à notre service client pour les prévenir, ils feront le nécessaire. Voici le lien vers le formulaire de contact: bit.ly pandacontact Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

  • 5 / 5
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    j'ai abonné mes petites-filles et offert un exemplaire à mes petits-neveux de 3 ans à 6 ans. Et c'est un beau support

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de voir que mon fils a adhérer du du premier coup

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.

  • 5 / 5
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    Tout est pratique et bien expliqué, j'ai pris 2 abonnement et cela a été facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MERIEM B.

  • 2 / 5
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    Pour une première expérience nous ne sommes pas satisfait, l’activité est incomplète et aucune réponse du service client

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Annie, Merci pour votre message. Mince, toutes nos excuses pour ce kit reçu incomplet. Nos kits sont assemblés à la main et malgré tout le soin que nous y mettons, il peut arriver qu'il y ait des erreurs, mais nous nous engageons à vous renvoyer ce qui manque au plus vite ! En revanche, notre service client n'a reçu aucune demande de votre part :/ Pour les contacter, il faut nécessairement utiliser le formulaire dédié dont voici le lien: http://bit.ly/pandacontact Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

  • 3 / 5
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    Un peu déçu du jeu reçu, il fonctionne une fois sur 2...

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 5 / 5
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    Commande en temps et en heure. Bien emballé. Ok, pas de retard meme à l etranger.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Les thèmes sont variés et accessibles à tout âge !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 1 / 5
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    Oui lit commande très tôt pour l’avoir à Noël pour mon fils , tjrs pas reçu nous somme le 25/12 , je vois ai envoyé deux mails et vous m’ignorez ! Je suis ultra ultra déçue et mon fils n’a pas eu son cadeau de noel comme prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par ELYAS G.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Elyas, Mes collègues du service client ont répondu aujourd'hui à votre demande. Nous avons reçu beaucoup de messages et les traitons par ordre chronologique d'ancienneté. Comme indiqué sur notre formulaire de contact, il ne faut pas relancer sur votre message car vous le rebasculez en fin de file :/ Nous sommes absolument navrés que vous n'ayez pas reçu le kit à temps, il a bien été expédié par nos soins le 5 décembre, il a malheureusement dû être perdu par la Poste. Ma collègue a fait le nécessaire ce matin, vous recevrez très vite le renvoi du kit ! Belle journée à vous,

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    Beaucoup d'imagination de la part des créateurs. On s'amuse à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

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    Mes enfants adorent! C'est une vraie aventure pour eux, par contre les parents doivent tout de même donner un coup de main.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELA D.

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    Une belle surprise pour la destinataire , délai de livraison respecté...au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

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    je suis vraiment très satisfaite car mon petit fils adore !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

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    Très qualitatif je trouve. Le thème est bon il y a pas mal d'activité et l'enfant peut faire pas mal de choses seul c'est très valorisant

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Vous demander un pointeur laser, mais tout le monde n à pas ce matériel chez lui. Donc on est déçu car elle n à pas pu faire son activité.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE Z.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Liliane, Nous sommes un peu perdus et ne savons pas du tout à quelle étape de l'activité vous faites référence, pourriez-vous nous en dire plus s'il vous plaît? Dans cette attente et restant à votre disposition. L'équipe Pandacraft

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    Super, on adore 🤗!! Ça permet de partager un moment vraiment très bien avec son enfant. Et on recommande 😊👍

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.

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    Aucun problème pour passer commande. Site très bien organisé. Tout était clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Ma fille de 8ans a adoré. Merci. Elle attend le prochain avec impatience. Elle l a offert à sa maîtresse pour Noël

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

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    J'ai pris un kit 9/12 pensant que celui ci serait differents de celui de sa soeur (5/7).le but étant de faire des activités en famille. Déçu de constater que c'est les mêmes thèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Nathalie, Effectivement, le thème est commun à nos 4 gammes d'abonnement, cependant, il s'agit bien de 4 kits différents : le magazine ET l'activité sont différents, le niveau de difficulté n'est pas du tout le même, adapté à la tranche d'âge. Il en sera de même pour tous les mois. Nous sommes désolés si cela n'était pas suffisamment clair et restons à votre disposition si besoin. L'équipe Pandacraft

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    Super ! Mon neveu de 4 ans a adoré de faire son premier kit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

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    Activité sympa… ma fille l’a fait avec ses cousins 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par SELMA B.

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    Très bien... mais comment connaître le thème du mois prochain?

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Entreprise sérieuse je recommande pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Ma fille a beaucoup aimé les couleurs des ailes et les écailles brillantes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

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    Ce kit mensuel m’a quelque peu déçu. La livraison s’est bien effectué mais j’ai été moins convaincu que les kits trimestriels À voir pour la suite

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Grégoire, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre premier kit Dago n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cet abonnement étant à ses débuts, nous sommes bien évidemment preneurs des commentaires de nos clients afin de nous améliorer. Nous les transmettons donc à l'équipe en charge. Nous espérons par ailleurs que les prochains kits vous apporteront davantage de satisfaction. Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

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    Bonjour je ne peux pas encore le noter ne l'ai pas encore reçu.. j'espère que ce n'est pas un colis perdu 😐

    Avis du , suite à une expérience du par LEANA B.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Leana, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que votre kit ne soit pas arrivé à destination. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à écrire à notre service client pour les prévenir, ils feront le nécessaire. Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

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    Je n'ai pas reçu le magasine et je n'ai pas de nouvelles de votre part.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Marina, Notre service client a bien répondu à votre demande, le traitement de votre réclamation est en cours comme en témoignent vos échanges avec eux. L'équipe Pandacraft

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    C’est vraiment un très beau cadeau pour ma fille. Elle a fait l’activité avec plaisir et dévorer le livret ensuite.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

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    Fonctionne très bien. Toujours ponctuel. Attendu avec impatience à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

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    Bonjour, ce n'est pas top de recevoir le kit pour l'un le 13 décembre (3-7) et pour l'autre (8-12) le 19 décembre. Moins d'effet de surprise, frustration du second... Sinon, cela plaît toujours. Merci pour votre créativité !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

    Réponse de pandacraft.com
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    Bonjour Sylvie, Malheureusement le traitement de La Poste ne permet pas de grouper les envois, il n'est donc pas possible de vous confirmer que plusieurs kits livrés à la même adresse arriveront le même jour :) De plus, les kits de nos quatre gammes, soient 100 000 chaque mois, sont préparés des jours différents chez notre partenaire logistique afin d'éviter toute erreur de préparation ;) Nous restons à votre disposition. L'équipe Pandacraft

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