Evaluations clients
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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Conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Papier peint conforme au descriptif Livraison dans des délais raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Très grand choix, livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE N. *
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Site facile d’accès, échantillons reçus rapidement, service client au top. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Choix d'échantillons commandés et reçus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Commande livrée dans les temps malgré la sortie du confinement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Les échantillons reçus permettent de juger de la qualité des papiers, de valider les associations et le projet en général et les informations sur les disponibilités sont très utiles
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Site impeccable facile d'accés
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Les échantillons sont beaucoup trop petits pour qu'on puisse avoir une idée du rendu dans la pièce.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris la peine de nous laisser votre avis au sujet de celle-ci. La dimension des échantillons est de l'ordre de 21 cm par 26 cm (la moitié de la largeur d'un lé). Ces dimensions sont indiqués sur le site ici : https://www.papierspeintsdirect.com/p-echantillon-papier-peint.html Ils sont découpés de manière à présenter les couleurs et les textures du modèle de papier peint sélectionné afin de se faire une idée du produit. Les échantillons doivent être regardés en complément des photos présentées sur notre site. En effet, les photos de notre site sont faites dans la largeur complète du lé et sur une hauteur toujours supérieure à celle du raccord afin de bien se rendre compte du dessin. Si malgré votre échantillon et les photos présentes sur le site, vous ne parvenez pas à valider votre choix, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients au 04 82 91 03 93. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et mettra tout en oeuvre pour vous donner satisfaction. Espérant pouvoir répondre à votre attente, nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d'agréer l'expression de notre considération distinguée. Julien
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Livraison effectuée dans les meilleurs délais étant donné les circonstances, Covid 19
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Commande passée le 30/05 et toujours pas reçue. Pas de nouvelles, impossible de joindre au téléphone. pas de réponse à ma réclamation. Communication nulle.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris la peine de déposer un avis ici. Le déconfinement a entrainé une surcharge importante des réseaux de transport et nous subissons de fait, des retards d'approvisionnement. Les différents transporteurs sont à pied d'oeuvre pour améliorer la situation et retrouver des rythmes de livraison normaux. Même si la plus grandes parts des commandes récentes sont à nouveau livrées dans nos délais habituels, il reste malheureusement des commandes concernées par des délais allongés. Votre commande en fait partie et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Compte tenu de la situation, nous annonçons sur le site que les délais peuvent être allongés de 3 à 8 jours ouvrés. Nous pouvons vous assurer que notre équipe est très attentive à l'évolution des livraisons concernées par des retards et que nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus vite possible. Enfin, nous répondons à tous les appels lorsque nous ne sommes pas déjà en ligne et, lorsque nous ne répondons pas, il est possible de laisser un message. Nous répondons toujours aux messages, mails et réclamations même si, en ce moment, les délais de traitement des demandes et de réponse sont allongés. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Bonne fin de journée, Julien
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TRÈS BEAU PAPIER ¨PEINT. EMBALLAGE TRÈS SOIGNE
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Les articles sont de bonne qualité.Je suis satisfaite en ce qui concerne la prise en charge de ma commande et ainsi que la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Très long j’ai passé commande il y a 3 semaines et n’a toujours pas quitté l’entrepôt et on le dit que c’est un problème de transporteur ...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Nous sommes en effet en retard par rapport à nos délais habituels et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Avec le déconfinement, les transporteurs connaissent une surcharge importante de leurs réseaux et cela entraine des retards sur certains de nos approvisionnements. La grande majorité des commandes sont maintenant livrées dans des délais normaux. Il reste malheureusement quelques cas concernés par des retards. Votre commande en fait partie et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le délai normal pour votre commande prévoyait une livraison entre le 8 et le 15 juin. Compte tenu de la situation, nous annonçons sur le site que les délais peuvent être allongés de 3 à 8 jours ouvrés. Nous pouvons vous assurer que notre équipe est très attentive à l'évolution des livraisons concernées et que nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus vite possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Bonne après-midi, Julien
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Très bon produit j'adore 💕
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Commande reçue rapidement sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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envoi rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Délai de livraison respecté Papier peint de grande qualité Couleur et motif fidèles Jamais déçue par vos services !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Un grand choix de papiers peint de qualité introuvables ailleurs. La livraison est rapide compte tenu des conditions actuelles. J'ai commandé des échantillons multiples afin de voir exactement texture et couleurs avant de me décider. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Nous avons choisi notre papier sur ce site et vérifié qu’il n’était pas en rupture de stock (en tout cas pas mentionné comme tel). Malgré cela pas de nouvelle pendant 15 jours. Et bizarrement après un appel téléphonique au service client, le papier arrive 3 jours après. Réception dans un paquet bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Échantillon expédié rapidement 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Service et livraison rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Très bien à tous niveaux : choix, suivi commande et suivi livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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délais respectés, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Site extraordinaire bien sûr cela reste du virtuel et manque toujours la patte du vendeur pour les conseils de couleur et de la deco mais l’avantage quand même nous choisissons tranquillement avant la commande et le site nous fait parvenir très rapidement le choix de notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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Échantillons reçus permettant de visualiser et finaliser la commande...merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Envoi d’échantillon rapide à un coût raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O. *
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Livraison rapide des échantillons et conseils très bons.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Navigation pratique sur le site (mobile/web), commande passée rapidement, livraison assez rapide et bien emballée des échantillons. Je suis très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Super application Demande d’échantillons reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Large choix, produits de qualité originaux
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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livraison rapide malgré les problèmes de livraison dû à l'épidémie et commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Très mauvais site ! Livraison hyper lente !!! De plus, le papier peint est de très mauvaise qualité : impossible à poser :-(
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE W. *
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papiers peints de bonne qualité, commande arrivées en 12 jours, mais pendant le confinement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Produits de qualité et bien protégés lors de l'expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Site clair, commande facile. Papier de qualité, facile à poser et nikel dans le temps! Envoi un peu long à cause des conditions dues au COVID..
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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pppapier peint reçu bien emballé. La livraison a pris un peu de temps comme annoncé ( commande faite fin mars en plein confinement).
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Une première commande pour l'échantillon et une 2e pour le papier, bonnes livraisons et bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Fiable, très beau catalogue, livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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le site est bien conçu , pas de probleme de livraison etant les circonstances particulieres
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Aucun souci, malgré le confinement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Bien content de trouvez ce site pendant le confinement ,certain papiers peints sont de très bonne qualité d'autre moins ,mais c 'est bien connu on en a pour son argent.Site sérieux réactif mais les livraisons sont parfois un peu longues .
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Échantillons arrivés déchiré. Certains mal ajustés et mal coupés. Déception !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Toujours bien ,aucun problèmes Et livraison très rapide Je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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livraison rapide et soignee
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Papier peint reçu dans les délais, dans un emballage de très bonne protection. En ce qui concerne le papier lui-même, il est juste parfait, j'avais un couloir à tapisser avec beaucoup de portes et enfoncement. Le papier "tolère" les ajustements sans qu'on ait l'impression qu'il va se déchirer. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, super !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contente de la qualité du produit et livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Toujours ravi des services de papierspeintdirect.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Echantillons commandés bien reçus
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Obligée de commander 1 échantillon payant car les photos sur le site n'étaient pas assez explicites. J'attends toujours l'échantillon que j'ai payé il y a.plus d'un mois
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, L'échantillon que vous avez commandé a bien été envoyé par Lettre Prioritaire à l'adresse que vous avez indiquée lors de l'enregistrement de votre demande. Notre service clients va prendre contact avec vous pour vérifier votre adresse. Votre commande a été enregistrée le samedi 9 mai et a bien été remise à La Poste le lundi 11 mai. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne journée, Julien
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malgré le contexte actuel qui peut expliquer un delai de livraison plus long plus de 20 jours me semble excessif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Sérieux dans l expédition et papiers peints de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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certes la crise sanitaire est là mais la com du suivi de traitement de commande a fait défaut nous avons reçu bcp de mail annonçant l'arrivée de la commande mais jamais de date (voir même approximative)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Produit conforme au descriptif et colis bien préparé! Livraison rapide. Principe de l'échantillon très utile.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Rapidité et qualité du papier
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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professionnels et sérieux, ne pas hésitez à les contacter pour toutes références qui ne seraient pas sur leur site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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peinture un peu épaisse et pinceaux perd ses poils rapidement. GG.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide malgré le COVID-19 Emballage solide qui protège bien la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Produits conformes, très satisfaites ! Livraison longue mais cause Covid .. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Très satisfaisant, même si les délais pour recevoir les échantillons ont été très allongés du fait du mauvais fonctionnement de la poste.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Très efficace et j’ai reçu les papiers assez vites (malgré le délai Covid!) Recommandé
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Par rapport à la photographie je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Rapidité d'envois, choix, Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Pas grand chose à dire : je n'ai commandé que des échantillons.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Très satisfaite, délais de livraison respectés, et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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reçu rapidement ma commande. Rien à rajouter!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Commande censé être arrivé, confirmé par le livreur car mail reçu. En me rendant au point relais pas de colis pour moi, car le livreur l'a scanné avant même de le déposer. Du coup ouvrier payé pour poser un papier peint qu'on a jamais vue. Perte de temps et d'argent !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande sur notre site. Suite à votre appel de vendredi, nous sommes intervenus auprès des services du transporteur et le colis a maintenant bien été déposé dans le relais Pick-up. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Depuis le début du déconfinement, les transporteurs doivent assumer des flux de colis très supérieurs à la normal et font leur maximum pour satisfaire les clients et destinataires. Malheureusement, il peut arriver que cette charge entraine des dysfonctionnements. Cela a été le cas pour votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. De notre côté, nous faisons le maximum pour identifier ces éventuels dysfonctionnements et intervenir au plus tôt pour régler les problèmes. Dans le cas de votre commande, nous avons été informé du problème le vendredi matin et avons pu faire en sorte que le colis soit représenté dès le lendemain. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne journée, Julien
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Livraison parfaite mais produits très décevants
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Facilité de navigation sur ce site,pour sélectionner les dominantes couleurs,les tendances,les sélections,etc,etc
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Résultat intéressant, mais il vaut mieux que les supports soient droits, car en réno....il faut quand même s'armer de patience.... mais cela fait partie des règles du jeu....
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Le site est intuitif. On trouve facilement l'article désire.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Bien, commande expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Aucune difficulté dans la navigation et la passation de commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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La livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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grand choix et facilité de recherche livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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tres bonne qualitéé
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Papiers ne correspond pas à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande. Nous regrettons que les modèles pour lesquels vous avez commandé des échantillons ne répondent pas à votre attente. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles suggestions. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance. Bonne journée, Julien
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Très bien satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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2 semaines pour la livraison mais en période de confinement donc plutôt rapide. Le paquet était en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Parfait; bien informé sur les différentes étapes de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Avis affichés par ordre chronologique