Avis clients de parquetsprotat.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne réactivité lors des demandes par e-mail. Parquet et accessoires reçus dans les délais annoncés. Palette très bien conditionnée. Livraison OK aussi.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par MARLÈNE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité produit Bon rapport qualité prix Produit disponible rapidement Excellent service client

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CLÉMENCE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vraiment très beau ! Rendu parfait

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par SANDRINE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toute à fait satisfais , la navigation sur le site est facile, la commande et la livraison c’est fait sans encombre

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par CARLO T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité / prix. Personnel accueillant et vraiment prêt à rendre service.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par LIONEL R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par OLIVIER V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien a dire

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par FRÉDÉRIC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par FRANÇOIS S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout a été livré comme prévu et avec professionnalisme. Site clair, très bien documenté.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De très bons produits, de bons conseils, une livraison rapide

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple à utiliser lathe gamme de produits. Service Clients : accueil très chaleureux, renseignements de qualité.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIE LAURE Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent, de très bonne qualité 😍

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par FRÉDÉRIC B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, nous avons reçu le matériel dans un emballage qui n'était pas étanche, les paquets ont certainement été exposés à la pluie ou l humidité ce qui à obligé une intervention de ponçage sur le bas (ou haut au choix) des plinthes. par ailleurs nous avons du attendre deux journées consécutives le transporteur et ce après avoir été averti de sont passage (inadmissible) , voilà voilà cela ne nous empêchera pas de retravailler ensemble, toutefois il faudra veiller au choix du transporteur et du conditionnement. cordialement. PS nous avons étés surpris de constater que les plinthes annoncées bords arrondis étaient en réalité chanfreinées , mais cela correspondais à nos attentes.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site lisible et agreable

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ANGE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit d'excellente qualité, tout. À fait conforme à mes attentes. Livraison impeccable et délais rapides. Merci.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par RENÉE-CLAIRE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très clair, entreprise accessible au tel si besoin, très professionnelle. Merci !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par DAPHNÉ F.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site Web est bon et fonctionne bien comme outil de vente. Je me suis laissé entraîner facilement. Après le paiement, c'est à ce moment-là que des problèmes sont survenus. La livraison a pris plusieurs jours, et étant donné qu'ils facturent des prix plus élevés, j'ai eu l'impression que mon argent avait été volé. Aucune réponse des emails. Aucune réponse des messages Facebook non plus. Personne ne répond au téléphone. Je suppose qu'ils veulent juste de l'argent pour pouvoir ensuite oublier le service client. J'achèterai mon revêtement de sol ailleurs et je ne reviendrai pas ici.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par PAUL H.

  Réponse de parquetsprotat.com

  

  Signaler

  Monsieur, Votre commande passée le samedi 06/01/24 sur notre boutique a été expédiée le 10/01/24 par nos services, soit 2 jours plus tôt que la date annoncée (12/01/24). Suite à votre mail du 18/01/24 à 14h44 qui nous informait que vous n’aviez pas reçu votre commande, j’ai aussitôt interpelé le transporteur qui vous a contacté dès le lendemain matin, le 19/01/24 et avec qui vous avez fixé un RDV de livraison le 22/01/24. J’ai donc bien traité votre mail et nous répondons toujours au téléphone pendant les heures d’ouverture ou si on nous laisse un message sur le répondeur. Nous sommes sincèrement désolé des problèmes que vous avez rencontré avec la société de livraison mais nous ne pouvons être tenus responsables. Pour rappel, votre commande a été expédiée pendant une période où la neige a perturbé le traffic routier, ce qui peut également expliquer le délai important de livraison.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La livraison s'est très bien passé.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ETS AVRILLON B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas encore pu poser le parquet mais le rapport qualité prix est imbattable. Le parquet est très beau et correspond au descriptif. Livreur adorable.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par SYLVIE Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super livraison rapide

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par JEAN MARIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande en ligne simple, qualité du bois, possibilité de livraison en magasin à Vaise, protection du bois lors de l'enlèvement.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 19/11/2023 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien à part les délais un peu longs et les dates annoncées quelque peu flatteuses

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par CLAUDE E.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site correct et opérationnel, aucun problème avec la commande

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par WILFRIED P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par LOUIS M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien juste trouver un peu clair

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par AHMED Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super, réactif

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue rapidement , produit de qualité

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité. Accueil très sympa.!

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par AURELIEN R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux : commande facile, délais respectés, bois bien protégé.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRANCOISE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien clair

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  conforme à mes attentes

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JEAN-JACQUES F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, livraison rapide, un tres bon rapport qualitée/ prix. Agreablement surpris, plinthe bien droite en grande longueur. Je racheterai sans hesitation! Merci

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par OLIVIER A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et clair

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis enchanté par ce parquet premier prix, il correspond parfaitement à ce que je souhaite et je le trouve magnifique. Quelques lames cependant avec des trous, mais un très bon équilibre général dans la totalité. En plus un service d'accueil top gentillesse et efficacité. Je recommande car de jours c'est rare...Merci!

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et produits de grande qualité (plinthes en chêne massif). Je recommande et je serai prêt à repasser commande à parquets Protat si j'en avais besoins.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MATHILDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service! Merci.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit de belle qualité et un service client à l'écoute, je recommande.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MURIELLE Y.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je mets la note la maximale pour la facilité de passer commande, le sérieux du suivi de et le strict respect des délais de livraison. Bravo.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MARC R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  impecable

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par JORIS V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ayant fait une erreur de dimensions mon interlocuteur a modifié les mesures et nà pas mis de supplément au tarif!!! super commerçant , la qualité est toujours là je recommande

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par REMY L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super équipe, de bons conseils. Bois (chêne) d'excellente qualité. Découpes au top. Que demander de plus ?

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par FRANÇOIS-XAVIER P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  facile d'accès navigation simple et claire

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par PIERRE J.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Assez rapide mais peu regardant sur les demandes du clients et la qualité des envois

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PIERRE-YVES B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par VIVIANE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par BERTIER L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'ensemble très pro.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien , service impeccable

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DENIS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Deuxième fois que je commande des plans de travail en chêne. Les produits sont de qualité, l'emballage soigné et les livraisons se sont pas passées. Je recommande!

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par STÉPHANE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LOIC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent, produit conforme à la commande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALBAN P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site et le magasin sont très bien, conseil et présentation des produits

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par NICOLAS A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entreprise très bien avec du personnel compétent et agréable !!

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site offrant un grand choix de types de parquet. J'ai pu y trouver le parquet contrecollé sans chanfrein avec une épaisseur de couche d'usure de 4 mm que je ne trouvais pas ailleurs. La palette était très bien emballée a été reçu à la date convenu avec le site.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par FRANCIS R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS....

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANNIE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je suis satisfaite de ma commande. Le parquet est de bonne qualité, la commande a été expédiée très rapidement. par contre les plinthes étaient brutes mais avec une couche de vernis c est parfait.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ELIZABETE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel, livraison très rapide, le livreur local a fait des grands efforts (merci!) gestion rapide d’un souci rencontré, qualité bois excellent, prix imbattable pour bois chêne massif, avec solde en plus…bravo. Je recommande et je reviendrai !

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par TREVOR B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits d'excellente qualité, service client réactif, commande préparée et livrée dans les délais annoncés, rien à redire !

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par RAPHAËL S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super, je recommande vivement

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHRISTOPHE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Travail exécuté avec soin et de très bonne qualité

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DIDIER Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et dans les temps, enlevement courtois au magasin

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ERIC P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expédition faite à la date indiquée. Livré sur des palettes en piteuse état.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par YOANN P.

  Réponse de parquetsprotat.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous faisons le maximum pour emballer nos produits avant expédition pour résister aux mauvais traitement parfois infligés par des prestataires peu soigneux. (https://www.youtube.com/watch?v=uuncNnVpgHM) Les palettes sont fabriquées sur-mesure pour protéger au mieux nos panneaux. N’ayant pas eu d’appel de votre part, nous supposons que celle fabriquée pour votre commande a rempli sa tâche. Cordialement L’équipe commerciale

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Déçus par le parquet livré, très mat et couleur un peu orangée, puis par le protecteur "métallisant" Rubio, qui n’apporte pas franchement l’aspect satiné espéré. Ça va probablement se terminer par un reponçage puis retraitement du parquet, douloureusement après déménagement…

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CHARLES R.

  Réponse de parquetsprotat.com

  

  Signaler

  Bonjour Sur simple demande nous envoyons des échantillons de nos finitions, huilées ou vernies. La couleur Bourbon commandée correspond effectivement au descriptif que vous nous en faîtes. Désolé qu’elle ne corresponde pas à vos attentes. Cordialement L’équipe commerciale

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité du bois, l'envoi est très soigné et rapide (48h une fois que c'est expédié), les prix compétitifs ! Je suis donc très satisfait d'être passé par Parquets Protat. Un petit point négatif, le délai précisé sur leur site internet n'était pas réel, juste après ma commande j'ai eu une confirmation de date de livraison. Si vous êtes dans l'urgence il faut les appeler avant pour obtenir une date de livraison estimée.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VICTOR Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande très aisée sur le site, préparation et livraison très rapide. Donc ponctualité indiscutable.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ANDREAS M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parquet massif chêne de très belle qualité et accueil très sympathique pourtant pour une tout petite commande (3m2)

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  👍👍👍👍👍👍👍

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par GWÉNAËL R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reçu absolument conforme à notre commande. Parfait

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par RÉGINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JEAN MICHEL B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair, configurateur simple d'usage. Dommage de perdre + de 15 jours sur le délai initialement prévu.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité! Envoi rapide! Rien a redire c’est niquel!

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par EMMANUEL C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide parfait

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien à dire, top

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par VALENTIN F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entreprise professionnelle et sérieuse et personnes agréables (Lyon)

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ARNAUD F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très facile pour passer une commande et la société est très réactive avec un personnel très accueillant.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PATRICE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai un peu long

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  réactif, qualitatif !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DAMIEN V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site permet de naviguer efficacement et de trouver le produit répondant au besoin.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, très bon conseil, pro et commerçant.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MANON M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisant

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LOUISE G.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le plan de travail était rayé ! Dommage

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par DAVID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de parquetsprotat.com

  

  Signaler

  Bonjour, Après avoir récupéré le plan de travail et constaté qu'il ne présentait aucune anomalie ( le Valchromat est un produit qui nécessite un ponçage et une finition à effectuer sur chantier après réception) et comme précisé au téléphone, nous vous expédions à nouveau le panneau dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe commerciale

  Réponse de David C

  

  Signaler

  Mon avis était posté avant notre coup de téléphone. Je vous remercie de votre efficacité. Et dsl pour mon ignorance sur le produit . Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top. Un peu lent pour la livraison; Sinon très bien.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ETIENNE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JEAN JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux. Bien pratique pour les semi-bricoleurs qui veulent de la qualité

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARTINE F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Matériel livré parfaitement conforme à la commande (découpe très précise), mais livraison un peu longue

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PIERRE-JEAN R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  petit souci de disponibilité affichée sur le site, mais le service commercial a été extrêmement réactif pour débloquer la situation, bravo

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien fait, le choix important, les délais respectés, la livraison sans souci.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANNE-LAURE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente de ma commande ! Merci !

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MARIANNE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site et réactivité de l'équipe

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit de très bonne qualité et bien emballé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait, on y retrouve tout ce qu’il faut

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par FERAMUS J.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et pédagogique, qui présente un large eventail de parquets, pour tous les budgets. Un seul petit bémol concernant les salles de bain : il n'y a pas de page dédiée et si l'on se pose la question pour certains parquets on a toutes les chances de tomber sur "non adapté aux pièces humides"

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MAURICE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le parquet est d'excellente qualité et fabriquer en France à des prix attractifs je recommande fortement cette société

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JEANPAUL S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par DIDIER M.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très mécontent sur la promesse de la date de livraison annoncée et non respectée que ce soit par parquetsprotat ou la société de livraison. Il était annoncé au départ une livraison à notre domicile entre le 20 et le 22 déc 2022 et finalement la société de transport ne l'a réceptionnée que le 23 déc . Celle-ci m'annonce la livraison pour le 29 déc dans la journée. Ok, j'attends toute la journée, personne n'est passé et même pris la peine de nous prévenir . J'ai dû appeler moi même cette société GEODIS pour savoir ce qu'il en était, on me dit que finalement ce sera le lendemain (je n'aurais pas été averti)

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par JOEL D.

  Réponse de parquetsprotat.com

  

  Signaler

  Bonjour, Navré pour ce jour de retard qui en période de Noël s’est transformé en une semaine de retard. Nous avons fait le maximum pour préparer votre commande de parquet huilé sur mesure en 15 jours comme annoncé au préalable, sans toutefois réussir comme vous le signalez. Concernant le transport nous faisons remonter l’information à notre prestataire pour qu’il en informe son sous-traitant Cordialement L’équipe commerciale

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La personne que nous avons eue au téléphone était peu loquace. Le contact s’est limité à quelques « oui », « non » et « peut-être »  sans enthousiasme.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par LAURENT N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plinthes en chêne de bonne qualité

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Qualité du bois et découpé parfaites

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par DIDIER H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide.produit conforme à nos attentes.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien en tous points

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CLAUDE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé sur le site 14 marches d'escalier et je suis passé les prendre. Je suis pleinement satisfait.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très claire et bien pensé. Service client réactif et bidisponible

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par QUENTIN H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et tarif compétitif. Belle qualité de bois.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par HENRI A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Passé au showroom pour voir les produits puis commande sur internet. Tout s'est bien passé

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par GÉRARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé du parquet et on avait convenu d’un rdv de livraison entre 9h et 18h, j’ai pris ma journée mais personne n’est venu! J’appelle pour savoir aucune réponse! Le lendemain un livreur m’appelle pour me dire je serais devant chez vous dans 3mn!!! Le livreur n’était pas sympa du tout! Il a garé son camion devant le trottoir qui menait devant chez moi et où il y avait « un bateau » il était plus simple de le faire passer par cet endroit mais il a refusé! Il a préféré me le déposer sur une place de stationnement entre 2 voitures, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué… Mon épouse a du rentrer en courant pour réceptionner les colis en attendant que je quitte mon boulot en catastrophe pour débarrasser tout ça! C’est inadmissible vu le montant de la livraison, ensuite je me rends compte qu’il manquait la colle et la spatule… je rappelle, heureusement que le commercial était sympa et m’a renvoyé les articles manquants 2 jours plus tard, bien entendu je ne commanderais plus chez ce fournisseur, j’envisage de poser du parquet dans d’autres pièces… tant pis vous perdez un client mais je pense pas que cela vous perturbe…

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par HERVE B.

  Réponse de parquetsprotat.com

  

  Signaler

  Bonjour Nous essayons de de sélectionner nos prestataires transporteurs avec le plus grand soin, et donnons des consignes strictes pour que nos clients soient prévenus dès qu’un décalage se produit, navré que ce n’ait pas été fait dans votre cas. Merci de nous avoir fait remonter cette info. Cordialement

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'avais besoin d'un délai très court de mise à disposition de la dernière marche de l'escalier. En effet, cette dernière marche devait être posée en même temps que le parquet au R+1. J'ai obtenu cette marche en quatre jours alors que le délai habituel était de 15 jours.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Récupéré en mains propres

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité à commander et a trouvé ce que l’on cherche. Délai un petit peu long mais bon … je ne regrette pas !

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Utilisé pour un plateau de bureau, configurateur très bien frais, grand choix d'essences, épaisseurs et chanfreinages, vraiment conquis. J'avais passé par erreur commande pour un plateau de 7cm x 16cm, ne réalisant pas que els mesures étaient en milimètres. Le service client l'a vu passer et m'a directement contacté avant de lancer la production. Merci à eux pour leur réactivité.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé mon produit très facilement sur le site, grâce, notamment, aux photos et aux conseils d'achats complémentaires. Site facile d'utilisation.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suis très satisfait de ma cde. Site bien fait, cotes respectées, bois de qualité, et belle finition.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par PATRICIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile et tres ludique J avais des doutes sur la teinte d huile, j ai téléphoné et le commercial m a très bien conseillé ( très professionnel et sympathique)

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très content du service rapide et pro

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CAPUCINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A l ecoute, reactif,rapide A connaitre

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par HÉLÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Présentation claire et précise du site

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par DANIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service client réactif, suite demande de renseignement. Emballage ouvert avec un impact sur une plinthe.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ANDRÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfaits de notre achat sur votre site. Le site est clair et efficace. La livraison a été rapide et le livreur très aimable. Nous sommes ravis de la qualité des plinthes en chêne brut que nous avons commandé. Elles sont très belles à tout point de vue.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par JULES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande envoyée en avance, colis soigné. Tout était très bien. Seul bémol, je trouve le prix de la livraison un peu élevé pour un petit colis.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par PAULINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site complet

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par AURORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est généralement un bon rapport qualité/prix. Là ou j'aurais voulu plus de qualité c'est en bout de planche. Il y a un bon nombre de planches dans lesquelles la machine est rentré plus en fin de la planche et a laissé des traces ne profondeur. Malheureusement, on voit ces traces, que plus tard, quand la planche est collée, voire vernie, donc soit on ponche un millimètre de plus tout, donc gros travail, donc on improvise autre chose, soit on laisse passer. C'est dommage! La disponibilité et l'accompagnement à la livraison sont correctes.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MATTHIEU E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très belle qualité , c'est ma première petite commande pour tester,je suis très satisfait par le produit et par le suivie clients a recommandé

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site internet

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JEANNINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le processus de commande s'est très bien déroulé. Peut être pourriez vous améliorer le suivi des livraisons car pour moi il était impossible de le faire.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ràs, conforme aux attentes

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BENJAMIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison plutôt rapide

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ALIX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et facile d'accès.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS. Parfait.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par AURÉLIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service commercial Le bois est vraiment de bonne qualité Très satisfait

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CAMILLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair mais choix des coloris un peu difficile pour les amateurs très bien complétés sur un simple appel téléphonique

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par JACQUELINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne qualité et délai respecté

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par CHRISTOPHE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande simple et echanges telephoniques agreables pour la livraison

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MARYSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique