Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 590 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 963 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Christiane F.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne efficace et sympathique

  • Frederique P.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je suis satisfaite de la qualité de l'entretien eu auprès du conseiller. Ça aide ! d'avoir un conseiller. Néanmoins, je connais mes besoins, et je déplore complètement l'existence de seulement 3 "plages de consommations". J'ai fait l'entière rénovation mais n'ai pas les moyens de faire moins à par de couper l'usage de l'appareil. Je n'ai pas non plus les moyens financiers d'entretenir un abonnement supérieur, qui me fait du coup friser l'endettement au quotidien !!! Je survit seule, plus d'enfants présents ni de conjoint (décédé il y a peu). Je regrette la possibilité d'une quatrième plage, intermédiaire, qui permettrait un abonnement plus conforme.

  • Sarmilan P.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une personne très compétente et aimable au téléphone. Bien active.

  • Remi et pascale L.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bla bla

  • Nicole L.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite pour toutes les info fournies ,très claires, par votre agent . Accueil aimable.

  • Stéphanie M.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillere a l'écoute et aimable!Elle a su répondre à ma demande. Malheureusement impossible de contacter le service recouvrement !

  • Lise marie V.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai appelé pour obtenir une facture et je ne l'ai pas eu.

  • Michelle B.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice à l’écoute en prenant le temps nécessaire

  • Feline G.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J’ai eu au téléphone une femme très agréable, à l’écoute, respectueuse et qui a pris le temps de bien m’expliquer se renseigner … AU TOP

  • Josette F.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une nouvelle fois très satisfaite du service

  • Pierre S.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous attendons notre prochaine facture, afin d'estimer notre consommation

  • Claudine L.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et explications satisfaisantes

  • Monique P.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très aimable

  • Corinne R.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Camille L.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    support téléphonique impeccable, prix élevés.

  • Roselyne M.

    25 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après 3 appels au service client ,pour un soucis de compteur qui disjonction me disant qu il n y avait aucun problème, j ai fini par avoir une personne compétente au téléphone samedi qui a su me régler le problème qui venait bien de chez Engie suite à une erreur de compteur de leur part.

  • Nathalie L.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience parfaite avec un conseiller précis , motivé , sérieux et expérimenté. Un immense merci !

  • Elodie R.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli par le conseiller et explications très claires

  • Jean paul D.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel très professionnel

  • Christine P.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite d.engie. toujours à l.ecoute. Merci beaucoup.

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À propos de ENGIE Particuliers

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