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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Mylène P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils
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Véronique L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne très efficace a bien répondu à ma demande
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Jacques M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéExplications claires et précises de mon interlocutrice à toutes mes questions. Tout a été réglé très rapidement. Merci.
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Anita S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDISPONIBILITE GENTILLESSE CLARTE POLITESSE PATIENCE AVEC UNE PERSONNE DE MON AGE (77 )peu douée en informatique ON NE POUVAIT MIEUX FAIRE MERCI
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Claude et nathalie C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice aimable, à l’écoute de ma demande
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Jeannine C.
23 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Marie laure B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone pour mon changement d'adresse était très sympathique, polie, efficace, précise. Au vue de ma situation particulière, elle a su montrer du l'empathie en me disant des mots réconfortants pour m'encourager. un grand merci à elle, je ne pouvais pas laisser passer l'occasion de la féliciter lors de l'enquête que j'attendais. Cordialement,
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Jean louis claudine D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéil a été très facile de contacter un conseillé pour ouvrir mon nouveau contrat électricité pour mon nouvel appartement lors de mon démènagement!
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Guy H.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRas super accueil
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Chantal R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été en bon contact avec Engie Ils sont à l'écoute des clients et font toujours ce qu'il faut pour eux
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Yves D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéj'avais deja appelé pour garder mon échéancier ,je ne voulais pas le modifier . aujourdh'ui j'ai reçu quand meme un nouvel échéancier. donc j'ai rappelé pour garder l'ancien . j'espere que cette fois çi mon coup de telephone sera entendu.
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Anthony G.
20 sept. 2025
Avis vérifiémerci beaucoup a cette dame
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Blandine R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéBonne écoute, information également
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Michel et sadia B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAprès 2 appels à Engie pour avoir un conseiller, les questions proposées ne me convenants pas J’ai réussi à tricher ,et obtenu un conseiller Conseiller très à l’écoute ,et très poli, et qui a résolu mon problème rapidement tout en répondant à mes questions d’un autre ordre Par contre , très surprise par le montant exorbitant à rendre sur ma facture,alors que , retraités,nous faisons le maximum pour économiser gaz et électricité Cordialement
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Nicole B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéUn Monsieur infiniment patient a fait le maximum pendant plus de trois quart d'heure, pour arriver à me sortir d'une situation complexe Moi même je voulais cesser de l'importuner tant j'étais lente à comprendre "Ne vous inquiétez pas Nous allons y parvenir. C'est une personne que l'on sent préoccupé pour aider Il mériterait un beau cadeau Hélas ..
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Françoise S.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès prêt des clients et concernant le suivi au top Entre fournisseurs et groupe d'intervention
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Laurence R.
20 sept. 2025
Avis vérifiéinterlocuteur à l écoute de la demande du client
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Patrice catherine D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéparfait tres à l'écoute de ma demande
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Melissa D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère a l'écoute, tres satisfaite merci
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Michel C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et écoute . Que du
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