ENGIE Particuliers
Énergie
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Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 555 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 965 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nathalie M.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai dû appeler 3 fois dans l’attente d’un message jamais arriver, j’ai réclamé les 50€ proposés à l’inscription de mon contrat mais comme par hasard pas déduit de ma facture, on promet mais rien de vient si on ne réclame pas. Publicité mensongère encore une fois , très déçu je regrette d’avoir changé de fournisseur.

    Expérience du: 12 août 2025

  • Ambre R.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXPLICATION CLAIRE - INTERLOCUTEUR PATIENT RAS

    Expérience du: 12 août 2025

  • Patrick et christine D.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil de la plate-forme. La conseillère était très professionnelle.

    Expérience du: 11 août 2025

  • Irene M.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil réponse efficace

    Expérience du: 12 août 2025

  • Brigitte B.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenante incompétente, incapable de répondre aux questions du client sur la facturation !

    Expérience du: 11 août 2025

  • Daniel D.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Activation sous 40 minutes au téléphone - très sympa...merci!

    Expérience du: 13 août 2025

  • Sophie G.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en relation avec un conseiller très rapide . Explication très clair du conseiller très satisfaite.

    Expérience du: 12 août 2025

  • Nicolas B.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aziz a été de bon conseil et très bon

    Expérience du: 12 août 2025

  • Sylvie C.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et très à l'écoute de mes attentes.

    Expérience du: 13 août 2025

  • Françoise D.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur téléphonique à l'écoute afin de bien cibler le besoin et répondre en apportant la satisfaction client.

    Expérience du: 12 août 2025

  • Yvette A.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil téléphonique professionnel et de grande qualité

    Expérience du: 12 août 2025

  • Patrick B.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement de forfait gaz : interlocuteur compétent et efficace .

    Expérience du: 12 août 2025

  • Franck corinne M.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS personne très sympa et qui a très bien répondu à mes questionnements 👍🏻 pas d'attente au téléphone 👍🏻👍🏻👍🏻

    Expérience du: 12 août 2025

  • Juan francisco A.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j aie eu en communication très agréable je suis satisfaite de ses réponses tout été bien expliqué et clair

    Expérience du: 12 août 2025

  • Patrick C.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service ENGIE Ok Service résiliation, Très bien accueilli et servi!

    Expérience du: 12 août 2025

  • Catherine P.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute, patience, compréhension, considération. Pourquoi une étoile en moins : je n'ai pas eu de retour par mail(spam vérifiés) à mes questions, ne voulant pas surcharger ma demande initiale j'ai attendu, puis reçu un SMS un samedi midi m'indiquant que je serais contactée par téléphone.... Jamais eu de rappel... Peut être un simple bug informatique. Lorsque l'on a pas de "visuel" sur le suivi, nécessairement on se pose des questions. Cela étant le problème est résolu : Merci !!

    Expérience du: 12 août 2025

  • Jeremy D.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère au top. Demande atypique de notre part, à reglé 2 clients en 1 appel avec un professionnalisme exemplaire. Une personne très agréable et courtoise. Merci encore à elle.

    Expérience du: 12 août 2025

  • Helene G.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'écoute et professionnelle

    Expérience du: 12 août 2025

  • Patricia T.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 11 août 2025

  • Jalal genevieve M.

    15 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 12 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

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