Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 494 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 930 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Sophie B.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

  • Jean-Marc Martine P.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
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    RAS

  • Jean-Claude L.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
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    Politesse réactivité et très agréable Bien renseignée

  • Nicole L.

    20 mai 2025

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    Pas problème con tact efficace Mais prix trop élevé

  • Elise D.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été bien accueillie et conseillé et surtout j'ai reçu mes documents très rapidement. Grand merci. 😘👍

  • Ilyas meriem H.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
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    Tres bien . Tres a l ecoute

  • Catherine D.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les messages automatiques d’accès débités à toute allure et trop nombreux avant d’avoir un humain sont terriblement stressants

  • Claude G.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon échange avec le service client

  • Sophie B.

    20 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute et bons conseils

  • Francis et nathalie M.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la conseillère a tout fait pour me renseigné sur la complexité de notre soucis

  • Madeleine D.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne aimable et répondu à mes attentes

  • Aurelie M.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jai eu 2 interlocuteurs, le 1er débitais a une de ces vitesses que j'ai presque rien compris

  • Philippe N.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseille très courtoise et à l’écoute Le seul bémol c’est trop long l’échange

  • Gilbert et lucienne P.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique. Personne agréable à parler L'explication de ce que je voulais savoir, c'est très bien passé.

  • Fares D.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • Ronald et daniele S.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je souhaitais baisser les mensualisations, vu que je n'y arrivais pas dans mon espace client et la personne que j'ai eue au téléphone s'en est bien gentiment occupé

  • Bernard L.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère rapidement joignable, compétente et efficace.

  • Michèle V.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne explication fort technique précise et aimable.

  • Marc D.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis exaspéré, je n'ai toujours pas ma consommation depuis août 2024 après une multitude d'appels. C'est honteux. Pouvez vous régler ce problème le plus vite possible et me contacter

  • Huguette C.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un super accompagnement durant toute la durée de l échange téléphonique. Beaucoup de patience.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

ENGIE

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