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Énergie
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Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 489 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 939 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bernadette P.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problème particulier avec vos services

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Emmanuel C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie de recevoir les relevés mensuels de consommation ainsi que la façon dont vos conseillères règlent mes problèmes par téléphone quand il m'arrive d'en avoir .

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Yves C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    surpris de recevoir une proposition avec un certain tarif, puis suite à contact téléphonique une autre offre, avec un tarif plus avantageux, m'est proposée ! pourquoi meilleur tarif n'est il pas proposé immédiatement ? ou alors la seconde proposition n'est pas finalement plus avantageuse ?

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Philippe A.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse à l’appel téléphonique très professionnel et courtois Je recommande

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Sarl C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai obtenu satisfaction sur une demande de changement d'adresse et d'une demande de duplicatas de factures. Obtention par mail des factures avec vérification de la réception en présence du conseiller.

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Marcelle B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne explication claire

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Julie C.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil très agréable et très professionnel.

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Jean mary vonne B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice agréable m'a rassuré sur mon problème.

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Nadia D.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas eu satisfaction ! On ne m’a pas expliqué pourquoi mon abonnement gaz avait augmenté de plus de 30% en un an ! Je suis pourtant un client très fidèle de engie ! Pas satisfaisant !

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Georges D.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et toutes les infos sont disponibles sur le site ou bien par téléphone

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Jean pierre B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUJOURS TRES BIEN RECU AVEC DE BONNES EXPLICATIONS COMME CE JOUR JEUDI 24 AVRIL 2025

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Jean-Yves Marie-Christine B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis perplexe sur l'éclairage des différents points de ma facture. Régularisations diverses particulièrement sur les tarifs d'abonnement. On me dit que le variations de ces tarifs sont définis par l'état... Pour le reste entre les annonces en pourcentage de baisse de certains tarifs et cela ramené à ma facture est un chemin de complexité. Je pense que bon nombre de personnes peu habituées aux sinuosités de structure d'une facture de ce type lui font abandonner toute velléité d'investigation. Heureusement que lorsque que j'achète un kilo de pomme de terre mon ticket de caisse est plus simple.

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Hervé L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil et bonnes explications

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Luc et maryline L.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil parfait, patient à l'écoute et très pro

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Christophe B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le monsieur était agréable et efficace. C’est parfait !

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Philippe Et Marie-FrançOise G.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil,la personne à répondu à mes questions.

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Mokdad T.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu une conversation avec une conseillère que je félicite à l occasion pour son professionnalisme

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Coralie T.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Monsieur abdula,a été très compréhensif et très agréable

    Expérience du: 19 avr. 2025

  • Franck T.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponses claires à mes demandes

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Annick B.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact avec mon interlocutrice

    Expérience du: 24 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

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