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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité d'emballage des pâtisseries. Les saveurs variées ravissent, bien que certains notent une différence avec des produits achetés en Tunisie.
Livraison
"Top Tres bon Livraison rapide"
"Envoi rapide est tres soigné"
"livraison rapide et produit emballé individuellement, pas trop sucré et bon qualité"
Expérience digitale
"Pour la navigation sur le site ; cela va très bien."
"Excellentes pâtisserie. Site bien présenté. Bonne présentation des produits. Délai de livraison très correct."
"Facile à naviguer"
Réactivité
"Servizio eccellente e puntuale"
"Je vous remercie beaucoup pour votre réactivité et votre rapidité"
"Rapidité"
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Molka J.
7 août 2026
Avis vérifiéLes pâtisseries ne sont pas de qualité comme en Tunisie
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Faten B.
6 août 2026
Avis vérifiéMadame vous êtes bien !???vous m envoyè un colis de 5produits presque la moitiè perinè. Je vous renvoie la baklawa et vous pouvez la manger !!!!!pour que vous pourriez me comprendre
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S. B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéDepuis mon enfance j’adore la pâtisserie massmoudi et je confiance
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Aziza E.
31 juil. 2026
Avis vérifiéC trop bon mais c trop cher j’ai reçu une quantité choquante quand même 15€ pour un petit pot de bssisa hors je l’ai donné à des personnes pour goûter qui voulaient en acheter mais des qu’ils ont vu la quantité et le prix ils m’ont dit il y a d’autres qui offrent une quantité généreuse avec le même prix
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Myriam H.
31 juil. 2026
Avis vérifiéGateau bien meilleur en tunisie et un peu cher je trouve de plus les frais de chronopost 7.5€ sont élevé et pas ponctuel.
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Jihane T.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et bonne qualité
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M. B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéMalgré un délai de livraison dû à la poste, les gâteaux sont arrivés en parfait état. Tout est très bien emballé. Chaque gâteau est emballé individuellement et le carton de transport est parfait. Et c'est tellement bon!!! Merci !
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Allouache M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTous les gâteaux avait une odeur et un goût de beurre rance alors que la date de péremption était du 12:09/2026 . J’ai envoyé un mail mais je n’ai pas eu de réponse . Vraiment décevant.
Réponse de Patisseriemasmoudi.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, contactez notre service client afin que nous puissions examiner votre demande. Cordialement, L’équipe patisseriemasmoudi
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H. C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéDifficultés de livraison avec Colissimo ! Le chauffeur n’écoute pas les indications données.
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Isabelle S.
28 juil. 2026
Avis vérifiébonne expérience.
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Hamdi R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéArrived at time in a well package. Tasty and well made.
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Abir B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéLe Goût est altéré et l’odeur est bizarre . Je suis vraiment déçue Je n’achèterai plus en ligne
Réponse de Patisseriemasmoudi.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception nous touche et nous prenons vos retours au sérieux pour améliorer nos produits et notre qualité. N'hésitez pas à contacter le service client pour que nous puissions en discuter. Cordialement. L’équipe patisseriemasmoudi
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Jamila O.
24 juil. 2026
Avis vérifiéGoût moyen par rapport à ma 1ère commande qui était très bonne
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Marina K.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTop gâteau bon
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Yasmina N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéFavolo
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Pauline C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon gâteaux 🎂 🍰 🥮 🥧
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Annie H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBonsoir. Les pâtisseries sont très bien présenté !
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Ange D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéVos produits sont bons , mais ceux achetés à Monastir lors de notre voyage en Tunisie étaient de loin meilleurs..........
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Habib S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai déjà laissé un avis la Baklawa pas bon et très très dur à manger malgré la petite taille du morceau même dans les mariages au pays j'ai jamais vu aussi petit et pas bon goût beaucoup de cacahuètes, je n'achète plus jamais chez Masmoudi
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Chantal S.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrés beaux coffrets. Envoit et livraison ok
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