Résumé des avis
Peinture de qualité avec un vaste choix de teintes. Échantillons clairs, conseils utiles et livraison rapide. Site agréable et fonctionnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Peinture de qualité avec un vaste choix de teintes. Échantillons clairs, conseils utiles et livraison rapide. Site agréable et fonctionnel.
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Évaluations clients
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Peinture de très bonne qualité et un Service après vente efficace
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre peinture ainsi que l’efficacité de notre service après-vente aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement — encore merci pour votre confiance 🌿 Bien cordialement, L’équipe Algo Paint
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Communication fluide et conseils avisés, l’envoi a été rapide, très bonne qualité de peinture pour bel engagement écologique et social, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message si encourageant ! 🌟 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, la rapidité d’envoi et surtout nos peintures — à la fois performantes, écologiques et porteuses de sens grâce à notre engagement social. Votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouveaux projets déco responsables 🌿 L’équipe Algo Paint
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On s'est fait avoir par le marketing bobio :) La peinture est chère, peu couvrante...et 15 jours après l'odeur est toujours là alors que la pièce est aérée toute la journée.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Service client a l'ecoute et de bons conseils. Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service client ainsi que la facilité de navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans tous vos projets déco 🌿 Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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Site très bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et agréable à utiliser. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets déco 🌿 Bien cordialement, L’équipe Algo Paint
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logistique désastreuse: je reconnais avoir commandé en période de congés mais 3 semaine pour être livré quand le site annonce 2/5 j pour expédition c'est insupportable. Surtout quand on a fait un mail (resté sans réponse 10j) un premier appel téléphonique mensonger "oui monsieur j'ai vérifié avec ma collègue la marchandise part aujourd'hui" et non l'étiquette a été imprimé le jour j mais la marchandise c'était le lendemain et donc un weekend dans la vue en plus. Un second appel parce qu'UPS notifiait un problème d'adresse du relai... tout ca pour devoir faire 20km pour aller chercher le colis au dépôt. Bref une seconde étoile parce vous avez été sympathique au téléphone mais c'est bien noté vu que vous m'avez planté mon planning.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez, et nous comprenons pleinement votre agacement face aux retards et aux complications rencontrés. Même si votre commande a été passée en période estivale, nous reconnaissons un retard sur l'expédition de votre commande. Concernant l’appel téléphonique que vous mentionnez, nous vous confirmons que votre commande a bien été préparée le jour même. Cependant, elle n’a pu être prise en charge que le lendemain, car la demande d’expédition a été enregistrée à 16h41, après le passage quotidien du transporteur. Nous aurions pu être plus vigilants, et nous regrettons que cela ait pu être perçu comme un manque de transparence. Nous avons également tenté de corriger la situation au plus vite lorsqu’UPS a signalé un souci d’adressage du point relais, mais nous comprenons que devoir parcourir 20 km pour récupérer votre colis ait été très contraignant. Malgré tous nos efforts pour rectifier la situation, votre expérience n’a clairement pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir, et nous le regrettons profondément. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Algo Paint
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Peinture de très bonne qualité Service client très bon réactif et à l écoute Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN L.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre peinture et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense — merci encore pour votre confiance 🌿 Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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très agréable à utiliser. aucune odeur. de très jolis coloris
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’application de notre peinture vous ait été agréable, que l’absence d’odeur ait été appréciée, et que nos coloris vous aient séduite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Algo Paint
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Belle peinture mais dommage qu'une partie a été endommagée durant le transport. Service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par YSABEL P.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de notre peinture vous ait plu et que notre service client ait su répondre rapidement à votre situation. Nous sommes néanmoins désolés pour le dommage subi durant le transport. Même si cela reste ponctuel, nous savons à quel point cela peut être décevant, et nous continuons à travailler avec nos partenaires pour améliorer la fiabilité de nos livraisons. Merci pour votre confiance et votre compréhension 🌿 Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci pour cet enthousiasme ! 🤩 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets déco 🌿 Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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Jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de peinture-algo.frSignalerNous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous allons prendre contact avec vous ce jour afin de régulariser la situation et veiller à ce que votre peinture vous soit livrée dans les plus brefs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Très bonne journée à vous.
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Très déçu des derniers échanges avec le SAV et surtout de ma dernière commande, arrivée en retard, pot reçu percé dans le colis… tout cela a été signalé, mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Attention à ce que les délais de livraison soient bien conformes à ceux annoncés : j'ai payé plus cher et pour rien une livraison à domicile pour être dans les temps…
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Le retard que vous avez rencontré est principalement lié à un afflux important de commandes durant la période des soldes, ce qui a pu impacter certains délais de préparation et de livraison. Cela ne justifie pas tout, bien entendu, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Concernant le pot reçu endommagé, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, notre service client vous a répondu par mail en date du 29/07, n'hésitez pas à revenir vers nous. Il est possible que notre message ait été filtré ou égaré, n’hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables. Nous restons bien entendu à votre disposition pour finaliser le traitement de votre demande. N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe Algo Paint
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Le colis est arrivé carosse, mais non percé malgré un emballage de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est un plaisir d’échanger avec une équipe aussi attentive, proposant des produits respectueux de la santé et de l’environnement.
Avis du , suite à une expérience du par DIANA P.
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Beaucoup de choix dans les couleurs, pas mal de photos d’exemple et le plus utile : les conseils d’association de couleurs
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.
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Peintures de très bonne qualité, faciles d’application et bien couvrantes. Les teintes sont très belles et aucune odeur désagréable à l’application et au séchage. Peintures d’intérieur et pour meubles achetées.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos peintures, leur facilité d’application, leur pouvoir couvrant ainsi que l’absence d’odeur — autant de points essentiels pour un usage confortable et sain. Merci également pour votre confiance sur nos gammes murales et meubles. 🌿 Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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Belle couleur, facile à appliquer, peinture de qualité, peu d'odeur. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Néant
Avis du , suite à une expérience du par CORVESTE C.
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Très bien. les peintures Algo me donnent toujours satisfaction en terme écologique et pour l’utilisation et la gamme de couleurs est actuelle et belle. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre message si encourageant ! 🌿 Nous sommes ravis de savoir que nos peintures vous donnent pleine satisfaction, tant pour leur qualité écologique que pour leur facilité d’utilisation. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Merci également pour votre retour sur l’envoi, que nous nous efforçons de rendre toujours rapide et soigné. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets, Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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Super marque, écologique et sociale, très bien pour l'application de la peinture, tarifs tout à fait convenables. A voir dans le temps pour la lessivabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE BERNADETTE C.
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Navigation simple livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Site fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLIE B.
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site très simple et très clair. pas de problème pour trouver les informations en référence avec le nuancier
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est fonctionnel et permet d’avoir un bon aperçu des teintes disponibles
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.
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Site facile pour la navigation, bien pour les conseils. Infos personnalisées faciles d'accès et rapide avec une interlocutrice réactive.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Top merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.
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Très bonne peinture sans odeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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Site clair et facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Informations claires mais les couleurs ne reflètent pas la réalité. Il faut vraiment demander les échantillons
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Super service, très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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La commande n'est jamais arrivé à cause d'une erreur du transporteur GEODIS.Ne jamais utiliser ce transporteur !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre avis, même si nous sommes surpris de votre retour au vu des échanges que nous avons eus ensemble. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux difficultés rencontrées avec la livraison initiale. Cela dit, comme évoqué lors de notre conversation téléphonique du 15 juillet, nous avons immédiatement pris l’initiative de réexpédier votre commande — et ce, sans attendre le retour de la marchandise endommagée, afin de ne pas retarder davantage votre projet. Nous tenons également à préciser que votre commande a bien été livrée dans son intégralité le 25 juillet, par le même transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide, même lorsque des imprévus logistiques surviennent. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance complémentaire. Nous vous souhaitons d'agréables travaux, L’équipe Algo Paint
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Site facile à naviguer et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LOULA P.
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la peinture est de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre peinture de belle qualité. Pour une jeune marque comme la nôtre, chaque avis compte énormément, et permet de soutenir notre démarche. Quoi qu’il en soit, merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets déco !
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Super marque de peinture, envoi sérieux et rapide, sav très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Tout s’est bien passé sur le site, il est pratique de commander. En revanche, la livraison a été très chaotique avec DPD : changement de relais, sans être averti au préalable, deux colis séparés dans deux endroits différents, il a fallu appeler le transporteur pour arranger la situation, et les colis se sont retrouvés dans un même relais très éloigné de notre domicile. Par ailleurs, deux pots sur trois sont arrivés tout cabossés et abîmés, et l’un de presque ouvert. Les protections dans le carton n’étaient pas suffisantes, et vu que le colis s’est promené d’un relais à l’autre, pendant une semaine, les transporteurs n’en ont apparemment pas pris soin. C’est dommage, car cela ne m’incite pas à commander de nouveau directement sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et simple d’utilisation, mais nous sommes tout autant désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Ce type de situation n’est clairement pas conforme à nos standards. Le changement de relais sans notification, la séparation des colis, ainsi que l’état dans lequel vous avez reçu vos pots n'est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous regrettons sincèrement que ces désagréments aient entaché votre expérience d’achat. Nous espérons malgré tout que vous serez satisfait(e) de la qualité de nos peintures biosourcées, et serions ravis de pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client. Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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Peinture correcte mais ayant demandé la livraison express, elle n'a pas été prise en compte. Le seul dédommagement a été le remboursement de celle-ci. Nous l'avons donc reçue la veille du début de notre chantier, ce qui nous a fortement handicapé.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le retard constaté sur votre commande, et notamment sur la livraison express que vous aviez choisie. Comme évoqué ensemble, nous reconnaissons le retard dans l’expédition prioritaire, et c’est pourquoi nous avons procédé au remboursement intégral de ce service, qui n'a pas été honoré. Nous sommes conscient que chaque jour compte. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous démontrer, lors d’une prochaine commande, la véritable qualité de notre service et notre réactivité habituelle. Très bonne journée à vous.
Réponse de Thomas G.SignalerOui, heureusement que vous ne facturez pas un service que vous n'avez pas fourni. Nous aurions souhaité au minimum être au courant que le service pour lequel on a payé n'avait pas été fourni. Sans appel ni réclamation de notre part cela n'aurait même pas été réalisé. C'est pourquoi nous aurions souhaité un dédommagement supplémentaire.
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Très bons produits, belle palette de couleurs et très beau rendu! Je recommande cette belle entreprise!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Mon expérience avec Algo fut un vrai désastre : on m'annonce 7j maximum pour la livraison, ce fut quasi 15j donc gros retard (alors que j'avais bien indiqué que j'avais un timing serré) et énormes difficultés logistiques (appartement inutilisable mais pas de peintures pour avancer le chantier donc 3j au camping à attendre). Finalement, réception complexe du colis (Algo m'annonce un jour, finalement c'est la veille que le transporteur arrive mais je ne suis pas là donc mic mac de livraison pour que finalement ça arrive encore plus tard que prévu). Une fois les peintures reçues, mon artisan s'est attelé à les appliquer le plus efficacement possible : résultat sans appel, en 20 ans de métier il n'avait jamais vu ça : couvrance inexistante, coulures, teinte soit disant "fleurs de cerisier" finalement plutôt "vieux tabac". Je vais essayer de joindre des photos à cet avis pour que vous vous rendiez compte. J'appelle le service client d'Algo, j'envoie des mails, très mauvaise réactivité et disponibilité. À l'heure actuelle je suis encore en train de batailler pour obtenir un remboursement total et la prise en charge des frais de retour. J'ai aussi dû faire travailler l'artisan pendant le weekend pour tenir les délais. Enfin bref c'était affreux, je suis vraiment amère. J'avais été séduite par le concept écolo et inclusif mais vraiment ce n'est pas une raison pour vendre un produit d'une telle qualité exécrable.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE R.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre déception face à cette expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien conscience que les délais de livraison ont été supérieurs à ceux annoncés, et nous le regrettons profondément. La situation a été d’autant plus compliquée que le transporteur a tenté de vous livrer un jour plus tôt que prévu, ce qui a malheureusement généré un déséquilibre dans votre organisation — nous le comprenons pleinement. En parallèle de cet avis, nous avons bien échangé avec vous à plusieurs reprises, par téléphone et par mail, pour suivre l’évolution de votre dossier. Si les échanges ont duré plusieurs jours, c’est parce que votre demande portait sur une reprise intégrale de votre commande à nos frais, alors qu'un seul pot a été utilisé. Or, nos teintes étant réalisées sur mesure, elles sont normalement exclues du droit de rétractation. Cela dit, nous avons étudié votre situation avec toute l’attention qu’elle mérite, et tenté de vous proposer une solution la plus juste possible, en tenant compte à la fois de votre insatisfaction et des contraintes logistiques et techniques de notre côté. Votre confiance dans notre démarche écologique et responsable comptait beaucoup pour nous, et nous regrettons profondément que votre expérience ne vous ait pas permis d’en percevoir la valeur. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez poursuivre les échanges. Bien cordialement, L’équipe Algo Paint
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J’ai bien été livrée au point relais indiqué assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair et agréable, beaucoup e choix de belles couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.
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La peinture s'applique bien et facilement. Les couleurs sont très belles et la qualité semble bonne. Leurs rouleaux et pinceaux sont également très bien. À voir avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Comme d'habitude super peinture
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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excellent comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Je suis très déçue de mon achat. Non seulement la couleur ne correspond pas aux photos du site malgré l'utilité de la sous couche et du matériel adéquat mais la livraison est largement supérieure au délai annoncé. J'ai du appeler 5 fois pour réclamer ma commande. A refaire, je prendrai la version bio des grandes enseignes. Trop d'énergie perdu ici....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous ne retrouvons pas d’échantillons ou de testeurs dans votre commande. Nous comprenons à quel point il peut être décevant que la teinte ne corresponde pas à vos attentes, surtout après avoir pris soin de préparer le support. C’est pourquoi nous encourageons fortement, en amont, l’utilisation de nos testeurs — justement pour pouvoir juger du rendu réel dans son propre environnement, car la perception d’une couleur peut varier selon la lumière, la nature du mur… et bien sûr les réglages d’écran. Concernant le délai de livraison, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Ce retard reste exceptionnel et est lié à un afflux important de commandes pendant la période des soldes. Nous comprenons que cela ait été frustrant, et soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos délais, même en période de forte activité. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'a pas été conforme à vos attentes, et espérons avoir l’occasion de vous redonner confiance à l’avenir. Notre service client reste bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage. Bien à vous, L’équipe Algo Paint
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Super qualité de la peinture écologique et pas d'odeur 👍
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.
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Site ALGO lisible et clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Bon produit. Bon conseil. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE J.
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Peinture de bonne qualité (parfois un peu difficile à étirer), sans autre odeur que celle des algues et de très jolies couleurs sont proposées. Les échantillons sont pratiques pour choisir la bonne peinture selon nos besoins !
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Site facile a naviguer et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MEG H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un concept génial et des peintures excellentes, un site très agréable et bien conçu, envois rapides et soignés !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Peinture très jolie et qui n'a quasiment aucune odeur
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.
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Site clair, livraison rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Entreprise sérieuse pour des produits eco-responsables plein d'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.
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Une très bonne expérience avec Algo ! Nous avons eu recours à la gamme pro, application en partie par nous et en partie par un peintre pour notre maison en rénovation, qui était sceptique au départ. A la fin tout le monde était ravi, belle couvrance et rendu y compris sur des supports qui n'étaient pas blancs. Pas d'odeur, pas de maux de tête le soir Le pro a demandé à repartir avec la fin du pot pour chez lui et le recommandera à ses clients cela veut tout dire ! Merci l'équipe Algo nous repartirons avec vous sans hésiter aux prochains travaux !
Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.
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Recommandations claires, envoi rapide, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BAHALI C.
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Livraison un peu juste par rapport au chantier (jours fériés) mais le service client a été au top pour que tout se passe au mieux; réactivité, prise d'initiative, gentillesse...
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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Donner plus de photos de mise en situation de la teinte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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J'ai eu du mal à trouver le rendement/litre, c'est le seul point "négatif"
Avis du , suite à une expérience du par LAURA K.
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Ras .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN D.
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Bonjour, Il y a 7 ans, j'ai découvert votre peinture chez LeroyMerlin et l'ai utilisée avec plaisir. Je l'ai ensuite commandée chez vous ou reprise chez LM. Je rénove une maison et pensais - bien sûr- la repeindre avec Algo, sous-couche et couche blanc chaud satiné. Et... j'ai été très déçue par la peinture. 1/ elle n'est plus vendue par LM, ce qui était très pratique pour moi. Je dois la commander chez vous et attendre la livraison, ce qui est très handicapant quand vous êtes au milieu d'une pièce et que vous devez attendre une semaine pour recevoir la peinture. 2/ le dernier pot qui m'a été envoyé (10l de sous-couche) était dans un sale état. J'imagine qu'il est tombé ou a été percuté durant le transport. Le pot était complètement cabossé et couvert de peinture. Le choc a dû provoquer l'ouverture du pot et faire couler de la peinture dans le carton qui est plein de peinture lui aussi. J'ai fait des photos il y a quelques jours mais on ne peut vous envoyer de photos avec ce formulaire. Je ne pensais pas vous en avertir mais vu que vous m'envoyez un formulaire, je vous le signale. Par ailleurs, je suis très déçue de la peinture blanc chaud et pense que je vais arrêter de vous la commander car elle n'est pas aussi couvrante qu'avant et que le bain est différent du bain précédent (j'avais des peintures anciennes avec lesquelles j'ai pu comparer). Elle est plus 'jaune".
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M.
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Choix et acquisition bien présenté sur le site. Expédition et livraisoin rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Bonne navigation , site agréable. Juste un peu confus entre produit mis dans panier et revenir à produit.
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Emballage moyen, j'ai reçu mon pot de peinture qui était enfoncé et j'ai du transférer la peinture dans mon ancien pot.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre pot de peinture est arrivé endommagé, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d'améliorer nos emballages si nécessaire, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos du pot en question à l’adresse suivante : contact@algopaint.com ? Cela nous permettra d’ouvrir un suivi avec notre service logistique. Nous restons à votre écoute et mettrons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement, L’équipe Algo Paint
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Je ne suis pas content des échantillons et du prix payé
Avis du , suite à une expérience du par RONAN C.
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Toujours un plaisir d'échanger avec le service client, le site est très clair et bien documenté !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE V.
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Je suis contente d'avoir découvert cette marque que je recommande. Je racheterai de la peinture chez eux quand j'en aurai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
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Impeccable, comme d'habitude ! Merci pour la qualité de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
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J'ai été conseillée par Anne Sophie dans le choix des couleurs et des échantillons Je suis très satisfaite de ses conseils et je vais lui confier le chantier
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le gris-visite est une peinture qui habille le mur joliment. : agréable à regarder., élégant. C'est une bonne référence.
Avis du , suite à une expérience du par MC ALICE N.
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service de conseils avisé, réactif et très professionnel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PAPARELLA C.
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Peinture de très bonne qualité, se pose très facilement, pas d odeur . C'est ma deuxième commande, achetez sans risques. Vraiment super !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Y.
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Une livraison rapide et soignée. A plusieurs reprises et sans aucun incident ou accident. Tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CLARA Y.
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La préparation de la commande a été longue mais la réactivité du service client a permis d'accélérer les choses.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Parfait, très belle couleur
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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C'est simple : nous ne prenons nos peintures que chez Algo depuis qu'on a essayé la première fois. Belles couleurs, excellente qualité et meilleure pour l'environnement que d'autres marques. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par RALUCA V.
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Je suis très contente de ma commande. Toutefois, je reçois trop de pub de votre part depuis ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite !! Peinture facile à appliquer, très couvrante, sans odeurs ni produits chimique, j’ai pu peindre la chambre de bébé même enceinte !! Équipe service client au top !!
Avis du , suite à une expérience du par SWAN L.
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J'avais quelques hésitations quant aux couleurs à choisir pour mon salon, mais les échantillons que j'ai commandés sont arrivés très rapidement et m'ont vraiment aidé à faire mon choix. Les couleurs sont fidèles aux échantillons, ce qui m'a permis de commander en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.
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Le rapport qualité-prix de cette peinture est vraiment imbattable. La qualité est au rendez-vous : couvrance, facilité d’application, respect de l'environnement... tout y est. Le prix est totalement justifié compte tenu de la performance et du rendu. C'est un investissement que je referai sans hésiter, et je le recommande à tous ceux qui cherchent un produit de qualité à un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par JADE A.
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Je tiens à remercier Anne-Sophie pour ses précieux conseils en matière de couleur. Grâce à son expertise, j’ai pu choisir les teintes parfaites pour chaque pièce de mon appartement. Elle m'a vraiment aidé à imaginer le rendu final, Son accompagnement a fait toute la différence, je recommande vivement ce service personnalisé !
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Application super facile et agréable, couleur au top. Envoi rapide et emballage soigneux je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Je n'ai a jour pas reçu ma commande ,j'ai demandé un remboursement partiel car je ne suis pas satisfaite et ce n'est même pas sûr que ma commande arrive à bon port
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le retard de votre livraison. Après avoir consulté le suivi, il est en effet très regrettable de constater que notre transporteur n’a pas été en mesure d’assurer la bonne livraison de votre commande. Comme convenu lors de notre échange téléphonique ce mercredi, nous avons procédé au remboursement complet de votre commande et avons transmis une réclamation à notre service de livraison DPD afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien à vous, L’équipe Algo Paint 🌿
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Bonjour, je n'ai malheureusement pas eu l'échantillon que jai payé. (Cela peut arriver je comprends) Mais cela fait 1 mois que j'écris pour un remboursement... dans l'attente. Merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Merci pour votre message et pour votre compréhension concernant l’échantillon manquant. J’ai tenté de vous appeler ce jour afin de faire le point avec vous et comprendre ce qu’il s’est passé. Après vérification, notre dernier échange de mails date de mercredi dernier. N’hésitez pas à revenir vers nous par téléphone ou par mail. Bien à vous, L’équipe Algo Paint 🌿
Réponse de A ASignalerBonjour, Oui j'ai bien reçu votre message téléphonique. merci de me recontacter au 0684736870, car celà fait qq fois que je vous telephone et je tombe sur la messagerie. Merci !
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour Madame, J'ai tenté de vous joindre à l'instant. Ma collègue Maryse a procédé au remboursement de l'échantillon que vous n'avez pas reçu. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur la couleur vert canopée et son utilisation en décoration intérieure commandée en échantillon mais malheureusement non réceptionnée. Tenant à vous en informer, Très bonne journée à vous.
Réponse de A ASignalerBonjour, je vous remercie de votre suivi et du remboursement effectué. Cela peut arrive du a la poste en effet.... merci a vous de votre comprehension
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Pour l’instant , je n’ai pas de remontrances. Les pots étaient bien emballés et sont arrivés en état. Je suis déjà cliente et je n’ai rien à redire sur la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH J.
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Nous sommes ravis par la peinture. Bien qu'un peu chère, elle parait vraiment saine et on peint beaucoup de surface avec sans problèmes particulier et avec un résultat satisfaisant. En revanche j'enlève 2 étoiles pour la qualité désastreuse de la livraison. C'est la deuxième fois d'affiler qu'on reçoit nos pots de 10 litres maltraités, déformés et percés... De la peinture partout dans le colis. Il faut changer de circuit de livraison, ou poser une mention "fragile" ou quelque chose, parce qu'on hésite à commander de nouveau. Ce n'est pas la faute directe de peinture-algo.fr, mais ils sont responsables des partenaires qu'ils choisissent pour la livraison. Donc 3 étoiles, pas plus et j'en suis navré, car ce produit est de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et, avant toute chose, pour votre fidélité envers Algo Paint. Nous sommes ravis que la qualité de notre peinture vous donne entière satisfaction, tant sur l’aspect couvrance que sur sa composition saine. Nous comprenons toutefois pleinement votre déception concernant l’état des colis à la réception. C’est un point que nous prenons très au sérieux, d’autant plus que ce n’est pas la première fois que cela vous arrive, et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que, justement grâce à vos retours (et ceux d'autres clients), nous avons pris la décision de changer de transporteur il y a quelques jours, afin d’améliorer considérablement la fiabilité et la qualité de nos livraisons. Nous espérons sincèrement que cette amélioration logistique vous encouragera à renouveler votre confiance et à poursuivre vos projets avec nous, dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Algo Paint
Réponse de Alain R.SignalerBonjour L'équipe AlgoPaint. Nous sommes heureux de savoir que vous essayez d'améliorer les choses pour le transport, nous recommanderons chez vous dès que nécessaire, et espérons retrouver nos pots intacts cette fois-ci, Bien à vous, Alain
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA V.
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Enchanté de notre achat, livraison rapide et sérieuse. Nous sommes très satisfaits. Nous recommanderons sans hésiter. Très bonne peinture.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Le design est particulièrement bien réussi. J'ai beaucoup apprécié sa fraîcheur.
Avis du , suite à une expérience du par THEO V.
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Commande reçue avec un pot de 5l ouvert dont la peinture à coulé dans le colis, alors que le colis était intact. Idem pour le pot jaune de 2l reçu tout cabossé dans tous les sens et scotché au niveau du couvercle ce qui ne donne pas confiance sur le conditionnement de leur peinture. Je n'avais pas été déçue de mes précédentes commandes mais la très mauvais et en plus j'ai fait une réclamation qui n'a même pas été prise en compte donc je crois que le service client n'est pas au point non plus. Je ne recommande pas dommage car la peinture saine est bien.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
Réponse de peinture-algo.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, ainsi que pour le délai inhabituel de notre réponse. J’ai tenté de vous joindre ce jour afin d’en savoir plus sur les soucis rencontrés à la réception de votre commande et pouvoir traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Ce type d’incident reste exceptionnel, et il est important pour nous d’y apporter une solution rapide et adaptée. Nous restons bien entendu à votre entière disposition par téléphone ou par mail pour finaliser le suivi de votre demande. Bien à vous, L’équipe Algo Paint 🌿
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Avis affichés par ordre chronologique