Avis clients de peinturevoiture.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Respect de tous les engagements

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site inintéressant qui propose une gamme de peintures et de produits de plus en plus difficiles à trouver dans les commerces de proximité Adresse à retenir !!

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• 4 / 5

  

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  dommage que les promos ne sont que pour un minimum d'achat, j'achète régulièrement mais moins de 50€ donc je n'en profite jamais

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• 5 / 5

  

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  5 star as I've already said, what more can I add?

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• 5 / 5

  

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  Un sans faute du début jusqu'à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  J ai eu un peu de mal à trouvé ce que je cherchais mais rien de grave

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la demande

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• 3 / 5

  

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  Nouveau système de percussion moins fiable que l ancien. Résultat moins homogène. Domage

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  Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous remonter cette anomalie liée à votre commande 528773 et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Notre équipe vous invite à envoyer les éléments suivants : - une photo du défaut occasionné Dans l'attente de votre retour directement auprès de notre service client par le biais du formulaire de contact : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous L'équipe vous souhaite une agréable journée, à bientôt !

• 1 / 5

  

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  Client depuis pas mal de temps première fois que je ne reçois pas le bon produit je compte sur votre professionnalisme

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous remonter cette anomalie liée à votre commande 528289 et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Notre équipe a traité votre demande L'équipe vous souhaite une agréable journée, à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  je me suis ruine en frais de port car ayant mal etudie mes besoins j'ai commande en plusieurs fois, mais les produits sont tres bien,competitifs et faciles d'emploi.La livraison et rapide et le code peinture bien respecte.

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• 5 / 5

  

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  Peinture et vernis au top. Expédition rapide, rien a dire. Merci

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• 5 / 5

  

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  J'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser la peinture par contre je peux dire que la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps. Manque le mode d'emploir pour utiliser la colle avce le tissu catalyseur

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, facile à poncer !! Je le recommande, Bon site !!

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• 5 / 5

  

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  Bombe de peinture au top envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  nickel réactif et offrant de bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude, peinture de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais, respect du point de relais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, navigation intuitive, recherche par immatriculation ou par constructeur. RAS

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE

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• 3 / 5

  

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  problème de compréhension et de communication sur les regroupement de commande, du coup j ai attendu plus d un mois, pour les produits, RAS , pas encore testé

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une note suite à la réception de votre commande. En effet vous nous aviez demandé de regrouper une prochaine commande avec une commande déjà passé, Nous vous invitons à réitérer votre avis dès que vous aurez eu l'occasion de tester le ou les produits commandés sur notre site afin de décrire votre expérience. Excellente journée de la part de toute l'équipe Peinturevoiture.fr

• 3 / 5

  

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  emballage de très très mauvaise qualité, réemballé par chrono post donc perte de temps en livraison. très déçu.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  PASCAL bonjour, Nous vous remercions pour votre avis du 11-07-2022 et nous vous adressons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos cartons sont doublés et nos enveloppes bullées afin de garantir une qualité d'emballage privilégiée. Nous mettons également de l'adhésif sur nos pots afin d'optimiser leur étanchéité durant le transport, parfois bien mouvementé. Il est primordial que vous puissiez nous envoyer des photos afin que nous puissions constater l'état de votre marchandise à réception afin d'établir la marche à suivre, tant auprès de notre équipe de préparateurs qu'auprès du transporteur concerné et pouvoir vous apporter satisfaction : - par mail depuis le formulaire de contact (possibilité d'ajouter jusqu'à 3 pièces jointes) Afin de connaître les délais d'ouverture de réclamation pour ce type d'incident, nous vous invitons à scanner le code QR apposé sur notre adhésif ou à consulter vos mails de suivi de colis dans lesquels figurent les instructions et lien vers les CGV. Afin de vous dédommager de cet incident de transport lié à la commande 525665, rapprochez-vous de notre service livraison par mail en envoyant des photos de votre colis à réception via le formulaire de contact ci-contre : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous (réponse de l'équipe sous 24h jours ouvrés. Le cas échéant, contactez notre équipe par téléphone, le volume de votre image aura peut-être bloqué l'envoi de votre message). En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  RAS tres bons produits.

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• 4 / 5

  

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  très bon produit le seul souci et le délais, après la commande tous les autre fournisseurs on un délais très rapide vous après la commande on attend trois jours avant de nous dire que l'on va traité notre commande

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• 4 / 5

  

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  La peinture commander pour une kia ceed sw annéé 2009 s9 n 'est pas la bonne couleur de peinture dommage mais bon les vernis les consommables nikel je recommande .

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• 5 / 5

  

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  la navigation, ça va, on verra par la suite pour les commandes plus pointues.

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• 4 / 5

  

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  Délais d envoi trop long.

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• 5 / 5

  

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  rapidité dans la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Prix compétitifs et livraison rapide 👍

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Echange très concret. Impeccable pour moi. Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livré dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction. Rapidité et emballage.

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• 4 / 5

  

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  ....................

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• 5 / 5

  

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  Tout Parfait...Commande livraison..Colis propre bien rangé...Super cite...!!!...

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• 5 / 5

  

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  Très bien ne changez rien !!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, ras.

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil au téléphone. Bons conseils. Courtoisie. Prise de commande claire et bon suivi

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un peu de mal à trouver l'aerosol en brillant direct dans la bonne teinte

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• 5 / 5

  

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  Très content, reçu dans les temps, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Je n'étais pas certain d'avoir trouvé la bonne référence de peinture car le nom n'était pas exactement le même que trouvé sur ma plaque de voiture, mais tout OK ! et belle qualité !

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison bien trop long, pourtant je commande régulièrement sur ce site

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  Pascal bonjour, Nos délais de livraison varient selon le contenu de la commande comme la peinture fabriquée à la demande dans nos locaux. En effet, elle nécessite un délai de préparation entre 1 et 3 jours (hors livraison TNT et Chronopost) Votre commande a été validée un week-end et a donc été prise en charge par notre équipe dès le début de semaine pour une expédier dès le lendemain. 💁​ Concernant la livraison, vous avez pris le transporteur Colissimo Relais qui propose une livraison sous 48-72h Après vérification, le colis a été mis à disposition 48h après l'expédition. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter notre équipe au 05.33.120.100 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h ou consulter notre page sur la livraison : https://www.peinturevoiture.fr/content/1-livraison L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  Colis reçu bien emballer dans les temps pas encore essayé mais sa a l'air d'être un bon matériel, et pour tout renseignements vous pouvez les appeler super réactif j'avais oublié 2 3 petit truc il me l'on envoyé dans le colis ya plus qu'à comme on dit

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, correspond bien à la teinte, bon rapport qualité prix.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  domage de recevoir des pots écraser.

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Bonjour, Toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par la réception de votre colis endommagé. Nos cartons sont doublés, il est donc peu probable de les voir endommagés à moins qu'ils aient réellement étés maltraités. Nous pouvons constater que notre équipe a déjà fait le nécessaire concernant cette anomalie. En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande et livraison rapide, service après vente toujours disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour l'ensemble du service

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la préparation et de l'envoi. Suivi instantané. Colis "soigné".

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont de super qualité avec un vernis hs facile à poser et avec une belle brillance. La couche de base couvre très bien. Attention toutefois à la quantité de peinture car difficile pour moi de juger entre poids et volume, j'aurai du y faire attention. Seul bémol c'est le temps de livraison, 9 jours c'est trop long, il faudrait proposer des solutions plus rapides.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils,et qualité impeccable

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• 3 / 5

  

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  Transaction et livraison sérieuse

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  Bonjour Jean-Paul et merci infiniment d'avoir posté un avis et un commentaire positif suite à votre achat. Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils et/ou de recommandations pour vos produits ou même pour vos prochaines commandes 🌼​ Au plaisir, L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  R A S

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas de problèmes particuliers a signaler sur la navigation sur le site

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  Bonjour jacques-Henri et merci infiniment d'avoir posté un avis et un commentaire positif suite à votre achat du 02-07-2022. Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire avec la commande 526296. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils et/ou de recommandations pour vos produits ou même pour vos prochaines commandes. Au plaisir, L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  Service réactif, bons produits, large choix.. j’ai tout pris sur ce site et je ne regrette pas.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu par contre le prix de livraison est chère

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable. Deux embouts est un plus.

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• 4 / 5

  

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  La livraison s’est nettement amélioré

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé un lot de 3 stylos peinture - apprêt antirouille et vernis pour ma voiture, celui de peinture était en train de se vider, celui d'apprêt avait "débordé", j'ai envoyé un message de réclamation avec photos on m'a répondu que c'était dû au transport et on m'a donné un bon de réduction sur le site alors que j'ai rien a y acheter. Pour moi le transport n'a rien a voir, c'était bien protégé, le préparateur de commandes a très bien vu qu'il envoyé un lot défectueux, c'est inadmissible et pas du tout commerciale !!!

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• 5 / 5

  

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  Relooking /rénovation meuble de cuisine. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Client depuis qqes années : site pratique et bien documenté, prix très corrects et produits de qualité. Le super plus : le délai et le conditionnement parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, expédition rapide.bien.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien renseigné, grand choix de produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  produits livrés rapidement pas d'erreur dans les références. Boite légèrement enfoncée sans conséquence ni fuite de peinture.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire J'ai contacté le service client pour une demande bien chiante (le code couleur d'une voiture de 1973 quasi invendue chez nous) et ils ont pris tout le temps necessaire pour comprendre ce dont j'avais besoin et être sur que j'ai la bonne référence. La commande a été envoyée (et reçue) très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  plusieurs commandes passées, livrées en temps et en heures, qualité au rdv, je le recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Site clair et facile pour trouver toutes les références peinture même sans codes .

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  Reçu dans un court délai

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  LIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT CONFORME

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  Une 2e bombe m’a été envoyé en me précisant que la teinte n’était toujours pas bonne. Je n’arrive pas à comprendre pourquoi ils n’arrivent pas à faire la bonne teinte

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  Satisfaction integrale

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  c'est excellant

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  conforme à mes attentes

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  bon produit et livraison rapide impeccable.

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  conforme

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  Merci au top la peinture

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  Bonne attitude envers les acheteurs. Réactivité, informer sur toutes les questions. Merci!

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  bien emballé,delais un peu long mais raisonable

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Bruno bonjour, Suite à un afflux de commandes, nos délais d'expéditions ont été allongés à 10 jours ouvrés environ. Nous en sommes désolés. Assurez-vous que notre équipe a fait le nécessaire pour remédier à ça rapidement. En vous remerciant de votre compréhension. L'équipe vous souhaite une agréable journée, à bientôt !

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  Traitement de la commande et livraison rapide. Je recommande.

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  Bonne couleur. Livraison rapide. Bon rapport qualite/ prix

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  Bien

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  En toute honnêteté c'est ma première commande et vraiment je suis très content de ce site, simplicité, rapidité et suivi de la commade .

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  Le comportement de M. KEVIN est digne d'éloges ! Professionnel à l'écoute, excellent pédagogue et conseiller, il a su m'expliquer et me faire comprendre l'utilité ainsi que l'application de chacun des produits. J'ai rarement rencontré un interlocuteur de la grande qualité qui est celle de M. KEVIN. Pourtant, mes multiples achats en ligne me font dialoguer avec beaucoup des "conseillers". Bravo et merci à M. KEVIN. Il fait honneur à l'entreprise à la quelle il appartient. Merci à Peinture Voiture de s'entourer des collaborateurs de la qualité exceptionnelle de M. KEVIN.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Produits de qualité, expédition rapide Très satisfait

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  Rapide simple et efficace

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Parfait ras!

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  PRODUIT IDENTIQUE A L ORIGINAL

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Je n'ai jamais reçu mon colis, je reçois des mails comme quoi mon colis et dans un relais et toujours pas de colis en vue,depuis le 19 avril et pas de geste commercial ni une relivraison

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Pierre bonjour, Nous vous remercions pour votre avis du 07-05-2022 et nous vous adressons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre équipe a déjà ouvert une réclamation auprès du transporteur Colissimo. Un mail vous a été envoyé le 10/05 concernant l'évolution de celle-ci. Merci de nous faire un retour directement depuis l'espace Contacter-nous. En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt L'équipe Peinturevoiture.fr

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  Bonjour hier j'ai reçu un mail de votre part et une autre livraison mais chez moi ce coup ci me sera renvoyé. Cordialement Mr Baumard Pierre

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  beaucoup d'Email pour rien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Super produits,très bon conditionnement

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Au sujet de la teinte commandée, c'est parfait, mais le "stylo" est très fragile, j'ai appuyé une fois dessus est il s'est éventré!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Serge bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous remonter cette anomalie liée à votre commande 468408 et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Notre équipe vous invite à envoyer une photo du problème rencontré. Dans l'attente de votre retour directement auprès de notre service client par le biais du formulaire de contact : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous L'équipe vous souhaite une agréable journée, à bientôt !

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  RAS.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Commande bien trop longue à être livré, surtout pour des abrasifs qui étaient normalement en stock.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Maxime bonjour, Notre équipe rencontre du retard concernant la préparation des commandes. Nous avons donc indiqué sur notre site un délai plus long pour avertir nos clients avant la validation de leur commande. Assurez-vous que le maximum et fais pour remédier à ça. En espérant que vous trouverez toujours satisfaction. Belle journée de la part de l'équipe Peinturevoiture.fr

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