Avis clients de Naudet Pépinières

Evaluations clients

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  Produits de qualité. Emballage soigné et transport en 24h. Après, à nous de prendre soin de ces bébés et d'en profiter dans nou jardins..

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Belle prestation. Commande rapidement expédiée et les arbustes bien emballés et en toute fraîcheur.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu, lors de mes commandes. Prix très compétitifs et petits frais de transport.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MAURICE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi emballage parfait je recommande le site

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout fut parfair, depuis le choix des plants, le paiement, la rapidité et la qualité de la livraison. Les plants reçus le furent en parfait état de fraicheur. L'utilisation antérieure de conteneur anti chignon apparait nettement à l'examen des mottes: aucun enroulement de racines à la partie terminale. Merci

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site (une fiche plus complète par plante serait appréciable). Pour le reste, la livraison a été rapide et dans les délais prévus. Les plants sont arrivés très bien protégés. Et le SAV a été très réactif et très clair sur les questions posées par email. Vraiment très rassurant de savoir que le suivi de la commande est assuré. Je recommande ce site !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Il n'y a rien à dire tout c'est très bien passé de la commande à la livraison qui d'ailleurs a été très rapide. Merci

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation. -1 manque de photo des produits à envoyer

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHRISTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile , une fois commandée la plante arrive en con état car très bien protégée et dans un état de fraîcheur plus que tres correct Je n’ai jamais été déçu des plantes commandées même les plans les plus petits ont bien repris

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHRISTELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, plants bien protégés et nickel + les recommandations très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent emballage et excellent etat de fraicheur

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par RENÉ G. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison ne correspondait pas à la commande.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, catalogue assez fourni. Livraison un peu longue et quelques plants reçus en mauvais état (lupins). Peut etretrop fragile poyr un e.vou... Les hydrangeas étaient eux parfaitement emballés.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par NATHALIE D. *

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• 3 / 5

  

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  J ai reçu 4 godets sans plantes visibles avec du papier adhésif dessus et une étiquette autour je ne comprend pas très bien pourquoi, les lavatere et les anthemis ont du feuillage à cette période de l année j aurais préféré qu on me dise qu il n y en avais plus et ne rien m'envoyer. Je suis déçue les précédentes commandes que j ai fait étaient très bien.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité parfaite, Très bien emballé. Malgré tout, avec le poids, les ancolies étaient cassées ainsi que les cœurs de Marie. Pour ce qui est de la livraison, si toutefois, il y a deux colis, il faudrait le préciser genre 1/2. Le livreur nous prévient presqu'alors qu'il est déjà à notre porte. Certains sites nous font un suivi livraison par livraison. Là, non il faut vraiment être coincé jusqu'à leur arrivée. Bon vu la quantité commandée, peu de casse. Les prix sont plus que corrects. Donc c'est un 5 étoiles mérités. Merci Naudet et merci aux gentilles personnes qui nous répondent par mail. Oui merci aussi aux emballeuses.... Pour la deuxième partie, je ne vais pas compléter puisque j'ai déjà formulé mon ressenti.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MARGUERITE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, c'est la première fois que je commande chez vous. J'ai pu constater que les plantes étaient bien préparées pour l expédition. J'ai constaté un temps court entre la commande et la réception du produit. Je suis très satisfait et compte renouveler mes commandes chez vous dans un prochain temps.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MATTHIEU A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaits

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, très documenté ; prix attractifs ; traitement de commande rapide, envoi et suivi irréprochables ; je recommande !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JÉRÔME T. *

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• 5 / 5

  

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  Y a du choix. Beaucoup de rupture de stock. Niveau livraison très rapide. Pas déçu des plants. Sur 60 plans de cyprès de leyland commandés 1 seul avait une tête cassée

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par OLIVIER S. *

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• 1 / 5

  

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  Pour quelqu'un qui ni connaît pas grand chose au marché florals, ils seraient mieux de préciser que ce sont des plans qui n'ont pas germé.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide tout va bien je recommanderai d'ailleurs

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Plantes bien emballées et vivantes

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SIMONE D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par SUSAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité des plants et livraison à l'heure , merci

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par AMÉLIE H. *

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait, le site clair, la rapidité super! le seul bémol c'est le transport, baladé un peu dans tous les sens, petite branche cassée et de la terre dans la carton!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DIANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par JÉRÔME G. *

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• 2 / 5

  

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  Plante parvenue fanée sèche bref morte au déballage Pas de réponse malgré envoi de photos au pépiniériste Donc pas sérieux et fiable Hélas

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ROLAND B. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Nous vous avons contacté par mail et attendons une réponse de votre part sur la solution de dédommagement à privilégier. Bonne journée à vous.

  Réponse de Roland B

  

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  Je vous ai communiqué la meilleure solution ‘ remplacer la plante parvenue morte Vous avez refusé

  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, nous ne préférons pas engager un renvoi compte tenu de l'impact environnemental que cela représente pour un plant. Nous attendons donc votre retour sur votre préférence entre un avoir ou un remboursement. Cordialement,

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• 2 / 5

  

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  Commande reçu avec beaucoup de retard dû au transporteur GLS. Déception à la réception des plants petits et chétifs sans feuille dans de petits godets à salade avec très peu de terreau. Je vais devoir les repiquer dans des plus grands contenants pour les fortifier car impossible de les repiquer en pleine terre dans cet état. Très déçue de ma commande, je ne pense pas commander de nouveau.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ODETTE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé 10 jeunes fruitiers : 3 sur les 10 sont arrivés morts, 4 autres en état médiocre, pas assez de terre, racines apparentes, emballage non soigné, feuille dévorées par des insectes. Seuls 3 orangers sont arrivés en état acceptable, et encore.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune réclamation à ce sujet. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous faire parvenir des photos ainsi qu'une liste des plants concernés à l'adresse contact@pepinieres-naudet.com afin que nous puissions donner suite à cet incident. Dans l'attente de votre retour, Cordialement,

  Réponse de Christophe B

  

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  Bonjour, Je vous ai envoyé un mail à ce jour et suis dans l'attente de votre réponse. Merci

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• 4 / 5

  

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  Globalement conforme à mon attente. Délai rapide. Mais contrariété de devoir constater une “brebis galeuse“ (v° occis) dans ma commande et de devoir faire les démarches de remboursement ou de remplacement.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par EUGÈNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Je m étais fié aux avis mais grandement déçu, plusieurs plants étaient inexistant dans les godets Les plantes étaient entassées les unes sur les autres, de nombreuses tiges étaient cassées. Sur les26 pots j en ai au moins 8 qui ne repartiront pas les autres je croise les doigts.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ADRIENNE B. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos plantes et nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre expérience avec notre pépinière. Afin de comprendre votre mécontentement et que nous puissions vous proposer une solution de dédommagement adaptée, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous faire parvenir une liste des essences concernées ainsi que des photos à l'adresse suivante : contact@pepinieres-naudet.com Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe des Pépinières Naudet

• 5 / 5

  

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  les plantes sont arrivées en excellent état !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Plantes de bonne qualité et bien emballées.Livraison rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par PAULINE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par AGNÈS F. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour je ne suis pas du tous satisfait de la commande passée chez NAUDET sur leur site de vente il et marqué Cyprès de tailles 20 à 40 cm , j'ai mesuré ce sont tous de la taille de 20 cm , donc pas du tous satisfait de la pépinières NAUDET , j'avez prévu de faire une autres commandes , et bien la prochaine commande que j'avez prévu pour un montant de 1400 Euros ne sera pas de chez NAUDET Pépinières .

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARYSE P. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sincèrement navrés de constater votre mécontentement, nous venons de vous recontacter par email. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus positive à l'avenir. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  les plants était en bon état et reçu dans les délais, merci

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CHRISTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Les plantes ne sont pas maintenues dans le colis, résultat plusieurs branches cassées et une plante qui ne reprendra pas, très faibles racines...

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par NICOLAS V. *

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• 3 / 5

  

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  Deux plantes sur trois sont correcte

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les belle plantes que vous nous avez envoyé, bien emballé et expédié rapidement.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARGARET C. *

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  Certaines plantes sont arrivées très sèches et du coup n'ont pas repris, je les ai contacté mais aucunes nouvelles

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ADÈLE A. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons répondu le 10 juillet en vous proposons deux solutions de dédommagement. Notre mail est resté sans réponse de votre part à ce jour. Nous nous permettons de vous l'envoyer à nouveau. Dans l'attente de votre retour, Cordialement

  Réponse de Adèle A

  

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  Bonjour, Je n'ai reçu aucun mail, notre adresse : mairie.villerspatras@wanadoo.fr Merci

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• 3 / 5

  

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  Emballage pas à la hauteur. Pieds abîmés. Dommage.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DANIEL I. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mon fils qui me l'a fait connaître

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, emballage très correct et plant en bon état.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Choix facile

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile ,beaucoup de choix .

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CHRISTOPHE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d’avis

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  beau choix, livraison correcte, plants bien emballés. j'attends, j'espère, l'enracinement pour cette année ou l'an prochain.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par AMÉLIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Une plante et morte deux jour après

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sauf le transporteur

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien sûr les plantes sont petites, mais dans le temps elles rattrapent les autres et sont mois chères que chez Gamm vert ; la seule plante qui n'avait pas poussé m'a été échangée avec photos à l'appui ; pour tout dire, je ne les plante pas tout de suite : je les mets juste dans un pot plus grand en les arrosant chaque jour, puis j'attends l'automne pour les planter et ça marche très bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ÉLÉONORE O. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je recommande Excellent produit le cèdre du Liban Planter aussitôt avec de bon conseils On verra si le terrain l l'accepte

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par BENOÎT O. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  On a envie de tout acheter... Si on avait l'argent pour...

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par WILLIAM G. *

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• 3 / 5

  

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  Dans ma précédente commande , 3 plants n'ont rien donné donc 3 plants perdus

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LUCE M. *

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• 4 / 5

  

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  bon délai de livraison et bon état des plans, merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MANON D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison correcte mais très peu d'information sur la date de livraison après commande

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MAURICE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, les plans sont beaux et en bon état, la livraison très rapide, ma satisfaction m’a fait passer une seconde commande immédiatement !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Rare pépinière à proposer des scions à un prix abordable

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SUSAN A. *

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• 5 / 5

  

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  nagivation agréable sur le site, livraison rapide. pots très bien emballés et consigne pour replantage. parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livrés rapidement, soigneusement emballés, à des prix très étudiés. Je recommande.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, les plants sont très beau et arrivés en parfait état, système racinaire bien développés. Le tous très bien emballés. Juste un petite remarque, je trouve dommage qu'il ne soit indiqué nul part que les plants arrivent en motte mais sans leurs godets. Moi j'ai acheté en prévision de les planter en pleine terre cet automne. Ducoup obligé de les rempoter en pot en urgence et vu la longueur des mottes c'est une chance que j'avais des pots assez profond à disposition.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ALIX W. *

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• 4 / 5

  

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  bien excepté que lorsque le port est gratuit il n'y a pas de case pour en profiter

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JEANNINE D. *

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• 3 / 5

  

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  la commande et la livraison bien

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable. Belles plantes. Remboursement si l’une de vos plantes arrive en mauvais état.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par GUY L. *

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  Facilité de commande, retrait facile.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par PATRICIA R. *

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  Commande reçue avec pas mal de plantes abîmées, cassées,et sans étiquettes, certe le prix est attractif,mais est ce une raison pour avoir des plantes dans cet état surtout d un pépiniériste !!???? Attendons le résultat l année prochaine..

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par EUGÈNE D. *

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  Bonjour, un peu déçu par la grandeur et la vivacité. Moitié mort...

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par PATRICIA D. *

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  Fleurs arrivées fanees

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JULIEN J. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos plantes et nous sommes vraiment désolés que les fleurs de vos plants soient arrivées fanées. Le transport durant les périodes de fortes chaleurs peuvent en effet jouer sur l'aspect des plants à leur arrivée. Toutefois, nous souhaitons vous rassurer, les fleurs fanées ne représentent pas de frein à la reprise des plants. Cordialement, L'équipe des Pépinières Naudet

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  très bonne qualité très bien emballée

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par INÈS V. *

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  Commandé 5 framboisiers. Arrivés en bon état. Suis très content !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par AGATHE D. *

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  globalement les produits sont moyens, et on est globalement déçu en recevant la commande sauf plantes rares, il vaut mieux aller chez le pépiniériste le plus proche

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par DIANE D. *

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  Very easy to use

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par AURÉLIE M. *

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  Excellent qualité et bon prix. Envoie rapide et bien emballé. Merci

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par RAYMOND B. *

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  Envoi rapide et soigné Je suis très satisfait Merci

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MANON C. *

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  2 petits pots étaient écrasés à leur arrivée mais cela n’a pas empêché les plantes commandées de redémarrer. Elles sont magnifiques après quelques arrosages et je suis ravie de cette commande.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ÉDOUARD M. *

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  site bien fait, ras.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par CÉLINE P. *

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  Bien emballé, rapide et conforme à la description

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ADRIEN V. *

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  Les plans d’olivier n’était Cherte. Certes pas cher à six euros. Cependant ils sont vraiment tout petit petit, même pas dans un pot avec un tout petit peu de terre Dans un sac plastique.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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  J'ai écrit avec photos à l'appui,à propos d'un magnolia en très mauvais état qui est maintenant mort. Je n'ai pas reçu de nouvelles. J'attends pour savoir ce qu'il me propose. Merci de transmettre ce message

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par GUY L. *

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  Je suis particulier et non entreprise. Un des plants commandés ne fait pas la taille contractuelle : 9 cm au lieu des 13 - 25 annoncés et plus important, la partie aérienne de ce plant est à moitié roussie donc ça ne présage pas d'une bonne reprise. Ma demande auprès du service client est restée lettre morte. Pas professionnel. Impression très nette de m'être fait gruger.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DANIEL D. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos plantes et nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre expérience avec notre pépinière. Nous vous avons apporté une réponse par mail le lendemain de votre message dans lequel nous vous expliquions la raison du brunissement de la base du plant. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe des Pépinières Naudet

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  Bonjour, Tout à fait satisfait de mes commandes , livraisons comprises. Les plantes pour certaines personnes sont petites, mais cela on le sait car mentionnées sur le site de Naudet, donc saitisfait à 100%. Je recommande.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par SIMONE P. *

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  Livraison rapide, emballage parfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par FRANÇOISE P. *

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  Pas pour la qualité du produit dont je ne peux juger, puisque je viens de les planter en pleine terre. Par contre, votre livreur alors que j’étais présent chez moi, à balancé le colis par-dessus le portail ! Inadmissible

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par PAULETTE C. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Le comportement du chauffeur va être signalé à l'agence de livraison en charge de votre colis. Afin de vous dédommager pour ce désagrément, nous venons de procéder au remboursement de vos frais de livraison. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe des Pépinières Naudet

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  Produits en parfait état bien emballés pour la livraison tout est conforme et à un prix raisonnable! Livraison soignée et rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par HÉLÈNE R. *

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  Pas facile de joindre le livreur

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ANDRÉE C. *

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  très bien service impeccable. surtout la livraison très rapide je recommande la pépinières naudet .

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par COLETTE C. *

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  Très bien

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par HÉLÈNE G. *

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  Je suis très déçu , j’ai reçu mon colis dans un mauvais état à l’intérieur , la terre des pots était sorti des pots en vrac dans le carton , et j’ai les tiges des clématites cassés, et 2 clématites arrivé fané et morte le lendemain toute marron seché. Je ne recommande pas. Aucun geste commercial.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par AGATHE C. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos plantes et nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre expérience avec notre pépinière. Afin de comprendre votre mécontentement et que nous puissions vous proposer une solution de dédommagement adaptée, nous vous avons demandé par mail de nous fournir des photos de vos plants suite à votre réclamation. Malheureusement notre demande est restée sans réponse de votre part à ce jour. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe des Pépinières Naudet

  Réponse de Agathe C

  

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  Bonjour, Je ne peux pas vous faire de photos car j’ai dû les jeter à la poubelle. Comme je vous l’ai indiqué les plantes était morte.

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  Parfait !!

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Facile et simple d'utilisation, on trouve rapidement ce que l'on cherche

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PIERRE O. *

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  Satisfait du service mais les arbres sont arrivés en mauvais état. Ils avaient besoin d’être arrosés car très secs. Peut-être dû aux conditions de transport ?

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par DANIEL F. *

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  Bon service

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par AUDREY L. *

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  Très favorable. Service rapide et de qualité

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ÉMILE G. *

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  Je ne recommanderais pas. Les articles reçus sont petits par rapport à ce qui est annoncé sur le site. J'ai reçu des plants malades.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par SUZANNE B. *

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  Réponse de pepinieres-naudet.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos plantes et nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre expérience avec notre pépinière. Concernant les plants malades, nous vous avons fait un geste commercial afin de vous en dédommager. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus positive à l'avenir. Cordialement, L'équipe des Pépinières Naudet

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