Avis clients de perfumeriacomas.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et vous tiens informé sur les étapes d'expédition/ livré. Je vous recommande à 200%

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par FRANÇOIS Q.

• 1 / 5

  

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  Parfum jamais reçu !!!

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par PATRICIA A.

• 5 / 5

  

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  Prix très convenable

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par JEAN-LUC G.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai reçu que 2 produits sur 4 dans le colis. Il me manque les 2 parfums. Dans le colis il y a un bordereau de 2 articles et pas de 4 articles alors que j’ai payé pour 4. Je suis très déçue. J’attends que vous m’envoyer les 2 parfums manquants ou que vous me remboursiez. J’ai envoyé des mails mais je suis toujours sans retour de votre part !!!

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par V L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de perfumeriacomas.com

  

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  Nous sommes profondément désolés de l'expérience que vous avez vécue avec votre commande et comprenons parfaitement votre déception. Nous tenons à vous informer que les deux produits manquants dans votre commande n'ont pu être expédiés car nous n'avions pas de stock suffisant à ce moment-là. Nous reconnaissons qu'en raison du volume élevé de travail pendant la campagne de Noël, il nous a fallu plus de temps que d'habitude pour répondre à vos e-mails, pour lesquels nous nous excusons sincèrement. Nous avons le plaisir de vous informer que nous gérons le remboursement des parfums non livrés dès que nous constatons que les produits n'ont pas été livrés. Nous travaillons à améliorer la communication et la gestion des commandes pendant les périodes de forte demande, et nous apprécions grandement votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un parfum un shampooing et un savon. Ma commande apparaît livrée alors que je n’ai reçu que le shampooing et le savon. J’ai envoyé deux mails au service client aucune réponse ! Site à fuir !

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par VALÉRIE M.

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  Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée avec votre commande et le retard dans notre réponse. En raison des jours spécifiques de la campagne de Noël et du volume élevé d'expéditions, les services de transport ont subi des retards et certaines commandes ne sont pas arrivées dans les conditions prévues. Nous nous engageons à examiner votre cas immédiatement afin de clarifier ce qui s'est passé avec le parfum manquant et de vous fournir une solution dans les plus brefs délais. Veuillez nous permettre de traiter votre problème en priorité. Nous nous excusons pour cette expérience négative et travaillons activement à améliorer la communication et la logistique pendant ces périodes de forte demande. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous résolvons cette situation.

  Réponse de Valérie M.

  

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  Bonjour, Je tenais à m'excuser pour mon mauvais avis. Cela a pris du temps à cause des fêtes de fin d'année, mais mon problème a été résolu. Mon parfum étant en rupture de stock, j'ai été remboursé de mon achat. Je recommanderais très certainement sur ce site.

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  Merci pour votre avis. Nous essayons de le faire vraiment bien et avec beaucoup de respect pour nos clients.

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu dans les temps indiqués super très contente

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Le parfum est arrivé bien emballé et rapidement, rien à dire parfait.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par OKAN Y.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps, les achats impeccablement protégés Merci à tous Mme FA

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CHARRIER-FA J.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien protégé

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par FRANCOIS L.

• 1 / 5

  

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  Pas satisfaite car 1 article manquant sans être prévenu et pas remboursé

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  tout parfait, livraison rapide et avec 2 echantillons

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par VINCENZO D.

• 5 / 5

  

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  Très aimable, parle bien français c'est agréable qd on est française. Petit litige qui s'est bien terminé !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par AGNES G.

• 5 / 5

  

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  Prix hyper compétitif et livraison rapide quoique le carton d'emballage ne soit pas assez rigide.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par J K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par JOSE L.

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide et le service amical du livreur. Nous apprécions grandement vos aimables paroles et votre confiance en nous.

• 5 / 5

  

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  Super merci 👍 je recommande

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Facilité de commande. Petit bémol sur le site il était noté livré alors que la livraison à eu lieu 2 jours après. Mais l essentiel c est que la livraison à été faite et en plus super rapide !!

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LAETITIA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit avec plusieurs échantillons. Je suis contente de mon achat .

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CLAUDINE D.

• 5 / 5

  

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  Super. J’ai hésité au début mais au vu des bons commentaires j’ai commandé des produits clarins estée Lancôme et garancia. Tout est arrivée au top et plein d’échantillons gratuits

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par AURELIE B.

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, prix très attractifs, conforme a la description ( mais pas encore testé) Je recommande ce site !

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par JASON V.

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  Impeccable

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par R A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de problème. Livraison rapide, emballage soigné

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par JULIE C.

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais reçu rapidement

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par DANIEL H.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide et soignée

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par LAETITIA M.

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• 5 / 5

  

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  nada

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par AUGUSTO M.

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide et le service amical du livreur. Nous apprécions grandement vos aimables paroles et votre confiance en nous.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, des produits pas chers et une livraison rapide. Je ne peux que recommander.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MÉLANIE T.

• 5 / 5

  

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  site sérieux et beaucoup de choix toutes marques confondues

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par CATHY R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne, transaction rapide, livraison conforme et en temps voulu

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par FREDERIC S.

• 3 / 5

  

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  Pour le masque oxygène purifiant éclat bal masqué des sorciers je l'ai reçue en tube et non en bombe avec' pression. (Pas conforme au dessin du site)

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par LILIANE Z.

• 5 / 5

  

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  Super contente. Livraison rapide.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Très rapide pas très chère

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par LILOU F.

• 2 / 5

  

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  Livraison incomplète, impossible de joindre quelqu'un au téléphone, et sans réponse à mon mail. Par contre mon compte à été débité de la commande complète !!!

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARIE F.

• 5 / 5

  

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  Hyper rapide 👍

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par STEPHAN G.

• 4 / 5

  

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  R.a.s

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par JEROME D.

• 4 / 5

  

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  Je fréquente le magasin du perthus et je suis ravie de pourvoir bénéficier des prix via le net Par contre très déçue du service commercial qui ne répond jamais à mes mails pour associer ma carte de fidélité à mes achats en ligne

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par ANNE-SOPHIE A.

• 3 / 5

  

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  Entre le moment de la commande et l'envoi 1 semaine à passée, et pour obtenir un suivi faut être pressé !!Par contre la livraison a été très rapide

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par BRIGITTE S.

• 5 / 5

  

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  Commande passée samedi dans la journée, livraison respectée le mercredi suivant à mon domicile. Parfum 36€ moins cher que Sephora et j ai eu encore 10% supplémentaires car c était ma première commande, du coup 43 € d économie au total. commande.échantillons offerts. Je repasserai par eux pour les prochains achats 😊

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARINA G.

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 26 novembre reçue le 12 décembre pour un délai prévu pas plus de 96h c'est loupé 3 produits commandés 2 livrés mais 3 facturés j'attends le remboursement..

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par TRAVERS I.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit bien emballé et protégé, prix attractif ! Je recommande !

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par JOCELYNE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité, suivi, prix … je recommande

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs, livraison extra-rapide et le produit est très bien emballé contrairement à beaucoup d'autres sites. Site de vente à recommander sans modération.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CHERIF S.

• 5 / 5

  

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  O top

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par DELPHINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par STEPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide Efficace Merci

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MARC Y.

• 1 / 5

  

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  Les livraisons ne sont pas du tout, comme indiqué sur le site, livré en 72h. Voilà 10jrs que j'attends d'être livré. Je ne recommande pas

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par JENNIFER F.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ANNE W.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et efficace, livrée avec plusieurs échantillons je suis très satisfaite. Je recommande.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par ANA MARIA L.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site un peu longue. Des difficultés à rentrer mon adresse mail. Dans mon compte, quand je vais dans mes commandes, il est écrit que je n'ai jamais passé commande ! Livraison rapide. Par contre, le livreur n'avait pas vu les papiers que j'avais collés sur le portail et la boîte aux lettres pour les directives de livraison, heureusement qu'une personne était présente pour la réception du colis. Colis bien emballé avec 4 échantillons à l'intérieur. Produits bien protégés a l'intérieur du colis. Site sérieux. Pas de problème. On peut leur faire confiance. Je suis satisfaite de ma première commande.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par CATHERINE J.

• 3 / 5

  

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  je trouve qu'il n'y a pas le meme choix et les meme prix que dans la magasin du perthus

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est nickel

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par DEBORAH T.

• 4 / 5

  

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  On trouve ce qu'on cherche.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JOËL C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MADELEINE J.

• 5 / 5

  

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  Merci à Parfumeries COMAS todo esta pefecto

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait envoi très rapide merci

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par GAUTHIER, E.

• 5 / 5

  

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  Super sélection de produits à prix défiants toute concurrence, expédition hyper rapide

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  facililité de trouver mon produit. prix intéressant livraison ok et colis bien emballé je recommande ce site

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MARIE ANGE B.

• 5 / 5

  

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  Grand choix livraison rapide aucun problème

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  C est la première fois que j ai commandé sur le site, commande bien reçue, et générosité pour les échantillons par rapport aux enseignes françaises... Je recommande ! De plus les prix sont tout aussi attractifs...

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par MARIE-LINE M.

• 5 / 5

  

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  Bons prix, rapide et donne plusieurs échantillons... Je recommande à 100 %!

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARIE-LINE M.

• 5 / 5

  

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  Très très bien comme d'habitude merci beaucoup

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et produits conformes.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par ANDRÉ P.

• 5 / 5

  

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  J’étais septique du fait que ça vienne d’Espagne et je suis très contente bien reçu par contre le colis en très mauvais état mais ça ce n’est pas de la faute du vendeur mais du livreur

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par MORGANE D.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, quelques petits cadeaux, je suis enchantée

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par SANDRINE S.

• 5 / 5

  

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  rien a dire tout très bien ,en janvier serait en Espagne et irait au magasin du pertus

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par AGNES H.

• 5 / 5

  

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  Très bon site . Livraison rapide

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  Excellent site de parfumerie qui vend des produits très compétitif avec une livraison respectée

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ANDRÉ D.

• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site est relativement simple et intuitive. Pouvoir commander en ligne depuis la France est très appréciable. Dommage que la partie règlement par carte bancaire ne soit pas traduite en français comme le reste du site. Je reste très satisfait globalement.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Parfait dans tous les domaines

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par N C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Choix multiple de produits

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par MONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat pour Noël Prix attractifs et livraison très rapide. Je recommande c est un

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par PIERRETTE G.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite du site et de la livraison

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par HUGUETTE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  expedition rapide

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par CATHY S.

• 5 / 5

  

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  Au top - rapide

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par EEMAN, R.

• 5 / 5

  

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  Prix, service, livraison, parfait!

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par LUDOVIC M.

• 5 / 5

  

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  Très rapide bien reçu les produits commande dommage que nous ayons. Pas plus d echantillons

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par ARLETTE G.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité / prix imbattable. Super parfumerie avec une variété impressionnante de marques Bravo ne changer rien

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par ANNE MARIE F.

• 4 / 5

  

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  Juste une remarque sur la livraison. Il serait bien que l'adresse du client et son numéro de téléphone soient bien notés et visible sur l'étiquette apposée sur le colis , cela permettrait au livreur de pouvoir faire sa livraison correctement. Merci à vous. Sinon le parfum était très bien emballé et protègé d'une casse éventuelle.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par LYDIE D.

• 2 / 5

  

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  Produit arrivé avec étui abîmé

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne communication, plein d'échantillons

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par QUENEHERVE, M.

• 5 / 5

  

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  Je ne regrette qu une chose ne pas avoir pu renseigner ma carte fidélité et ne pas avoir eu les 10% prévu

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par PITHON, D.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par FLORENCE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait, délai de livraison court et respecté, prix compétitif

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par VALERIE L.

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  Très satisfaite de mon achat de plus livraison très rapide

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par HABIBA N.

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  Super prix, envoi rapide et soigné. Parfait !

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par DAVID F.

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  J’ai commandé deux parfums Je n’en ai reçu qu’un Facture avec les deux mais dans le document dans le colis un seul Et la totalité a bien été encaissée J’ai fait un mail mais je n’ai toujours pas de réponse Vais je le recevoir quand même ou j’ai tout réglé et on ne m’enverra pas mon second parfum? Aucune information

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 13/10/2024 par CELINE S.

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  Bonne prise de commande bonne livraison

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par ARLETTE G.

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  Site très clair possibilité d'appeler et personne très cooperante au tel les prix des parfums sont très compétitifs et le suivi de livraison conforme

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par JOËL D.

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  Ce site propose un large choix de produits, et la possibilité de demander des conseils en ligne. Les prix sont attractifs. Je recommande.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par SÉVERINE M.

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  Site au TOP

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par FLORENCE F.

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  Très bon service. Prix intéressant.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par CÉLIMA K.

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  Très bien

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par S S. *

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  bien

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par SABINE D.

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  Bien reçu super

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ISABELLE I.

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