Techniciens compétents et agréables, travail soigné et respect des délais. Bonne communication et conseils précieux, service de qualité globalement apprécié.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPrestation sérieuse et efficace
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'Equipe PH Energies - HES NORMANDIE
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Madame, Merci pour vos étoiles! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et restons à votre écoute si besoin. Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très professionnel, dialogue facile avec le client et explications claires.
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, concernant votre entretien pompe à chaleur, effectué par notre technicien. Nous sommes ravis que son intervention ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui ferons part de votre retour. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
travail soigné,competence des ouvriers
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour, Suite à votre installation, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide et efficace.
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Noté maximum la ste a respecté en tout point ses engagements
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Madame, Merci pour vos étoiles! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et restons à votre écoute si besoin. Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à dire du début à la fin de la prestation , ainsi que des personnes chacune concernées par leur secteur !
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la qualité d'intervention de nos poseurs. Votre appréciation est importante, car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés, afin de répondre au mieux aux besoin de nos clients. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agéable journée, Bien cordialement L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pompe à chaleur installée très rapidement, travail soigné et prix très compétitif. Parfait
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la qualité d'intervention de nos poseurs. Votre appréciation est importante, car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés, afin de répondre au mieux aux besoin de nos clients. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agéable journée, Bien cordialement L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un conseiller impeccable Rapidité ,satisfaisante Explication très bien Une locataire très satisfaite ainsi que moi-même
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir votre commentaire. Un grand merci à vous pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis que les prestations réalisées aient été à la hauteur de vos attentes, et ne manquerons pas d'en informer les personnes concernées. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'Equipe PH Energies- H.E.S Normandie
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j ai étais très satisfait de leur service.
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous avez déposé. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'EquipePH Energies - HES Normandie
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Installation et intervenants impeccables
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre société. Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à toutes vos attentes, et restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L'équipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
acceuil agreable et j ai etait tres bien renseigner pour mon futur projet de panneaux solaire
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour , Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter les rensignements nécessaires à votre futur projet de panneaux solaires. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'Equipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rendez-vous respecté et personne ayant effectué l'entretien compétente.
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir votre commentaire. Votre retour est très important car nous travaillons dans une logique d’amélioration constante de nos procédés et de notre qualité de service, afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestations réalisée par notre techncien ait été à la hauteur de vos attentes. Nous lui ferons part de votre retour d'expérience. Bien cordialement, L'Equipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
competence , amabilité, rapidité .
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez déposé suite à l'entretien de votre pompe à chaleur. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Nous faisons suivre votre retour d'expérience au technicien concerné. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'Equipe PH Energies - HES Normandie
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne prestation
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour d’expérience ! Nous ne manquerons pas de transmettre au technicien concerné. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'Equipe ID Energies - HES Normandie
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent professionnalisme
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir votre commentaire. Un grand merci à vous pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis que les prestations réalisées aient été à la hauteur de vos attentes, et ne manquerons pas d'en informer les personnes concernées. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'Equipe PH Energies - H.E.S Normandie
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait. Technicien trés professionnel qui a su répondre à nos interrogations.
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis que les prestations réalisées aient été à la hauteur de vos attentes, et ne manquerons pas d'en informer le technicien concerné. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'Equipe PH Energies - H.E.S Normandie
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5 étoiles...travail propre, technicien sérieux et aimable
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous avez déposé. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes, suite à lintervention de notre technicien. Nous lui ferons suivre votre retour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'Equipe PH Energies - HES Normandie
Réponse de A. A.
Merci de votre retour
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien RAS
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien. Bien cordialement, L'équipe PH ENERGIES - HES Normandie
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel charmant certes mais...pompe à chaleur en panne juillet, août et septembre pour une triple voie commandée fin juin qui arrive début octobre... et encore en panne tout janvier, il fait froid jusqu'à 3°C dans la maison , pour une autre pièce très coûteuse qui n'arrive pas. Il faudrait mieux maîtriser les pièces détachées dans le SAV. J espère juste un geste commercial conséquent lors du prochain entretien.
Réponse de ph-energies.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, et de votre retour concernant notre personnel. Vos remarques ont été prises en considération et transmises à votre agence. Soyez convaincu que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe PH Energies - HES Normandie
Réponse de A. A.
Bonjour, j ai reçu ma facture pour mon contrat d entretien et n y vois aucun geste commercial, comment dois je interpreter cela? Cordialement. Pierre Maguin
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