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Avis clients de happywool.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5762 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34179 avis depuis le 11/07/2020

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
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    Laine formidable pour bébé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Je dis toujours la même chose j ai horreur de commander sur internet j aimerais bien que la boutique phildar revienne sur Beziers

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
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    Jésus ravie à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 4 / 5
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    Commande passée avec succès, dommage que l'on ne peut pas découvrir les coloris sur la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.

  • 4 / 5
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    La navigation commence à être compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE T.

  • 5 / 5
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    Site bien fait , articles de qualités j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K.

  • 5 / 5
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    Site facile à regarder, à commander également. Livraison très très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et efficace le seul bémol est le fait qu’on ne puisse pas relier nos comptes magasin et site internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE O.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile d'accès, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    J'adore vraiment la marque et la qualité des laine que je prends mais il faudrait faire attention a l'étiquette qui en tour les pelotes de laines car cest la 3eme fois qu'il y en a ou l'étiquette ne tient pas

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Fiche claire, explications très compréhensibles

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    J'ai eu ma commande au bout d'une semaine. J'ai eu un mail pour s'excuser du retard au bout de 3 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande et apprécions votre compréhension face à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    produits conformes livrés dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

  • 3 / 5
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    Faut vraiment s'accrocher pour arriver à pouvoir faire une commande car ça rame et ça bug énormément

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement les frustrations liées aux problèmes techniques que vous rencontrez pour passer commande. Votre retour est précieux, et nous sommes toujours en quête d'améliorer la fluidité de notre site. Nous apprécions votre patience et espérons que vos prochaines visites seront plus satisfaisantes. Bien à vous, L'équipe HappyWool

  • 5 / 5
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    commande facile, conseillers à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    beaucoup plus de choix que dans n'importe quel magasin, livraison rapide, et de plus sur le site il y a des patrons gratuits. Dois-je ajouter que je suis une cliente Phildar (satisfaite) depuis près de 60 ans ????????

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits et la rapidité de nos livraisons. C'est également un plaisir de savoir que nos patrons gratuits vous sont utiles. Votre fidélité à la marque Phildar pendant tant d'années témoigne de votre passion créative, et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clientes. Bien à vous, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NINA Q.

  • 5 / 5
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    Gilet facile à trouver. Explication facile et rapide à recevour

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Les explications sont claires mais la navigation sur le site est peu intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Peu d'attente entre la commande et la réception des produit. Excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Explications parfaites, simple, bien décrites.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE H.

  • 5 / 5
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    J'apprécie les laines phildar

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    N’ayant plus de magasin Phildar à proximité, je commande sur le site et pas de problème.C’est plus difficile pour les couleurs, sinon bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Ras. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas eut de problèmes pour trouver la laine et les coloris pour mes petites-filles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.

  • 5 / 5
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    Site assez facile de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 5 / 5
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    Site très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide très facile d accès pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    navigation facile, satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J.

  • 5 / 5
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    Toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    IL EST TROP BIEN CETTE LAINE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    L utilisation est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide - Les différentes laines paraissent de bonne qualité, mais j'en ai commandé tellement que je n'ai tricoté que le dixième jusqu'à présent...

    Avis du , suite à une expérience du par MARILOU T.

  • 5 / 5
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    J'ai réalisé ma commande depuis mon smartphone c'était très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de la commande. Le site est simple et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Il faudrait améliorer les correspondances entre les différentes laines

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Facilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de fil et les catalogues sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY D.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE H.

  • 5 / 5
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    Superbelles!

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site facile à regarder, commande passée aisément , suivi de livraison également

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Agréable visite sur le net .on aurait envie de faire des folies tellement les laines sont variées et attirantes.Pas toujours facile de se fixer sur une couleur elles sont toutes attirantes!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE K.

  • 5 / 5
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    Accès à de nombreux choix de laine ou coton et réductions intéressantes. Mais dommage, pas de réduction automatique en tant que nouvelle cliente. Pas possible de modifier une commande si oubli de plusieurs pelotes.

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE M.

  • 4 / 5
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    Assez satisfaite dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAURY C.

  • 5 / 5
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    Toujours top! Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.

  • 5 / 5
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    Jolies laines

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.

  • 5 / 5
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    Site très clair et bien renseigné. Tout jusqu’au payement est simple d’utilisation en plus d’être beau.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon expérience, je ne vois pas trop quoi ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par ANN V.

  • 4 / 5
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    Je trouve que le site est lent et moins pratique Je préférerais celui d'avant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 4 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 4 / 5
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    Bonne représentation, facile pour trouver ce que l'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Préparation de ma commande soignée, le colis est arrivé très vite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la préparation de votre commande a été soignée et que vous avez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Avec nos meilleures salutations, L’équipe HappyWool

  • 3 / 5
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    J’ai eu ma commande en double catalogue et laine caresse mauvaise connexion au site happywool . C’est bien la première fois que cela arrive depuis le temps que je commande en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et la connexion à notre site. Votre satisfaction est source de motivation pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous apprécions votre fidélité et espérons que vos prochaines expériences seront à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    C’est un peu lent. Il y a souvent des petits soucis pour revenir vers un choix précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE O.

  • 5 / 5
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    Site un peu lent mais victime de son succès

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.

  • 4 / 5
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    kkk

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE Y.

  • 5 / 5
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    J'aimerais pouvoir choisir sur échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    très bien suffit. Tout autre commentaire serait contraire à un adage confirmé au quotidien par la réalité : le mieux est l'ennemi du bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 4 / 5
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    Les images peinent parfois à charger mais sinon satisfaite dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.

  • 5 / 5
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    je suis totalement satisfaite du site Happywool Cependant, le point à améliorer, serait certainement le nombre de points de retrait : pour éviter les frais d'envoi, mon seul point de retrait est Besançon, à 80 kms de chez moi. Rien sur Montbéliard / Belfort. L'amélioration pourrait être un maillage plus dense des points de retrait sans frais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    service client au top ! bons conseils et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 4 / 5
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    Je trouve que le site est vraiment très lent.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

  • 5 / 5
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    Site clair. Commande rapidement livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Site très accessible, rendant le choix et payement facile

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE Q.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 3 / 5
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    livraison annoncée le vendredi, reçue le samedi;

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que la livraison le samedi, au lieu du vendredi, puisse avoir été décevante. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons note de votre expérience pour améliorer nos processus. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande. Merci de faire partie de la communauté Happy Wool ! Bien cordialement, L’équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Site internet agréable. Bon suivi d'information de commande en cours et délai de livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide et conforme à mon attente. Le point relais super. Bien cordialement. R.compas

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE C.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis exceptionnel ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez rencontré des préoccupations, sachez que nous sommes là pour écouter et améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions, toutes sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 4 / 5
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    Commande pas très aisée,j'ai du recommander les explications en PDF, alors que je pensais qu'ils étaient inclus dans le package du modèle

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    site très convivial-SAV parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

  • 5 / 5
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    Su il reste des pelotes ́non utilisées les reprenez vous?

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNETTE H.

  • 5 / 5
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    Très contente, j’ai réalisé un couvre-lit

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE I.

  • 5 / 5
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    Très contente de la laine de chez Phildar pingouin mais je trouve que les PDF sont devenus très chers

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Navigation un peu lente sur le site,, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Articles livrés rapidement en bon etat et toujours correspondant a la description

    Avis du , suite à une expérience du par INES C.

  • 5 / 5
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    Pas toujours très gacile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix. Les lots permettent de prix très abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTA M.

  • 4 / 5
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    trés bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE C.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité. Dommage, un peu cher pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Ensemble satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE K.

  • 5 / 5
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    Le site est très agréable et très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Images floues très longues à venir

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité des images et le temps d'attente. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. Soyez assuré que nous travaillons constamment à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Patron reçu rapidement (en format .pdf)

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 4 / 5
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    Sur un téléphone le site peut être très lent

    Avis du , suite à une expérience du par LEA S.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que la lenteur du site sur téléphone puisse être frustrante, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Nous tenons à cœur de rendre l'expérience d'achat aussi agréable que possible, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 4 / 5
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    Modèle un peu compliqué alors que je tricote souvent des modèles élaborés.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très agréable à tricoter ou crocheter

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Dommage que ce ne soit pas plus explicite quand on choisi la langue du modèle commandec

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Achat en ligne facile. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK S.

  • 4 / 5
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    Nombre de pelotes en quantité insuffisante par rapport au modêle lors de ma dernière commande. Obligation d en recommander une..

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite choix divers et varies pris interessants et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE C.

  • 5 / 5
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    Beau modèle ajouré

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.

  • 5 / 5
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    Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Votre laine est parfaite. et les modèles idem ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 4 / 5
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    Les catalogues ei les explications en français svp

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
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    commande vite faite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 1 / 5
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    Je ne suis vraiment pas contente, je pense que c’est la dernière fois que je commande chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous aimerions comprendre davantage votre situation pour nous améliorer. Merci de partager votre ressenti, car cela nous aide à progresser ! Bien à vous, L'équipe Happy Wool

    Réponse de Marianne T
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    Je suis complètement déçu, mon ouvrage va être débarrée

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    Explications pas toujours claires

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE L.

  • 5 / 5
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    A ce jour, jamais déçue de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous n’avez jamais été déçue de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour compte. Cordialement, L’équipe de Happy Wool

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès, clair, Facile de trouver un modèle, choix de fils et de couleurs, bonne idée de proposer le fil avec lequel le modèle est tricoté et le matériel nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 4 / 5
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    Peut être est ce mon système informatique mais les images des modèles sont très longues à télécharger

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 1 / 5
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    Decu

    Avis du , suite à une expérience du par MANY C.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L’équipe Happy Wool

  • 4 / 5
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    Compliquée la navigation sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 4 / 5
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    Navigation pas trop rapide sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    navigation facile, on trouve facilement ce que l'on veut

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Plus rapide que d’autres fois entre commande et livraison. Il était temps !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Très facile de.commander

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et respect des délais Articles confirmé à la description

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, réception rapide Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

  • 5 / 5
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    je commande en toute confiance très régulièrement ! fidèle cliente

    Avis du , suite à une expérience du par RITA C.

  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très belle laine (plus de coloris?) Agréable à tricoter

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    facile à trouver et a comparer avec d'autres fils

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JANY S.

  • 5 / 5
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    Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE A.

  • 5 / 5
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    Très très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Easy

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T.

  • 5 / 5
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    commande facile et promotions interessantes mais gros problème avec le choix de couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus sue "PARFAIT".

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.

  • 5 / 5
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    Super, j'y trouve mon bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par JADE P.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    Laine très agréable à tricoter

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE G.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 3 / 5
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    Very limited range of brands, and disappointing quality of yarn once delivered. Returns policy easy and quick.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN M.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fils n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Nous travaillons constamment à élargir notre gamme et à améliorer nos produits. Nous sommes ravis que notre politique de retour ait été à votre convenance et nous apprécions vos retours constructifs. Cordialement, L’équipe Happy Wool

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    Pas commencer

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La navigation est difficile pour les personnes qui ont peu utilisé l'ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE H.

  • 5 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 4 / 5
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    je ne suis pas à l'aise avec l'ordinateur j'ai fait une commande double et je ne sais pas comment faire pour revoyer le surplus .

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.

  • 4 / 5
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    Fichier pdf immédiatement reçu. Seul regret, sa validité dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE K.

  • 4 / 5
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    je suis quand même très contente de ce site, bon choix de laines et de couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Je préfère la laine Phildar que la Pinguoin. mais maintenant avis personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Super prix

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE E.

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