Résumé des avis
La marque reçoit des avis globalement positifs, mettant en avant la qualité superbe de la laine et la conformité des commandes. Les clients apprécient également la clarté du site et la facilité d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque reçoit des avis globalement positifs, mettant en avant la qualité superbe de la laine et la conformité des commandes. Les clients apprécient également la clarté du site et la facilité d'achat.
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Évaluations clients
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Le fichier n'était pas téléchargeable. Il a fallu que je sollicite le service client pendant la semaine pour y avoir accès, après avoir dû fournir de nombreuses explications et preuves.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE M.
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Laine géniale : épaisse, rapide à tricoter.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par SIMONET CALIS F.
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La livraison etait beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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site facile a consulter et commande facile a effectuer
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Ttrès bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Le site est clair et agreable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
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Super laine et super pull
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE G.
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Site agréable, facilité de recherche et de commande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Entre le moment de la commande et l'envoi, le délai est beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Des points à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Rien adire
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.
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La commande c’est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Tresbien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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qualité de la laine superbe, couleur identique à la photo. En un mot, magnifique
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
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Ne changer rien pour vote professionnalisme jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Livraison problematique en 11 jours au lieu de 2 à 3 jours. Mais service clientèle agréable. J'ai fait poncho et bonnet avec cette laine. Effet très joli et original.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE C.
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Commande conforme , délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Articles bien reçus et conformes à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE N.
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Kit tricot conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES D.
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Le % de fidélité devrait être automatique dans le bon de commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE GENEVIEVE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Délais de préparation plus longs qu’annoncés, j’ai donc fini par commander ailleurs car pas sûre que la commande arrive dans les temps (la commande a été expédiée 1 jour avant la date à laquelle elle aurait dû être livrée). J’ai donc retourné l’entièreté de ma commande et j’ai trouvé le processus de retour moins pratique qu’ailleurs, il faut en plus imprimer un bon retour à mettre dans le colis (pas très pratique quand on n’a pas d’imprimante, et en plus dans mon cas j’ai du ouvrir le colis juste pour y glisser ce bon retour)
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA V.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
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Site très bien fait et clair
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.
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Site clair et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.
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Patron incompréhensible et pas uniquement par moi si j'en crois d'autres avis
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
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Déçue par les explications du modèle Dernier catalogue et une laine difficile à trouver Phil sport En plus pour le 6 ans on nous dit de prendre 4 pelotes de couleur chocolat et 3 de couleur marine or c’est l’inverse qui est nécessaire Donc je manque de la couleur marine
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
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J'ai commandé pour un cadeau de noel, et je n'ai pas recu la commande. Entre la poste et Happywool, je suis pas contente de tout. J'ai perdu de l'argent et de temps a chercher ce colis.
Avis du , suite à une expérience du par TRACY L.
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Dans ma livraison 1 pelote ne correspond à ma commande et il manque une pelote dans une référence commandée
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Cde sur internet ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAUDE G.
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Tres beau produit meme si j’ai trouvé la Couleur de la laine différente du modèle présenté
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RITA G.
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Le code pour avoir 10% de remise sur ma 1ère commande n'a pas fonctionné. Je n'ai donc pas eu 10%...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Le site est toujours compliqué, et lorsque l'on passe commande, il ne reconnait pas le mot de passe, tout en ayant coché la case "ne pas oublier" Et les couleurs rendues sur l'écran ne sont pas les couleurs réelles
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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C est rigolo ce fil bouclette. Au début je ne voyais pas les mailles et puis on s habitue à le tricoter ou le crocheter. Joli effet en veste
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Sur le site c’est très bien et le après qui va pas trop
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Facilissimo navigare e acquistare sul vostro sito!
Avis du , suite à une expérience du par ANNA A.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Tout est clair.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Commande trop longue, plus de 10 jours, beaucoup trop long !!!
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Navigation facile et service client réactif ki
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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Hahaha livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Retard important par rapport à l’annonce au moment de l’achat Colis renvoyé pour livraison hors délai
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Les couleurs ne sont pas très fiables, parfois décevant
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Dommage d’avoir su tardivement qu’il manquait un article à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Navigation un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
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Commande avec réduction fidélité qui fait passer en dessous du montant permettant la remise des frais de port ! Du coup la remise est bien moins intéressante. de plus en manque de laine pour finir un pull j’apprends qu’elle est en rupture et sans certitude d’avoir de nouveau le coloris souhaité !!!
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Rapide efficace et jolies laines...
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.
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Pas facile de trouver la laine recherchée. On nous présente des modèles...avant de pouvoir tomber sur les coloris
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Qqfois 1 peucomplique d avoir ce qu on demande.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.
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Parfait - les prix eleves
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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easy to order and quick to arrive.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE O.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Je voudrais pouvoir renvoyer les pelotes non utilisées avec plus de délai . Il m'en reste souvent et le délai d'un mois est trop court. J'achete souvent pour tricoter plusieurs modèles
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE E.
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Site sérieux, produits de qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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qualité des delais de livraison, etat du colis et exactitudes sur nles descriptifs
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Manque d'informations sur les promotions et gamme hors promotions. Le fait d'avoir toutes les références d'une gamme et non 1 seule rend difficile la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité à passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LISE C.
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Le délais entre la commande et l’envoi du colis est extrêmement long
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site internet fonctionne mal, impossible de dérouler les pages sur Google, je suis obligée de tout faire sur le smartphone
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Très satisfaite de la qualité des produits. Fan des kits complets et pleins d’options.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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Je trouve un peu dérangeant une fenêtre pour choisir la langue ou le pays à chaque fois qu’on change de page ou on clic dans un bouton. Le site ne marche pas si bien dans le portable, il met enormément du temps à charger
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA C.
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Site facile à naviguer et trouver les produits que l’on recherche. Conseillère pas très à l’écoute et pas agréable pour un retour partiel de ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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Tout à été fluide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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Site fiable et ludique ..
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE C.
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Bof pdf bien mais aussi problématique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Je suis toujours sastifaite des produits que vous proposez et c’est un tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE E.
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Belles laines
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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Très déçu les livraisons sont de plus en plus longues et aucun geste commercial (sac en toile fera toujours plaisir)
Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.
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Rien à signaler. De la commande à la livraison tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Je commande régulièrement pour tricots enfants
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE A.
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Tre bien!
Avis du , suite à une expérience du par PETRANKA K.
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Dans certaines pelotes je constate des nœuds car la laine a dû être coupée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE L.
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Je suis déçue par rapport au couleurs, les teintes sont beaucoup plus foncées que sur votre nuancier, c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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facile de naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par A MARIE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
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Très bien, site agréable, grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.
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Aucun commentaire, je suis trop déçue !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.
Avis affichés par ordre chronologique