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Avis clients de photoplus.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 28 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1261 avis depuis le 20/09/2019

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Informations photoplus.fr

  • Société

    Photoplus sarl

  • Description

    Spécialiste des cadres, albums photos, miroirs ainsi que des articles de papéterie et fournitures de bureau.

  • Adresse

    2, rue de Montvaux 57865 Amanvillers

  • Website

    https://www.photoplus.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très sérieux et commande conforme et je suis très satisfaite. Service client très pro, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et commande conforme et je suis très satisfaite. Service client très pro, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site. Très pro. Produit top et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    site facile à consulter et commande rapide prise....produit arrive neuf sans souci très bon souci que je recommande sans parler des prix proposés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, produit bien emballé et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide, produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 5 / 5
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    exactement ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *

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  • 3 / 5
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    Mal emballé les coins des 2 albums un peu abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme a mon achat, super bien enveloppée pour protéger contre la casse. Un suivi de colis parfait et la livraison dans les temps. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 4 / 5
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    J'ai reçu un des 2 cadres avec la vitre cassée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 2 / 5
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    J'ai reçu un cadre complètement cassé ! Je n'arrive à joindre personne.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 3 / 5
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    Simple et sans complications pour la commande. Livraison aux délais tout à fait respectés mais colis arrivé abîmé. Quelques trop peu de morceaux de scotch pour tenir la boîte trop grande fermée.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *

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  • 4 / 5
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    Ras sur le site, par contre point relais retrait une cata! !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup à photoplus, je suis ravie de ma commande, le colis était vraiment très bien emballé et les cadres superbes... parfait pour mes toiles en peinture diamant, je recommande et recommanderai sur ce site, j’ai encore quelques toiles de grandes tailles en attente et pas toujours évident de trouver la bonne taille à des prix raisonnables donc merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Service client conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description bien emballé et protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    navigation facile et rapide.Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *

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  • 5 / 5
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    Recu dans un colis parfaitement emballe produit fragile et recu en parfait etat.ravie

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Les frais de livraison sont un peu élevés, mais comme le produit est nettement moins cher, ça vaut le coup

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *

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  • 2 / 5
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    La première fois que je commande sur ce site deux cadres, avec un forfait assurance à 3€ contre la casse. Après avoir ouvert les produits parfaitement emballé, je vois qu’il y a 3 entailles dans un des cadres .. Voulant offrir ces cadres pour Noël, je dois me résoudre à tout de même les offrir, n’ayant pas le temps de les renvoyer pour en avoir un conforme. Déçu de ma première et dernière commande sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

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    Réponse de photoplus.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Pourriez vous nous faire parvenir une photo des articles défectueux par l’intermédiaire de cette adresse mail( contact@photoplus.fr) Nous pourrons alors procéder au remplacement. Un nouveau mail de suivi colis vous sera adressé pour suivre l'acheminement de celui-ci. Cordialement, Photoplus

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, "de la commande à la réception". De plus l'emballage était très bien. Je suis très satisfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    TRES CLAIR

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *

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  • 3 / 5
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    Navigation ok, livraison dans les temps mais produits décevants

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Bien emballé, livraison rapide, top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 1 / 5
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    Avec des frais de port à 8,90 euros, j'imaginais que l'emballage de mon cadre photo serait à la hauteur... Et bien non, un vulgaire carton fin et le cadre glissé dans un papier bulle même pas scotché. Une honte !!!! Le carreau est brisé !!! Il fallait si attendre !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *

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  • 5 / 5
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    beau produit et livraison rapide et bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 4 / 5
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    bien expliqué et rapide mais je ne vois rien pour les retour cadre dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, produits conformes, prix intéressants, livraison rapide. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 4 / 5
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    Le site est facile en navigation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, produit très bien protégé et emballé. Paypal serait un plus.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 4 / 5
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    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 5 / 5
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    FACILE ET PRATIQUE....MERC

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Site bien fait, mais attention de ne pas se fier aux vignettes descriptives des albums. Bien lire la description du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est agréable à l'oeil et très facile pour la navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, et arrivé vite

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bons produits. Les albums sont bien. Ils permettent d écrire et les feuilles entre deux protègent les photos. Pour les cadres, dommage de n avoir pas indiqué la taille finale du cadre car ils sont trop grands( peut- on les échanger ?). Mais livraison impeccable . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 3 / 5
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    La description des articles n'est pas complète

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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    Réponse de photoplus.fr
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    Bonjour, Pourriez vous nous préciser votre demande par l'intermédiaire de notre service client (contact@photoplus.fr). Nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Je vous souhaite une belle fin de journée. Cordialement, Benjamin, Photoplus

  • 5 / 5
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    parfait:rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 1 / 5
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    Cela fait 2 fois que j'informe Photoplus que le point de livraison "La FLEURISTE DE MOREZ à Haut de Bienne est fermé et que j’attends ma commande dans l'urgence et je n'ai aucune réponse... Ni appel, ni Mail, ni renseignement sur un autre point de livraison, Je vais certainement faire de la pub sur le net si je ne reçois pas ma commande d'ici peu de temps ! A bon entendeur merci...

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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    Réponse de photoplus.fr
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    Bonjour, Je constate que nous avions fait les démarches nécessaires pour modifier votre adresse de livraison afin que vous puissiez recevoir votre commande à domicile. Je m'aperçois que votre colis a été livré ce matin même. Je vous souhaite une agréable soirée. Cordialement, Benjamin, Photoplus

    Réponse de Benoît G
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    Effectivement,je vous remercie. Bonne soirée Cordialement, Pascal

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  • 3 / 5
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    Frais de port trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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  • 5 / 5
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    Superbes cadres de très belle qualité- merci +++

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide, cadres de bonnes qualités, j'en ai commandé 8 et un seul avec une déformation..

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et tres bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *

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  • 5 / 5
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    assez rapide la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 4 / 5
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    Site, commande et suivi de commande sérieux. Seul petit bémol , à la réception le carton d'emballage était endommagé, fort heureusement le contenu n'a pas été touché. .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Service client très à l'écoute, disponible et pas surchargé, ca fait plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux reçu rapidement je suis très satisfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, envoie bien rembourré

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, malgré un cadre reçu cassé. L’échange s’est fait sans problème et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 4 / 5
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    j'ai commandé plusieurs fois des albums photos. Ils sont toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 4 / 5
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    site bien fait et facile à utiliser,livraison en temps et en heure donc tout lieu d'etre satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide malgré un coût un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 4 / 5
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    Degré de satisfaction Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 5 / 5
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    trés bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 2 / 5
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    Je n ai pas reçu le produit commandé

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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    Réponse de photoplus.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Pourriez vous nous faire parvenir une photo des articles reçus par l’intermédiaire de cette adresse mail ( contact@photoplus.fr) Nous pourrons alors procéder au remplacement. Un nouveau mail de suivi colis vous sera adressé pour suivre l'acheminement de celui-ci. Cordialement, Photoplus

  • 4 / 5
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    Colis bien emballé, 1 jour de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison parfait. Problème au niveau des pochettes qui ne sont pas bien fermées d’un côté et donc la photo sort de la pochette

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE N. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 2 / 5
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    qualité tout juste passable. Verres très sales

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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    Réponse de photoplus.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. En effet, je vous garanti que nos produits sont de bonne qualité , notamment la gamme "Axolia". Pourriez vous nous faire parvenir une photo des articles reçus par l’intermédiaire de cette adresse mail. "contact@photoplus.fr" Cordialement, Photoplus

    Réponse de David D
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    Bonsoir Je ne vois qu'une partie de mon commentaire qui concerne la saleté des verres mais ce n'est pas le plus important. J'ai reçu les 10 cadres commandés mais au milieu le verre de l'un d'entre eux était cassé. Il ne s'agit donc pas d'un problème de transport mais plutôt d'un souci à la confection du carton. je peux vous envoyer la photo si nécessaire. Cordialement. Pierre fontecave

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  • 5 / 5
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    je recommande se site pour les cadres arrive bien emballé et en bonne état et pas cher non plus merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 5 / 5
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    J'adore les cadres. C'est exactement ce que j'attendais. Le prix est très correct. Envoyés très rapidement et bien emballés. Je recommande ce fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 3 / 5
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    J’ai reçu mes 4 cadres assez rapidement. Les deux plus grand étaient cassés. J’ai fais un mail sur les site pour savoir comment procéder pour les remplacer. J’attends un retour

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *

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  • 5 / 5
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    Colis réceptionné dans les temps indiqués- articles très bien protégés afin d éviter la casse - bon rapport qualité-prix Satisfaite de mon achat- je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Vous pouvez commander les yeux fermés ! Un grand soin est apporté à la préparation du colis. Je crois qu'aucune casse n'est possible. J'ai beaucoup apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé, conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et très bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 4 / 5
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    Prise de commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide malgré le contexte, emballage de qualité , produits conformes à la description. Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *

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    Parfait. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC W. *

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    Commande réalisée selon les conditions prévues et dans un laps de temps parfaitement respecté ( 3 jours entre la commande et la livraison.)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Envoi rapide . Très bien emballé ! Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 3 / 5
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    J'avoue ne pas avoir bien compris votre système de reglement ,apres confirmation de la banque ,attendre 2 jours pour nouvelle confirmation! résultat 8 j de délais ! Marchandises OK CLTD GUY

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *

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    Le Problème est dans le délai de livraison: une semaine...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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    Compliqué à choisir les dimensions exactes

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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    Impeccable emballage soigné et produits de qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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    pas livré

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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    Réponse de photoplus.fr
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    Bonjour, Après vérification de votre suivis colis, je remarque en effet qu'il y a eu un léger retard de livraison dû au transporteur cependant celui-ci vous a bien été livré le 09/11. Je suis sincèrement navré pour le délai. Je vous souhaite une belle soirée. Cordialement, Benjamin, Photoplus

    Réponse de Gilles C
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    ok, merci

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