Avis clients de pictoonline.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Adaptation des formats très facile. Rapidité de livraison.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ALAIN L.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, globalement déçu par la qualité d'impression des photos et l'absence de support pour les attacher à un mur. Peut-être ai-je loupé cette étape sur le site lors de l'achat.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par NICOLAS R.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif aux questionnements sur les retours d'impression. Merci

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par SÉBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  J’apprécie le travail fourni par Picto-Online. Pour ma part je fais réaliser des tirages Noir et Blanc et j’ai toujours été satisfait. J’aime la possibilité d’utiliser les profiles ICC pour chaque type de papier. D’autre part les délais sont très court et les envois sont rapides et bien protégés. Je recommande vivement ce service de tirage en ligne.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Des tirages de grande qualité, le prix est tout à fait justifié.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. Les tirages sont parfaits. La livraison à été rapide. Je recommande.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude, tant dans la qualité que la rapidité.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par HENRY M.

• 5 / 5

  

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  Je trouve que l’impression de ma photo sur papier Hahnemuhle Etching Muséum est parfaite, excellent travail, comme d’habitude, merci Picto

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Qualité conforme, prix corrects, livraison très rapide, parfait.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par GUILLAUME B.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANDRE F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité qualité des tirages

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage soigné.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN MARC T.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ANTHONY T.

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN-MARIE T.

• 5 / 5

  

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  quel que soit le papier choisi, travail toujours impeccable. Je recommande le papier baryta hahnemuhle 315 g en couleur ou noir et blanc. Envoi toujours tres bien.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PATRICE S.

• 4 / 5

  

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  Photos de qualité, seul difficulté, quand on choisi un format de photo, parfois une partie de la photo est coupé.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la navigation sur le site et de la réalisation des tirages.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Très beau travail, fidèle à l'original, merci.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN LOUIS S.

• 5 / 5

  

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  Tirage de belle qualité, site pratique.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Toujours d’une haute qualité je fais confiance a cette equipe les yeux fermés pour mes tirages d’exposition . De plus j’ai toujours été livrée a temps et sans surprise

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CATH.ANNA B.

• 3 / 5

  

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  Tirages NB trop clairs dans les noirs.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JEAN-CLAUDE M.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  Superbe comme d habitude

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Tout est toujours parfait. Rapidité, qualité, soin, que du meilleur.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  merci pour tous a bientôt

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par PAUL B.

• 5 / 5

  

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  R.a.s Parfait

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JEAN P.

• 5 / 5

  

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  La qualite du tirage etait parfaite ainsi que l'encadrement

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN H.

• 3 / 5

  

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  Mon tirage avait une pliure au milieu Il a été mal roulé..inutilisable J ai du refaire le même tirage comme vous pouvez le voir sur mon compte Tirage intitulé soldiers Cordialement

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JULIEN B.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour cet incident. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

  Réponse de julien b.

  

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  Merci pour votre réponse, vos services m ont contacté et trouver une solution rapide.la qualité est toujours au rendez vous, une simple erreur de pliage

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Vos impressions sont toujours impeccables, merci bien : la qualité du tirage, le réglage selon profil ICC, le papier d'impression. Une petite note, svp : dans ma dernière commande j'étais persuadée d'avoir bien sélectionné l'option 'marges tournantes 3.0 cm'. L'impression que j'ai reçu avait la découpe à 5 mm des marges, de chaque côté. Bien cordialement

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par KATIA L.

• 5 / 5

  

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  le site web est très riche très bien fait. Les didacticiels sont nombreux, efficaces. L'offre est de qualité et pléthorique ! Je suis super satisfai!

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, je suis ravie du résultat ! Merci Picto !!

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARIE H.

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ANTHONY O.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  parfait, comme d'habiitude...

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par RAPHAEL W.

• 5 / 5

  

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  Tirage excellent, l'emballage est très sécurisé, le suivi de la commande et la livraison sont top .

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par FRANCOIS J.

• 5 / 5

  

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  Presta rapide et de qualité. Seul pb : une erreur d'envoi (réception d'un tirage d'une photo qui n'était pas la mienne)

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par GABRIEL O.

• 5 / 5

  

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  Alors qu'il n'est pas facile de choisir son papier photo a l'air du numérique ou tout se fait souvent en ligne et sans matérialité, Picto reste disponible et a l'écoute avec des propositions pour avancer dans son travail. Le reste, livraison et qualité d'impression sont parfait

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARIE LAURE S.

• 2 / 5

  

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  Tirage correct mais le livreur a laissé le tirage dans la rue devant la porte. Une voisine est passée et à récupérer le tirage juste avant une énorme averse. Ce n’est pas sérieux.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par VINCENT C.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour cet incident indépendant de notre volonté. Nous allons prendre contact avec le transporteur pour mieux comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  Comme à l'accoutumée, un service en ligne efficace et rapide, un travail de qualité pour un prix raisonnable et surtout une qualité sans reproche de l'emballage pour la livraison.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait des tirages, et particulièrement du dernier sur papier Hahnemühle Muséum Etching 350g. Merci Picto pour votre travail.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Qualité au rendez-vous mais delais de livraison plus longs que prévus.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MARTIN M.

• 5 / 5

  

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  Très beaux tirages argentiques couleur, livraison...express!

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN-JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  très bien en qualité et délai.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5

  

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  Picto est un service de haut de gamme pour professionnels, à l’écoute de ses clients. Je recommande !!!

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ERIC P.

• 4 / 5

  

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  Impression top ! Efficace et super bien emballé - erreur de ma part sur un format mais je suis très satisfait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par LUCAS A.

• 5 / 5

  

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  Impression réaliser grâce au site web, plein de possibilité (marge, taille, papier, etc) au top ! Et service parfait lors de la réception en boutique ! Merci à vous !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par AURELIEN F.

• 5 / 5

  

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  Un excellent rapport qualité/prix. Travail soigné et tirage très valorisant.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par DANIEL M.

• 4 / 5

  

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  Le service et la qualité des tirages sont au rendez-vous

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Légendaire professionnalisme et proximité d’écoute pertinente et ce de toute l’équipe.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JEAN MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours et entreprise très sérieuse

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par HELENE B.

• 5 / 5

  

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  Travail très pro !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

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  Toujours un travail impeccable

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CARMEN L.

• 5 / 5

  

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  top! clair et précis

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par BENOIT C.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité. Des problèmes liés au transporteur ont été réglés rapidement par picto.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par THIERRY M.

• 4 / 5

  

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  Navigation pénible pour la commande d'agrandissements livraison très rapide et bien protégée tirages de bonne qualité regrette fortement qu'il n'y ait pas de possibilité de tirage sur papier mat pour les agrandissements (le satiné est déjà presque brillant) Prix compétitifs

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  Qualité professionnelle accessible au grand public.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ALEXIS G.

• 5 / 5

  

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  Qualité et délais conformes, c'est parfait. merci a vous !

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ERIC DODE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JULIEN S.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par NICOLAS T.

• 5 / 5

  

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  Site claire, envoie rapide et en bon état. Qualité des tirages exceptionnel !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ANOUK A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, sur tous les plans ! Emballages vraiment très soignés ! Quant à la qualité des tirages, le TOP !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par FRANÇOISE M.

• 5 / 5

  

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  C'est le top du top!

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Tirages collés sur Dibond parfaits.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Pour un tirage d'une vingtaine de photos petits formats : - Documentation claire et complète - Outil de préparation des photos simple et pratique - Tirages de bonne qualité - Emballage soigné pour l'expédition

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super qualité et tres rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par GIORGIO M.

• 5 / 5

  

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  Très Bon travail Du professionnel Ils ont du choix

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JEAN P.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, service impeccable. La colorimétrie de l’image est parfaite, le rendu est vraiment fidèle à mes attentes. Seul petit point : j’avais demandé l’aluminium brossé en vertical et je l’ai reçu en horizontal, mais cela n’enlève rien à la qualité du travail. Globalement très satisfait, je recommande vivement !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ALEN B.

• 4 / 5

  

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  bien car je ne donne jamais tres bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour les photos

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par VINCENT U.

• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente depuis des années ...très belles impressions.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par FRANCINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par J P.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes supers !!!

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ANNE D.

• 2 / 5

  

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  J'ai passé commande et, par erreur, j'ai demandé à récupérer mes photos en magasin. Une semaine plus tard, elles étaient prêtes (n'oubliez pas que le site web indique qu'elles seront prêtes dans deux jours). Une fois arrivées en magasin, j'ai commandé la livraison à mon domicile dans le sud. Neuf jours se sont écoulés, alors que les photos étaient déjà prêtes. "promesse de livraison dans deux jours" normalement. Je les ai contactés pour leur rappeler que j'attendais toujours mes photos, ce à quoi ils m'ont répondu qu'ils étaient désolés de les envoyer ce jour-là, car ils avaient oublié de le faire.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SARAY G.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur 'Avis Vérifiés'. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour ce rare incident de mise en livraison. Comme vous l'avez très bien fait, vous nous avez contactés via notre adresse mail serviceclient@pictoonline.fr et nous avons pu solutionner l'incident très rapidement. Nous vous avons répondu que nous étions désolés du délai anormalement long du traitement de votre expédition sans mention d'oubli de notre part. Cela a été dû à un incident technique réglé dans les plus brefs délais. Les délais mentionnés sur le site sont bien des délais moyens constatés selon plusieurs facteurs indiqués sur la page "Nos Délais". Merci de votre compréhension. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  Qualité et service impeccables

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par JEAN-FRANÇOIS N.

• 4 / 5

  

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  Impressions superbes, rapidité d'expédition. Tout est impecable mais l'emballage est à améliorer ! À recommander dans tous les cas, merci !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par ELISA M.

• 4 / 5

  

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  bien à une prochaine commande

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par LAURENT V.

• 5 / 5

  

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  qualité et délais impeccables

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, photo imprimée et expédiée le jour même. Le papier est plus brillant que dans mon souvenir, mais cela passe bien.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  delai, qualité, tout est top!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Une commande préparée avec beaucoup de soin, dans des délais très courts. Une très belle qualité de tirage et des papiers tout à fait conforme à leur description.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ROMAIN B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service!!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JEROME L.

• 3 / 5

  

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  2 photos sur 12 à refaire car il y avait des points blancs sur les photos.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par RENAUD D.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur 'Avis Vérifiés'. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour ces rares incidents de production. Comme vous l'avez très bien fait, vous nous avez contactés via notre adresse mail serviceclient@pictoonline.fr et nous avons pu solutionner l'incident très rapidement. Nous sommes très attentifs aux demandes et retours que nous pouvons avoir. Merci de votre compréhension. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de tirage, traitement et livraison rapides.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Une qualité , un service , un SAV soigneux et a l'écoute !!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, merci.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par JEAN-CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et qualité constante ! merci !

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par BENOIT R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par STEFAN M.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CYRIL P.

• 5 / 5

  

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  Tout serait parfait si Picto n’utilisait pas les services déplorables de UPS.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle client. Les photos et encadrements sont d'excellentes qualités.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par DANIEL M.

• 4 / 5

  

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  les délais de livraisons ont été un peux long mais suite a un incident le résultat est satisfaisant

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et travaux d’impression excellent.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Bien comme d'habitude mais en mieux

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par PHILIPPE C.

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  Service pro très soigné

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par THIERRY D.

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  Très bonne entreprise et vous pouvez passer commande votre les yeux fermés. Les tirages sont splendides et très bien protégé lors des envois. Le top pour nos tirages.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DIDIER B.

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  Le site est bien structuré et l’accès aux informations est simple et clair.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MARIE, GABRIELLE K.

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  Le site est bien structuré et l’accès aux informations est simple et clair. Il a été facile de procéder à la commande des tirages.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par MARIE, GABRIELLE K.

Avis affichés par ordre chronologique