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Avis clients de pictoonline.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 2089 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16041 avis depuis le 04/05/2018

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icon sparkle Résumé des avis

Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations pictoonline.fr

  • Société

    PICTORIAL SERVICE

  • Description

    Picto Online, plateforme de tirage en ligne, développement direct, impression photographique en procédé argentique, pigmentaire encadrement, multi-support

  • Adresse

    53bis, rue de la Roquette 75011 PARIS

  • Site web

    https://www.pictoonline.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    The service was fast and flawless and the print I ordered was fantastic as I assumed. I will definitely use this lab in the future even if I live in Finland. Great experience!

    Avis du , suite à une expérience du par AKSELI V.

  • 4 / 5
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    Joli travail, envoi bien conditionné

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S.

  • 5 / 5
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    Une équipe superbe, réactive et disponible. Un résultat parfait. Un énorme merci à Sandra et Eric tout particulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par JADE M.

  • 2 / 5
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    Désolé, n'ai pas eu de réponse à mon dernier mail à M Pedrosa du 18/06

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour sur 'Avis vérifiés'. Je vous rassure, votre demande a bien été prise en compte. En effet, votre mail datant d'hier, il n'a pas encore pu être traité, mais il le sera très prochainement. La demande a été transférée à mon collègue Pascal Oriac, qui répondra à votre demande. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

    Réponse de DOMINIQUE H.
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    Merci de votre réactivité

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  • 5 / 5
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    c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE D.

  • 5 / 5
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    SAV plus que parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Comme toujours avec Picto, des tirages N&B magnifiques. Le grand choix de papier est parfait. Le seul bémol que j'apporterais cette fois concerne l'emballage, d'habitude impeccable. Là le tube était 2 fois plus grand que les tirages, il est arrivé ouvert et l'enveloppe rigide contenant 1 tirage standard petit format était simplement scotchée sur le tube et est arrivée très endommagée.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par EVAN C.

  • 5 / 5
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    LE Labo Professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Beaux choix de papiers, beaux tirages et envois rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    La prestation a été à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site pour réaliser les commandes est un peu lente et peu ergonomique mais la qualité des tirages, le respect des couleurs avec les profilés colorimetriques et la rapidité de traitement sont excellents. Pour moi c’est ce qui compte.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.

  • 5 / 5
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    Tirages parfaits et envoyés dans un délai très court

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    je confirme un service pro propre impécable et on est serein quand on passe par picot en plus y a des services comme l'optimisation automatique qui rassure. Et quel plaisir quand on arrive et on rentre dans la boutique à Bastille pour récupérer nos tirages très bien emballés. Bravo à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par SABREEN B.

  • 5 / 5
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    Excellente reproduction dans les délais, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL E.

  • 5 / 5
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    Délai respecté Qualité du travail Efficace, Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par MAËVA B.

  • 5 / 5
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    Très content du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Tirage excellent. Système d'accroche non classique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, propre ! Conforme à l'explication

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.

  • 5 / 5
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    Superbe travail comme d'habitude. Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Merci pour le travail que vous apportez à mes photos J’adore !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.

  • 5 / 5
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    Très bon service apres vente

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    J'ai bien réceptionné ma commande et en plus, la jeune femme à l'accueil était très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX K P.

  • 5 / 5
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    Une prestation sans faille et joignable facilement pour conseils. Ce qui est rare. Livraison catastrophique via UPS. Livreur qui dit qu'il est passé et ce n'est pas le cas. A 2 reprises. Réclamation faite au centre UPS Dannemarie sur Crête.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO A.

  • 5 / 5
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    Respect des couleurs Rendus de haute qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Traitement de la commande rapide, tirage et encadrement de qualité, envoi bien préparé. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Réactif quand il y a un problème. Travail de grande qualité. Délais respectés. Que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD L.

  • 4 / 5
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    Aucun problème sur la qualité des photos. Mais la livraison toujours aussi déplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 4 / 5
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    tout est parfait excepté quelques micros accros sur le cadre en chêne mais cela reste très discret

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Encadrement et impression parfaite, un résultat très qualitatif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Toujours contente du résultat des tirages et de la rapidité des envois parfaitement bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide, travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT O.

  • 5 / 5
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    Travail de très bonne qualité. Résultat plus que satisfaisant. Je recommande vivement ce site pour les amateurs comme pour les pro pour vos tirages couleurs, noir et blanc, avec effet, sans effet... De toute façon le résultat est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Très belle impression

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO C.

  • 5 / 5
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    Trés bien, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Pour cette dernière commande je suis très satisfait de la qualité des tirages (sur papier hahnemühle rag). Le service est rapide. Dommage qu'on ne puisse pas récupérer les commandes en point relais...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    Tirages conformes, qualité respectée ainsi que le délai de livraison. J'ajoute que les emballages sont très largement dimensionnés pour une protection parfaite. Il faut dire également que le site Picto online est trés bien conçu. Picto est un partenaire de confiance pour tous les photographes.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    un professionnalisme a ne pas douter

    Avis du , suite à une expérience du par SABREEN B.

  • 5 / 5
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    Cahier des charges respecté , emballage parfait pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.

  • 5 / 5
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    Excellent prix, super livraison et service. Photos de qualité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne prestation , peut être un peu plus cher que la concurrence, mais j'ai préféré faire travailler une compagnie locale

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Outil en ligne pratique - Conforme - Qualité - Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    Un seul défaut sur le site pour la commande, le calcul de la taille finale avec les marges, d'une photo à l'autre il faut tout remettre à 0 sinon le calcul compte les marges avant même qu'on ait confirmé. Pour le reste, rapide, clair, efficace. Mention spéciale à l'équipe des tireurs pour leurs explications sur certains points lors de la réception des tirages.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Je suis depuis plusieurs années très satisfaite des tirages effectués par Picto online. Prise en charge rapide, livraison rapide. Site internet très complet et explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de la prestation de picto online ce sont des très bons professionnels et je le recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE C.

  • 3 / 5
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    Navigation sur le site parfait. Livraison problématique : n’étant pas joignable car je travaille en psychiatrie et j’étais en intervention au moment de la livraison, le livreur a déposé mon colis (délais court réglé à la commande) dans un magasin qui fermait le lendemain pour la fête de l’Aid. Cela m’a fait prendre du retard dans mon travail que j’ai dû décaler d’une journée. Je passe les détails. Réception du tirage : constatation d’un défaut dans le papier. J’ai fais une réclamation sur le site. J’ai reçu une réponse le lendemain. Merci, cela m’a redonné confiance en votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour ces différents contretemps. Vous avez eu le bon réflexe de prendre contact avec nous grâce à notre mail serviceclient@pictoonline.fr. Nous avons pu agir rapidement et vous donner entière satisfaction. Cordialement. Alexis Pedrosa

  • 5 / 5
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    Toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.

  • 5 / 5
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    Service très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par BARRY W.

  • 5 / 5
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    Aucun problème sur la commande.je n'en dirais pas autant de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Fidélité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Reception rapide et tres bonne qualité de tirage.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par CHALENDARD P.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité et rapidité. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Copias impecables entregadas en el plazo previsto

    Avis du , suite à une expérience du par LEONOR U.

  • 5 / 5
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    Great timing and quality

    Avis du , suite à une expérience du par SRIJOYEE D.

  • 5 / 5
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    rapidité et fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité / Prix. Réalisation et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Excellent travail, livraison effectuée en temps et en heure. Je conseille vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Parfait, délai rapide et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.

  • 5 / 5
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    Super qualite. Conforme au fichier qui a été envoyé pour l'impression. Bien qu'assez onéreux le résultat en vaut la chandelle. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Tirage impeccable Délai raisonnable Un petit défaut que je n’ai pas rencontré sur les précédents tirages tirage légèrement courbe

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Qualité parfaite, tirages conformes et des délais raisonnables. à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

  • 5 / 5
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    Prise en compte de la commande et traitement ultra rapides, emballage parfait, grande satisfaction du rendu des photos sur papier "Arches BFK Rives White 310g" agréablement texturé et aux couleurs chaudes. Grande disponibilité et amabilité des conseillers en ligne... je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE R.

  • 5 / 5
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    Vite fait, bien fait, emballé, et moi aussi !

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité d'impression, et service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.

  • 5 / 5
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    Rapide Efficace Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et c'est rangé avec soin. Les impressions sont très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE R.

  • 5 / 5
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    Parfait et merci encore pour les retours 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Un énorme merci pour vos conseils, votre rapidité et la très grande qualité de l'impression.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Grand choix de papier, belle qualité d impression, beaucoup de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    Impression et service impeccable. L'emballage finale est bien fait (bulle,scotch et protections) mais ne permets pas une ouverture pratique pour voir le travail et signé au dos avant de le faire parvenir au destinataire final. Donc peut être amélioré de ce côté là il me semble.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude, respect des délais, qualité d'image au top.

    Avis du , suite à une expérience du par NEIL S.

  • 1 / 5
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    Impression bas de gamme. Je pensais qu'il y aurait de vrais passe-partout, il s'agit d'une marge blanche à l'impression. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.

  • 5 / 5
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    Les tirages ont été réalisés dans les délais et la qualité est toujours présente. Je recommande PICTO sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Belle impression et envoi ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité et très bon rapport avec le labo pour infos techniques et envoi différé. Du service 5* Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N.

  • 3 / 5
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    Nous aurions aimé donner une meilleure note, mais une partie de notre commande a été "oubliée". Toutefois, Picto a réagi très vite à notre réclamation, et la totalité de la commande a finalement été livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par D.. H.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour cet incident. Vous avez eu le bon réflexe de prendre contact rapidement avec nous grâce à notre mail serviceclient@pictoonline.fr. Le litige a déjà été résolu. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et nous prenons en compte vos précieux retours. Cordialement. Alexis Pedrosa

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de faire appel à Picto et son service online, les tirages sont de grande qualité et la rapidité inégalable !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude !!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T.

  • 5 / 5
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    Navigation parfaite Service, rapidité et qualité du tirage plus que parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 5 / 5
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    Service très pro et travail de qualité. Possibilité de contrôler ses tirages avant encadrement final

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT A.

  • 5 / 5
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    Une équipe de professionnels bravo 🎈

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.

  • 3 / 5
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    Le tirages sont biens mais les services de livraisons sont très mauvais .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour ces incidents de livraison. Vous avez eu le bon réflexe de prendre contact rapidement avec nous grâce à notre mail serviceclient@pictoonline.fr. Le litige a déjà été résolu. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et nous prenons en compte vos précieux retours. Cordialement. Alexis Pedrosa

  • 5 / 5
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    Très Rapide Grand Choix des papiers Qualité des tirages

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE H.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Résultat conforme à mes demandes. Qualité au rv. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL - B.

  • 5 / 5
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    Les couleurs des tirages 100 x 100 cm étaient absolument magnifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE W.

  • 4 / 5
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    Rapidité, efficacité ,un seul bémol la mise en rouleau des tirages en 50 ,je pensais que le colisage serait a plat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction comme d’habitude et surtout la rapidité de traitement et d’envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
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    tout est bien, tirage, livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

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