Résumé des avis
Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.
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Évaluations clients
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Parfait à tout point de vue !
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très bien
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Parfait, rien à dire, prestation de qualité, et très professionnel. Très à l'écoute des besoins de la clientèles.
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Correct
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J'ai fait une première commande pour laquelle les marges de mon image se trouvaient cropées. Bien que la taille du papier soit indiqué rien n'avertissait de ce recadrage. Lorsque j'ai demandé que les images soit retirées, cela m'a été refusé, arguant que je pouvais vérifier les mesures du papier. Bien que je sois en partie en tort, j'ai trouvé un peu mesquin ce refus d'un geste commercial.
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rapidité et contente du resultat
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Toujours professionnel, Merci!
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Prestation parfaite comme à chaque commande !
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Rien à redire. Tirages photos , emballage , livraison, tout était parfait Merci
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Excellent rapport qualité prix pour un travail professionnel et une très grande souplesse
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envoi plus que rapide (réception en 72h de nos 300 tirages 13*17). Envoi en 2 parties car différentes tailles de format, je suis contente . Apres, j'ai trouvé que certaines photos étaient un peu trop sombre (comparativement à la visibilité sur mon écran calibré, j'airais du ajouter la retouche picto, mais comme mes photos sont déjà retouchées, j'avais peur que cela fasse trop!)
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très content du travail
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Professionnels, rapides et un travail de qualité ! Je recommande
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Vraiment facile de passer une commande sur le site et les tirages sont parfaits !
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des pros merci
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Bel ouvrage mais un seul bémol : le prix
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Entièrememnt satisfait de la qualité de reproduction et des délais
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Je suis très satisfaite du service Pictoonline, tant au niveau de la qualité des tirages qu’à celui des délais de fabrication. De plus les emballages sont impeccables.
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Excellent
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très bons tirages, service rapide, expédition soignée
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Parfait.
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Tirages parfaits arrivés dans des délais records . Je suis désormais une fidèle cliente . Jamais eu rien à redire.
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Réalisation et livraison impeccables comme d'habitude.
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Conforme à mes attentes. Très beau tirage professionnel d'une qualité incomparablement supérieure aux services standards grand public. Livraison rapide et bien protégée.
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Très satisfait par la qualité du tirage, par l'option débord pour contrecollage, par le soin apporté à l’emballage et enfin par le délai. Bravo !
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Travail très professionnel à un tarif grand public. Parfait, je recommande vivement !
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Grand retard dans l'envoie de ma commande Prestation décevante, le tirage de la photo commandée plus pale, différent de la photo demandée.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard anormal. Nous reprenons contact avec vous afin de trouver une solution. Cordialement, Michel Vaissaud
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Travail de qualité et délai respecté
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Les tirages réalisés sont impeccables et expédiés très rapidement
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Très bonne prestation. Photo bien emballé, impression et envoi rapide.
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Parfait, comme chaque fois…
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Très bien
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Le site permet de faire des simulations avec les différents tirages et prestations. Le produit a été livré rapidement, le client est très satisfait de la qualité de l'impression UV sur Dibond
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Tout est clair et simple à suivre sur votre site.
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Je trouve le site en ligne très bien fait, facile d’utilisation. J’ai trouvé quelques limites à la mise en page qui n’a pas toute la flexibilité attendue. Je recommande toutefois vivement ce site qui est très professionnel et de grande qualité
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Site très intuitif et je suis très satisfait du résultat et du délai de livraison
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Je recommande à 100% !!!
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Tout est parfait, rapide, conforme à ma commande.
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Tirage de très bonne qualité, envoie rapide et bien protégé.
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Très bon site avec un bon choix de papier (j'adore votre nouveau papier Canson Baryta Matt!!). Quant à la livraison, toujours très bien emballé !! Heureusement, car il y a souvent un poc sur le carton : ceci est dû au service de livraison qui ne fait pas spécialement attention ... il faudrait vraiment leur signaler car si je n'ai pas eu de dommage sur mes tirages à ce jour, je tremble à chaque fois que j'ouvre mon paquet! Bonne continuation à votre équipe. PS : petit manque de communication (à moins que j'ai loupé une info) sur l'arrêt de l'imprimante HP Z9 ... rien de grave puisque l'on m'a donné l'explication dès que je l'ai demandée :)
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superbe qualité
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il a fallu que je cherche un peu avant de trouver les tarifs pour toutes les dimensoins car ceux proposés à l'ouverture du site n'etaient que pour 30 X40. Sinon, entièrement satisfait de vos service.
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Très satisfait de cette première commande. Tout est parfait. Merci
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Bonjour, impression parfaite, encadrement parfait Mais deux petits points noirs (poussière je suppose) sous le verre et sur le cadre blanc. C'est vraiment très petit mais comme je l'ai vu c'est agaçant . Dommage tout le reste est parfait, y compris la livraison, les protections et l'emballage. Cordialement.
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Très bon service client et techniciens exceptionnels
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Bonne présentation du site , clair, précis, facile à parcourir avec des tarifs et des offres intéressants pas excès. A réception, travail soigné, bien emballé et rapide . Merci à PICO ONLINE.
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Certains choix nécessitent un peu d'adaptation mais facile qd même
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great, as usual
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parfait
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Tout est parfait. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car le système d'accrochage derrière le cadre n'est pas assez haut et il ne permet pas d'accrocher le cadre au mur avec un traditionnel crochet X.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif & respect du délai. Je recommande !
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simple rapide efficace
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Bon emballage, bonne qualité du papier, mais le traitement automatique m'a rendu une image un peu plus sombre que ce que j'escomptais.
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Encore une superbe prestation de Picto et un résultat au top !
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Top qualité
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Très satisfaite de ma commande et du service après vente de Pictoonline. En effet la commande présentait un problème à la livraison, je l'ai signalé et j'ai immédiatement été contactée par téléphone. On m'a proposé une nouvelle livraison qui s'est avérée très satisfaisante !
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Les tirages et les supports sont de qualité mais très déçu du rendu des couleurs notamment avec l'option retouche manuelle que j'ai prise pour l'ensemble de la commande.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. L'optimisation manuelle reste liée au Gamut du procédé que vous avez sélectionné au départ. Il est possible qu'avec un tirage pigmentaire, le rendu des rouges aurait été moins contraint qu'avec l'argentique chromogène RA4. Nous reprenons contact avec vous afin de vous proposer une solution. Cordialement, Michel Vaissaud
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j'étais ravi de mes deux dernières photos,beau travail.beau N/B
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Parfait comme d'habitude.
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Client PICTO depuis plus de vingt ans, toujours aussi satisfait. PICTO online apporte toujours le même soin au travaux confiés : Cde facile sur le site, suivi et accueil excellent des interlocuteurs pour réponse au cas particulier de ma dernière cde, livraison et délais tenus, et clients satisfaits. Excellente prestation appréciable pour le professionnel. PICTO ne m’a jamais déçu, de l’ekta 4x5 d’hier au tirage d’expo aujourd’hui, travailler avec PICTO reste une certitude de qualité et de service.
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Livraison rapide, impression de qualité, emballage parfait pour des photos. Je recommande les yeux fermés
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Comme d'habitude , service parfait. Tirage impeccable , emballage sécurité, livraison rapide, Satisfaction 100/100.
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Résultats excellents constants
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Très bien sauf l'accueil téléphonique lorsqu'on en a besoin...
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Toujours un excellent service, résultats très propres et satisfant (surtout pour le prix !)
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Tout simplement la meilleure plateforme web pour l'impression de tirages photo de qualité supérieure. Mes ouvrages n'ont jamais été aussi bien mis en valeur ou reproduits depuis que je travaille avec PICTO. Un grand merci, je recommande à 1000% !
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Parfait. Excellent travail. J'ai pu profiter de bons conseils téléphoniques pour vérifier mes réglages.
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Parfait
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Très bien emballé et délais respecté
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When I was based in Paris, I became accustomed to the quality of the Picto service available at their location near the Bastille. Now, far away from a city, with no professional lab nearby, the online experience, though different, offers some of same advantages of quality and rigor that I was accustomed to when I could visit a lab directly. While there is not the same immediate ability to judge, the image is well-reflected in the prints I have received. And, in this last order, the diligence and experience of Picto was made evident by their calling me directly to explain - and more importantly, solve - a technical issue that seemed baffling. I should also note that, their ability to pack the prints they make borders on a work of art itself - arriving at my door in excellent condition. I can only highly recommend Picto online
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Délais, qualité, prix, simplicité : parfait !
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Bonjour, j’ai fait une commande de 14 photos et une fois reçu un peu déçu. Je ne pense pas que le problème vienne de vous , mais plutôt du choix du papier. Car les photos sont très pâles, aucunes ressemblance de couleur avec mes photos d’origine. Je fait de la photo avec un Fuji xt3 et un logiciel photo professionnel. Donc un peu déçu pour une première pour moi . Merci cordialement
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Service client et techniciens de l'image parfaits
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Qualité et délai au rendez-vous ! Super résultat.
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Picto Online on en est content
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Labo toujours aussi réactif et qualité irréprochable des tirages !
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Travail extrêmement soigné, très bien emballé, et délais respectés... comme toujours, bravo.
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Pas mal sans plus !
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rapide, efficace, sans faute.
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Merci picto belle prestation et dans des délais plus que raisonnable...
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très bonne qualité de tirage, comme d'habitude !
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super, à l'heure pour noel, merci !
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Le colis est très protecteur, le délai est plus rapide que prévu, le travail est bien fait comme d'habitude. Merci
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Picto online est le meilleur tireur en ligne du marché pour les amateurs exigeants
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Travail impeccable. Délai maîtrisé, même si petit loupé dans la notification de mise à dispo.
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livraison rapide, emballage parfait et tirage nickel !!!
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Trés bien
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Prestation et rapidité d'intervention top niveaux. Le seul petit problème, c'est qu'il manquait la référence papier qui avait ma préférence, mais le reproche va plutôt au fournisseur qu'au laboratoire dans ce cas. Je recommande donc Pictoonline.
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Les tirages sont nickels, ils sont arrivés très bien emballés et dans les délais annoncés.
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Les tirages contiennent un ou plusieurs petits point blancs et les bords de coupes sont mal massicotés, pas seulement en les touchant mais aussi c'est vu à l'oeuil.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ces défauts qui ont échappés à notre contrôle qualité. Nous reprenons contact avec vous afin de vous donner satisfaction. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Michel Vaissaud
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Prestation exécutée avec sérieux et efficacité. Embellit vos photos !
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Très belle qualité d'impression pour un prix raisonnable.
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Comme toujours, un excellent service du début à la fin.
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j'étais ravi de ce 2eme envois.belle qualité de mon N/B.merci
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Parfait
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Tirages parfaits et délais de livraison rapides et fiables. Rien à dire c’est parfait.
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Super qualité, super rapidité
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Merci Picto. C’est parfait !
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Avis affichés par ordre chronologique