Avis clients de pictoonline.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Efficacité et qualité, Picto a mis au point un dispositif professionnel et accessible à tous. A souligner en outre la courtoisie et la réactivité du personnel commercial et technique chaque fois que nécessaire.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les tirages sont parfaits. Très bon accueil et sav réactif.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme d’habitude, tout est dans l’excellence !!

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• 5 / 5

  

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  Tirages d'essai, qualité impeccable

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude .

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent prints, very fast process from order to completion and dispatch.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impression sur plexiglass superbe et livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  excellent rapport qualité/prix. Délais très rapide, gentillesse des personnes à l'accueil. Grande disponibilité. suis cliente depuis longtemps et mes attentes ont toujours été honorées. Belle qualité de tirage, grand choix des prestations... tout est parfait !

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci juste une demande de devis envoyée et jamais de réponse reçue !

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et soigné, beaucoup d'options...

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• 5 / 5

  

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  Impression toujours excellente, un petit cafouillage à l'expédition mais Picto a parfaitement et promptement réagit. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait, travail soigné

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Top qualité de tirage, envoi ultra-rapide, parfait!!!

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant !

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• 5 / 5

  

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  Toujours rien à redire tirage parfait, et envois corrects et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Guide et site web complets et simple à utilisation. Commande reçue très rapidement et de bonne qualité. Merci

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

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• 3 / 5

  

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  Le tirage est plus sombre que sur mon fichier et perd ses détails. Cela gâche l'effet métal. Par contre délais très courts pour la fabrication.

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. L'impression directe UV sur Dibond Alu brossé est un peu délicate. Car on imprime effectivement sur un support métallique qui réfléchit la lumière presque à la façon d'un miroir. Le calage dépend encore plus de votre source lumineuse et surtout de son inclinaison. Un test préliminaire dans vos conditions de visualisation est souvent utile avant de lancer le définitif. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de A A

  

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  Je ne comprends pas votre réponse. Vous dites que vous n'y êtes pour rien ? Que mon ficher est en cause ? Qu'il aurait fallu mesure la reflectance de mon mur? Je suis perplexe... Cordialement

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  je vous dis qu'un test est préférable avant de lancer l'impression finale. Nous reprenons contact avec vous pour vous permettre de le faire gracieusement. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de A A

  

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  Mais faire quoi ??? Vous voulez réimprimer la photo plus claire gracieusement ? Venir chez moi tester "les conditions de visualisation"? Je ne vois toujours pas... Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout est parfait, tirages et expédition

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était en accord

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• 5 / 5

  

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  Tirages toujours aussi satisfaisants, emballage vraiment protégé.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Bon travail , régulier sur plusieurs commandes , fiable , à suivre sur des tirages fine art. je recommande picto !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité et délais parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfait des tirages qui, apres les ajustements lors des tirages d'essais, sont comme je les attendais . le conditionnement est toujours tres robuste mais un des coin de certains des tirages était légèrement froissé/plié sur un cm de coté comme apres une chute du tirage (ou des tirages plus leur emballage primaire, car celui -ci présentait le meme défaut .Comme je prévois d'utiliser des passe -partouts ce n'est pas grave mais celà aurait ete plus sans passe partout )

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

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• 1 / 5

  

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  J’avais déjà réalisé un tirage du même fichier, dans le même format, sur le même papier, deux semaines avant chez Picto. Mais cette fois il devait être contrecollé. La photo est arrivée entièrement striée et les couleurs moins fidèles ! J’ai été sidérée que ce tirage soit validé pour un contre collage. Heureusement, je me suis déplacée avec les deux exemplaires chez Picto. Comme la médiocrité de l’impression était évidente. L’équipe a immédiatement relancé un tirage sans frais supplémentaire. Merci Jordan Burlot ! Comme quoi rien ne remplace l’humain.

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• 5 / 5

  

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  Toujours pro

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et qualité irréprochable des tirages

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• 5 / 5

  

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  Vraiment pro et très réactifs. Impressions de grandes qualités. Je m'étais trompé sur une adresse et ils ont pu la corriger après commande alors que le colis était sur le point de partir en livraison. Top :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Conseil, réalisation, délais: un service idéal qui m'a permis de gagner un nouveau contrat prometteur! Bravo, vous faites un super travail, avec un talent exceptionnel!

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travaux conformes à ce qui était attendu. Travail soigné. Expédition rapide et bonne protection.

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable.*****

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie du service et de la qualité des produits. Je commande très régulièrement Livraison rapide et soignée c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super (qualité et rapidité utilisation de produits éco-responsables)

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• 5 / 5

  

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  Nous venons de passer une année compliquée pour tous les professionnels de l'image, et le laboratoire Picto a fait tout ce qu'il était possible de faire pour nous garantir un service parfait et pour nous, à la clé, la continuité sans failles et sans délais par rapport à nos clients. Un grand merci à tous.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis sur toute la chaine, de la commande à la réception. Je suis ravie du soin apporté aux tirages.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site livraison rapide rendu au top !

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service en ligne agréablement complété par une disponibilité et assistance téléphonique avec une "vraie personne" compétente et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Toutjours au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mon attente…

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• 5 / 5

  

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  colis très bien arrivé , très bien emballé , c'est PRO!

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• 5 / 5

  

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  suivi tres pro

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• 1 / 5

  

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  Parfait pour la photo mais très mauvais service client !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Je vous présente nos excuses suite à ce constat. Cependant, je ne trouve pas de trace d'échange avec le service client sur serviceclient@pictoonline.fr. Je reprends contact avec vous par mail ou par téléphone afin de comprendre cette situation. Cordialement, Michel Vaissaud

• 4 / 5

  

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  . . . .

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Je recommande a tous niveaux. Un résultat magnifique qui donne des étoiles dans les yeux ! Merci

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et rapidité d'envoi. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et tirage parfait, je prends un abonnement !...;)

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• 2 / 5

  

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  TRES DIFFICLE POUR COMPRENDRE LES DIFFERENTES OFFRES LORSQUE LA PHOTO EST CHARGEE LORSQUE L ON N EST PAS PRO, MAIS LA QUALITE FINALE EST PARFAITE

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  brbr

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très bien emballé, bravo !

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• 5 / 5

  

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  mention TB

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, mais je suis 😞déçu du tirage.

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous reprenons contact avec vous pour comprendre pourquoi cette déception. Cordialement, Miche Vaissaud

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  Je me suis trompé de papier, car je trouve que les explications ne sont pas assez précises. Je voulais un papier métallique et ce n'a pas été le cas.

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• 5 / 5

  

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  Commande qui a allié rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Cadres bien emballés. Super rendu notamment des couleurs. Cadres de trés bonne qualité. Très satisfaite du résultat.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est très facile d’utilisation et le résultat est très beau

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• 5 / 5

  

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  Prestations comme d'habitude excellentes, accueil et conseils toujours agréables et professionnels.

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT ! Bravo à tous

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, service professionnel et soigné, produit correspondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Very good work!

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• 5 / 5

  

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  Tres beau travail, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Prestation absolument parfaite, tant au niveau de la prise de commande en ligne, de la qualité des tirages et du respect des délais. Merci !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la sélection des photos à la réception du colis, superbe prestation !

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• 5 / 5

  

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  J'avais un doute sur le rendu un tirage rapport à mon image écran Je suis allé voir la dame à l'accueil picto récollet pour lui demander si je pourrais voir mon fichier sur son écran et apporter le tirage J'ai été très bien accueilli et le lendemain j'ai constaté que le tirage est parfait. Mon écran à revoir. Dame très compétente et sympathique. Merci àla prochaine

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement satisfait du résultat obtenu, comme toujours je dirais! Le site est très clair, la livraison est parfaite (je parle ici du soin apporté à l'emballage) et la qualité des tirages est superbe.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple sur le site, envoi très rapide. Je recommande !

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service on line excellent

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Qualité de reproduction et finitions impeccables. Le délai annoncé est respecté. Je recommande vivement Picto On Line. Olivier

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Rapide, très beaux tirages, emballages au top et tirages très bien protégés (cartons ou tubes), l'interface du site est rapide pour déposer ses images.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Une qualité toujours au rendez-vous.

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  Choix des produits intuitifs Personnalisation correcte Délais de production au top

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Réception de la commande beaucoup trop longue et aucune information sur les délais au moment de la commande. C'est au client de relancer, ce qui n'est pas normal.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Vous nous avez envoyé votre commande de tirage N&B Piezo Charbon le jeudi 22/04 à 21H40. Vous avez reçu le mail de confirmation de commande avec un délai estimé de 3 jours pour la production. La commande était terminée le lendemain matin: vendredi 23/04 à 11H18. Vous avez été notifié par mail automatique de sa mise à disposition au comptoir de Picto Bastille, tel que vous l'aviez demandé. Pouvez-vous préciser ce qui ne convient pas? Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de A A

  

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  Ne pas tenir compte de ce message svp, il y a erreur sur le destinataire. J'ai reçu plusieurs demandes d'avis en même temps suite à une série d'achats et le présent message concernait DIGIXO !! je suis totalement satisfait de vos services tant pour la promptitude que la qualité du travail !! avec toutes mes excuses. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Ne pas tenir compte de ce message svp, il y a erreur sur le destinataire. J'ai reçu plusieurs demandes d'avis en même temps suite à une série d'achats et le présent message concernait DIGIXO !! je suis totalement satisfait de vos services tant pour la promptitude que la qualité du travail !! avec toutes mes excuses. Cordialement

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  Nickel comme d’habitude

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  top!

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  Très bien, l'impression des images que j'ai commandées est impeccable et le service rapide. Je recommande !

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  Délai de livraison respecté, excellente qualité d'impression, suivi de l'envoi, tirages très bien emballés. Je recommande vivement

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  super qualité et rapidité

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  Parfait !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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  Très bien fait et fidèle à mes réglages. La service PictoOnline est une merveille!

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Toujours au Top !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Tout est bien: création des produits très simple, au format exact souhaité, bon rapport qualité/prix des tirages, vitesse de livraison. Le service Picto on line est très fiable, on sait exactement ce que l'on commande.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  excellent service, highly recommended, colour rendition of images is perfect. My first choice of supplier for sure

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Service irréprochable

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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