pictoonline.fr

Avis clients de pictoonline.fr

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Informations pictoonline.fr

  • Société

    PICTORIAL SERVICE

  • Description

    Picto Online, plateforme de tirage en ligne, développement direct, impression photographique en procédé argentique, pigmentaire encadrement, multi-support

  • Adresse

    53bis, rue de la Roquette 75011 PARIS

  • Website

    http://www.pictoonline.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait, comme toujours !

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  • 5 / 5 1
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    Le service labo est impeccable sauf un petit problème avec la livraison en dehors de la France.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tirages prêts rapidement, et de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et professionnelle bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, tirages de TB qualité, bien reçu lors de la récupération de la commande. Je recommande dans tous les sens du terme !

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  • 5 / 5 1
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    impeccable ! La qualité des impressions et le service sont parfaits.

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  • 4 / 5 1
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    très beau produit dans l'ensemble et parfaitement emballé, site pouvant être optimisé point de vue navigation dans les options de commande j'ai trouvé un peu brouillon. gros bémol sur le rendu final malgré ma sonde de calibration d'écran le rendu est bien plus sombre que prévu ce qui engendre une grande perte de signal. Je n'ai pas demandé d'optimisation car l'image était déjà traité/optimisée par mes soins.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    belle qualité des tirages, avec possibilité de configurer soi-même des trucs importants comme la largeur des marges, le calibrage des couleurs...Envoi très bienf emballé et reçu très rapidement. Bravo. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très professionnel. J'ai reçu très rapidement les tirages d'essai

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide, de qualité, nous sommes très satisfaits et ne passons plus que par Picto désormais.

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  • 5 / 5 1
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    service très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Tirage parfait , emballage soigné et très robuste ........

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  • 5 / 5 1
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    Qualité incroyable et livraison très rapide ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    parfait, qualité et livraison , merci

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  • 5 / 5 1
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    Impression parfaite, de très haute qualité, je suis toujours ravie de passer par Picto !

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  • 5 / 5 1
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    Tirages de très grande qualité. Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Très belle expérience. Excellents tirages, qualité des encadrements et délais au top ! A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Well done, on time...

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, parfait ! Travail soigné, emballage robuste et expédition rapide, délais très courts.

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  • 5 / 5 1
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    Belle réactivité. J'ai eu en fin de journée ce vendredi une demande urgente et doit récupérer le tirage impérativement mardi fin matinée tout debut après midi. un message adressé et par retour un avis positif ! alors bravo et un grand merci.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des tirages et respect des delais !!

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  • 5 / 5 1
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    Rendu à la hauteur de mes attentes, tant dans les délais de livraison, que l'emballage et bien sûr la qualité d'impression.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme toujours! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Merci François George, tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour la qualité des tirages et du papier photos. Il reste une marge de progrès au niveau de l'ergonomie de l'interface pour commander des tirages. En effet, j'ai reçu mes 4 dernières photos sans marge alors que j'étais persuadé de les avoir mises....La vérification "avant commande" n'est pas encore très évidente et sûre...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et soigné.

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  • 3 / 5 1
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    Les tirages petits formats sont très enterrés. Ne pas hésiter à surexposer car on est assez loin.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre votre souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Marco Zavagno

  • 5 / 5 1
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    Service rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, très bons conseils, merci

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  • 5 / 5 1
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    tirages et délais +++

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi sérieux, rapide et fiable. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et qualité au rendez vous !

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  • 5 / 5 1
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    SAV réactif, qualité des produits impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très simple - très facile - très rapide et, d'une grande qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait. Qualité exceptionnelle. Livraison parfaite. Emballage parfait. Que du POSITIF.

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  • 5 / 5 1
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    satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Rapide et efficace et la qualité en plus

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfait du tirage et de l'envoi

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  • 4 / 5 1
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    La navigation sur le site n est pas très conviviale, mais le résultat est parfait .

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite réalisation, parfait timing de livraison, merci Picto !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tooop

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    Service de qualité, irréprochable comme à l'habitude.

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    Site fluide et simple d'utilisation. Commande réalisé rapidement, retrait en magasin. Tirages correspondant à mes attentes. En bref très bon service.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité d’impression superbe alors que les photos n’était pas de très haute définition

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  • 2 / 5 1
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    Emballage insuffisamment protecteur : plis sur tirage + micro rayures sur tirages couleur

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    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour les désagréments causés à votre commande, nous allons reprendre contact avec vous pour trouver une solution. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

  • 2 / 5 1
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    Le produit ne correspondait pas à ma commande les tirages étaient très très sombre par rapport aux fichiers envoyés

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Vous nous aviez contacté par notre page de contact pour ce souci, je vous avais envoyé un retirage de vérification, je n'ai pas eu de retour de votre part pour savoir ce qu'il en ressortait. Vous pouvez toujours me recontacter pour trouver une solution. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

    Réponse de Bruno R
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    Je vous remercie de votre retirage mais visiblement cela n’a pas résolu mon problème J’ai a plusieurs reprises fait faire des tirages par vos soins qui étaient de très bonne qualité avec un papier différent Je pense que je referai des tirages par vos soins mais uniquement avec un papier de qualité supérieure .

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  • 5 / 5 1
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    L’Impression est toujours magnifique!

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  • 5 / 5 1
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    rien a redire emballage super

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  • 5 / 5 1
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    Top comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, une habitude chez Picto ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Excellentes prestations, réactivité, délais, impression, livraison... Bravo !!!

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  • 5 / 5 1
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    Superbe travail. Comme toujours !

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  • 5 / 5 1
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    Superbe travail. Comme toujours !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation un peu compliquée au début pour les renseignements généraux et les différentes possibilités offertes. Quand on passe à la commande spécifique, cela devient plus simple et concret. Très bon ensemble cependant. Merci !

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    Superbe travail. Comme toujours !

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  • 5 / 5 1
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    Impressions de très bonne qualité. Commandes traitées et expédiées rapidement.

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    Navigation, livraison, tout est parfait !

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    Parfait comme toujours depuis toujours. Merci

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    Site de confiance, processus maitrisés, livraison rapide. En résumé, aucun souci...

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  • 5 / 5 1
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    tout bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Super service comme d’habitude

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    Qualité excellente, emballage soigné, rien à redire!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    au top comme d'hab

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  • 3 / 5 1
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    Qualité au top, emballage sécurisé pour les photos, mais tirages de plus en plus cher…

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    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur vos commandes. Nous sommes désolés, mais pour la prestation de tirage argentique N&B baryté que vous affectionnez particulièrement, nous avons dû accompagner les augmentations successives du coût de l’argent répercutées par le fabricant depuis 2 ans.’ Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    qualité rapidité fiabilité

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  • 5 / 5 1
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    Service courtois, rapide et de qualité (tirage-emballage) Rapport qualité-prix correct

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  • 5 / 5 1
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    Service vraiment de grande qualité. Efficacité et rapidité, livraison, emballage, excellente qualité de tirage et de finition. Merci

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    Très bien, très rapide et très peu cher pour la qualité

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  • 5 / 5 1
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    Travail soigné expédié rapidement dans un emballage très bien conçu pour protéger la commande

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  • 5 / 5 1
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    Superbes tirages-exactement ce sue j’attendais -Ca rend encore mieux que sur écran-m!! ce papier Hanemuhle ultra lisse est une merveille

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  • 5 / 5 1
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    Qualité au top et livraison rapide ! 5 étoiles !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis pleinement satisfait du service et de la prestation Picto Online. Oui, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 4 / 5 1
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    Commande facile, bonne qualité de l'impression. Un peu cher...

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  • 5 / 5 1
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    j'aurais souhaité du brillant, apparemment pas possible sur ce support

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  • 3 / 5 1
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    Cette fois-ci, la découpe n’a pas été effectuée de façon très rigoureuse. La découpe papier Picto a entamé les textes qui étaient contenus dans les formats a imprimer. Pourtant, ils ne l’étaient pas dans les fichiers d’origine. C’est une maladresse technique chez Picto. Tout de même, merci pour le service pratique et soigné.

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    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour ce problème de texte coupé, nous allons reprendre contact avec vous pour vous expliquer comment modifier vos fichiers et conserver tout le texte.A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Avec nos excuses. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

    Réponse de Claudia-Marie C
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    Merci pour votre courtoisie Jean-Olivier, comme toujours chez Picto !

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  • 1 / 5 1
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    2 commandes 2 problèmes !! Accueil dans vos locaux par une jeune femme hautaine à la limite de l’irrespect, une autre personne a du régler en parti mon problème puisqu’elle c permis de me laisser en plan en insinuant que j’avais des problèmes de compréhension. Je réfléchirai à deux fois pour une prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour cet accueil qui ne nous correspond pas. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui s'est passé.Avec nos excuses. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

  • 3 / 5 1
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    Lors de cette commande , mauvais rendu de la lumière sur les tirages, sous exposés par rapport aux images envoyées. Alors que j'étais satisfaite des commandes précédentes.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. A priori les fichiers des visuels de cette dernières commandes sont bien plus sombres que les précédents. Nous allons reprendre contact avec vous afin de trouver une solution. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Avec nos excuses. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

  • 3 / 5 1
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    Comme d’habitude, tirages impeccables, emballage parfait et rapidité de livraison. Cependant, je ne mets que 3 étoiles pour une fois, car j’ai commandé du Dibon avec un perçage pour accrochage et beaucoup de résidus d’aluminium (probablement liés à ces trous) étaient présents entre les plaques de Dibon. Heureusement, les tirages n’ont pas été abimés.

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    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Merci pour les points positifs, et nous sommes désolés pour cette vérification qui a échappé à notre contrôle qualité. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr. Avec nos excuses. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

  • 2 / 5 1
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    Papier peint abîmé. Manque de luminosité. Tres décevant pour le prix. Je peux fournir des photos de l’endroit où c’est abîmé !!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour ce souci. Nous allons reprendre contact avec vous pour la luminosité et voir pour une refabrication. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Avec nos excuses. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

  • 5 / 5 1
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    tirage et encadrement conforme à ce que je souhaitais, livraison rapide, aucun problème.

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    Traitement rapide et professionnel

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    Très bien , d'un bout à l'autre de la commande.

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    Super qualité. Merci beaucoup !

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    Ultra rapide et parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Ultra rapide et parfait !

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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Qualité impeccable, envoi rapide et emballage de bonne qualité.

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    Tout est arrivé dans les meilleurs délais, résultat au top, je recommande !

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    Un service en ligne pour des tirages de très grandes qualités, facile, efficace et très rapide. Bravo Picto

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne première expérience, qualité, rapidité … merci

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  • 5 / 5 1
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    Le Top du tirage. Pour l'instant j'ai toujours été très satisfait. Merci.

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Avis affichés par ordre chronologique