Avis clients de pictoonline.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Qualité, emballage, délais

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 17/12/2025 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et rapidité de livraison. Je recommande sans réserves!

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 18/12/2025 par JÉRÔME B.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 12/12/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 17/12/2025 par RAYMOND F.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 17/12/2025 par GAËLLE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 17/12/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Toujours une livraison dans les délais et très bien emballé La qualité est toujours au max, bravo

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 07/12/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  super qualité et très rapide bravo!

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 12/12/2025 par XAVIER G.

• 4 / 5

  

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  Prise de commande facile, qualité toujours au rendez-vous Un point d'amélioration au niveau du suivi de la commande car on ne sait pas toujours où on en est. Il suffit de demander pour etre renseigné cependant.

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 10/12/2025 par PIERRE-ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Travail de qualité, délais de fabrication très court ! Parfait

  Avis du 02/01/2026, suite à une expérience du 16/12/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 15/12/2025 par THOMAS D.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait8

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 16/12/2025 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme à chaque commandé. Un grand merci également d’avoir été à l’écoute et très réactif malgré la période très chargée.

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 17/12/2025 par DIMITRI B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 16/12/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès. Une commande faite sans prise de tête.Et un résultat au top. Je recommande.

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 27/11/2025 par VALÉRIE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien qualité des tirages et délais par contre la livraison TNT n'était pas au rendez-vous mauvaise information et délais largement dépassés.

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 16/12/2025 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Parfait, tirage excellent, très Pro

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 11/12/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 11/12/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Tirages et livraison parfaits comme d'habitude

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 15/12/2025 par NOËL D.

• 5 / 5

  

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  Produit parfait à ce que j’avais demandé. Envoi rapide. Livraison difficile, UPS n’a pas réussi à faire la livraison à domicile à temps car il manquait apparemment mon adresse (?!). Aucune relance de UPS pour reprogrammer, j’ai du demander une livraison en point relais UPS pour avoir le produit, ce qui n’était pas l’objectif initial

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 11/12/2025 par T K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait! Commande exactement comme je l’attendais et dans les temps que je souhaitais, surtout dans la periode des fêtes...

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 11/12/2025 par ADOLFO F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 16/12/2025 par VALÉRIE C.

• 5 / 5

  

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  Arrived on time and I'm very happy with the result.

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 09/12/2025 par LINDY H.

• 4 / 5

  

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  Bien Peut être plus de conseils pour le choix des papier

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 13/12/2025 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Génial ! Je reviendrai

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 15/12/2025 par ANTOINE S.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 15/12/2025 par FABRICE R.

• 5 / 5

  

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  Travail très professionnel comme d’habitude Accueil au comptoir très sympathique

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ANDRE T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait tant par la prestation que par les prix raisonnables Surtout ce que je préfère chez Picto c’est la régularité dans la qualité des prestations

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ANDRE T.

• 5 / 5

  

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  Meilleur labo photo. Toujours un privilège. Best photo lab. Always a privilage.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité d’impression, livré dans les temps pour Noël, je suis très satisfaite !

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par CAMILLE S.

• 1 / 5

  

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  Les prix ont beaucoup augmenté depuis l'an dernier

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par RAPHAËL R.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. L’importante différence de prix que vous remarquez provient de la non-utilisation du code promo de Noël. Nous le mettons en avant pour accompagner nos clients dans cette période de fête. Les tarifs dégressifs sont aussi plus ou moins conséquents en fonction de la quantité de tirages. Nous allons revenir vers vous par mail concernant l’oubli du code promo sur cette commande. Merci de votre compréhension. Cordialement. Alexis Pedrosa

  Réponse de Raphaël R.

  

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  merci pour le geste !

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• 5 / 5

  

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  Qualité, délais, simplicité.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par JEAN-LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par STEVE H.

• 5 / 5

  

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  Tout a été rapide et efficace, je reviendrai!

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par CIAN M.

• 4 / 5

  

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  Bien en dehors d'une erreur où j'ai récupéré des tirages qui n'étaient pas les miens.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par L F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait pour la qualité des tirages. Juste une livraison qui a été un peu plus longue que d'habitude, qui est dû certainement aux fêtes de fin d'année.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par GILLES E.

• 5 / 5

  

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  c'était juste parfait. Quoi dire de plus ?

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par JEAN-PAUL R.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude ! Parfait

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Très bien bien emballé

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  tout est bien. Bonne année

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par ANNETTE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours du travail rapide et soigné.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ANNE SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité d'impression, beau et grand choix de papiers, livraison rapide et soignée

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par MARIE-PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Très beaux tirages, on aimerait avoir -20% toute l'année !

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par VALÉRIE M.

• 4 / 5

  

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  La montagne c'est frite !

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  pas les bonnes dimensions

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par ROMAIN G.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  Un travail parfait et une livraison très rapide. Je recommande !!

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours parfait! Rapide, efficace et travaux de qualité MERCI

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par ANTHONY L.

• 4 / 5

  

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  toujours très pro, les délais sont respectés, rien à dire

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité d'impression photo et livraison rapide 👌

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par MAXIME C.

• 3 / 5

  

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  commander en ligne n'est pas très facile car on est d'emblée aiguiller sur des tirages spéciaux !!

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par FRANÇOISE L.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour la confusion que vous avez pu rencontrer. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. À savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  Très bons tirages et service réactif . À recommander

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Impression parfaite

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par MARIKA P.

• 5 / 5

  

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  Le produit fini est toujours nickel et le service parfait, pour un site très pratique à utiliser.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par ARNAUD L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du beau travail et aussi de l'accueil au téléphone.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est parfaite. Service très qualitatif.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par FREDDY R.

• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, Bien emballé, Bien rélisé (Dibond) Je recommande.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par MICHAIL P.

• 5 / 5

  

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  « La perfection est atteinte, non pas lorsque l’on ne peut plus rien ajouter, mais au contraire lorsque l’on ne peut plus rien retirer. » écrivait Antoine de Saint Exupéry. (Je suis un passionné d’aviation, comme vous l’avez pu voir avec ma dernière commande…) Et donc, un mot suffira : Excellence ! Difficile de faire mieux.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par JEAN-LOUIS C.

• 5 / 5

  

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  Impression de photos sur PVC. Qualité du travail, très beau rendu, emballage soigné et livraison très rapide. Bravo Picto !

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par JEAN-FRANCOIS T.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire, toujours très pro. Tous mes vœux à tout l’équipe PICTO

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par CHRISTIAN B.

• 2 / 5

  

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  Plus de 10 tirages sur papier brillant 10x15 1er prix médiocre. Un tirage 13x18 mat satisfaisant.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par HENRI C.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  de qualité et dans les délais

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par PATRICE R.

• 5 / 5

  

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  Tirages photos de qualité, super contente du résultat.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par CORALIE M.

• 5 / 5

  

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  Travail très très propre..

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par LAURENT A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bonen qualité d'impression.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  Trèq bonne qualité de photo

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par MATTHIEU D.

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix en papier Canson et Hahnemuhle; livraison rapide

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité des tirages, logistique parfaite !

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par QUÉLIN P.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par STANISLAS A.

• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité sont au rendez-vous, à chacune de mes commandes. Je recommande.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par JEAN-MICHEL N.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait, tirage canvas ,montage sur châssis ,emballage et livraison. Mon client est enchanté avec une photo de téléphone. Merci pour tout.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Mes commandes ont toujours été traitées rapidement.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SYLVIE V.

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par STANISLAS A.

• 5 / 5

  

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  Excellent travail et SAP au top.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par MARGAUX B.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait : aussi bien le site pour la commande, que (surtout) la haute qualité de la réalisation, les prix et les délais.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Agrandissement et réception de la photo sans surprise,travail PICTO.Joyeuses Fêtes de fin d'année!

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Superbes tirages, emballage très soigné, parfait !

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par FLORENT C.

• 2 / 5

  

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  Très déçu de cette commande car j'ai pris une option manuelle afin d'optimiser ce tirage grand format. Le résultat n'est pas du tout à la hauteur des attentes. Il aurait fallu je pense m'avertir avant le lancer la production finale sinon je ne vois pas l'intérêt de payer un service en plus (?) Client depuis des années je n'avais jamais eu de problème, c'est d'autant plus surprenant ?? Donc déçus de cette commande et "un peu" amère d'un tirage à près de 500€ !!!

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par ALEXIS C.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 3 / 5

  

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  Un peu déçu, il manquait des photos, sinon la qualité est là.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par PASCAL B.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes une nouvelle fois désolés pour cet incident inhabituel de notre part. Vous avez eu le bon réflexe de prendre contact avec nous via notre mail 'serviceclient@pictoonline.fr' pour que nous puissions apporter une solution le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 5 / 5

  

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  J'ai découvert la piézophotographie au charbon sur votre site, d'après vos explications j'ai essayé et j'ai été agréablement surpris par le résultat obtenu. Livraison impeccable, bref tout est parfait.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par RUDY D.

• 5 / 5

  

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  Picto est au top et sera toujours au top.

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par MARTIN H.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité et service

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par LAUREN R.

• 5 / 5

  

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  Très bon tirage. Petit point négatif: l'attache crantée au dos du cadre ne permet pas un positionnement horizontal facile du cadre (quelque soit le type d' attache ( crochet X, clou etc. . )

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  1ere utilisation du service. TB résultat. Merci

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par XAVIER I.

• 5 / 5

  

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  Excellent service comme d'habitude

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par RUBEN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accompagnée dans ma commande !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par YAËL L.

• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par JEAN-FRANÇOIS N.

• 5 / 5

  

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  qualité et rapidité

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Très bon site !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Tirage non satisfaisant ! Geste commercial proposé et non tenu par vos services ! Dommage, j'étais très satisfait de mes commandes jusqu'à présent ! Très déçu !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par ALAIN D.

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous avions vu ensemble que l'incident venait de la prise de commande initiale et nous avons convenu ensemble d'un geste commercial. Nous allons revenir vers vous concernant la non-réception de celui-ci. N'hésitez pas à contacter notre support grâce à l'adresse mail serviceclient@pictoonline.fr pour que nous puissions apporter une solution très rapidement. Merci de votre compréhension. Cordialement. Alexis Pedrosa

• 4 / 5

  

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  La commande de tirage photos a été parfaitement réalisée dans des délais très rapides. Je suis donc pleinement satisfait de la prestation de Pictoonline.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par ANDRÉ L.

• 5 / 5

  

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  Travail soigné et SAV très efficace !!

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par GUILLAUME H.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Picto reste fidèle à la qualité de ses prestations, à l'accompagnement lors de l'acheminement de ma commande, au respect des délais annoncés et au grand soin apporté à l'emballage des tirages. Bravo et Merci !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par MICHÈLE B.

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  Nickel

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par ANNE-MARIE B.

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  Très bien, comme d'habitude.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par MARYLÈNE L.

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