Avis clients de pictoonline.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 2033 avis obtenus sur les 12 derniers mois

15128 avis depuis le 04/05/2018

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Informations pictoonline.fr

  • Société

    PICTORIAL SERVICE

  • Description

    Picto Online, plateforme de tirage en ligne, développement direct, impression photographique en procédé argentique, pigmentaire encadrement, multi-support

  • Adresse

    53bis, rue de la Roquette 75011 PARIS

  • Website

    https://www.pictoonline.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    ottimo come semore

    Avis du , suite à une expérience du par COCCAGLIO S.

  • 5 / 5
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    Fiabilité et efficacité. Rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 5 / 5
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    Top ! Qualité de l’impression et du papier conforme à mes attentes, disponible en moins de 48h à l’atelier sur Paris.

    Avis du , suite à une expérience du par ZISHAN A.

  • 1 / 5
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    Tirage calamiteux, noirs bouchés, sous exposition, première fois que Picto me déçoit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de trouver la meilleure solution. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa.

    Réponse de José C
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    Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. José Chidlovsky

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, délais respecté, emballage au top. Travail toujours au niveau de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Tirages au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Tirages impeccables comme toujours et livrés en qq jours.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTA R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, écoute et professionnalisme!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    Picto is recommended by the manager of leica store on blvd Beaumarchais as my friend loves one of my photo so much that he demands a print around 20X30cm. I also went over reviews of other places on the Internet and Picto sounded the most promising. The photo was printed up on the same day when I uploaded onto their site and at 17:15 I received a notification by email telling me that my photo is ready for me to pick up. When I saw my physical photo, I was overwhelmed by its quality ! And the way they presented the photo is very considerate and generous. They care!!! Right away I made the decision, from now on, I would use only Picto for my photos!

    Avis du , suite à une expérience du par YANGQIN R.

  • 5 / 5
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    Service réactif, belle qualité d'impression, tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.

  • 5 / 5
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    CT tres bien comme dab

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    un service impeccable... comme toujours ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA K.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JONAS P.

  • 5 / 5
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    Le service clients de Picto a su faire preuve d'une excellente réactivité en pleine période de congés estivaux, et a réussi un miracle en encadrant et expédiant mon tirage dès le premier jour de reprise de l'activité encadrement. J'ai reçu mon colis le lendemain matin à 8h30, juste avant une présentation importante où la photo devait être présente. Merci et bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 5 / 5
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    Une interface bien conçue et à la portée des néophytes exigeants. Le travail rendu est soigné et il n'y a pas de mauvaise surprise. L'emballage est minutieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
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    Tirages parfaits. Côté envoi, le paquet avait été sérieusement malmené par les services de la Poste et malgré tout le contenu n'était pas esquinté – grâce à l'attention portée à l'emballage par vos équipes! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Excellent rendu, qualité au top, emballage parfait, protection des impressions aluminium Dibond parfaite. Je n'hésite même plus avant de commander mes tirages

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Service rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE M.

  • 4 / 5
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    Très bon traitement de l’image et du façonnage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 2 / 5
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    Jusqu'à présent, j'ai toujours été très satisfait des services de Picto Online. Cependant, je suis profondément déçu par la gestion de ma récente commande. Après avoir reçu un tirage dont le rendu était nettement plus sombre que la photo fournie, j'ai sollicité une reprise, qui m'a été refusée. Cette décision m'a obligé à rembourser ma cliente et à supporter une perte de plus de 150 €. Cette expérience me laisse malheureusement à penser que, malgré la réputation bien établie de Picto, leur service en ligne (Picto Online) ne garantit pas la précision colorimétrique nécessaire pour des tirages de haute qualité en raison de la distance qui nous sépare. Il est regrettable que Picto Online n'ait pas souhaité corriger ce problème, car en agissant ainsi, ils ont perdu un client régulier, susceptible de leur confier plus de 100 tirages d'art par an. À l'avenir, je privilégierai un maître tireur local, avec qui je pourrai vérifier sur place la qualité et la fidélité des rendus.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI T.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de trouver la meilleure solution. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa.

    Réponse de RÉMI T
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    Merci pour votre réponse.

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  • 5 / 5
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    Tres bon prints et service. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Super service, rapide, de qualité et expedition parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE E.

  • 5 / 5
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    Très bien ! très bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Qualité et délai respectés. Merci et à bientôt sûrement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    Impression encres pigmentaires de qualité avec respect du rendu colorimétrique selon le profil ICC fourni

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MING C.

  • 5 / 5
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    Particulièrement satisfait du travail de Picto Online. je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.

  • 5 / 5
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    Toujours top.

    Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA R.

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA R.

  • 5 / 5
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    très content du service et de la qualité du rendu, comme de la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 2 / 5
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    Je commande énormément par PICTO, qui ont un excellent service. MAIS je viens de recevoir une photo 90x90 avec plein de trace de doigt.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour ce défaut. Nous allons reprendre contact avec vous afin de refaire votre tirage. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Alexis Pedrosa.

  • 5 / 5
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    Envoie des fichiers dans les temps. Bonne qualité des tirages Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES P.

  • 5 / 5
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    Tout a été très satisfaisant, de la commande très simple, au papier de qualité ! Bravo pour le soin de l'emballage c'est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des tirages superbe ´toutes les demandes sont respectées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOU C.

  • 5 / 5
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    Commande très bien emballée et livrée rapidement, tirages parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 5 / 5
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    Délais impeccables, envoi très soigné, tirages d'excellente qualité. Un vrai labo professionnel au service des photographes amateurs avec un rapport qualité prix excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité, livraison ultra rapide et service clients aux petits oignons !

    Avis du , suite à une expérience du par ILARIA T.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais et qualité au RDV !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
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    Problèmes de netteté sur les premiers tirages mais équipe très réactive pour trouver le problème et m'envoyer rapidement de nouveaux tirages parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien! La commande est facile à passer sur un site ergonomique et les délais de traitements sont courts.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Rendu exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI T.

  • 5 / 5
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    Superbe qualité d impression Le site est super bien fait, la livraison parfaite dans des délais très courts

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE V.

  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, rapidement livrée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
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    Je ne l’ai vu que par vidéo mais mes amis sont très satisfaits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    RAS, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 5 / 5
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    Impressions et délais au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY O.

  • 5 / 5
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    Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé (et j'ai même reçu un tirage en double)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    tout bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    perfecto

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    En plus d'un choix de papier qui répond à toutes les attentes, des outils d'impression et de la qualité du travail,je dois souligner la qualité du S.A.V et du service commercial qui savent être à notre écoute.Je ne peux que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX C.

  • 5 / 5
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    Travail soigné, très belle qualité, tableau enveloppé avec soin et bien protégé pour le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Expérience de grande qualité chez Picto ! Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait. Délais respectés, qualité irréprochable. (Juste dommage que les locaux soient fermés le samedi; une ouverture du mardi au samedi (par exemple) serait plus pratique pour venir chercher les tirages...)

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    J'utilise souvent Picto on-line, très satisfaite de la qualité des tirages, quels qu'ils soient. Les délais sont satisfaisants, le service coursier parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    très rapide et les impressions tres bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATALINA F.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    superbe tirage papier en argentique lamda brillant. oui je recommande ce site et tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, livré rapidement et travail de très bonne qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI T.

  • 5 / 5
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    Hugh!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-GILLES B.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation concernant le tirage, et service client extrêmement réactif (en 10 min par mail !) suite à une erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Excellents tirages, emballage efficace. Merci le labo Picto online.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Super rapide et efficace. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MAIKO T.

  • 5 / 5
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    Must

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-GILLES B.

  • 5 / 5
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    Toujours un travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    L'organisation et la logistique chez Picto Online est un exemple de ce que devrait être tout service en ligne - navigation et commandes très faciles, emballage soigné et livraison ultra-rapide - mais au delà de cette base solide, il y a une politique de satisfaction du client que j'ai rarement vue ailleurs, le top level du SAV !! Picto peut désormais me compter parmi ses clients fidèles.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Rapide et très réaliste par rapport a mon image d'origine.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 1 / 5
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    photos de tres mauvaises quamite

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de comprendre ce qui ne vous convient pas. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Jean-Olivier Guiblin

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    envoi impeccable et tirage baryté ou normal corresponds toujours a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    stylé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-GILLES B.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Qualité de la prestation , de l'emballage et du délai.. je suis parfaitement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Rapide, beau rendu d'une reproduction d'une aquarelle sur papier Hahnemule .

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de la qualité des tirages, je vous ai déjà envoyé des amis photographes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Superbe travail On m’a conseillé Pictoonline , le résultat est magnifique je ne peut que conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NIL R.

  • 1 / 5
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    Tirage Corné a plusieurs endroits marques de poussieres a different endroits sur le tirage + autres marques non identifiée j'attend n 2 eme tirage!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour ces erreurs. Nous allons relancer votre commande. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Jean-Olivier Guiblin

  • 5 / 5
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    GOOD AND QUICK

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO V.

  • 5 / 5
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    Travail et livraison parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    tout est très bien fini, aucun défaut , mais image un peut plus sombre que l'original, malgré un écran calibré. faire une courbe de 10% de luminosité avant d'envoyer votre fichier.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T.

  • 5 / 5
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    2coute commerciale, travail correspond à la demande, rien à redire, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX C.

  • 5 / 5
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    simple, instinctif et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIK F.

  • 4 / 5
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    Le tableau imprimé chez PICTO et reçu était nickel, emballage au top à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Correspond à la demande, tirage conforme, prix raisonnable, dommage qu’il y ait des options d’emballages payantes, sinon top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.

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