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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSite correct
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre appréciation favorable suite à votre achat d'un buffet GALA. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéfinition pas top
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laetitia, merci à vous pour cette note de 4/5 suite à votre achat d'étagères aux bordures naturelles. La finition appliquée est un vernis mat transparent pour ne pas altérer le style authentique du bois. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maurice, nous vous remercions votre notation maximale et pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre table haute vous apporte satisfaction. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite envoie rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour ce commentaire qui souligne la rapidité avec laquelle nous avons pu livrer votre fauteuil suspendu SOUTH BEACH. Nous sommes ravis qu'il vous apporte satisfaction. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéL'utilisation et les informations de ce site est très clairs. Il est très sérieux et fiable.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Michel, merci beaucoup pour cet avis positif sur le sérieux et la fiabilité de notre site. Nos équipes restent à votre entière disposition. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de mes achats 🤗 Bien emballé et envoi rapide..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elisabeth, c'est un plaisir d'avoir pu vous satisfaire sur votre commande de luminaires. Un grand merci à vous pour cette appréciation qui nous encourage. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéCommande passée facilement. Traitement et livraison rapides.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascale, merci à vous pour ce retour positif concernant votre commande de luminaires sur notre site. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéCommande facile à effectuer sur le site, bonne description des produits proposés. Délai de livraison respecté. Belle qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre achat d'un fauteuil suspendu SOUTH BEACH et nous vous remercions pour ce commentaire positif. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement. Produit conforme à la commande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif suite à votre commande d'un banc de jardin SUMMER. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéColis bien emballé et bien réceptionné. On a monté le fauteuil. Il est très beau et très confortable. On est très content de notre acquisition.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, nous sommes ravis de lire que votre fauteuil suspendu 2 places SOUTH BEACH vous apporte pleine satisfaction et nous vous remercions pour cet avis. Nous vous souhaitons de très agréables moments de détente. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Michèle, merci pour cette note de 5/5 et ce commentaire positif suite à votre achat de tables de salon. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps et conforme à la commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marc, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction sur le délai de livraison de votre table PALERME et nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre appréciation. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nicole, nous vous remercions pour cette notation maximale suite à votre commande de bouts de canapé. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile. La description du produit est conforme et la possibilité de choisir entre 3 types de livraison est un plus.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, merci pour ce commentaire positif et pour cette notation maximale concernant la lisibilité de nos produits sur le site et notre offre de services de livraison. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème, livraison assez rapide et conforme, produit de qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Benoit, nous vous remercions pour votre appréciation favorable suite à votre achat de chaises suspendues SOUTH BEACH. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSite clair et descriptif des articles précis. Très beaux articles en bois comme toujours.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gatien, merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre enseigne et pour cet avis qui nous encourage. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSite simple a naviguer Commande traitée et livrée rapidement
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Flora, nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer rapidement votre fauteuil suspendu SOUTH BEACH et nous vous remercions pour ce commentaire soulignant notre réactivité. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéEmballage et livraison parfaite.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thierry, merci à vous d'avoir pris sur votre temps pour nous attribuer cette notation maximale et pour nous communiquer ce commentaire encourageant. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéComment dire.. j’ai commandé ma table le 09/05 (ils promettaient une livraison 3 jours plus tard, donc le 12/05). Le livreur n’est jamais venu après plusieurs rendez-vous non honorés de sa part.. au final j’ai reçu la table le 16/05 dans un état pitoyable (rouille, bosses, etc). J’ai fait une réclamation, on m’a promis une nouvelle table et puis plus de nouvelles pendant plusieurs jours. Au final on m’a renvoyé une facture avec un geste commercial exceptionnel, j’ai appelé pour m’assurer de la promotion et l’employé au téléphone m’a assuré que c’était bien ça, cependant quand j’ai reçu la table le 31/05 j’ai eu un prélèvement sans le geste commercial promis sur la facture et confirmé par téléphone. On m’explique alors que ce n’était pas un geste commercial, qu’il leur a fallu faire une nouvelle facture pour la seconde table car sinon j’aurais dû payé 2 fois la table! Je suis très déçue, moi qui m’attendais à un service de qualité, au final c’était tout bonnement nul. La seconde fois la table est arrivé en meilleur état! Heureusement! Les meubles sont beaux, je recommande dans ce sens par contre ne soyez pas pressés ;)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Roseline, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les aléas rencontrés avec le transporteur de votre région et l'avarie sur la table Melbourne. Il a été ouvert un dossier et nous vous avons relivré une nouvelle table. Pour rappel le délai annoncé sur notre site correspond à un délai d'expédition et non de livraison car celui-ci dépend en grande partie de la région où se trouve le destinataire par rapport à l'entrepôt duquel part le meuble. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable 👌 délai, livraison, prix, site… super *****
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rachid, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l achat du fauteuil South Beach se soit révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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