Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est facilement navigable, permettant de trouver rapidement les produits souhaités. Les choix variés et la qualité des articles sont souvent soulignés. Les clients apprécient également les envois rapides et soignés, ainsi que la clarté des informations fournies.
-
Julien D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéPas de problème pour commander, le problème c'est la livraison... Chronopost ne respecte ni les délais de livraison, ni les lieux de livraison...
-
Fabienne L.
13 sept. 2025
Avis vérifiérapide et conforme
-
Karine D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJ'enlève une étoile parce que en page de "pub" pour le frixion effaçable 4 couleurs, le stylo est noir. Quand je suis allée sur le détail pour commander, la couleur noire n'existe pas. Jai donc balayé tout le site. Pas de noir en stylo 4 couleurs frixion effaçable. Hormis ce petit désagrément rien à dire. Tout est parfait.
Réponse de www.pilotpen.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits malgré ce petit désagrément concernant la disponibilité de la couleur noire. Votre commentaire nous aide à améliorer l'expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion ! Cordialement. L’équipe www.pilotpen.fr
-
Gérard L.
12 sept. 2025
Avis vérifiébien
-
M. D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéréponse à ma demande claire et préco-ise et également rapide
-
Christelle S.
30 août 2025
Avis vérifiéSite très accessible
-
Laura B.
29 août 2025
Avis vérifiéRecherche facile par gamme
-
Francois B.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bon suivi, rapide et de qualité, avec des frais de port honnête (loin d'être 'e cas sur les achats internet)
-
Valérie M.
20 août 2025
Avis vérifiéJE VALIDE LE SITE
-
A. H.
16 août 2025
Avis vérifiéC'est parfait
-
Valérie L.
5 août 2025
Avis vérifiéProduits facile à trouver avec beaucoup de choix.
-
Jeffrey T.
2 août 2025
Avis vérifiésite bien fait
-
Jean-Philippe C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéAi trouvé facilement le stylo souhaité.
-
Dominique V.
25 juil. 2025
Avis vérifiéParfait en tout point
-
Toyi G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et le site est très bien
-
Shani B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTout est ok
-
Aymeric A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéContinuer à faire des collaborations avec d'autres personnages de pop culture
-
Martin L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéCertaines catégories sont brouillons (les Parallel pens par exemplent ne redirigent pas tout le temps sur les cartouches...) et la page des cartouche par lot de 12 n'indique pas la couleur inclue dans le produit (j'en ai acheté en supposant qu'il y avait plusieurs coloris à l'intérieur).
-
J. F.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCommande le 24/06. Sans nouvelles pendant une semaine, j'envoie un message à partir de la page contact du site le 02/07. Aujourd'hui, le 04/07, je n'ai aucune réponse à mon message et toujours aucune information concernant la livraison de ma commande passée (et payée) il y a 10 jours. Le suivi de commande sur ce site est catastrophique !
Réponse de www.pilotpen.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez reçu aucune information concernant votre commande, et nous vous prions de nous excuser pour ce manque de réactivité. Afin que nous puissions identifier votre dossier et vous apporter une réponse rapide, pourriez-vous s’il vous plaît nous communiquer votre nom ainsi que le numéro de commande ? Ces informations nous permettront de faire immédiatement le nécessaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et faisons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre compréhension, L’équipe Pilot Pen
Réponse de J. F.
Votre commande #9000019489 Jean Freyburger
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Farah D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
