Avis clients de pioupiou-et-merveilles.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Perfetto!!

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par FEDERICA S.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est lumineux, aéré et simple. Tout ce que je recherche. Merci

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARIANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  La peluche est bien travaillé je regrette pas mon achat

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et peluche de qualité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  reçu rapidement ma nièce est super contente

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CÉLINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Top, livraison rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par FRANCOIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par JULIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison sans souci. Colis soigneusement emballé.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par EVELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par FABIOLA D.

• 4 / 5 1

  

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  PRODUIT DE SUPERBE QUALITE BONNE CONTINUATION A VOTRE EQUIPE DE LA PART D'UNE PETITE ROSE DE 1 an et demi aux anges Merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire. Tout est OK

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MICHELE P.

• 4 / 5 1

  

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  livraison en deux fois (chaise et table) ,une fois à domicile-livreur ,et le reste en point-dépôt , bizarre , a généré confusion dans mon planning du jour concerné

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par FRANCOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison impeccable!!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par KARINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est simple et complet

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par NORBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur le site, livraison très rapide et produits de qualité

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MATHILDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Plus que agréablement surpris. Qualité et douceur incroyable. Je passerai mes prochaines commandes de peluches chez eux !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des articles de qualité. Un excellent SAV, je recommande fortement !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par BERANGERE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par CAROLE K.

• 1 / 5 1

  

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  Le coli n'a toujours pas été livré. Mauvaise expérience pour l'instant... Aucune communication du vendeur.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C'était bien

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par MAMIKO F.

• 5 / 5 1

  

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  service client très efficace et très sympa. je recommande.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par AUDREY A.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. Livraison rapide et efficace.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARIE-M L.

• 5 / 5 1

  

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  Peluche superbe

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. rapidement livré

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CLAIRE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site, facile de commander et sans mauvaise surprise!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique choix, une qualité de produits vraiment exceptionnel !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par DANIEL B.

• 3 / 5 1

  

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  Un peu déçue de la qualité du produit par rapport au prix. J'ai commandé une table + 2 chaises en bois naturel : la table présente des petites taches blanches (de colle ?) sur le plateau et le vernis est mal réparti, cela fait des tâches visibles à l'oeil nu. Dommage car l'ensemble est joli mais vu de prêt, la qualité n'est pas au rendez vous.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CAMILLE T.

• 5 / 5 1

  

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  rebonjour je vais pas refaire mon discours car je vous est donner mon avis

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JEAN R.

• 4 / 5 1

  

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  ras reçu conforme et dans les délais. Dommage que ce soit made in PRC

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  super expérience ! et du 100% français !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARINETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  3éme commande ces peluches musicales sont TOP

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JEAN MICHEL L.

• 3 / 5 1

  

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  Problème de suivi de commande

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par KÉVIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GERARD A.

• 5 / 5 1

  

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  Plus que parfait !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHARLÈNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Pas encore offert. Bravo pour le made in Frznce

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! commande et livraison efficace et rapide.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfait car les produits sont impeccables et la livraison dans les temps on appel sa respecte le client . Continuer comme sa a bientot

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JEAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, livraison rapide par Colissimo.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MICHELE L.

• 5 / 5 1

  

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  Une marque pleine de douceur et respectueuse pour les enfants.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ESTHER R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GHISLAINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Je conseil à 1000% !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par NATERCIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait. Merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Veilleuse ours d’une très grande qualité ! Je recommande

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par FRÉDÉRIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par PASCAL H.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, la livraison a été rapide. Le seul point qui me gêne un peu, est l'emballage de la peluche. Elle était pliée dans son carton ce qui l'a un peu déformée. C'est dommage.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par STÉPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par SYLVIE R.

• 3 / 5 1

  

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  Contente de ma commande , par contre j’aurai aimé un mail de confirmation de ma commande ainsi qu’un mail pour me tenir informer de la livraison….

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MARTINE M.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide conforme a ma commande site a recommander

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par DENISE V.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai découvert cette entreprise française au journal télévisé! J’ai immédiatement commandé 2 ours géants et je suis ravie 😁 Ils sont magnifiques!

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CANDICE J.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite mais j'aurais préféré qu'il soit fabriqué en France. Ce que je croyais être le cas.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHRISTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service client ;

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison extra. Service aprés vente extra car à l'écoute pour un problème de livraison de ma part. Bravo

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par AGNES V.

• 5 / 5 1

  

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  Peluche de très bonne qualité

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme aux attentes

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par EMILIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ANDRÉE A.

• 5 / 5 1

  

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  Simplicité, rapidité.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par VÉRONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  SITE PARFAIT ET PERSONNES TRES PROFESSIONNELLES . ARTICLE DE TRES BONNE QUALITE .JE RECOMMANDE A 100%

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ANGELIQUE R.

• 1 / 5 1

  

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  Extrêmement déçu payé une livraisons 25 euros pour que mon colis arrive 8 jours après la date prévu et le pire c’est d’ouvrir le colis et que la chaise sois cassé et là pas de nouvelle pour une éventuelle échange ou même un remboursement. Vous en voulez de la mauvaise pub la redoute et pioupiou pas de problème les réseaux sociaux ça fonctionne super bien

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par - L.

  Réponse de pioupiou-et-merveilles.fr

  

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  Bonjour, Une nouvelle fois, nous vous présentons nos excuses pour les différents soucis rencontrés avec votre commande. C'est d'ailleurs sans attendre que nous avons procédé au remboursement à 100% de votre commande dès que vous nous en avez informé. Concernant la livraison, nous ne sommes pas maîtres des délais puisque cette étape est sous-traitée à un transporteur externe. le délai indique sur notre site est une estimation. IL arrive parfois que cela prenne plus de temps. Comme nous vous l'expliquions, le pont du 14 Juillet a certainement joué dans le décalage de la livraison. Nous vous souhaitons une belle journée. Pioupiou et Merveilles

• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu ma commande avec une des chaise cassée que je n'ai pas renvoyé car pas de temps à perdre

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par - M.

• 5 / 5 1

  

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  J ai commandé mes articles sur la Redoute je suis très contente c était rapide et efficace

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par - P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et objet identique a la description merci

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ANTOINETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Robuste, parfait pour les plus petits.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par - D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par - J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, prix abordables

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par - D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et livré en un temps record

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par - G.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, pas de soucis.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par - L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant à mes besoins

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par - M.

• 4 / 5 1

  

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  N’ai pas été sur le site directement mais via la redoute

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par - D.

• 5 / 5 1

  

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  article tres bien dommage que l emballage est arrive en mauvais état

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par - D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par - L.

• 5 / 5 1

  

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  Petit oubli lors de livraison.. il n’y avait qu’un doudou alors que j’en avais commandé deux et après un mail de réclamation j’ai reçu le second dans un délai très rapide… merci Piou piou et merveilles

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par - R.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai rien d'autre à rajouter , les étoiles parlent d'elles même.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par ADBELDJOUAD B.

• 2 / 5 1

  

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  délai de livraison pas respecté, numéro de suivi colis qui ne correspond à rien. Impossible de joindre pioupiou et merveilles, ni par téléphone ni par mail, ne répondent pas . mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas .

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par - G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien cela change des autres peluche

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par - G.

• 4 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par - S.

• 3 / 5 1

  

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  petit

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par - H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Bon suivi de la commande, et un site très lumineux, pas "pollué visuellement"

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par MARIANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  le matelas me plait beaucoup, je l'ai reçu rapidement , rien à redire pour la livraison, la note est méritée,

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par - C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par - J.

• 2 / 5 1

  

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  Fissure sur la table qui s’agrandit au fil des jours, une chaise désolidarisée et aucun retour à mon mail. Déçue pour le prix.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par CHLOE M.

  Réponse de pioupiou-et-merveilles.fr

  

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  Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre demande. Notre service après-vente traite pourtant 100% des réclamations. Nous vous invitons donc à nous renvoyer votre mail à l'adresse contact@pioupiou-et-merveilles.fr afin que nous traitions votre demande. Par ailleurs, concernant la fissure constatée sur la chaise, comme il est indiqué sur la fiche produit car nous faisons le choix de la transparence, le bois massif est un bois qui travaille. C'est une matière naturelle et surtout vivante, qui a la particularité de se modifier légèrement en fonction de l’hygrométrie et des températures. Des craquelures peuvent donc parfois apparaitre car nous avons décidé de ne pas vernir notre mobilier pour préserver la santé des tout-petits. Sachez que cela ne modifie en rien la qualité des produits. Par contre, concernant la chaise désolidarisée, il peut s'agir d'un "coup" lors de la livraison, dans ce genre de cas, nous remplaçons toujours le mobilier de nos clients. N'hésitez pas à joindre des photos à votre mail et nous procéderons au remplacement. Bien à vous, L'équipe Pioupiou et Merveilles

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, achat facile, livraison très rapide, très contente de mon achat !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par - D.

• 5 / 5 1

  

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  j adore j ai achete le singe il est magnifique le son parfait merci+++++

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par - K.

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix parfait

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par - M.

• 5 / 5 1

  

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  commande rapide et livraison très satisfaisante

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par - B.

• 5 / 5 1

  

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  Ravis. Miffy pour moi c’est Nijntje! Et Nijntje de pays Bas c’est une longue histoire. Tous les enfants grandissent la bas avec….Je trouvé par contre que le nom miffy est très mal choisi.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ROSET B.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par - E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par MATHIEU R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par - Z.

• 5 / 5 1

  

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  C commande correspondant à ma demande site facile d'accès

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par NOËL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  conforme a mes attentes.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par - M.

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par - R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sevice parfait

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par - D.

• 1 / 5 1

  

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  Erreur de livraison de commande. SAV déplorable. Service client vraiment à revoir. Les produits sont pourtant très satisfaisant

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ANAIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par - G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 07/10/2021 par INTISSAR B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien colis reçu très rapidement

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par CARINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Article acheté avec les chaises assorties. Très bon produit. L'article avait un défaut et je félicite le service après vente qui a répondu et agit suite à un problème de fabrication. J'ai vraiment été très satisfaite. Cette réactivité est très appréciable. N'ayez aucune crainte de commander chez Piou Piou et Merveilles.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par DANIÈLE E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par THÉO D.

• 5 / 5 1

  

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  De belles choses à voir, prix honnêtes.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par AUGUSTIN E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site très clair - et facile d'accès livraison très rapide et respect des délais avant Noël. Pas de mauvaise surprise. Impeccable

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par DANIÈLE E.

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  Commande reçue rapidement, coco fait le bonheur de ma petite fille, elle l'adore.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par MARTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits commandés reflètent ce qui est indiqué sur le site etcorrespondent bien à nos besoins. Envoi toujours très rapide.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/10/2021 par VERONIQUE G.

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  Rien a dire

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à celui commandé. Délai de livraison correct.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par ALFRED B. *

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  Super bébé apprécié beau et tout le monde et amoureux de panpan coucou

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par VICTOR G. *

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  j'ai fait livré ma commande chez mes enfants à 500 km, la livraison a bien été effectuée, j'ai commandé facilement mes articles et apprécié le paiement en plusieurs fois sinon je n'aurai pas pu commander.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ODETTE B. *

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  De nombreux articles sympas pour bébé, j'aime particulièrement Miffy

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par MANON G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon délais de livraison Site correcte Ourson en peluche lumineux bcp trop cher pour la qualité reçut ! Il faut taper l’ourson contre un mur pour l’allumer! Produit à revoir fortement surtout pour bébé d’un an

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage, le carton était abîmé, comme s'il s'agissait d'un retour d'article.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AURORE B. *

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  Très bonne communication avec le service client pour le choix du mobilier. Parfait pour la livraison

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CHRISTELLE G. *

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  J’ai commandé des doudous, ils sont de très bonne qualité. Merci

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site, je recommande.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par PAULETTE B. *

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  Ravie de ma commande

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par VALENTINE B. *

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  J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais ! Ils ont beaucoup de choix pour les bébés.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par JOSETTE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Très déçu du service après vente. Peluche reçu ne fonctionne pas , donc retour mais à ma charge . Aucun remboursement des frais

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par PHILIPPE R. *

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  Réponse de pioupiou-et-merveilles.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Une personne de notre équipe va prendre contacte avec vous dès que possible afin de comprendre la situation. En effet, notre peluche Baloo Disney est l'une de nos best seller.

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  Navigation facile.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par INÈS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et paiement simple a effectuer. Le colis est arrivé très vite. Le produit était bien conforme.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par AGATHE P. *

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  J'ai acheté cette peluche pour un cadeau de Noël. Je pouvais opté pour une livraison à la personne concernée mais envoi de la peluche sans emballage cadeau. J'ai donc refusé et choisi mon adresse comme livraison Mettre en "option" un emballage cadeau (facturé bien entendu), serait appréciable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement, gros coup de cœur pour le produit acheté ! Complètement fan......

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par SUSANNE B. *

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  Navigation très facile, choix

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  livraison rapide je recommande

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par JÉRÔME B. *

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  Commande livrée rapidement sans problème.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par NATHALIE D. *

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  Pas mal de choix, agréable et livraison sans problème malgré la crise sanitaire

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BERNADETTE M. *

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  site sérieux/ délai respecté pour les commandes

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par JEAN B. *

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  Tout était parfait, du paiement jusqu'à la livraison. Merci.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  super site et produit conforme aux attentes

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARTHE B. *

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  service impeccable. A recommander

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par SUSAN R. *

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  Reçu très rapidement et très joli produit. Je recommande !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par MICHELLE C. *

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  Doudou de qualité ! Super satisfaite !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par DENIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras cela s'est bien passé

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article très bien. Livraison rapide. Tout est nickel

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide !

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par BERNADETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour Noël donc peu de retour mais pour le moment livraison ok et peluche trop belle

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais ok , le colis était tout abîmé extérieurement comme écrasé mais la peluche et le doudou commandés étaient intacts. J’aurai préféré qu’ils soient protégés par du papier ou dans un sachet au lieu d’être mis directement dans le carton, ils auraient pu être abîmés

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par SUZANNE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MATTHIEU M. *

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  Au top

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par VICTOIRE G. *

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  Expédition rapide. Merci

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par MARTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme au descriptif

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par JÉRÔME D. *

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  c'est trop mignon les enfants serons heureux

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pro et rapide

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison reçue sans problème

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par JULES N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sans problème

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par CATHERINE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site ok. Voir l’avis sur le produit.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par OLIVIE T. *

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  Bonne taille des 2 éléments pour un enfant de 15 mois

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Colis reçu dans les temps et réactivité du Service Client.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par PAULETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel !

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par HENRI C. *

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  La navigation sur le site est bonne. Dommage pour les frais de livraison élevés, je n’ai pas trouvé d’articles à petit prix pour compléter mon panier et bénéficier des frais de port offerts.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par MICHELLE J. *

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  Très déçue... La commande a été retardée pour une soi-disant erreur de paiement qui n'était pas réelle puis le colis a été mal distribué donc retardé également : résultat livré le 17 août. La seule chose proposé par le commercial de pioupiou et merveilles est un éventuel bon de réduction pour une prochaine commande pour lequel il attend toujours l'autorisation...

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par SIMONE D. *

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  Réponse de pioupiou-et-merveilles.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience se soit passée ainsi. Ceci est en effet indépendant de notre volonté. En effet, comme expliqué sur votre commande il y avait bien une erreur de paiement le 6 août 2020 à 20:45:07. Notre équipe prendra contact avec vous si vous le souhaitez. Passez une bonne journée

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  Excellent service client Commande reçue à moitié

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par HUGUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, super prix et livraison dans les temps

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par PHILIPPE H. *

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  j'ai été agréablement surprise par la réception très sympa

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace avec des tarifs attractifs merci à vous Je recommande a 100%

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par LUCY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande et de la livraison rapide

  Avis du 20/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MARIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par DENIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très efficace après un problème de livraison colissimo, le nécessaire a été fait de suite...PARFAIT

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par NICOLE P. *

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  Malgré un petit loupé je met tout de même la note de 5/5. Une amélioration du site internet (surtout sur le système de contact) est absolument à faire. Cela évitera des réclamations inutile.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par DAVID A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné Article conforme à ma commande

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la description

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par CHARLOTTE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la photo. Envoi rapide.

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs ! Livraison très rapide ! Je recommande fortement comparer à certaine grosse enseigne ou le SAV et déplorable de nos jours !

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes, et livraison rapide, très satisfaite de ma commande et du site

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par ÉDITH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et poupon conforme à nos attente , je recommande .

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par ROGER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cadeau que j'ai commandé pour mon ancienne copine, j'ai cassé 2 jours avant son anniversaire, heureusement qu'elle a la peluche pour se consoler maintenant.

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  À perfectionner

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par CHRISTELLE C. *

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  Je n'ais qu'un mot à dire parfait

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma fille adore oscar le chat

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par NOËL R. *

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  Envoi rapide et site sérieux

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ANAÏS L. *

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  Livraison très rapide et soignée

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par NICOLAS D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par PHILIPPE G. *

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  Très joli site. Fluide et ergonomique. On trouve facilement ce qu'on cherche.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison dans les temps, informations régulières sur le suivi du colis.

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par JULIE P. *

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  1ère livraison de commande non conforme et seconde livraison de produit endommagé... à éviter !

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par AUGUSTIN F. *

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  Réponse de pioupiou-et-merveilles.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous ayez vécue de manière négative votre achat chez Pioupiou et Merveilles. Sachez que néanmoins nous vous avions proposé de vous renvoyer un nouvel article, proposition que vous avez refusée. Bonne journée

  Réponse de Augustin F

  

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  Oui effectivement trois envois pour obtenir une spirale d’activité conforme c’est beaucoup. J’ai préféré laisser tomber car ça fait 1 mois que ça dure cette histoire et ce n’est jamais de la faute de PiouPiou et merveille mais toujours de qqn d’autre.

  Réponse de pioupiou-et-merveilles.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de cet incidence comme expliqué par email et également par téléphone. L’équipe de Pioupiou et Merveilles souhaitait juste réparer l’erreur ; en effet, nous comprenions votre déception. L’équipe vous souhaite une agréable journée

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  Je suis ravie de mon achat je recommande le site pioupiou merveilles

  Avis du 22/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par CÉLINA P. *

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  Impossible de joindre les personnes par mail Aucune confirmation de la commande .obligée d'appeler . Livraison OK à date

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par MARIANNE S. *

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  Réponse de pioupiou-et-merveilles.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous invitons toujours nos clients à consulter leurs spams : en effet toutes les commandes ont une confirmation de commande qui est envoyée automatiquement. L'équipe se fait un plaisir de répondre à vos demandes entre 9h30-12h30 et 14h30-17h30 Bonne journée

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  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ÉDOUARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur