Avis clients de piscine-center.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Suivi parfait sur un produit en rupture de stock (cellule électrolytique ) avec le système alerte. Livraison dans les temps et renseignements techniques du sav parfaits

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Pompe commandée le jeudi livraison le mardi, en sachant que l existante était en panne, 5 jours sans pompe c,est limite Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super site je recommande ,je commande depuis plusieurs années

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel et bien conçu Client depuis plusieurs années satisfait des produits

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant. livraison très rapide . Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Conseillers commerciaux qui connaissent le sujet, possibilité de retirer le matériel au dépôt du Muy. Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à dire de plus

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• 2 / 5

  

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  il semble que vous ayez rencontré un probléme de livraison de matiére premiere (baches verte) et vous ne m'en informez pas et ne me donnez pas un nouveau délai me permettant de m'organiser,ce n'est pas professionel,

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés que l'usine soit en rupture de stock sur le coloris bleu du modèle choisi, malheureusement ils n'ont aucun délais c'est pour cela que nous vous avons proposé d'autres coloris Merci de votre compréhension Restant à votre disposition Cordialement Piscine Center

  Réponse de A A

  

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  la couleur de la bache est vert et non bleu, de plus on ne m'a proposé aucun autre coloris enfin,je viens d'avoir un message m'informant de la date de livraison ,votre IA est pas trés performante.........

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  vraiment mes compliments la personne ( odile) va vraiment bien aidé dans mon choix mon paiement et ma livraison

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème Peut être un peu trop d attente au téléphone

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• 5 / 5

  

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  bon service , efficace , rapide , piece conforme ...TB

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• 4 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  livraison respectée dans les 48 heures !!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et en bon état

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide choix des produits

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• 5 / 5

  

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  mljk

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• 2 / 5

  

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  Refus de prendre en charge les frais de transport pour le retour d'un produit qui a été proposé et vendu à tord (sous dimensionné pour l'utilisation d'une bâche à bulle de grande taille). Pourtant Piscine Center est responsable de vérifier que les produits proposés qui font partie intégrale du devis sont conformes et adaptés à l'utilisation pour laquelle ils sont conçus.

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Comme déjà indiqué l'enrouleur commandé est tout a fait adapté a votre bassin, de ce fait il n'y a pas d'erreur, il ne vous convient pas. Vous souhaitez nous le retourner ce que nous acceptons (hors délais de rétractation), cependant en effet les frais de retour restent à votre charge. Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai été très bien accompagné lors de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, efficacité, service SAV très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bien... Livraison en temps et en heure. Produit de qualité... Remplacement ancienne sans problème après 10 ans de bons et loyaux services...

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement ainsi que la livraison. Satisfait de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils,une livraison rapife

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide et plus vite que prévu. Matériel de bonne qualité. Taille de la bâche à bulle parfaite. Personnel très aimable et compétent

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits

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• 2 / 5

  

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  Faute d’un mauvais livreur Gls je n’ai pas été livré a temp. Du coup obligé d’acheter sur place Merci GLS 😡😡

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes vraiment désolés que GLS n'ait pas respecté le délais de livraison. Restant tout naturellement à votre disposition en cas de besoin. Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse. Et très bonnes pièces detachees

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Utiliser trois fois aucun problème aussi bien la ligne d’eau les marches, le fond, les pentes, rien à à signalé

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur les prestations de Piscine Center par contre pour le transporteur :Schenker c'est une catastrophe ! J'aimerai dans l'avenir ne plus être livré par eux !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et personnel à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tant pour ma commande et son paiement, puis mon annulation et mon remboursement, j'ai reçu votre aide téléphonique compétente et sympa. Merci !

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• 5 / 5

  

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  on trouve tous les éléments nécessaire pour l'achat ou l'entretien des piscines

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant parfaitement à l'annonce et livré très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien arrivé dans les temps est en bon état Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison express, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le matériel correspond parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Appel au service commercial à la fermeture. La personne a pris le temps de me conseiller et de m'adresser les devis. Commande passée le lendemain. Livraison 4 jours après ( car il y avait un week-end). Note aussi pour le transporteur Schenker qui prend contact la veille de la date de livraison afin de s'assurer qu'il n'y aura pas de déplacement inutile. Le matériel a été livré sans un seul choc sur l'emballage extérieur. Ouverture du colis devant le transporteur. De bons conseils et un bon service.

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive, délai livraison au top, super produit aspirateur de piscine

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  déjà client je savais le sérieux de ce site je confirme a l'écoute du client et conseils précieux expédition dans les délais emballage sérieux recommandable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent service avec un traitement des commandes et une livraison très rapides à notre domicile.

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• 5 / 5

  

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  respect des détail de produit, et des délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et sans soucis, merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison et tarif compétitif

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• 5 / 5

  

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  Rapide pour la commande et transporteur soigneux.

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRÈS RAPIDE : commande le dimanche soir livraison mardi midi !

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• 5 / 5

  

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  Tarif compétitif et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçu mon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfaor

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour trouver les produits dans la large gamme proposée.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avions fait une erreur de commande sur un premier robot qui n'était pas adapté à notre piscine. Le service après-vente a été parfait. Nous avons refait le point avec un technicien pour commander un robot adapté et ses conseils ont été judicieux. Très satisfait de ce site.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis a été récolé et il manquait du produit dans un seau. A ce jour je n'ai eu aucune info sur ma demande de dédommagement

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés que le transporteur ait endommagé votre marchandise, nous avons relancé le transporteur afin de voir si nous pouvons ouvrir un litige au près d'eux car en effet vous avez accepté la livraison. Nous vous tiendrons informé dés que possible Restant à votre disposition Cordialement Piscine Center

• 4 / 5

  

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  Réactif et livraison rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai eu que des problèmes avec ma piscine achetée chez Piscine Center. 1. D’abord, à cause d’un problème de dossier (la personne qui s’occupait de mon dossier a quitté Piscine Center et il n’y a eu aucun suivi) j’ai fini par payer ma piscine environ 1500 euros de plus que prévu. 2. Quand j’ai dit que j’allais faire couler la dalle en béton pour une installation hors sol, personne ne m’a dit que les jambes de soutien devaient être prises dans le béton. Donc, frais et délais supplémentaires, ce qui m’a obligé à trouver un autre installateur. Je n’ai reçu la notice d’installation que plus tard avec la piscine. 3. Après quelques semaines il y a eu une fuite au niveau du filtre à sable. J’ai dû racheter tout le bloc (filtre pompe) 4. La piscine a commencé à se déformer sur les côtés (sans parler des margelles). L’installateur m’a dit que les piscines rectangulaires doivent impérativement être enterrées ou semi-enterrées (contrairement aux piscines octogonales qui, par leur forme retiennent l’eau sans problèmes). Donc prochaine étape : vider la piscine, enlever le liner, démonter la piscine, creuser et la remonter enterrée. 5. J’ai choisi un modèle avec coffre intégré (Pool N’Box) et le coffre n’est pas atteignable dans une piscine hors sol. Raison de plus pour qu’elle soit enterrée. Vu le prix que m’a coûté cette petite piscine de 10 m3 j’aurais pu me payer une piscine olympique !

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Je prends note de votre message et je suis très étonnée car lors de votre commande vous avez réceptionné toutes les notices d'installation de la piscine indiquant que la dalle doit etre coulé avec le berceaux métalliques qui maintiennent la structure. La piscine peut tout a fait etre installé hors sol si toutes les préconisations sont respectées. Concernant votre filtre a sable, le fabricant a pris contact directement avec vous pour résoudre votre problème. Sachez que nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Parfait correspond à mes attentes

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré vite et produit conforme à mes attentes, prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  commande sans soucis, expedition rapide, problème de livraison réglé très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande et livraison selon délai annoncé. Robot testé 1 fois: nettoyage piscine parfait, navage filtre ultra facile. Je recommande.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillés par le commercial que nous avons eu au téléphone,très aimable et très professionnel. Le robot est parfait !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, livraison rapide et prix identique à celui de 2015!

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Commande acheter facile à passer sur Internet, les produits livrés dans les délais. Le produit pas encore installé. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi des divers entretiens, bonne écoute et conclusion réalisation parfaite

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace et reactif, Bravo

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  Livraison rapide, conforme à ma commande

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  délais respectés

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• 2 / 5

  

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  Commande non rreçu après près de deux semaines Piscine center se montre incapable de gérer un livreur incompétent et de mauvaise foi pour ne pas dire plus Au total ne respecte pas ses engagements contractuels à ce jour j’attends toujours la livraison…..

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour nous avons tout fait pour vous livrer au plus vite, cependant lors de votre commande vous avez donné un numéro de téléphone erroné, de ce fait le contact était plus difficile pour la prise de rendez vous. Restant à votre disposition Cordialement Piscine Center

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  Le colis est arrivé avec une marchandise cassée. Tous les galets sont en miettes.

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  Bonjour Je prends note de votre commentaire, nous n'avons aucune réclamations de votre part concernant un problème de casse transport Je vous invite a nous la faire sur : https://sav.piscine-center.net/ Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

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  Aucun problème.

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  Bonne démarche commerciale

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  Livraison rapide.

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  Vraiment top. Livraison à domicile ultra rapide (1 jour), et équipe support très réactive pour toute question.

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  Rapide et conforme , parfait !

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  Très bien

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  Au top, de la commande à la livraison

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  Le transporteur n'était pas au top, mais Piscinecenter a très bien géré.

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  Navigation,documentation,livraison tout est correct

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  Délai respecté

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  tres bien passé

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  2 courroies pour 50 euros et 4 chez Amazon pour 18 euros

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  Bonjour Nous sommes désolés de pas pouvoir appliquer les tarifs d'amazon Restant à votre disposition cordialement piscine Center

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  Délai de livraison maintenu. Colis bien emballé

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  Commande du 19 août Livré le 30 août très mauvais transporteur.

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  Bonjour Nous sommes désolés que la livraison ait tardé. En effet votre commande est tombée lors d'une forte affluence sur les réseaux routiers (vacances) de ce fait les transporteurs avaient pris du retard de livraison Restant tout naturellement à votre disposition Cordialement Piscine Center

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  trés bien

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  La livraison n'a pas ete faite en 72 heures. J'ai du aller la chercher chez le transporteur.

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  Bonjour Nous sommes vraiment désolés que le transporteur n'ai pas pu vous livrer dans les délais annoncés, nous faisons au mieux afin que les livraisons se fassent le plus rapidement possible, malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, flux routiers etc... Restant tout naturellement à votre disposition Cordialement Piscine Center

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  Satisfait jusqu'à présent

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  Tout est parfait, même les conseils par téléphone. Par contre je n’ai encore trouvé personne pour monter mon enrouleur !!!!

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  c'est bien, tourne comme il doit, chameau

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  bien

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  Expédition très rapide.

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