Avis clients de piscine-center.net

Évaluations clients

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  Le livreur ne nous a pas contacté, il a simplement déposé le colis dans la prairie à l'entrée de ma propriété, j'aurais pu ne pas le voir car à côté d'un tas de détritus. Un petit coup de fil de sa part aurait été plus sûr. Le lendemain de ma commande j'ai trouvé cette même pompe bien moins chère chez Cash Piscines, trop tard pour moi hélas.

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• 5 / 5

  

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  Très bien m

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• 5 / 5

  

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  site sérieux et SAV compréhensif et efficace, ça devient rare; je recommande

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• 5 / 5

  

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  colis pas encore ouverts, mais à priori tout va bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel & proactif sur toutes les transactions et renseignements. l'ensemble des conseiller sont qualifiés et agréables. lorsque j'ai un achat à faire je regarde tout le temps chez eux en priorité.

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• 4 / 5

  

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  Matériel reçu dans les délais mais installation dans quelques semaines

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil et délai ok

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• 4 / 5

  

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  bonjour je trouve que les électrodes cuivre argent use rapidement pouvez vous me dire pourquoi merci

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai commandé un projecteur de piscine à 200 euros, j'ai dû me déplacer chez le transporteur pour aller récupérer mon colis. Le projecteur est arrivé en vrac dans un carton. Après mise en service du projecteur, il ne s'allume pas. Le sav me dit que cela vient du transformateur, j'en commande donc un chez vous pour être sûr que le transfo n'est pas en cause mais toujours pas de lumière. On me demande des photos de mon installation car c'est sûrement dû, d'après votre sav à un mauvais branchement. Une alimentation en 220, un transformateur 220 / 12 volts dc, je vois pas trop comment je pourrais mal le brancher. Cela fait 2 mois que je tourne en rond avec votre sav, je vais finir par commander un projecteur sur Amazon et mettre celui ci a la poubelle pour espérer avoir de la lumière dans la piscine avant la fin de la saison. Je ne suis pas prêt de recommander un produit chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 3 / 5

  

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  Le robot polaris est arrivé avec les deux axes de roue cassées du fait des chocs du transport et de l’absence de protection dû robots dans l’emballage en carton (pas de plastique bulle ou de polystyrène) C’est produits ne sont pas fait pour être vendu en ligne! C’est bien la dernière fois que je ferai une telle commande sur votre site !

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livré. Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation sur tous les points.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. A commander avant le jeudi car le transporteur ne communique pas et nécessite d'être appelé par le client pour une tournée post w.end. Aucune pauvaise surprise par ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Contacts commerciaux et livraison parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme à un tarif inférieur à ceux pratiqués sur d'autres sites

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, prix compétitif, facile à joindre au téléphone Je recommande

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  Site sérieux, rapidité de livraison

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• 1 / 5

  

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  Je ne sais pas encore j'attends la suite

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire , rapidité et prix au top . Le conseille ce marchand.. merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon robot Facile d'utilisation et fait le travail a voir dans le temps Merci ZODIAC Mon Sweepy Zodiac a fait 12 ans fonctionne encore mais a des pertes de mémoire. Je le garde au cas ou la technologie a évoluée depuis

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

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• 4 / 5

  

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  Facile d tulisation jusqu'au paiement...

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• 4 / 5

  

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  le site OK- livraison OK

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Piscine reçu rapidement mais le skinner fuit des la mise en place même avec un bon bricoleur à la maison rien ni fait du coup nous pouvons pas faire marcher la pompe de la piscine. Et l'échelle mise à l'eau qui rouille au bout de 3jours franchement la rouille sa craint !!! Je souhaiterais trouver une solution au plus vite avec vous merci d'avance. Ps: photo et preuve à l'appui.

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Je vous invite a nous ouvrir un dossier sav sur https://sav.piscine-center.net/ Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site facile, bon suivi de commande et livraison, respect du délai. Le produit est très efficace et correspond à la description. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Articles souhaités faciles à trouver dans la catégorie choisie livraison ultra rapide et sûre. Aux questions posées pour éclaircir une situation où répondre à un problème technique un retour rapide est fait aide efficace pour les novices dans l’univers de la piscine

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis site très accessible réponse très rapide conseiller très professionnel et sympathique ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  visite du site facile. accessibilité des informations et clarté

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• 4 / 5

  

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  Manque de informations sur les points d encrage.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service téléphonique performant

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, commande prise en compte rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande à la livraison par GLS l’appareil TELSA 50 fonctionne à merveille je suis très satisfaite de Piscine Center

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 1 / 5

  

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  Déçu de ma commande, piscine neuve mais inutilisable, avec défaut de fabrication, 10 jours pour avoir une nouvelle, qui restera dans le carton cet été car reçu trop tard,les responsabilités ne sont pas assumées, le sav renvoi au fabricant, pas de geste commercial pour les désagréments , j'ai pas pu la renvoyer le retour est à nos frais ! A refaire j'eviterais.

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre matériel, nous avons contacté le fabricant car se sont des garanties fabricant, ce dernier vous a renvoyé un liner de remplacement Nous avons fait au mieux pour un traitement de votre problème le plus rapidement possible. En effet si vous souhaitiez vous rétracter les frais de retour restent à votre charge. Restant à votre disposition Cordialement Piscine Center

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  Rien à dire Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide en 2 jours et soigneuse

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement. Le service commercial toujours au TOP

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Première commande et parfait en terme de rapidité et de qualité perçue

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont intéressants et la qualité aussi

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison impeccable, transporteur simpa.

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• 1 / 5

  

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  manche abîmé, un coup sur le tube, impossible de le déployer, j'ai dû batailler à mon atelier, j'ai pu le déployer en tirant très fort, mais il est maintenant coincé en position de longueur maxi.

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  Bonjour Je vous invite a nous ouvrir un dossier sav sur https://sav.piscine-center.net/ Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.

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  Facilité à commander et rapidité d’expédition

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Très professionnel , rapide , efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  Piece reçu correspond bien au modèle. Bon suivi de la livraison. Ma commande a été traitée très rapidement

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  Produit tout à fait conforme à le description

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien effectuée

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• 5 / 5

  

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  SAV trés satisfaisant

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  Très bien et si besoin renseignements assistance téléphonique très rapide à contacter

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu , en parfait état et dans un délai extra court . Merci .

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• 5 / 5

  

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  Site clair à lire , envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et réception rapide de la pompe. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité, cependant les emballages sont un peu minces et fragiles

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sérieuse. Produit conforme à la description xsur le site.

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• 4 / 5

  

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  Facile à trouver sur le site mais un peu cher vu la qualité du produit, à ce prix ce n'est plus un investissement 😐

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• 3 / 5

  

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  Matériel indiqué comme disponible, je commande, je paye, et choisi le jour de l'expédition pour être livré après mes congés. Le jour dit, on m'appelle pour m'indiquer que l'appareil n'est finalement pas disponible, mais qu'on peut m'en expédier un similaire pour 40 € de plus !!! J'ai annulé ma commande et j'espère un remboursement.

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour En effet nous avons du annuler votre commande car nous nous sommes rendu compte d'un défaut sur les appareils que nous avions en stock, de ce fait nous avons fais un rappel de produit et nous avons du immobiliser le stock a notre entrepot. Nous en sommes sincèrement désolés. Restant tout naturellement à votre disposition Cordialement Piscine Center

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  Nous sommes contente ..

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• 5 / 5

  

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  Tres à l ecoute du client. Malgré une fiche descriptive qui mentionnait le wifi et des reposes-tete ( non présents), le produit est parfait. Le SAV ainsi que le service client ont ete à l'écoute et tres reactif ! Bravo ! Je recommande.

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  Rien à redire tout fut parfait.

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  BONJOUR DONNER UN DÉLAIS DE LIVRAISON A LA COMMANDE VÉRIFIER LES COORDONNÉES (ADRESSE TEL ) DU CLIENT

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  Jai recu ma pompe comme prevu en temps et en heure, elle fonctionne correctement Content de mon achat

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  cette commande n'est toujours as livrée après 15 jours... Le transporteur GLS , est submergé ; GLS s'avère en outre incompétent dans la gestion de son retard et dans l'exactitude des informations données au client. JAMAIS PLUS GLS ! mais avons nous , nous clients, le choix du transporteur?

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes vraiment désolés que le transporteur rencontre actuellement du retard de livraison, en effet les agences sont surchargées est n'arrive pas a désengorger. Visiblement votre livraison est prévue pour demain, nous sommes vraiment encore navré de ce désagrément Restant à votre disposition en cas de besoin Cordialement Piscine Center

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  tres bien, but the Distribution company Schenkler is slowly and old fashion

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  question livraison ras

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  Livraison rapide, produit conforme, installation bien expliquée, alarme efficace.

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  parfait, comme toujours

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  Commande livrée tres rapidement. Rien à dire. Cependant le pied est cassé lorsque j ai deballé le filtre a sable, 5 jours apres la reception du produit. Dommage.

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  Site clair avec beaucoup de choix et des promos

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  Côté Piscine Center, rien à dire tout s'est passé au mieux. Par contre la livraison laisse à désirer. Prévue pour le vendredi 21, c'est ce jour-là que je suis averti d'un retard et donc d'une livraison pour le 24 date à laquelle j'étais absent pour 1 semaine. Donc, livraison réputée au 31. A suivre.

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  Bon choix de produits, site internet clair, envoi extrêmement rapide en 48h, un très bon prestataire pour équipements de piscine!

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  Livraison désastreuse 2 livraison et la deuxième capot de la pompe cassé

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes vraiment désolés que le transporteur ait endommagé notre commande Je vous pris de bien vouloir nous faire suivre des photos de la casse sur le dossier SAV afin que nous puissions faire le nécessaire Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

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  Livraison top!

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  Commande reçue très rapidement. Dommage que ce produit soit toujours aussi cher. Malgré une réduction appliquée sur le produit les frais de livraison sont augmentés de sorte que le prix payé est aussi cher que lors d'une première commande.

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  Facilité de pour passer la commande, efficace et rapide

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  Vous avez promi une livraison de max 48 hrs. On a reçu notre pompe apres 4 jours (96 hrs).

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Vous avez commandé le 17/07 en fin de matinée, le colis a été pris en charge le jour même en fin de journée et vous avez été livré le 20/07, en cette période estivale sachez que nous faisons le maximum pour que nos clients soient livrés le plus rapidement possible, de plus y a avait le 14 juillet juste avant qui a engendré une force affluence sur les réseaux routiers et une interdiction de circuler pour les poids lourds. En espérant votre compréhension pour ces 24h de "retard" Restant à votre disposition Cordialement Piscine Centet

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  Livré rapidement.

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  Livraison conforme au délai, quelques bug entre la liste produit et le panier.

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  Pas consulté

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  Super

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  Bien

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  Livraison impeccable et délai respecté

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  Commande livrée rapidement avec respect de la tranche horaire dans un emballage en bon état. Le chauffeur livreur a précisé qu'il n'était pas concerné par le contrôle du produit à l'intérieur du colis lors de la réception. Heureusement tout était en ordre.

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  Livraison très rapide

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