Avis clients de piscine-center.net

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande livrée rapidement avec respect de la tranche horaire dans un emballage en bon état. Le chauffeur livreur a précisé qu'il n'était pas concerné par le contrôle du produit à l'intérieur du colis lors de la réception. Heureusement tout était en ordre.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Parfait. livraison rapide avec suivi.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette douche solaire, emballage parfait, très belle douche

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• 5 / 5

  

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  Un Bon site et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  la société et le transport je félicite de leurs sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site clair et livraison rapide et sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Tbb

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande livraison correct, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité tant par mail que pour le contenu du site qui détaille bien les produits. Livraison rapide sur la Belgique

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait déroulement de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Bonne

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• 5 / 5

  

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  Expédition super rapide et prix imbattable !

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  rapide dans l'expédition impeccable rien à dire Top

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème et dans les délais, suivi du colis parfait, la différence par rapport aux autres sites, le prix et surtout la livraison gratuite.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  nous sommes allé récuperer le colis à votre dépot du MUY

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et très réactive

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la description livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant et envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  Depuis 9 jours, toujours dans l'attente de livraison et pas de nouvelle.......

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes étonnés de votre commentaire, en effet nous vous avons eu au téléphone suis a votre avis déposé et vous nous avez confirmé la bonne livraison de la commande. Merci de bien vouloir revoir votre avis. Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

  Réponse de A A

  

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  Ok toutes mes excuses les colis sont bien arrivés mais n'étant pas sur place personne m'a prévenue de la réception aussi je vais changer mon avis et vous renouvelle mes excuses Monsieur Mathiez

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• 4 / 5

  

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  Très bien fait, je suis un client de longue date.

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• 5 / 5

  

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  Livraison record matériel au top merci

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• 5 / 5

  

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  Rapidité réception en bon état dommage que le livreur ne soit pas sérieux Clois dépoé au portail sans être averti. N'importe qui pouvait le dérober.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec un large choix de produits. Commande et envoi rapide,efficace et sérieux. Merci piscine center

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée à l'adresse indiquée sans problème et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Apres avoir commandé et payé une rampe sur piscine center, je trouve le même produit ailleurs moins cher. j'ai contacte le service client de piscine Center qui a accepté de me rembourser la différence. Je continuerais a commander chez eux!

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• 5 / 5

  

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  Contact très professionnel, commande expédiée en temps record.

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande.

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• 4 / 5

  

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  L'étoile manquante ne concerne que la livraison qui a été très catastrophique du fait du livreur uniquement (GLS). J'ai toutefois beaucoup apprécié la disponibilité et la réactivité de Piscine Center dans le cadre de l'incident.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Le robot correspond à mes attentes sur un bassin de 14 m . La possibilité du choix d'un programme court et d'un programme long est un plus. Facilité de nettoyage des filtres. Livré avec deux types de filtres, belle initiative. Piscine center a été au top sur cette opération.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est fluide et efficace après un peu de recherche sur le fonctionnement on s'adapte commande facile livraison efficace je connais piscine center le magasin depuis 20 ans jamais déçu

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait... Produits conforme aux descriptions et service commercial très reactif

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement, j'ai peur mais c'est top prix et qualité sont là.... Bache a bulles enrouleur Robot piscine

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait état et délais de livraison courts

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil des commerciaux qui sont à l'écoute des clients.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nicolas mon interlocuteur a été très sympathique et très réactif

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à notre attente Le service client est très agréable et à l écoute Merci

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapiditéd de livraison

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• 5 / 5

  

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  conforme a mon attente

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  délai d'expédition très rapide, rapport qualité prix très compétitif

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• 5 / 5

  

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  personnel à l' écoute, et prêt à répondre aux questions le cas échéant.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement. Différentes possibilités de règlement. Site convivial.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Sérieux raisonnable dans les prix et respect des delais

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• 5 / 5

  

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  Aucun probleme et surtout sans attente de livraison Super!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, livraison très rapide, livreur à l'écoute des instructions données. Super !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, bon rapport qualité prix, je recommande

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• 1 / 5

  

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  Mauvais produit livré. J’ai perdu 8 jours et pour l’instant toujours pas le bon produit re livré.

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation du colis, nous vous avons transmis un accord de retour pour échange a réception, et avons demandé que les robots soient changés de place à notre entrepot pour éviter que ce type de problème se reproduise. Restant tout naturellement à votre disposition. Cordialement Piscine Center

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse. Nous attendons le bon robot des que possible.

  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Le bon robot a été expédiée ce jour Restant tout naturellement à votre disposition, en espérant que vous changerez votre avis sur notre enseigne. Bien a vous Piscine Center

  Réponse de A A

  

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  Bonjour le « bon » robot et finalement bien arrivé et déjà en action. Il fonctionne très bien. Je remercie l’équipe SAV du bon suivi du dossier.

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• 3 / 5

  

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  J'aurais été très satisfait si le transporteur avait été à la hauteur. Il semble en effet que PHM (transporteur choisi par Piscine-Center) soit incapable de livrer sur la fin de parcours car ils ne disposent que de gros camions. Ils sont donc obligés de sous-traiter localement, ce qui n'est évidemment pas leur priorité. En plus PHM se garde bien de vous prévenir de la date de livraison, ce qui n'arrange rien. En résumé: Piscine-Center oui mais à condition qu'ils changent de transporteur.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés pour les soucis de livraison que vous avez rencontrez, normalement vous auriez du réceptionner un SMS ou MAIL pour planifier votre livraison. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et qu'ils soient livrés dans les meilleures conditions Nous restons à votre disposition en cas de besoin. en espérant que vous réviserez votre note sur notre enseigne et irez plutot commenter le transporteur en direct. Bien à vous Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  interlocuteurs toujours aimable et à l'écoute; professionnels merci à l'équipe

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai très rapidement trouvé ce dont j'avais besoin, délai de livraison correct pour un prix en dessous de la plupart des acteurs connus dans le milieu piscine

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai de livraison annoncé, très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service client top avec Chris, livraison conforme aux attentes. Matériel non installé pour l’instant

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service client TOP le robot fonctionne très bien nous sommes contents par contre la livraison est moyenne bloquée toute la journée pour une livraison prévue entre 8h et 13h arrivée à 15h TRANSPORTEUR IMPOSSIBLE A JOINDRE AU TELEPHONE

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide c’est supet

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour par contre je n ai pas eu ma facture

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• 5 / 5

  

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  devis/ commande /livraison 24 h !!! top service client hyper reactif

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du commercial qui est très compétent,

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produits et services… Un petit programme de fidélité serait le bienvenu !? 👍😉

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Conseillé très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi ponctuel et efficace ; renseignement par téléphone exact et aimable

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• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours rapide efficace et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Achat facile. Livreur attentioné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les délais. Produit conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et expédié rapidement dommage que GLs ne suivent pas …

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• 5 / 5

  

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  très bien, réactifs et de bon conseil même si ma livraison a mis beaucoup plus de temps que prévu du fait de sous traitance de transporteur...

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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  Le livreur a laissé un colis endommagé ( coup sur le côté ) sans nous faire signer de bon de livraison. C le fait de GLS mais Piscine center a proposer que le retour chez eux ( colis lourd ) soit à mes frais ! J’ai demandé un minimum de dédommagement et j’attends une réponse pour l’instant silence radio. 3 pièces cassées, j’attends aussi leur envoi 🙏🏼

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés pour la casse occasionné par le transporteur. Nous avons fait expédier les pièces de remplacement, vous devriez les réceptionner prochainement Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

  Réponse de A A

  

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  J’ai bien reçu une partie des pièces mais pas tout ( cf photos ) Qu’en est il du dédommagement demandé ? En vous remerciant de porter attention Mme Duconge

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  TRES BON SERVICE LIVRASON RAPIDE JE RECOMMENDE

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  Service client réactif et agréable. Livraison rapide. Très bonne expérience, sur 2 commandes différentes.

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  tout était ok.

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  Livraison rapide et contact téléphonique très sympa

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  pas de problème produit de qualité et livraison rapide

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  Tres bon robot simple d utilisation, efficace ! Je recommande

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  ras

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  Nettoie très bien et très simple à utiliser

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  TRES BON CONTACT AVEC M. CORENTIN

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  Le produit est excellent MAIS c'est dommage qu'il n'y ait pas de chariot inclus. D'autres revendeurs l'ont inclus. Cela n'aide pas que Piscine Center ne puisse pas en fournir un compatible avec ce modèle.

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  Super conseils, rapidité de réponse aux demandes par mail. Merci à Nicolas ;)

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  Livraison rapide⁹

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  Les conseillers ne connaissent pas leurs produits,aucunes techniques service après vente déplorable délais des livraisons non respectés . Site à éviter

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous n'avons aucune réclamation sur notre site de votre part. Je vous pris de bien vouloir faire votre demande sur https://sav.piscine-center.net/ Afin que l'on puisse répondre a vos attentes Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

  Réponse de A A

  

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  C est bien la preuve que vous ne suivez pas vos sav renseignez-vous avant de répondre

  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Votre réclamation n'était pas lié au bon numéro de commande, nous vous avons demandé des informations complémentaires pour nous permettre d'avoir un dossier complet. Merci de nous les faire suivre afin que l'on puisse faire le nécessaire Merci de votre compréhension Cordialement Service Client Piscine Center

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  Très satisfait de mes achats, à voir la tenue dans le temps.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bravo à piscine center pour son professionnalisme. Commande assistée par les commerciaux très attentifs aux demandes des clients Expédition très rapide et dans les délais. Les Produits sont de qualités et conforme au descriptif

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Tout est bien , du conseil à la commande , la livraison ; est la satisfaction . Continuez comme ça .

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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