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Avis clients de piscineco.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 922 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9167 avis depuis le 27/04/2017

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Informations piscineco.fr

  • Société

    Piscineco.fr

  • Description

    Piscineco.fr, c'est le spécialiste de l'univers de la piscine. Piscines hors-sol, spas, robots de piscine, filtrations, chauffage, équipement, produits de traitement de l'eau ou encore pièces détachées, retrouvez vite tous nos produits sur Piscineco.fr. Besoin d'aide ? Contactez nos conseillers, nous sommes là pour vous aider !

  • Adresse

    52, Route Nationale 39190 Beaufort

  • Website

    https://www.piscineco.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 3 / 5
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    Avis mitigé. Délai de commande non respecté. Un geste commercial à été réalisé. Puis de nouveau du retard sur un produit et annulation de commande de ma part car délai exagéré.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 3 / 5
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    Très facile à la navigation, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 4 / 5
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    Une piscine octogonale ne permet pas beaucoup de système pour le replis de la bâche été. Celui-ci se prête bien à la forme particulière de ma piscine. Toutefois les supports sont trop bas pour pouvoir utiliser l'enrouleur sans le rehausser ou diminuer de façon importante la largeur de la bâche. La largeur entre margelles (piscine en bois) étant inférieure à celle de l'eau. Système léger et pratique. Escamotable, il faut donc prévoir un support pour le poser ailleurs que par terre lors de l'utilisation de la piscine.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Ravis de la bâche à bulles par contre très déçu du montant de livraison 12€ ça fait beaucoup. Sachant que la 1ere fois j'ai pu demander une livraison chez un pro, cette fois-ci uniquement chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien . Discriptif clair et correspondant bien au produit

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Bon descriptif de l'article avec envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Du conseil rapide. Du bon matériel livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, facile de naviguer. Livraison en temps annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Tout bien, aucun reproche.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait pour ma commande très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Je mets 5 étoiles parceque malgré le confinement j ai bien reçu mes articles

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, produit efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, la piscine est montée et en eau, j'ai un souci de fuite de raccord avec le robot, je voudrai avoir en ligne un correspondant pour exposer le souci et envisager d'autres besoins pour l'entretien et nettoyage de la piscine Une personne sur qui on peut compter pour le SAV Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Facile de trouver ce que l'on cherche sur le site. Rapidité dans la livraison (48 heures). Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Pas eu de problème pour commander. Quant à la livraison super rapide. Je recommande vraiment ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait niveau qualité prix une à dire tous est correct arriver dans des colis très bien enballet

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 4 / 5
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    Produit arrivé dans les temps, bien emballé et conforme à l'attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais. Commande facile à passer Site bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très content et livraison relativement rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Plus que satisfaite du site

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande passée rapidement et livraison très rapide. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    atisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfait je recommanderais sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à notre commande et reçu en trois jours, super content

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    RAS Site clair ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E. *

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  • 5 / 5
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    C’est parfait et aucune remarque sur le service très bien rendu

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE O. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaits des produits commandés: pisé, robot de piscine, bâche et dérouleur. Bons produits. Livraisons à dates prévues. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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  • 5 / 5
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    très bien , emballage correct. r.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait de mes achats , préparation , expédition , livraison rapide donc que dire de mieux . Parfait a mes attentes . Je le recommande bonne entreprise . Bonne continuité et a bientôt .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Superbe piscine facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 5 / 5
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    montage facile et remplissage en cours

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site !!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Simple et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    piscine et accessoires conformes à nos attentes. Site internet simple d’utilisation et bonne description.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 4 / 5
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    livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide!!! enfin un site sérieux 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livré rapidement! Site à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Produit disponible alors que ruptire de stock dans les autres enseignes. Commande facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    merci pour le remboursement rapide après retour

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

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  • 5 / 5
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    Site ergonomique. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème pour la recherche sur le site, les produits en option adaptés à la piscine sont proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Tout a très bien fonctionné, de la commande à la livraison. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon produit Qui c’est adapte tout de suite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon dans l'ensemble, simple d'utilisation. Manque peut-être un peu de choix parmi les articles jeux piscine etc...

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait de notre produit, recu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 4 / 5
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    Expédition très rapide, bon service SAV. Juste un petit bémol pour la piscine gonflable qui a été envoyée à même sa boite, sans autre emballage carton ni protection. Mais heureusement, la piscine n'était pas endommagée! A part cela, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit je recommande au personne est très simple au montage

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES O. *

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  • 3 / 5
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    Produits corrects mais aucun suivi retour mail ou téléphone suite à mes mails et tentatives d'appels.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que vous nous avez envoyé un message le 02/06, pour connaître l’avancement de votre commande passée le 01/06. En raison d'un grand nombre de messages nous accusons des retards dans le traitement de nos réponses, nous en sommes sincèrement navrés. Nous constatons que votre commande a été expédiée le 02/06, comme prévue. Nous nous permettrons de ne pas répondre à votre message. Nous vous rappelons que le délai de livraison est indiqué sur chaque fiche produit, dans votre panier, ainsi que dans le suivi de votre commande depuis votre compte client. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

    Réponse de Diane D
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  • 5 / 5
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    Très bien ! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    super!!!!!! on va bien profiter!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    site agréable et clair, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la commande merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et fiable, livraison rapide. Prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

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  • 5 / 5
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    Lisibilite

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

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  • 4 / 5
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    Bon site efficace, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *

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  • 5 / 5
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    j'ai fais une réservation et j'ai été livrer en temps et en heure et en plus avec piscineco toutes mes commandes même pendant le confinement sont arrivée donc 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait dans les délais et conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison extrêment rapide et un produit à un tarif très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 1 / 5
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    nul,j'ai fiat une commande chez piscineco.fr le 29 /04/20/ et nous sommes en fin juin,je n'ai toujours pas reçu ma commande,service apres vente nulllllllle, temps de réponse nullllllllllle; j'ai demandé de me faire rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Après vérification, je constate que nous avons répondu à tous vos messages dans le délai indiqué de 8 à 10 jours ouvrés. Suite à votre demande, nous avons procédé à l'annulation de votre commande. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé pour cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 1 / 5
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    Manque de précision dans la description du produit. J’ai donc dû payer les frais de retour (20€)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, je constate que vous avez passé commande pour une piscine autoportée Intex, mais celle-ci n'était pas compatible avec votre système de filtration, c'est pour cette raison que vous avez demandé le retour. Comme cela vous a été indiqué par notre service client, nous ne pouvons pas indiquer tous les systèmes de filtration incompatibles avec cette piscine, car au vu des très nombreuses marques et modèles sur le marché, la liste serait interminable. De plus, le fabricant ne teste pas ses piscines avec des systèmes de filtration d'autres marques, nous ne pourrions donc pas avoir une liste précise de tous les modèles incompatibles. Vous nous avez seulement indiqué que la piscine n'était pas compatible avec votre système de filtration, mais nous ne connaissons pas la marque, ni le modèle de votre système de filtration. Comme toutes les piscines et autres accessoires de la marque, les produits sont conçus pour la marque Intex uniquement. Puis, la compatibilité aux seins des produits de la marque va dépendre de plusieurs critères, selon les produits. Nous ne sommes donc malheureusement pas responsable si cette piscine n'est pas compatible avec le système de filtration que vous possédez déjà. De ce fait, comme le prévoient nos conditions générales de ventes, que vous avez accepté lors du passage de votre commande, les frais de retour sont à votre charge. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  • 3 / 5
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    J'aurais aimé avoir un point de situation sur le retard de livraison avec une énorme différence entre le délai promis et réalisé. Si ce n'est pas moi qui me renseigne aucune nouvelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Azz

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN K. *

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  • 1 / 5
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    Délais très longs (la crise sanitaire ne justifie pas tout et en tout cas pas 2 mois et demi d'attente au lieu des 15 jours annoncés lors de la commande), emballage ouvert car mal conditionné, réponses aux questions très tardives. Je ne commanderai plus sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En effet, en raison d'un grand nombre de messages nous accusons du retards dans le traitement de nos réponses, et nous vous avons apportée tardive, nous en sommes sincèrement navrés. Concernant le délai de livraison, comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  • 1 / 5
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    J'attends ma commande depuis 7 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Je demande à notre service client de revenir vers vous dans les meilleurs délais afin de vous communiquer plus d'informations sur votre commande. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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    commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *

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    Beaucoup de problèmes de livraison. Par contre produits de marques reconnus très bien et prix competitif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate un retard de livraison pour une partie de votre commande, nous en sommes sincèrement désolés. En cette période de crise sanitaire, nous rencontrons des retards de réapprovisionnement qui ont un impact direct sur les expéditions, notamment pour les pré-commandes, comme c'était le cas pour votre commande. Néanmoins, nous vous demandons une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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    Produits conformes et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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    navigation intuitive, expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

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    aucune communication avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que notre service client répondu à votre message. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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    Nous avons la piscine depuis 15 jours, mais nous ne pouvons toujours pas la monter car la 2ème partie de commande n'est pas encore livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En cette période de crise sanitaire, nous rencontrons des retards de réapprovisionnement, nous en sommes sincèrement désolés. Après étude de votre dossier, je constate que notre service client vous a informé des délais. Néanmoins, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

    Réponse de Étienne G
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    Bonsoir, après réception du 2ème colis jeudi, j'ai enfin pu monter ma piscine. Après l'avoir remplie de 5m3 d'eau je me rends compte qu'il y un petit trou à 10 Cm d'auteur. J'ai essayé de mettre un rustine de l'extérieur pour éviter de la vider mais cela ne tient pas. Bon pour tout vider. Je doute très fortement que ce petit trou vienne de moi, pas de cailloux en dessous et double tapis de sol pour éviter ce problème. Décidément rien ne va.

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    satisfait du site piscineco et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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    Rien a dire livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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    Marchandise conforme, délai non conforme. Normal vue la période, mais manque de communication. J'aurais préféré être averti, plutôt qu'être obligé de demander...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous prenons bonne notre de votre message et nous le faisons remonter à notre direction afin, que nous puissions nous améliorer sur ce point. Néanmoins, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément ayant entaché votre satisfaction. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *

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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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