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Résumé des avis
La marque www.piscineco.fr est souvent appréciée pour la conformité de ses produits, la rapidité de livraison et son excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent l'efficacité du service avec une communication claire et un site facile à utiliser, tout en recommandant l'entreprise pour son sérieux et sa réactivité.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiécommande arrivée rapidement , mais emballage carton un peu léger scotch mal placé, carton a moitié ouvert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéNous n'avons pas encore installé la piscine mais la recherche et la livraison se sont très bien passé
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéLa pièce commandée n'est pas compatible comme prévu sur la description article
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que vous disposez de 14 jours ouvrés pour nous retourner un produit si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Notre service client est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. Je demande à notre équipe de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéEntierement satisfait de votre site et de vos services.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien bon produit conforme à mes attentes
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéLe prefiltre n était pas compatible avec la pompe et la commande m'a quand même été expédiée. A réception j ai demandé à changer la pompe et l'on m'a indiqué que cela n'était pas possible et que je devais renvoyer uniquement le prefiltre et essayer de me procurer le bon ailleurs. J'ai du annuler ma commande et la renvoyer à mes frais. Je ne recommande pas forcément
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, je vois que vous avez commandé une pompe et un préfiltre sur notre site. Nous avons expédié les produits conformément à votre commande. Par la suite, vous avez demandé un échange de la pompe contre le modèle supérieur. Nous ne faisons effectivement pas d'échange de produits contre un autre modèle. Concernant la compatibilité des 2 produits, il est indiqué dans la description du préfiltre qu'il n'est pas compatible avec la pompe que vous avez commandée. Vous disposez de 14 jours ouvrés pour nous retourner un article si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction, les frais de retour étant en effet à votre charge dans le cadre d'une rétractation. Suite à votre demande, nous vous avons fait parvenir la procédure de retour et procédé au remboursement de votre commande. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéConforme à la description du vendeur.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéPrix très compétitifs Délai de livraison ultra court. Très bon site
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéVoilà quelques années que je commande, Et je n’ai jamais été déçu .commandes faciles à réaliser et livraison dans les délais annoncés. Une fois il y’a eu un problème de livraison ,j’ai réussi à joindre leur service très rapidement et l’équipe a été plus que réactive ! Rien à redire . En plus vous cumulez des bons de réduction.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service après vente et efficacité
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide du produit commandé mais pas encore mis en service.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéNavigation aisée. Produit recherché très vite trouvé. Prix très compétitif. Envoie rapide et facile à suivre sur le site.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéGrand choix de pieces délai de livraison rapide, produit bien emballé
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéParfait et produit identique à l original
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéDe la commande à la livraison tout s'est bien passé.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage satisfaisant, produits correspondant parfaitement à ma commande
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéreçu mon colis en parfait état et bien emballé.Aucun Soucis
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBon site prix attractif
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