Avis clients de piscinesdumonde.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapide ras

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cela a l air bien

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• 5 / 5

  

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  5 sur 5 à l'ensemble du service Piscine du Monde par contre 1 sur 5 à la société de transport DPD

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, renseignements adaptés et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit. Maison sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, la bâche est super. Merci

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme. Transaction sans problème.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Bon matériel

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et délais de livraison rapide et respecté . Parfait

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• 4 / 5

  

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  conforme à la pièce d'origine

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• 3 / 5

  

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  Robot reçu un mois après la commande. Période de vacances,???

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• 5 / 5

  

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  favorable

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• 5 / 5

  

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  Le site on peut regarder et trouver et la livraison a l heure et le jour prévu

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

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• 5 / 5

  

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  cde conforme et livré plus rapidement que prevu

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• 3 / 5

  

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  Manque des photos et des vidéos de mise en situation

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Service après vente de qualité, j'ai eu un technicien en ligne qui m'a guidé dans la résolution de mon problème à l'installation du produit commandé. Merci à toute l'équipe

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la livraison et le produit .

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé et livré à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .la bâche à bulle correspond à la description.très bien ,je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  Réactivité exemplaire pour répondre à un besoin urgent. Pompe livrée dans des délais extrêmement courts, avec un suivi du colis.parfait. Livraison a domicile dans d'excellentes conditions après un préavis précis. Matériel en parfait état.

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• 3 / 5

  

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  Emballage défectueux , le carton était trempé par une fuite des bidons de produits

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Correct, clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien……très bonne navigation sur site….

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• 5 / 5

  

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  Moins de 24h entre le temps de la commande sur leur site et la livraison en point relais

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• 5 / 5

  

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  Très bon moteur

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et accueil par un pro.Pompe commandée le vendredi,reçue le lundi 12h.

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• 5 / 5

  

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  service très satisfaisant...livraison dans les délais , et prix très concurrentiel

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• 4 / 5

  

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  Outil pour dévisser le couvercle de la pompe cassé en 2 à l ouverture du colis

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide prix intéressant je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser (site bien conçu), livraison rapide avec un colis reçu conforme et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil donné par téléphone

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site Rapidité de livraison suivi …

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation. Explications claires. Rapidité d’envoi.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service ! Excellents produits ! Bref, c'était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  À peine 3 jours entre la commande sur Internet et la livraison à domicile. Difficile de faire mieux.

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• 5 / 5

  

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  contact service commercial nickel, réservation d'un dernier produit en stock via devis, livraison commande en moins de 24h (genre 18h) du jamais vu! produit conforme à la description, introuvable sur le reste du marché

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et correspond à nis attentes

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• 5 / 5

  

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  Facilité de la passation de la commande et le délai de livraison annoncé a été respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très pro, ils m’ont annoncé un retard de livraison de deux semaines et en fin de compte je l’ai reçu avec quelques jours de retard je recommande

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres content

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  RAS JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  tout a été bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et faisant le job pour le prix. Préparation et expédition rapides. Site à recommander.

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide mais j'enlève une étoile car, comme souvent, DPD ne livre pas dans le délai annoncé mais avec 24 heures de retard.

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• 5 / 5

  

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  Produit commandé lundi après midi, reçu mercredi matin Tout ok Bravo

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide, prix attractif. Rien à redire pour cette commande.

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande dans le délai annoncé mais le matériel est endommagé. J'attends le remplacement de la partie défectueuse ou de l'ensemble de ma commande qui était d'une valeur nécessitant de recevoir du matériel de qualité irréprochable ce qui n'est pas le cas. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Super efficace et prix dans les plus bas

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide Service clients adorable

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Site internet clair et lisible. Graphisme et cinématiques vieillissantes, mais ne dérange en rien l'objectif de faciliter la commande de produits.

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• 3 / 5

  

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  Globalement produit conforme. L'emballage de celui-ci est très léger, j'ai hésité à l'accepter vu l'état extérieur de la boite sans aucune protection.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service parfait

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• 4 / 5

  

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  Un petit retard sur la date de livraison. Produit conforme. Bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  bonne transaction.delai correct .produit bien emballe

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• 5 / 5

  

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  très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, professionnel.

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• 5 / 5

  

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  de la commande à la livraison, tout a été parfait.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé exactement le produit et la référence que nous cherchions.(pompe piscine) Nous avons passé la commande vers 15/16h et le lendemain matin à 10h, nous avons réceptionné la livraison. Entre temps nous avons été informés du cheminement du colis. En fin de matinée tout refonctionnais normalement.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice à l'écoute et efficace.

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• 5 / 5

  

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  TRES FACILE ET LUDIQUE

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Produit impeccable. Livreur informé et très bien.

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• 5 / 5

  

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  bon suivi et assiduité

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• 5 / 5

  

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  tres bien envoi rapide @recommander

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  livraison rapide, conforme a la commande

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 2 / 5

  

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  problèmes de livraison avec "dpd". (service livraison de LAPOSTE)

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et pour les délais de livraison. Malheureusement tributaires des transporteurs et de leurs erreurs, nous nous excusons pour l'attente qui vous a été imposée. Nous avons fait remonter au transporteur cet incident. Sur votre dossier, il est écrit que vous avez été livré, le 16/08, pouvez-vous nous confirmer cela ? Cordialement, Le service client Piscines du Monde

  Réponse de A A

  

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  Exactement le 16/8

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et livraison assez rapide

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• 3 / 5

  

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  La livraison a été catastrophique. La pompe a été jetée par dessus le portail d'un voisin qui était en vacance alors que nous étions chez nous. Nous l'avons eu hier uniquement.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite, produits conformes, tout va bien

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• 5 / 5

  

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  livraison et service client ok

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• 1 / 5

  

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  le SAV est pas du tout a la hauteur

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Votre demande SAV est en cours d'étude par le fournisseur. Malheureusement étant tributaires des fournisseurs sur leur expertise, nous attendons une réponse de leur part afin de vous communiquer plus d'informations. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente et pour le désagrément. Nous faisons de notre possible. Cordialement, Le service client Piscines du Monde

  Réponse de A A

  

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  Bonjour A la fin de l'été j'en aurais plus besoin. Nous faisons le même boulot la vente par internet dans ce cas pour satisfaire le client nous échangeons le produit ou nous le remboursons. et nous réglons le problème avec le fournisseur. Cordialement Pierre GHATA

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  Pas de fiabilité sur le delai de réception

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. En effet, étant tributaires des fournisseurs et étant simple revendeur, nous avons été nous aussi étonnés de ce délai. Nous avons fait de notre possible pour vous livrer le plus vite possible. Cordialement, le service client Piscines du Monde

  Réponse de A A

  

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  C'est exact au final j'ai reçu plus rapidement le produit. Ce qui est genant c'est l'information sur le site qui annoncait sous huit jours. Si on nous annonce 25 jours... ce n'est pas genant , on s'organise. Cordialement

  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Oui, c'était un malheureux incident. Nous réitérons nos excuses en espérant que cela ne se reproduira pas. cordialement, Le service client Piscines du monde

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  Très satisfait de l'accueil téléphonique et de la disponibilité d'une pièce pour un appareil qui a plus de 20 ans. Un peu cher toutefois: 150 euros pour un petit sac en toile.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  j'ai effectué 3 commandes chez vous , livrées par DPD dans des conditions déplorables (cartons d'emballages déchirés et surtout des mails contradictoires de leur part, repoussant la livraison) pour la 3ème livraison je vous ai demandé un autre livreur, vous m'avez proposé Calberson et m'avez envoyé à nouveau DPD (leur dépot de laval n'a pas de tel) je suis donc déçu de votre société, et dorénavant achéterai ailleurs, Salutations

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Produit indiqué en stock mais non donc attente de réapprovisionnement… Dès réception, envoi rapide et soigné

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Conforme à la commande

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  site bien fait livraison ultra rapide

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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  Produit conforme à ma commande prix très correct et livraison très rapide je recommande

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  produits commandés et arrivés très vite.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  très satisfaisant !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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  Livraison très rapide ( 24h) par contre produit non conforme

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous allons vous communiquer sur votre espace client la procédure à suivre pour effectuer une réclamation auprès du fabricant. Bien cordialement, Le service client Piscines du monde.

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