Avis clients de planet-photo.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Dommage que le puzzle soit livré fait.. ca enlève le plaisir de le découvrir et le fabriquer soi même

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ALFRED M. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de voir que le produit ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes effectivement bien conscients que nous pouvons encore apporter de nombreuses améliorations et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Nous ferons suivre vos propositions aux équipes de production. Antigone de Planet Photo

• 4 / 5

  

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  bon site,mais le logiciel de création devrait être plus développé.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LUCY G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de notre commande. La qualité est parfaite. La livraison a été faite rapidement malgré le confinement.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation Bonne qualité du produit Respect des délais de livraison.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GABRIEL E. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne qualité, délais raisonnables toutefois le logiciel de création rencontre des bugs trop souvent et ne permet pas beaucoup de marge de manœuvre

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARGAUX R. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de voir que le produit ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes effectivement bien conscients que nous pouvons encore apporter de nombreuses améliorations et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Nous ferons suivre vos propositions aux équipes techniques. Antigone de Planet Photo

• 5 / 5

  

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  Le site est simple, le rendu est identique à l'aperçu rendu sur le site. Et la livraison est rapide.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande c'est bien passée et tout était conforme, de plus l'envoi était assez rapide ! je recommande ce site

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfaite de ce site jamais decue

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et facile

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARIANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  site trés bien expliquer et trés simple d'utilisation pour construire les faire part et livre photo

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super rendu, envoi rapide, très bonne qualité

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est assez facile de créer son livre photos, large choix de motifs, de couleurs, de mises en pages... Temps de livraison normale, je suis bien contente de ma création. Seul léger bémol la couleur secondaire, des motifs que j'ai choisi, sont fixe et me paraissaient un peu plus gris que beige mais cela n'affecte en rien ma création.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent, commande le samedi reçu le mercredi, rien à dire, le cadeau a eu l'effet attendu !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail mais délai un peu long.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ÉDOUARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Troisième commande faite sur votre site. Je ne suis pas déçu du résultat. Merci 😊

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signalé tout est conforme

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LAURENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux je recommande. Seul l'assistant de configuration est un peu faible..

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d' utilisation, explication simple, les photos sur les objets sont tout simplement superbe, pas de pixels. Le temps de préparation et de livraison respecté!. Le suivi se l' article est très pratique

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MARGARET P. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour télécharger les photos mais rendu très bien

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau livre photo, expédition rapide malgré la situation actuel, je l'ai reçu rapidement , et très contente du résultat

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaite !

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup vous m'avez aidé à finaliser l'enterrement de mon père avec cette photo merci encore

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé 2 cadres pele mele. L'un est arrivé chez le destinataire l'autre pas encore. Je trouve dommage d'avoir fait partir un colis avec la poste et l'autre avec colis privé. Sinon le travail est vraiment jolie, j'adore

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par THOMAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis la naissance de ma fille de ne commande que sur Planet Cards/Planet Photo (faire part, livres photos, mug...) je n'ai jamais été déçue. Je suis ravie de cette nouvelle commande!!! Livre photos magnifique, service client au top, livraison rapide. Je recommande +++. Merci et à bientôt!

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Puzzle bien protégé Photo correcte

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par XAVIER N. *

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• 4 / 5

  

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  Jolie commande.... Facile et rapiditer de livraison !!!

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LUC D. *

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• 3 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ALEX F. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, jolis modèles avec beaucoup de choix ( confection d'un faire-part), SAV facile à joindre et très pro. Possibilité de choisir envoi par la poste, très pratique.Prix attractif, je recommande à 100%.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MARINE B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait malgré le contexte qui a rallongé le délai

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARCEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par NOÉMI B. *

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• 1 / 5

  

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  Il n’ont pas mis de photo sur la tasse très dessus gens avais choisi 2

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PATRICK B. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lors de votre commande. Notre service client va vous contacter par mail afin de vous proposer une solution. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

• 5 / 5

  

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  Je réalise un livre au photo chaque année pour mes enfants. J ai également fait mes faire parts de naissance et invitations pour baptême. Jusqu à présent jamais déçu!

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation, j’ai trouvé rapidement ce qu’en je cherchais.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par FRÉDÉRIQUE F. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu de la qualité des magnets. Pas assez d'explication sur le site sur les différences entre les cadres photos au niveau de l'aspect donc je n'ai pas eu le rendu voulu mais bonne qualité tout de même

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par THÉODORE F. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments. Afin que nous puissions vérifier la qualité de fabrication, pouvez-vous nous faire parvenir une photo des produits reçus à l'adresse serviceclient@planet-cards.com ? Dès réception, notre service client pourra vous proposer une solution. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Livraison rapide et article de qualité

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  Troisième commande que j’effectue chez vous. Très satisfaite du fait que les faire-part ou autre peut être envoyé directement chez les pers concernées :)

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CAROLINE J. *

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• 3 / 5

  

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  Sur plusieurs produits je suis tout à fait satisfaite, malheureusement sur la création textile la création autant que le réalisation est réellement mauvaise!

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par NICOLAS G. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, nous regrettons que votre commande ne vous ai pas donné satisfaction. Je peux constater que suite à votre déception, un geste commercial a été effectué sur votre commande. Nous sommes effectivement bien conscients que nous pouvons encore apporter de nombreuses améliorations et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Nous ferons suivre vos propositions aux équipes de production. Antigone de Planet Photo

• 5 / 5

  

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  Temps de livraison respecté et le résultat du produit est correct

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à construire sur le site, arrivée dans les délais et conforme à mes attentes

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Le livre correspond à mes attentes

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu compliqué pour trouver le tirage photo.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas prit la bonne taille...

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par YVES F. *

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• 3 / 5

  

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  3 etoile j'ai u un petit problème avc un code promo jattend quil me rembourse pr savoir si je peux leur metre plus d'étoiles

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par LUCAS B. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, suite à un souci rencontré sur un code, notre service client a bien effectué la demande de remboursement de la différence. Le remboursement sera effectué dans le délai indiqué dans le mail de confirmation. Vous devriez donc le recevoir dans les jours qui suivent. Bonne journée, Antigone de Planet Cards.

• 4 / 5

  

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  Facile et bon rapport qualité-prix , à voir dans le temps

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par LÉON C. *

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• 4 / 5

  

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  contente toujours du site clair facile pour faire le choix d'article

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MARTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Compréhensif et à l'écoute

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Tirés réussi

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile d utilisation

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ASTRID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation Service client toujours au bout du fil quand on les appelle et qui fait son possible pour que la commande arrive dans les temps. On a l'impression d'avoir enfin à faire à une entreprise qui considère son client La livraison parfaite. Et pour finir la qualité de la commande est excellente.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par PHILIPPINE B. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  qualité et délai SUPER Merci

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par AGATHE A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, et colis bien emballé

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien n'à dire. Merci

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par VICTOR D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Un souci de livraison. Je suis tombé sur un monsieur très sympathique qui a procédé immédiatement à la fabrication d’une nouvelle tasse pour palier au problème. Très contente de la compréhension, la gentillesse et la réactivité de ce monsieur. Je le remercie encore

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par DENIS C. *

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• 3 / 5

  

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  Très beau site, la mise en page des faire parts reste parfois difficile.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par VICTOR L. *

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  Bonjour, nous sommes navrés de voir que notre outil ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes effectivement bien conscients que nous pouvons encore apporter de nombreuses améliorations et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Nous ferons suivre vos propositions aux équipes techniques. Antigone de Planet Photo

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à faire ma creation.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction et produit . A recommander

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARGAUX M. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçue de votre site j'ai eu des problèmes sur mes 2 dernières commandes où il manque des photos sur les albums, j'ai obtenu une réimpression à vos frais pour la 1ere et la 2eme vous me refusez un remboursement car je ne veux pas faire la collection d'albums avec une autre réimpression !

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par PATRICK M. *

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  Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. J'ai fait remonter ceci à notre service client qui reviendra vers vous par mail dès que possible. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

• 1 / 5

  

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  Déçue car il manque des photos sur les albums

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lors de votre commande. Dès que vous nous avez signalé le souci, nous l'avons refabriquée à notre charge. Nous venons de vous envoyer un geste commercial par mail. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien : belle qualité, bonnes finitions.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par MARTHE C. *

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• 3 / 5

  

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  Album très complexe à réaliser (peu d'options, et leur logiciel ne permettait pas d'envoyer en commande), la qualité est correcte mais la notions des marges n'était pas claire. je précise que j'ai déjà réalisé de nombreux albums photos en ligne avant de juger.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ALPHONSE R. *

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  Bonjour, nous sommes navrés de voir que notre outil ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes effectivement bien conscients que nous pouvons encore apporter de nombreuses améliorations et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Nous ferons suivre vos propositions aux équipes techniques. Antigone de Planet Photo

• 3 / 5

  

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  Super site !! Dommage je galère à sauvegarder mes photos et du coup ça m'annule ce que je fais. Problème qu'il n y avait pas avant.

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par DOMINIQUE R. *

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  Bonjour, nous sommes navrés de voir que notre outil ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes effectivement bien conscients que nous pouvons encore apporter de nombreuses améliorations et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Nous ferons suivre vos propositions aux équipes techniques. Antigone de Planet Photo

• 5 / 5

  

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  Super site! Facile d'utilisation. C'est le 2eme album que je commande et je suis amplement satisfaite de ce que j'ai reçu. De beaux souvenirs de mon bébé ! Et le délai de livraison est suffisamment court. Le seul bémol peut être sont les frais de port un peu élevé...

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est toujours top !! Merci J'adore votre site et les offres qu'il propose.

  Avis du 15/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par JÉRÔME B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point, expédition rapide malgré le cononavirus.

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite. Un service et des produits de qualité. Un délai de livraison très acceptable malgré des circonstances difficiles.

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mon attente. Délais respectés.

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ÉLISE F. *

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  Satisfaite comme d'habitude !

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ANTOINE D. *

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  Produits qui correspondent tout à fait à la commande avec une belle qualité sans que ce soit excessif. Site parfait pour faire des cadeaux ou imprimer nos plus beau souvenirs.

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par CÉCILE D. *

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  site simple d'utilisation

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par OLIVIER F. *

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  Le retard n'est pas de votre ressort

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par XAVIER S. *

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  Commande très bien passéet, facile à faire et reçue rapidement malgré les événements.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par CLAUDE V. *

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  Bien

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par THIERRY M. *

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  La luminosité et la couleur n'est pas la même par rapport à l'aperçu de nos écrans (3 écrans différents, où nous avons quasiment le même aperçu et très différent de la carte reçue).

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ALEX P. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments. Afin que nous puissions vérifier la qualité de fabrication, pouvez-vous nous faire parvenir une photo des produits reçus à l'adresse serviceclient@planet-cards.com ? Dès réception, notre service client pourra vous proposer une solution. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

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  La fermeture du coussin était mal cousu, je dois faire une reprise. Cependant, les photos sur le coussin était bien.

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par THÉRÈSE P. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments. Afin que nous puissions vérifier la qualité de fabrication, pouvez-vous nous faire parvenir une photo des produits reçus à l'adresse serviceclient@planet-cards.com ? Dès réception, notre service client pourra vous proposer une solution. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

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  Très contente

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par JOSETTE D. *

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  très bien

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par RENÉE J. *

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  Site simple d utilisation en revanche j ai fais une commande de magnets par lot de 12 et je pensais Qu en mettant une seule photo les 12 seraient les mêmes alors que non j ai eu les modèles du site avec..il fallait que je télécharge la photo à chaque fois donc un peu déçue de ce côté ça aurait été bcp plus simple de mettre 1 photo pour avoir les 12 identiques. Du coup je suis obligée de repasser commander alors que c est pour le baptême de mon fils et j aurais voulu éviter ce genre de frais supplémentaire.

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par JEAN B. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, nous regrettons que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. En effet, chaque magnet peut être personnalisé, il vous faut donc les modifier un par un. Nous comprenons toutefois votre déception, c'est pourquoi notre service client vous a envoyé un geste commercial par mail. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

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  J'ai pu réimprimer une commande précédente très rapidement et facilement. L'envoi fut très rapide malgré la période particulière que nous vivons.

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par JULES D. *

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  Choix intéressant et personnalisation simple. Commande conforme et reçue dans les temps en bon état.

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par GABRIEL T. *

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  Mal vérifié le recadrage sur le tirage des 150 photos, beaucoup de têtes sont coupées ! Je vais sûrement recommander du coup en espérant que je puisse toujours bénéficier du 50% minimum. Merci en tout cas

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par ASTRID L. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Un format générique est proposé pour nos fichiers photos par défaut. Suite à la sélection des photos, vous avez un rappel pour chaque photo afin de pouvoir vérifier le cadrage, la quantité et la dimension sur laquelle chaque photo sera imprimée. Bonne journée, Antigone de Planet Photo

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  Le site est assez ergonomique, les tapis de souris sont de bonnes qualités, la livraison est rapide et le service client est de bonne qualité

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par THIERRY B. *

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  Le résultat du calendrier est satisfaisant mais que de problèmes pour le réaliser ! le site n'a cessé d se bloquer, impossible de modifier les photos, il fallait refermer et réouvrir sans cesse. Une espèce de grille est apparu sur certaines photos sans que je sache pourquoi.

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par YVES C. *

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  Bon site,facile d'accès !

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par JOSÉPHINE C. *

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  J'ai passé une commande de 312 photos en 10x15 et je reçois 7 photos en 10x15 et le reste en 305 en 11x15!!! Ce n'est pas ce que j'ai demandé.

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par ISABELLE D. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Un format générique est proposé pour nos fichiers photos par défaut. En fonction de vos photos, nous vous proposons le meilleur ratio. Suivant le type d'appareil photo que vous avez utilisé pour faire vos photographies, le ratio de votre photo peut varier. Le ratio est le rapport entre la largeur et la hauteur d'une photo. Le format de votre développement photo peut donc varier (10 x 15 cm ou 11 x 15 cm ). Suite à la sélection des photos, vous avez un rappel pour chaque photo afin de pouvoir vérifier le cadrage, la quantité et la dimension sur laquelle chaque photo sera imprimée. Cette information pour chaque photo est donc visible avant de valider la commande dans le panier. Bonne journée, Antigone de Planet Photo.

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  Le site est assez facile à utiliser Bug sur les sauvegardes des photos, j ai du recommencer plusieurs fois.

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par ROBERT A. *

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  Réponse de planet-photo.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés des soucis rencontrés sur notre site. Nous sommes effectivement bien conscients que nous pouvons encore apporter de nombreuses améliorations et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Nous ferons suivre vos propositions aux équipes techniques. Antigone de Planet Photo.

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  Très bien

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par INÈS M. *

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  Très bien

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MARIE C. *

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  Délais de livraison très rapide vue la situation actuelle ... bonne qualité des magnets .. le choix des écritures sur les magnets est un plus j’adore !

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par BERTRAND D. *

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  Utilisation très facile du site, livraison dans les temps et toujours un produit de qualité. C'est mon troisième album.

  Avis du 06/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par BENJAMIN M. *

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide et produits de qualité Les magnets photo et autocollants photo sont grands et très jolis

  Avis du 05/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par OCÉANE M. *

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  La navigation sur le site est simple d'utilisation. Il faut cependant bien faire la différence entre planet photo pour les albums et le planet card. Sinon vous n'aurez pas accès à toutes les possibilités pour créer votre album photo.

  Avis du 05/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par CHRISTOPHE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique