Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, rapididite d'envoi. Cliente depuis plusieurs années, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des prix très intéressants. Livraison rapide avec suivi. Marchandise fragile emballée soigneusement. Je recommande chaudement ! :-)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit de bonne qualité merci 😁

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• 4 / 5

  

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  Livraison top, contenue ok

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• 1 / 5

  

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  Bon de réduction de 10 euros qui ne fonctionne pas j'ai poser la question a sfactory j'attend toujours une réponse ...

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre votre déception. Le traitement des demandes clients était considérablement augmenté sur cette période en raison du déménagement de l'entreprise. Néanmoins, une réponse vous a été apportée dès le 18/09 et 10€ ont été crédités sur votre cagnotte. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou remarque! L'équipe SFactory

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top. Très rapide

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu mon colis et très bien emballé et reçu très vite

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  produits parfait

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• 4 / 5

  

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  service rapide produit correspondant je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude 👍

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commande passer j’ai toujours était satisfaite. Au top 👌

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• 5 / 5

  

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  que dire quand tout roule ?

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• 5 / 5

  

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  Nickel sans dégâts complet, Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé plusieurs fois sur votre site en général, tout s’est bien passé, sauf sur cette dernière commande il y a eu quelques erreurs que je vous ai transmis et que vous avez réglé rapidement avec efficacité. Cela dit j’ai passé commande le six septembre en prenant une livraison rapide 48 heures 72 heures à 6,90 € et ma commande sera expédiée lundi 11 septembre. J’ai eu un échange par mail avec quelqu’un de votre organisation, me disant que je serai remboursé pour la livraison si jamais les 72 heures sont dépassés. Je décide de mettre la note de trois car c’est la première fois que j’ai des soucis sur mes commandes, mais je pense que pour quelqu’un qui passe sa première commande, cela pourrait le décourager de recommander sur votre site sinon les produits sont de très bonne qualité avec beaucoup de choix. Pour ma part je continuerai mes achats sur votre site en espérant moins de soucis pour les prochaines commandes.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  JE NOTE S FACTORY 10/10 mais le service de livraison médiocre il laisse le colis dehors sous une pluie torrentielle. Mais en aucun cas la faute de S factory qui a très bien réaliser sa part du travail

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est fluide est la livraison et suivi et rapide en point relais pour ma part

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top ça fait plaisir 😁

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• 5 / 5

  

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  Une marque qui n à plus à faire ces preuves car on a tous rouler et lecher cette feuille . Top qualité conforme.

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• 5 / 5

  

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  Il manquait 2 articles mais rapidement envoyé après avoir fait une réclamation sur le site, rien à dire pour le reste prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Une étoile de moins car pour la corse les envois sont plus facturés que pour le continent. Sinon parfait !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et délai de livraison respecté, sauf bémol 2 jours après ma commande j'ai reçu un mail comme quoi les articles étaient encore dans mon panier alors que j'avais validé le paiement depuis ma banque. J'ai quand même attendu de voir si je recevais les articles dans le délai promis avant de re passer commande et heureusement que je ne l'ai pas fait les articles sont bel et bien arrivés.

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• 5 / 5

  

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  Très content je recommande

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• 5 / 5

  

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  conforme rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, produits faciles à trouver. Commande conforme et livraison rapide. Merci!

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• 4 / 5

  

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  Du papier nul part ailleurs que j'arrive à trouver de très bonnes qualités super fin et bon cônes aussi j'aurais bien mis 5 étoiles si j'avais pu le récupérer sur place car l'envoie reviens légèrement cher bref si je commande c'est pour plus de 20€ le papier c'est pas de la nourriture avec date de consommation, envoie rapide 2jours arrivé après ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bon avis

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• 5 / 5

  

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  Excellent 🤗

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• 5 / 5

  

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  Traitement et envoie rapide des commandes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produit mais avec tout se que l'on commande un petit cadeau serait bien venu

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours le meilleur rapport qualité prix que je connaisse. Livraison rapide. Nickel comme d'hab ☺️

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et service après vente efficace

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• 5 / 5

  

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  content

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au meilleur site de vente en ligne sfactory merci à toutes l’équipe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tjrs aussi bien !

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• 5 / 5

  

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  Produit nickel , bon sav.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Taille très grand, trop grand. Qualité et finition correcte

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• 5 / 5

  

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  top !

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• 5 / 5

  

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  Très certainement le meilleur site.. Rapport qualité prix imbattables.

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• 4 / 5

  

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  Aucun produit ne manquait à la commande. La commande est arrivée dans les temps. Le livreur n’a jamais sonné et a directement déposé le colis dans un point relai, cependant je ne blame pas sfactory pour cela, mais plutôt chronopost. Seul point noir : le cendrier en céramique est arrivé avec certaines parties cassées, ce qui est dommage mais n’empêche pas son utilisation.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  S-factory merci et spécial mentions très bien à l’équipe service client the vvery best ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont zuper le site est zuper le service client est vraiment zuperrrrr !!!!! Achetez sur ce site les yeux fermés je recommande à 1000 pr cent jamais déçu !!

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pour trouver meilleur que planète S-factory c’est pas possible 👍👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, livraison rapide et soigné, jamais déçus!

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu car j’ai effectué le retour d’un article sur ma dernière commande ? Planete-sfactory.com l’a réceptionné le 28 août et je n’ai aucune réponse de leur part Je ne les recommande pas

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et des bons prix. Toujours fiables

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  1234

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits, du choix, envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et efficace !! Que du bonheur ^^

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• 5 / 5

  

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  Parfait :) livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rapide pas cher

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• 5 / 5

  

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  😍👍😊😍

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• 1 / 5

  

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  Refus de rembourser un casque qui ne fonctionne pas du tout après deux semaines dans l'attente d'une réponse, intervalle dans lequel j'ai racheté un casque identique moins cher, et surtout : fonctionnel. Ailleurs évidemment

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cependant il semblerait que cet avis ne nous concerne pas. En effet, cet article ne fait absolument pas partie de notre catalogue. Nous restons toutefois disponibles pour toute question ou remarque et vous souhaitons une agréable journée. L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher, colis impeccable, bons produits et jolis cadeaux à chaque commande !

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  tout bien reçu ds les bons délais merc

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très satisfait merci

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  Pas mal de choix et prix très correct par rapport à d'autres sites... Commande reçue au bout de 4/5 jours... L'étoile manque est dû au fait que certains papiers altèrent le goût et ce serait bien que ce soit noté dans la description.

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• 4 / 5

  

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  Les cartel sont super mais c’est la 3 boîte où les feuilles ne sont pas bien collé aux cartons

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  Très satisfait

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  Tout est nickel comme d'hab!

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  Toujours au top !

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sérieux et rapide, service clients au top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité je recommande

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  Alexandre...

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top

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  Merci

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