Avis clients de planetencre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande le jour J livraison moins de deux jours après. Bon job

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  paiement d'un chronopost pour recevoir en 24h, cela a mis 48h. cartouche pas vraiment compatible, ne se fie pas correctement dans l'imprimante

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par A A. *

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous donnons suite à votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Nous constatons que la livraison a été reportée de 24h en effet, car le secteur de distribution n'était pas accessible au transporteur Chronopost, selon les informations du suivi d'acheminement. Une réclamation a été ouverte auprès du service client Chronopost. Nous vous avons envoyé un mail également, afin de vous demander des éléments de vérification de la compatibilité du toner commandé. N'hésitez pas à nous envoyer les éléments demandés afin que nous puissions vous apporter une solution en cas d'anomalie. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  Note 5/5

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, bon marché, parfait

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique. Les toners n'étaient pas compatibles avec notre imprimante Brother MFC-L3760CDW. Nous avions pourtant appelé au téléphone le commercial pour s'en enquérir. Il s'était engagé à une reprise en cas de non compatibilité. Les cartouches bavaient dans l'imprimante et un message d'erreur s'affichait sur l'imprimante. Au moment de la demande de retour, le service client a refusé en nous proposant plutôt remplacer le tambour alors que l'imprimante a... 1 mois d'ancienneté ! Des pratiques malhonnêtes pour des gens qui ne tiennent pas leur parole. À fuir.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par A A. *

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre retour sur expérience. Nous constatons que vous avez commencé par commander les mauvaises couleurs, avant de nous contacter pour signaler cela, et vous avez pu constater que nous étions réactifs et que votre demande a été honorée. Par la suite, et après avoir reçu la commande, vous avez installé les toners et vous avez eu un message d'erreur qui vous indique qu'il faut changer le tambour, et vous nous avez montré ça vous-même en nous envoyant la photo de ce message. C'est la raison pour laquelle nous vous avons demandé de vérifier le tambour, ce qui est logique, vu que c'est votre imprimante qui indique que c'est une anomalie de ce dispositif que vous n'avez pas commandé chez nous. Suite à cela, vous avez expliqué qu'en remettant les anciens toner de la marque d'origine, vous n'avez plus le message signalant l'anomalie du tambour, ce qui est normal vu que l'imprimante vous demande de remplacer les toners vides, mais en mettant nos toners remplis, l'imprimante vous demande de changer le tambour. Vous avez contesté cette explication, alors que le fonctionnement des imprimantes se fait en suivant une logique, et nous avons accepté votre contestation en vous redemandant un élément qui prouve que les toners ne marche pas. Jusqu'à maintenant, nous n'avons toujours pas reçu les photos du message d'erreur indiquant un problème des toners et non pas des tambours. Par conséquent, veuillez nous faire parvenir une photo qui met en évidence le défaut constaté, ou bien la photo du message d'erreur indiquant que les toners ne sont pas détectés, car les références reçues sont bien compatibles avec votre machine. En restant à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de A A

  

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  Non, la machine est neuve de un mois, le message d'erreur indiqué par BROTHER n'est pas le bon. Le tambour ne peut être en cause. Vos cartouches ne sont pas compatibles, j'en suis désolé, remboursez nous si vous ne voulez pas un avis très négatif sur votre société.

  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous constatons que selon vous, même la marque Brother se trompe en vous affichant le message qui concerne le tambour. Vous pouvez tout de même comprendre qu'il s'agit d'un domaine technique, où chaque message d'erreur a un sens et est affiché pour une raison, et nous ne pourrons à notre niveau mettre en doute la crédibilité d'un message affiché par une machine conçue et programmée pour vous faire part du rapport complet de son fonctionnement. Comme expliqué précédemment, il nous faut juste un élément concret qui met en évidence le dysfonctionnement des toners, en l'occurrence une photo d'un message d'erreur qui concerne les toners, ce que nous n'avons toujours pas reçu. Vous avez accepté de suivre cette démarche en acceptant les conditions générales de vente. N'hésitez pas à nous envoyer les photos demandées afin que nous puissions vous apporter la solution adéquate. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de A A

  

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  Nous demandons un remboursement comme votre commercial s'était engagé à le faire au téléphone. Donc STOP et soit vous honorez votre promesse, soit vous prenez un avis négatif !

  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, En effet, nous pourrons vous rembourser comme annoncé par le commercial, mais pour cela, il faut suivre la procédure que le commercial vous a expliquée et qui consiste à nous envoyer les éléments qui montrent le dysfonctionnement des produits. Pour cela, veuillez nous envoyer une photo du message d'erreur indiquant que le toner n'est pas reconnu ou n'est pas conçu pour votre machine. Bien cordialement, Cyril - Service client

  Réponse de A A

  

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  Nous vous avons envoyé une vidéo et des photos, que voulez-vous de plus ? https://nextcloud.hypra.fr/apps/files/files/454475?dir=/Images et Références Non mais enfin, vous vous foutez vraiment de nous !!

  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Les photos envoyées mettent en évidence le message d'erreur qui concerne le tambour, nous vous en demandons juste une photo d'un message qui mentionne une anomalie des toners. Bien cordialement, Cyril - Service client

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• 5 / 5

  

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  La société a parfaitement géré un problème d'expédition totalement indépendant de sa volonté .

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres reactif , Bravo

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le service « Chronopost - 24H » n’est pas respecté (72 H en réalité). Ce n’est pas correct de demander un supplément si le service n’est pas rendu.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par A A. *

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Monsieur, Votre commande a été effectuée le vendredi 15/03 et expédiée immédiatement le même jour pour une livraison en 24 heures ouvrées, conformément aux indications fournies. Merci de votre compréhension

• 5 / 5

  

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  Très bonnes cartouches

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée sans soucis. Livraison dans les temps.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, la cartouche est installée, ca marche.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme a notre attente, livraison rapide

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide merci beaucoup pour votre réactivité

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidement

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, efficace, excellente service clientèle.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aaaaaaaaaaaaaaaaa

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour la note positive et pour votre confiance. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  bien dans toute sa globalité

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit conforme

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidite dans l'envoi

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et proédure simple.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Les cartouches sont parfaitement compatibles.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai attendu de recevoir mon encre avant de mettre un avis, commandé le mercredi reçu le lundi. J'ai pris pour mon imprimante epson xp-2200 et les cartouches s'adapte très bien à l'imprimante, je recommande.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne les ai pas encore recus

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service aucun souci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super service rapide et pro il me fallait trouver une solution rapide pour me dépanner avant d'être bloqué je l'ai trouvé avec planet encre je n'y croyais pas - ce site et ses services dépassent les commerces de proximités le coté humain manque un peu

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, commande passée le 20-11, reçue le 23-11. Produit bien emballé.Très bonne qualité des cartouches d'encre compatibles. Client depuis de nombreuses années de Planetencre, je n'ai jamais eu aucun problème et les produits ont toujours répondus à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  la creation d'un compte me parait inutile...car utilisation rare

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir signalé votre questionnement concernant la création d'un compte client sur notre site. Nous vous informons qu'il est tout à fait possible de passer une commande sur noter site, sans créer un compte client si vous choisissez de régler la commande via PayPal. En revanche, pour le reste des modes de paiement, il est indispensable de créer un compte client afin que vous puissiez suivre l'état d'avancement de votre commande, consulter l'historique de vos commandes, effectuer un parrainage, modifier vos adresses postales de livraison, de facturation ou encore bénéficier des points de fidélité. Vous pouvez aussi choisir de vous désinscrire de la newsletter tout en gardant votre compte client. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril – service client

  Réponse de A A

  

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  vs n'avez pas repondu totalement a mon message....les cartouche ne sont pas adaptees a mon imprimante!!!!!donc inutilisables

  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée indépendamment de notre volonté. Un mail vous a été envoyé afin que nous puissions vous assister à rétablir le fonctionnement des cartouches. Nous vous invitons à répondre à notre mail afin que nous puissions vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - service client

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• 1 / 5

  

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  aucun respect des délais de livraison demande en Chronopost arrivée 15jours après la date de livraison

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que cela a été signalé au service logistique et que les mesures nécessaires sont mises en place pour que cela ne se produise plus. Nous portons à votre connaissance que vous bénéficiez d'une remise de 10 % sur votre prochaine commande. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et dans l'attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement. ANISSA.

• 5 / 5

  

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  Super rapide.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bien conseillé, livraison hyper rapide, bon accueil au point de livraison. Super

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (même en Belgique)et conforme.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il est facile de trouver les cartouches compatibles avec son imprimante. Livraison assez rapide.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livraison rapide ... !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et bon suivi

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, expédition très rapide

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site. Le suivi de la livraison est clair. La possibilité de récupérer sa commande dans un bureau de poste est pratique.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile en navigation pour trouver les produits recherchés

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande le 16 livre le 20

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent sens commercial, exactitude, qualité, je serai votre client mais en tant que particulier. Amicalemznt

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et le produit correspond parfaitement à mon besoin.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait. La commande est un tout petit peu trop complexe mais il y a beaucoup de produits...

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait au niveau de la livraison. Commandé le 5/07 et reçu le 7/07. Maintenant, voir si la qualité est là au niveau des cartouches, tant au niveau des couleurs que des pages imprimées.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables, colis livré sans problème, bien guidé sur le site. Merci

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La commande ne correspond pas et le numero du service client est 1 systeme de messages pre enregistres en anglais! Et pas de reponse a mon mail...

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous constatons qu'un mail vous a été envoyé en réponse au vôtre, dans lequel nous vous demandons de nous envoyer une photo du produit reçu afin de vérifier sa conformité et vous apporter une solution en cas d'anomalie. Nous n'avons pas reçu votre réponse jusqu'au moment. Un second mail vient de vous être envoyé Nous vous informons par la même occasion que le répondeur anglophone n'est activé que si notre ligne est occupée, il suffit de nous rappeler après quelques instants dans ce cas. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée et nous vous invitons à répondre à notre mail et nous transmettre les éléments demandés, afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril – Service client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Mon imprimante est la dell hp 815dw. Je vous ai envoye les photos par mail

  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous confirmons la bonne réception de votre message du 29/06/2023, ainsi les photos qui nous permettront de traiter au mieux votre demande et vous apportez une réponse rapide. Nous vous informons que nous avons transmis les éléments fournis au service en charge. Nous vous prions de bien vouloir patienter, nous reviendrons vers vous sous peu. Dans l'attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Adam – Service Client

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'échange avec nos interlocuteurs est très bien, personnes très polis et à l'écoute du client, maintenant j'attends la reception du produit. Cordialement

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On ne peut plus parfait ! commande passée hier soir à 19h, cartouche reçue aujourd'hui vers 11h30. C'est sûr je recommande et je re-commanderai mes prochaines cartouches.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !rien à redire !! expédition rapide , produit compatible et tarif intéressant....

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide - Pour la qualité : à voir

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et livraison hyper rapide

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ce point de vente

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Envoi très rapide

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  Je ne connaissais pas et je me suis laissé tenter par leur site, car ils sont quand même moins chers pour les cartouches d'encre de marque. Je suis ravie, de la prise de commande à la livraison envoi mails pour suivi, tout s'est bien passé et très rapidement ; 2 jours. J'ai juste retiré une étoile car l'emballage n'est pas super mais bon c'est de la chipote car le produit est parfait. Je recommande sans hésiter :)

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Très bien

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  Je suis satisfaite de ma commande. Tout c'est bien passé.

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  bonjour j'avais une epson expression home xp 255 les cartouche s etais a un prix resonable elle est en panne j'ais achetee une epson expression home xp 2205 et le prix a doubler et je ne conprend pas pourqu'oi !!!!!!!!!!!!!!!!

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre confusion et nous vous informons que la différence de prix est normale vu que chaque imprimante n'accepte que la cartouche conçue à être utilisée avec le modèle de l'imprimante en question. Vu que vous avez changé votre imprimante, sachez que les cartouches que vous êtes amenés à acheter désormais pour votre nouvelle imprimante ne sont pas les mêmes que les cartouches que vous aviez l'habitude de commander pour votre ancienne imprimante, ce qui explique la différence de prix. Un mail vous a été envoyé afin de vous transmettre plus de détails. Bien cordialement, Cyril - Service client

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  Après avoir commander des cartouches ( par erreur mauvaise référence pour mon imprimante) , je remercie planet encre d'avoir négocié le remboursement de celle ci CORDIALEMENT M LECOQ

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  Article reçu rapidement

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  bon produit livraison en avance

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  Très bonne commande et j'en suis très satisfaite.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Rapidité, efficacité et tarif avantageux.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Aucun problème pour la commande. Procédure via internet simple et claire. Dommage que les frais soient plus élevés pour un pays européen autre que la France. Frein probable pour de prochaines commandes. Enfin, il me reste maintenant à voir la qualité du produit pour de prochaines commandes éventuelles. Bien à vous.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Prix attractif, livraison rapide et cartouches d'encre impeccables

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Très bien, livraison rapide et produit parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Commande facile à effectuer et la livraison a été très rapide . Je suis contente de vos services .

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Parfait je recommande . aucun soucis livraison tres tres rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  bien

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Clarté des offres et possibilité d'obtenir des cartouches d'origine de la marque.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  La commande est livrée rapidement,pour ce qui est des cartouches d’encre elles fonctionnent bien. Espérons que ça durera dans le temps.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  Rapidite et livraison dans les délais indiqués

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Je recommande à 100% . Livraison extrêmement rapide .

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  La cartouche ne contient pas d'encre.... Top!!!!

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Avez-vous pensé à secouer le toner avant l'installation et à retirer le ruban ?

  Réponse de A A

  

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  Oui bien sûr, le peu de poudre d'encre est sortie sur le côté de la cartouche, facile à nettoyer....

  Réponse de planetencre.com

  

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  Je vous prie de bien vouloir contacter notre sav par mail : contact@planetencre.com en précisant le modèle de l'imprimante et les photos du toner reçu et de votre imprimante svp. Merci

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  tres bien

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  envoie tres rapide bonne qualite de l encre c est parfait

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Les cartouches ne fonctionnent pas sur l'imprimante EPSON XP-8700.

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  Réponse de planetencre.com

  

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  Bonjour, Quelles cartouches avez-vous installées ? ( attention de ne pas se tromper entre la cartouche cyan et la cyan clair , et la Magenta et la magenta clair ? quelle message avez-vous ? Merci

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  Rapide et efficace.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par A A. *

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  C'est parfait, livraison hyper rapide. Bravo ! C'est rare. Je recommande.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  c'est parfait

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  tres bon site

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  Parfait ,comme toujours .......qualité, prix serré et envoi rapide .

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Reçu rapidement

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  TRES BIEN ET RAPIDE

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  J'ajouterais certainement une étoile lorsque ma commande me sera livrée ....

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  rapide merci

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Très satisfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique