Avis clients de playbacpresse.fr

3.9 / 5

Calculé à partir de 692 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3433 avis depuis le 01/10/2021

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Informations playbacpresse.fr

  • Société

    Play Bac Presse

  • Description

    La boutique PlayBac Presse propose une offre variée de quotidiens et hebdos d'actualité jeunesse pour enfants et ados (de 6 à 20 ans). Découvrez nos abonnements !

  • Adresse

    14 B RUE DES MINIMES 75003 Paris

  • Website

    https://www.playbacpresse.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Nous apprécions ces mini abonnements de vacances et les contenus variés sont intéressants et rapides à lire pour ma fille de 10 ans. Par contre, ça fait 2 fois que ça dit commencer l'abonnement le vendredi, alors que je ne reçois jamais rien avant le mardi. C'est un peu bizarre cette histoire.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • 1 / 5
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    Vous indiquer deux adresses possible pour un enfant en garde alternée mais je n'ai pu joindre personne en ligne et aucune réponse à mon mail.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement et demandons à ce qu'il vous contacte. La mise en place d'un abonnement avec une réception alternée du mardi au samedi à 2 adresses de livraison différentes est tout à fait possible. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Nous avons un problème de livraison je pense car la semaine dernière nous avons reçu que les exemplaires de mardi et vendredi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse

  • 2 / 5
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    Commande non reçue et déjà difficile à faire au départ.probleme informatique? J ai dû m y reprendre plusieurs fois!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. Pouvez-vous nous préciser les difficultés rencontrées lors de votre prise de commande ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de nadine R
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    La commande a bloqué lors du paiement et ce à bplusieures reprises.j ai dû attendre le lendemain pour réussir à la passer.il y a eu 1 erreur d adresse pour le destinataire ( peut être de ma part mais vu le dysfonctionnement je ne sais pas) ,j ai réclame et enfin la commande est arrivée mais de nouveau avec retard soit 3 j après.il s agissait d un cadeau anniversaire.il est un peu tardif mais au final, mes pts enfts sont contents et c est le principal!

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  • 4 / 5
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    Commande fluide et réception du 1er numéro à la date annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Mise en place de l’abonnement et de la livraison très rapide. Facile fluide. Le contenu est bien et correspond aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.

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    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • 1 / 5
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    le journal est bien mais il y a eu une erreur dans ma commande qui n'a pas été rectifi"e, je viens de vous envoyer un mail à ce sujet

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.

  • 5 / 5
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    Mon petit fils est totalement satisfait de l'envoi de son journal.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture à lui! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très instructif.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVANUS A.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile à utiliser. Réabonnement facile à faire. RAS tout est bien pour ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par JAKE B.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 1 / 5
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    Ne m'a pas prévenue que le journal ne serait plus envoyé en version papier

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, depuis le 15 mars il est indiqué sur notre site internet le passage de l'ACTU en hebdomadaire. Vous le recevez désormais tous les vendredis. L'équipe PlayBac Presse.

    Réponse de BEATRICE F
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    Bonjour, Abonnée depuis presque 10 à un, deux voire trois de vos quotidients, je ne le suis pas amusée à lire en détail le site. Le changement considérable de la publication de vos journaux aurait dû être signalé de manière beaucoup plus claire et explicite.

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  • 5 / 5
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    Éducatif et ludique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour s'abonner.

    Avis du , suite à une expérience du par GRENIER R.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Cela donne envie de lire vos petits quotidiens!

    Avis du , suite à une expérience du par MANOLA R.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 3 / 5
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    La circulation sur le site n’est pas facile , surtout adaptée aussi abonnés , si l’on vient pour une commande ponctuelle de numéros il faut déjà se battre et fouiller pour trouver la bonne page et si vous allez voir votre panier , tout recommencer pour pouvoir ajouter un autre article . C’est à revoir complètement , c’est fastidieux et pas facile du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Mon petit fils est ravi " c'est génial "

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE G.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 1 / 5
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    Plusieurs numéros ne sont pas arrivés et ceux qui arrivent le sont parfois en même temps. L'idée est d'avoir un numéro papier chaque jour,.nous sommes loin du compte. De plus, le journal passe en version numérique alors que nous avons commandé l'actu.specifiquement pour recevoir un journal sur papier. Le monde de nos ados est deja saturé d'écrans.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Mon abonnement a démarré à la date souhaitée, l’anniversaire de ma petite-fille.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE GEORGES D.

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    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 1 / 5
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    Le concept est génial mais ça fait plusieurs jours qu’on ne reçoit plus le journal. Un abonnement quotidien qu'on ne reçoit pas je ne peux pas recommander auprès d’amis! Et réclame un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Tout a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 1 / 5
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    J’ai reçu 2 exemplaires puis plus rien depuis 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA K.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Je suis enchantée par le site car les recherches sont assez simples et le résultat conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 4 / 5
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    la navigation est fluide, mais trouver toutes les informations n'est pas toujours évident.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse.

    Réponse de NICOLAS L
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    Ce qui est compris dans les abonnements, les différents abonnements possibles et comment faire pour suspendre un abonnement ou envoyer provisoirement un abonnement à une autre adresse (combien de temps prévenir avant ? Temps minimum nécessaire pour le changement d'adresse provisoire ? )

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  • 1 / 5
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    Ne regarde que son intérêt, vous avez un journal qui permettait aux enfants de sortir un peut des écrans et vous supprimez cette possibilité aux parents qui faisaient un effort dans ce sens.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

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    Bonjour, pour le même prix vous recevez en version papier le vendredi L'ACTU de la semaine + un supplément papier en anglais ou espagnol offert, et chaque jour par email ou whatsapp le PDF de l'actu chaude de la journée à 19h. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Q.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    rienà signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 3 / 5
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    Il manque déjà une livraison.... Le numéro sera t'il envoyé plus tard comme réclamé ou .... À voir

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE ANTOINE H.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 4 / 5
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    I really appreciate your journal and the client service.

    Avis du , suite à une expérience du par YUK LING C.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Je ne suis pas sur place et ne peux pas savoir comment ça se passe.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 1 / 5
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    Je n ai pas encore reçu....... Je ne peut donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous avons transmis votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Sujet correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 2 / 5
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    pas évident de s'abonner ou s'y retrouver sur les abonnements

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Site bien lisible et facile d’utilisation. Commande rapide et envoi dans la boîte ce qui ravit ma fille car elle a reçoit un journal dans la boîte comme une grande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 4 / 5
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    * Site plutôt intuitif. *J'aurais aimé voir un magazine en entier à feuilleter en ligne avant de commander mais peut-être est-ce moi qui n'ai pas vu où cliquer. *Je n'y suis allée que pour créer un abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous avons un formulaire en ligne via Facebook qui permet de faire la demande d'envoi d'un exemplaire papier. Sinon vous pouvez nous contacter à tout moment. L'équipe PlayBac Presse.

  • 3 / 5
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    Navigation confuse ; on a du mal À retrouver le journal et l’enfant et la période. Des erreurs dans la facturation. Personnel aimable au téléphone, mais facturation téléphonique À la charge du client!

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j’ai déjà reçu au moins 10 mails et une avis qualité alors que je n’ai toujours pas reçu le quotidien papier alors que c’est à cela que je me suis abonné. Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Mes Petites filles jumelles de 11 ans sont enchantées de lire leur quotidien !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 3 / 5
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    Surprise qu'on ne reçoive pas le journal chaque jour mais qu'il soit groupé par 2..sans doute un souci d'économie..

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.

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    Bonjour, merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis. Uniquement ceux du vendredi-samedi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Livraison faite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 4 / 5
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    erreur personnelle au moment de faire un abonnement pour notre petite fille et ensuite très bon accueil quand j’ai annulé mon précédent abonnement .

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Lecture qui plaît énormément à l'enfant de 11 à qui a été offert cet abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • 4 / 5
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    La livraison a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par TRANCART E.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Sav très reactif.mes petits enfants sont accro?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Notre petit-fils est absolument ravi !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Super le chgt d adresse vacances.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Service parfait , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

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    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Un site très pratique et un service client très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARY G.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très intuitif et excellentes informations

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Super simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE Z.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    L'actualité mondiale facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLFA C.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Le site est un peu vieillot mais fait le job. Le service client est top!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions pour le site ? L'équipe PlayBac Presse.

    Réponse de SYLVIA R
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    Bonjour, je dirai que la navigation quand on a plusieurs enfants (et donc plusieurs profils) demande plus de clics que nécessaire (mais c’est un avis personnel). L’ergonomie donne un nombre de clics plus élevé, l’expérience client s’en retrouve affecté. Je ne recommanderai pas un fond noir pour un site destiné aux jeunes enfants (mais encore une fois c’est un avis personnel rien de rédhibitoire). Le site fait le job mais n’incite pas à y rester plus que nécessaire en 1 mot.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

    Réponse de SYLVIA R
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    Je vous en prie.

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  • 3 / 5
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    Bien, dommage qu’on ne reçoive pas le journal tous les jours mais plus un jour sur deux.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Le service client est réactif en cas de problème, les journaux arrivent les jours prévus. Très satisfaite de recevoir l'actu à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par TIFENN B.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup trop longue. Le numéro reçu le 15/02 datait de la semaine précédente soit le 07/02. Nous avons donc manqué certaines infos...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Très lent...

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

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    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Il est facile de se repérer sur le site. Les fiches exposés sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Problème très bien résolu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 1 / 5
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    J'ai commandé l'abonnement le 26.1.25 et j'étais aussitôt débité sur ma CB. Je devrais recevoir le Petit Quotidien à partir de 31.1.25, mais je n'ai rien reçu. Le 6.2. je les contacte et ils m'ont dit qu'ils les envoient et que je dois voir avec la Poste... Normalement c'est au prestataire de se renseigner et d'assurer la bonne réception de la commande... Je leur ai donné encore un peut de temps et le 13.2. j'ai fait une annulation et demande de remboursement. J'ai dû prendre un rendez-vous téléphonique pour le faire... La personne m'appele le 18.2. et dit qu'elle annule mon abonnement, mais qu'il est trop tard pour demander le remboursement. Histoire incroyable! Pour quelque chose que je n'ai jamais reçu! J'ai tout expliqué et de toute façon ils ont mes mails de réclamation. La personne avec laquelle j'ai parlé, m'a du coup confirmé le remboursement. J'attends toujours... Par contre, après l'annulation, on reçoit 4 numéros, pour le 18 au 21.2.25. Du coup mes coordonnés étaient bien corrects, mais ils n'envoyait rien du tout les 3 semaines avant. À fuir, ne commandez pas!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 3 / 5
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    Le site n'est pas intuitif; on perd beaucoup de temps pour comprendre le fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de HERVE L
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    confusion abonnement/réabonnement difficulté d'abonner le même enfant plusieurs mois de suite le site pousse trop à l'option Réabonnement avec engagement site trop "éducation nationale"

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    Êtes-vous d'accord pour que l'on vous contacte par téléphone afin d'en discuter et avoir plus d'informations? Merci. L'équipe Playbac Presse

    Réponse de HERVE L
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    Ok, nous avons aussi la facture F 241127097515 de 17,54 euros pour laquelle les numéros n'ont jamais été reçus. Mon téléphone 06 83 31 18 34

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  • 1 / 5
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    Je n'ai tjs pas reçu le magazine

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

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  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLOÉ D.

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Des articles bien rédigés et intéressants pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

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  • 2 / 5
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    Abonnement pris pour les vacances, je n'ai reçu que 4 exemplaires sur les 2 semaines. Très déçue...

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

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  • 4 / 5
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    C'est très bien mais ça manque un peu d'expérience utilisateur

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 3 / 5
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    Il n'est pas possible de commander le Petit Quotidien seul pour les vacances, pas de lien...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

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    Bonjour, voici le lien pour s'abonner pour les petites vacances. https://www.playbacpresse.fr/petites-vacances-hiver-2025 Merci. L'équipe Playbac Presse

  • 5 / 5
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    Très bien et prix qui rend accessible l'abonnement pour les vacances.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Les services de la Poste peuvent parfois nuire à la distribution quotidienne du journal, mais dans l'ensemble c'est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, on s'y retrouve facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANA C.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 2 / 5
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    Je n'ai jamais reçu "My weekly" que je pensais recevoir avec l'actu ... Je suis déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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  • 2 / 5
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    j'ai voulu abonner mes enfants pour les enfants sur notre lieu de vacances, mais les dates ne correspondaient pas à notre zone scolaire. et le service client est très long à répondre, du coup l'abonnement sera en parti décaler par rapport aux vacances.

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE D.

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  • 2 / 5
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    Très déçu de la livraison irrégulière . Plusieurs journaux à la fois... Alors que ma petite fille espérait son journal régulièrement dans la boîte aux lettres ce qu'on attend d'un quotidien. Non?

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très bonne présentation. Dynamique. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE W. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Simple, clair, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Très bonne habitude de lire à donner aux enfants

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Abonnement annuel Petit Quotidien + My Little Weekly version papier. Je suis globalement très satisfaite du service. La qualité des contenus est variable mais globalement très satisfaisante. Le format quotidien est très pratique et encourageant pour les lecteurs débutants. Quant à la réception, tout dépend du service postal local. Nous habitons à Aubervilliers (petite couronne parisienne, bon service postal) et recevons quasiment toujours les journaux un jour à l'avance ou le jour même. Nous avons eu 2 journaux en retard en un mois. Un abonnement mensuel dans un premier temps peut s'avérer utile pour vérifier la qualité du service postal et arbitrer entre l'option papier ou en ligne (pdf à imprimer soi-même). Lien de parrainage pour 10% de réduction: https://playbacpresse.mention-me.com/m/ol/ns8se-57663aee42

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • 3 / 5
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    Le site est facile à utiliser. Le premier numéro est arrivé rapidement après la commande. J'aurais aimé un prélèvement mensuel sans engagement car mon fils va partir de la maison dans les prochains mois.

    Avis du , suite à une expérience du par BOURLES S.

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    Bonjour, merci pour votre retour. Vous pouvez souscrire à un abonnement sans engagement par prélèvement mensuel dès 12.99 euros par mois. L'équipe Playbac Presse

  • 4 / 5
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    ccc

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT SPITERI E.

  • 5 / 5
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    Commande récente sur le site Plabacpresse.fr Livraison du magazine rapidement contrairement à d'autres sites. Efficacité, rapidité. Contact par téléphone : amabilité, compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site Réaction rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 3 / 5
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    pas toujours facile de passer une commande, ça plante avec Mozilla

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Bien apprécié de ma petite fille

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.

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    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Réabonnement très facile sur le site. Service très rapide en cas de demande de renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Bien. Plusieurs manipulations pour trouver l'abonnement papier seul.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Proposition du journal très adequat avec l'âge proposé

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • 3 / 5
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    Par contre il me manque 2 exemplaires je n ai pas eu ni lundi ni mardi bizarre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

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    Bonjour, merci pour votre message. Il n' y a pas de journal le lundi. Le Petit Quotidien est daté et envoyé du mardi au samedi. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Le site est très bien mais pas assez de choix niveau presse.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe Playbac Presse

    Réponse de MORGANE S
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    J'aurais souhaiter un journal hebdomadaire qui relate l'actualité mais sur 1 semaine pas des journalier en faite.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 1 / 5
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    Si je pouvais, je mettrais 5 étoiles pour le contenu du journal, mais 0 étoile pour la livraison. Mon abonnement a commencé la semaine dernière, mais jusqu'à présent, je n'ai reçu que deux exemplaires, mardi et mercredi dernier, et en plus dans le désordre. Depuis, plus rien, y compris My Little Weekly qui aurait dû arriver le vendredi. J’ai bien accès à la version numérique, mais j’ai souscrit à l’abonnement papier pour que mon enfant puisse s’éloigner un peu des écrans. Malheureusement, l’expérience est très décevante. Il serait vraiment urgent d’améliorer la livraison, car elle est totalement insatisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de Bernadette R
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    Grâce à votre intervention rapide, je reçois désormais mon journal à temps chaque jour. Mon enfant est ravi d'ouvrir la boîte aux lettres chaque jour. Merci pour votre réactivité. Je vous souhaite beaucoup de succès pour votre journal

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  • 5 / 5
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    Petit journal très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 1 / 5
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    Depuis la souscription nous n'avons malheureusement reçu aucun numéro du petit quotidien

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE B.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Le 1er numéro à été livré le 28/01 au lieu du 24 comme annoncé lors de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    problème pour un réabonnement ( faudrait il revoir le bon de commande? pas assez clair? j'ai eu une personne au téléphone service abonnement très très bien à l'écoute efficace et charmante, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Super pour les enfants!

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED NABIL M.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site le quotidien a été livre comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Efficace , sur la formule d'abonnement j'ai loupé l'adresse de l'abonné qui 'était différente ce celle i qui abonnait . J'ai pu rattrapé facilement et même par tel ou j'ai pu avoir une pers aimable.merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 4 / 5
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    Site convivial et facile d'usage

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 1 / 5
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    Site très difficile à comprendre. J’ai souscrit un abonnement complémentaire pour mon fils mais qui n’est pas activé. Je suis donc toujours facturée sur l’ancienne formule sans comprendre pourquoi et la nouvelle formule avec les deux titres est marquée en attente sans que je puisse agir dessus. Bien entendu il faut les appeler pour régler le problème mais je n’ai pas que ça à faire dans la semaine. Je réfléchis à tout stopper car cela commence à être agaçant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Facilité et clareté d'abonnement. Réception très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIFANIE D.

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    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • 2 / 5
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    site mal conçu offres obscures

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Plus facile de s'abonner que de résilier vrm nul de pas pouvoir appeler le wk...

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.

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    Bonjour, vous pouvez contacter notre Service Abonnements par e-mail : contact@abo.playbac.fr ou par téléphone : 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) // 9 h-18 h du lundi au vendredi. Merci. L'équipe Playbac Presse

  • 2 / 5
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    Le site est bien fait mais justement, j'ai l'impression de m'être fait avoir ! Le produit est attractif mais très décevant. Je ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

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    Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de Dorothee d
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    Je l'ai fait dans mon évaluation. Plus précisément, on ne se rend pas compte du contenu des journaux semanal et my Weekly. Il faudrait pouvoir en recevoir un exemplaire par email. Je pensais que les articles seraient plus long et plus fournis. Les articles font 3 phrases ! On dirait des descriptions d'images d'élèves de 4ème. Le journal Eco m'a moins déçu.

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  • 5 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 3 / 5
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    Le site en lui-même pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 2 / 5
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    livraison anarchique

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait sur tous les plans

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Un site incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • 5 / 5
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    Mon fils aime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

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    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

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