Bonjour, merci pour ce retour.
Pouvez-vous nous donner plus de précisions ?
L'équipe PlayBac Presse
Calculé à partir de 1300 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 1300 avis depuis le 29/09/2021
Evaluations clients
Je ne reçois pas tous les journaux.
le
02/07/2022
par Mathys N.*
suite à une expérience du 08/06/2022
*Informations pseudonymisées
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation.
Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis.
Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi.
Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement.
Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus.
L'équipe PlayBac Presse
Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis.
Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi.
Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement.
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L'équipe PlayBac Presse
Je suis déçus ma fille ne reçoit pas les journaux tout est décalé j ai fait un mail sans réponse dommage
le
30/06/2022
par Romain D.
suite à une expérience du 06/06/2022
Je ne peux pas donner mon avis: je ne suis pas l'utilisateur. J'ai juste commandé le Petit Quotidien pour mon petit-fils, à la demande de ma fille.
le
26/06/2022
par BRUNO P.
suite à une expérience du 31/03/2022
Dans l'idéal, on aimerait une livraison réellement "quotidienne" de "Mon quotidien", plutôt que des envois groupés, mais on comprend le modèle économique à tenir.
le
23/06/2022
par KATELL S.
suite à une expérience du 03/04/2022
Date de démarrage de l'abonnement non respectée pour un cadeau d'anniversaire. Plus de quinze jours de retard.
le
22/06/2022
par Fabrice V.
suite à une expérience du 03/04/2022
Le journal est très bien en soi. Par contre dans mon cas où j'ai offert un abonnement a des enfants c'est la galère ! Il n'y a pas d'envoi des journaux par voie électronique : dès leur parution il faut se connecter sur leur site pour le consulter. Pour un journal qu'on "reçoit" je trouve ça nul !
Et en plus il n'y a pas de différenciation entre un compte payeur et celui à qui est destiné le journal. Du coup j'ai du donner mes identifiants et mot de passe aux enfants.
Bof, bof...
le
20/06/2022
par GUILLAUME C.
suite à une expérience du 02/06/2022
Dans l ensem le mes 2 petites filles que j ai abonnées semblent satisfaites.
Mais :
Le début de l abonnement devait commencer le 31 mars, hors c est arrivé plusieurs jours après, au début des vacances ce qui a retardé d autant la découverte du journal.
Par ailleurs ma petite fille qui habite dans l Oise Margaux de Carné m a dit qu elle recevait souvent plusieurs journaux à la fois ce qui est bien dommage.
le
20/06/2022
par Coline N.*
suite à une expérience du 26/03/2022
*Informations pseudonymisées
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation.
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Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi.
Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement.
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Bien, mais peut mieux faire
le
16/06/2022
par MAROUCHKA W.
suite à une expérience du 22/03/2022
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