Evaluations clients
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Très bien! Inscription rapide!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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un pb de livraison réglé de façon très commerciale par l'éditeur ! bravo !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Service client réactif, réponses rapides et personnalisées. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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J'ai eu un peu de difficulté avec le site, adresse livraison, commande, notifications.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande ? L’équipe PlayBac Presse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Je trouve les ressources très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Très satisfaite de la réactivité et de l'accès numérique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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TBien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Super moyen de faire réviser les enfants sous forme de jeux
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Pas de problème pour naviguer sur le site, réponse très rapide
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Pas de souci pour commander, j'ai trouvé les infos nécessaires sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Je regrette mon abonnement car je ne lis plus mes magazines ! Je n'ai pas les supports (téléphone, tablette, ordi) à ma disposition régulièrement et je n'ai pas l'envie d'être sur écran !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Tres bien fait pour les enfants. Facile à lire et à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Rien à signaler, tout est parfait pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Il faudrait simplifier le passage d'un enfant à l'autre (un clic devrait suffire)
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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La navigation est tres simple
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Il y a trop souvent des soucis pour ouvrir les articles, manipulés trop longs pour des enfants qui finissent par ce décourager. Même à 12 ans.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Nul Recu un seul exemplaire Puis plus rien Service client innexistant Limite arnaque
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Bien
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Réponse de Édouard LSignalerCependant dommage que l’exemplaire du mardi arrive toujours avec celui du mercredi
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J' ai remplacé le Petit Quotidien par Mon Quotidien pour mon petit fils . Il reçoit Mon Quotidien depuis le 17/02 mais continue de recevoir Mon Petit Quotidien. Est ce une erreur ou m' avez vous prélevé les deux abonnements ? Merci de rectifier.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX E. *
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Navigation par toujours évidente pour plusieurs abonnements
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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Site compliqué, notamment pour la création de profil. Pas clair du tout.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Tres fonctionnel, les dossiers sont complets et intéressants
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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bonne publication
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Tout est régulier merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Le site est fluide malgré quelques soucis de rafraîchissements de pages (cela provient-il du site en lui-même ou de mon terminal, je ne saurais dire). Tout est simple d'accès et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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L'enfant ne recoit plus un journal mais un simple PDF. Même si écologiquement parlant l'idée est louable, l'enfant ne prend même pas la peine de le lire. Par contre le prix est resté le même
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Après vérification, vous avez souscrit un abonnement à My Little Weekly en PDF. Il est bien écrit sur le site que les journaux sont 100% numériques et accessibles en PDF ou sur les applications. Nous transmettons votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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facile à lire et à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Livraison rapide
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Pas assez renseigné car je croyais que je recevrais l’actu numérique… et ensuite il m’a été impossible dé réinitialiser mon mot dé passé pas de numéro de téléphone pas de réponse à mon mail et je ne recevais aucun lien dé réinitialisation… malgré une dizaine dé tentatives
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de Geneviève BSignalerMerci beaucoup il y a quelque chose qui bug car il m’est impossible de réinitialiser mon mot de passe et donc de me connecter pour acheter L’ACTU merci pour votre réponse car impossible de trouver un téléphone pour régler ça en 5 minutes
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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réponse rapîde ,livraison dans les temps , facilités de communication autant par internet que par téléphone .je recommende
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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La palette des magazines proposés correspond à mes besoins éducationnels pour les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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tres bien rédigé
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Les journaux publiés par Playback presse sont de grande qualité. Adaptés à tous les âges (mon petit quotidien, mon quotidien, actu) ils apportent aux pré ado et aux adolescents une information riche et objective. Ces journaux sont à la fois un loisir et une formation. En revanche le site web, aussi bien pour la gestion des abonnements que pour l'accès en ligne (indispensable pour le cartable numérique) est archaïque et médiocre. Il mériterait une réfection totale.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Facile , rapide sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Au top!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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Site agréable et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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L’idée est pertinente de faire lire aux adolescents l’économie en quelques pages, mais pas avec votre hebdomadaire. Non seulement on ne le reçoit jamais régulièrement mais il peut arriver aussi que l’on reçoit 2 fois le même exemplaire. Nous le recevions à chaque de manière différente (sous grande enveloppe, en vrac, sans la page intérieure), non, vraiment pas sérieux, nous sommes très déçus. Ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Tres difficile d être en contact avec l équipe. Impossible de rajouter la version en ligne au petit quotidien avec abonnement pour étrangers L année dernière je n ai pas reçu pendant plusieurs mois le petit quotidien L abonnement a été décalé mais en ma défaveur. Je n ai pas récupéré toutes les semaines manquées.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S. *
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Super éclairage de l’actu pour les ados.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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pratique et ponctuel bravo.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Très pédagogique, simple et accessible
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Commande faite il y a plus d’une semaine et toujours rien de reçu. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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Le service client est souvent très long à répondre... Cela fait 5 ans que nous sommes abonnés et les journaux sont super mais le service client n'est pas toujours très réactif, à part cette fois ci.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Nous ne recevons pas le quotidien tous les jours mais plutôt 2 fois par semaines.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Des produits de qualité, un service clients réactif.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Pas assez souple : plus d'un mois et demi pour annuler un abonnement mensuelle !! Au bout d' un gros mois mon fils m'informe qu'il souhaite arrêter son abonnement, directement j'envoie un mail pour arrêter l'abonnement (d'ailleurs toujours pas de réponse et de confirmation de l'arrêt de l'abonnement à ce jour). N'ayant pas de retour je contacte le service client par téléphone la semaine suivante, et là j'apprends qu'il sera encore abonné pendant un moi et demi. Par contre , la souscription a été très rapide à peine 7 jours pour recevoir le premier numéro.... A l'heure actuelle, j'espère que mon fils est désabonné mais je n'en ai aucune preuve !!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Abonnement trop cher facturé 149 euros au lieu de 69 euros pour 6 mois car envoyé au DANEMARK à COPENHAGUE Or réception en géneral minimum 1 semaine après ,souvent les exemplaires regroupés et de plus déjà 5 numéros non reçus (28 et 29 janvier,04 17 et 22 Février,
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Très bien Pas trop long Décortique bien les actualites avec vocabulaire appropriée Le lexique est bienvenu Les dessins sont top
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Une réception beaucoup plus rapide que prévu après avoir abonné mon fils via le site internet. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Livraison un peu chaotique mais complète finalement ! Toujours très intéressant et simplement expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E. *
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Facile, lisible
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Abonnement facile par internet. Soyez facile à utiliser. Livraison à partir de la date demandée.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Les informations sont bien expliquées et faciles à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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trois
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Ma fille est investit dans la lecture des dossiers reçus. Vu la situation actuelle, je suis bien contente d'avoir du soutien pour expliquer ce conflit. nous connaissions déjà, nous avons déjà été abonné au petit quotidien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Parfaitement adapté
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Navigation sur le site très facile
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE K. *
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J’ai eu du mal à réaliser l’abonnement!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Ma fille a reçu moins d’un journal sur 3 et aucun journal en anglais.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Lors de l'achat de Meine Woche, je n'avais pas vu que seule la version PDF était proposée...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. En effet, Meine Woche est un hebdo numérique. L'équipe PlayBac Presse.
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Service client très réactif et à l’écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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J’ai du mal à m’y retrouver sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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efficace aimable
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Très bon magazine pour enfants !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Aucune difficulté, le site est clair et facile à utiliser Réactivité rapide pour l'envoi après réabonnement
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Malheureusement l'appel est surtaxé ce que je déplore.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Les 3 envois groupés du vendredi/samedi/dimanche sont décevants...en plus souvent il y en a 1 dans l'autre...1par jour dans la boite aux lettres c'est aussi le but de cette démarche d'inscription à un quotidien!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
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Formidables magazines pour éveiller nos enfants au monde Très bon service client On se sent bien traité et pas comme un numéro Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Livraison en Allemagne qui se passe bien !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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Navigation claire Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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magazine sérieux tout à fait adaptés aux enfants ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Articles très intéressants et vision plutôt objective de l'actualité qui permet à l'enfant de se faire sa propre opinion au moyen de faits.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Facilité, rapidité...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Tres difficile, voire impossible de retrouver l'offre d'abonnement spéciale vacances. J'ai dû e'voyer un mail.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE N. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Notre offre Vacances n'est disponible que pendant des périodes précises, afin de correspondre aux différentes zones de vacances scolaires. L'équipe PlayBac Presse
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Lectures intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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service correspondant parfaitement à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Parfaitement adapté à l'âge de l'enfant, sujets variés permettant de satisfaire un grand nombre.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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rien à dire sur le service
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
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j'ai reçu les jeux, mais je ne reçois pas les produits commandés pas contente du tout!!!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Très facile d'accès, on trouve toutes les informations de plus, on peut consulter un exemplaire du magasine
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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E quotidien est délivré une ou 2 fois par semaine par paquets de 2 ou 3. Ce n'est pas adapté
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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Tout a été parfaitement géré, j'ai très vite eu un retour sur ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Super abonnement très instructif
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Abonnement offert pour Noël aux enfants. Tous sont ravis et lisent assidûment le journal. Des sujets d'actualité et sur tout ce qui nous entoure. Explication adaptée et enrichissement du vocabulaire. Fortement recommandé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
Avis affichés par ordre chronologique