Evaluations clients
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I really appreciate your journal and the client service.
Avis du , suite à une expérience du par YUK LING C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Je ne suis pas sur place et ne peux pas savoir comment ça se passe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Je n ai pas encore reçu....... Je ne peut donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous avons transmis votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Sujet correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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pas évident de s'abonner ou s'y retrouver sur les abonnements
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse
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Site bien lisible et facile d’utilisation. Commande rapide et envoi dans la boîte ce qui ravit ma fille car elle a reçoit un journal dans la boîte comme une grande 😊
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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* Site plutôt intuitif. *J'aurais aimé voir un magazine en entier à feuilleter en ligne avant de commander mais peut-être est-ce moi qui n'ai pas vu où cliquer. *Je n'y suis allée que pour créer un abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous avons un formulaire en ligne via Facebook qui permet de faire la demande d'envoi d'un exemplaire papier. Sinon vous pouvez nous contacter à tout moment. L'équipe PlayBac Presse.
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Navigation confuse ; on a du mal À retrouver le journal et l’enfant et la période. Des erreurs dans la facturation. Personnel aimable au téléphone, mais facturation téléphonique À la charge du client!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Bonjour, j’ai déjà reçu au moins 10 mails et une avis qualité alors que je n’ai toujours pas reçu le quotidien papier alors que c’est à cela que je me suis abonné. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Mes Petites filles jumelles de 11 ans sont enchantées de lire leur quotidien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Surprise qu'on ne reçoive pas le journal chaque jour mais qu'il soit groupé par 2..sans doute un souci d'économie..
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis. Uniquement ceux du vendredi-samedi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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Livraison faite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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erreur personnelle au moment de faire un abonnement pour notre petite fille et ensuite très bon accueil quand j’ai annulé mon précédent abonnement .
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Lecture qui plaît énormément à l'enfant de 11 à qui a été offert cet abonnement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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La livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TRANCART E.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Sav très reactif.mes petits enfants sont accro?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Notre petit-fils est absolument ravi !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Super le chgt d adresse vacances.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Service parfait , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Un site très pratique et un service client très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARY G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Très intuitif et excellentes informations
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Super simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE Z.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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L'actualité mondiale facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLFA C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Le site est un peu vieillot mais fait le job. Le service client est top!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions pour le site ? L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de SYLVIA RSignalerBonjour, je dirai que la navigation quand on a plusieurs enfants (et donc plusieurs profils) demande plus de clics que nécessaire (mais c’est un avis personnel). L’ergonomie donne un nombre de clics plus élevé, l’expérience client s’en retrouve affecté. Je ne recommanderai pas un fond noir pour un site destiné aux jeunes enfants (mais encore une fois c’est un avis personnel rien de rédhibitoire). Le site fait le job mais n’incite pas à y rester plus que nécessaire en 1 mot.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de SYLVIA RSignalerJe vous en prie.
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Bien, dommage qu’on ne reçoive pas le journal tous les jours mais plus un jour sur deux.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
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Le service client est réactif en cas de problème, les journaux arrivent les jours prévus. Très satisfaite de recevoir l'actu à la maison
Avis du , suite à une expérience du par TIFENN B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Livraison beaucoup trop longue. Le numéro reçu le 15/02 datait de la semaine précédente soit le 07/02. Nous avons donc manqué certaines infos...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très lent...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Il est facile de se repérer sur le site. Les fiches exposés sont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Problème très bien résolu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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J'ai commandé l'abonnement le 26.1.25 et j'étais aussitôt débité sur ma CB. Je devrais recevoir le Petit Quotidien à partir de 31.1.25, mais je n'ai rien reçu. Le 6.2. je les contacte et ils m'ont dit qu'ils les envoient et que je dois voir avec la Poste... Normalement c'est au prestataire de se renseigner et d'assurer la bonne réception de la commande... Je leur ai donné encore un peut de temps et le 13.2. j'ai fait une annulation et demande de remboursement. J'ai dû prendre un rendez-vous téléphonique pour le faire... La personne m'appele le 18.2. et dit qu'elle annule mon abonnement, mais qu'il est trop tard pour demander le remboursement. Histoire incroyable! Pour quelque chose que je n'ai jamais reçu! J'ai tout expliqué et de toute façon ils ont mes mails de réclamation. La personne avec laquelle j'ai parlé, m'a du coup confirmé le remboursement. J'attends toujours... Par contre, après l'annulation, on reçoit 4 numéros, pour le 18 au 21.2.25. Du coup mes coordonnés étaient bien corrects, mais ils n'envoyait rien du tout les 3 semaines avant. À fuir, ne commandez pas!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Le site n'est pas intuitif; on perd beaucoup de temps pour comprendre le fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de HERVE LSignalerconfusion abonnement/réabonnement difficulté d'abonner le même enfant plusieurs mois de suite le site pousse trop à l'option Réabonnement avec engagement site trop "éducation nationale"
Réponse de playbacpresse.frSignalerÊtes-vous d'accord pour que l'on vous contacte par téléphone afin d'en discuter et avoir plus d'informations? Merci. L'équipe Playbac Presse
Réponse de HERVE LSignalerOk, nous avons aussi la facture F 241127097515 de 17,54 euros pour laquelle les numéros n'ont jamais été reçus. Mon téléphone 06 83 31 18 34
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Je n'ai tjs pas reçu le magazine
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLOÉ D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Des articles bien rédigés et intéressants pour les enfants
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Abonnement pris pour les vacances, je n'ai reçu que 4 exemplaires sur les 2 semaines. Très déçue...
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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C'est très bien mais ça manque un peu d'expérience utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Il n'est pas possible de commander le Petit Quotidien seul pour les vacances, pas de lien...
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, voici le lien pour s'abonner pour les petites vacances. https://www.playbacpresse.fr/petites-vacances-hiver-2025 Merci. L'équipe Playbac Presse
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Très bien et prix qui rend accessible l'abonnement pour les vacances.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Les services de la Poste peuvent parfois nuire à la distribution quotidienne du journal, mais dans l'ensemble c'est ok.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Site bien conçu, on s'y retrouve facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ROXANA C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Je n'ai jamais reçu "My weekly" que je pensais recevoir avec l'actu ... Je suis déçue !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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j'ai voulu abonner mes enfants pour les enfants sur notre lieu de vacances, mais les dates ne correspondaient pas à notre zone scolaire. et le service client est très long à répondre, du coup l'abonnement sera en parti décaler par rapport aux vacances.
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très déçu de la livraison irrégulière . Plusieurs journaux à la fois... Alors que ma petite fille espérait son journal régulièrement dans la boîte aux lettres ce qu'on attend d'un quotidien. Non?
Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très bonne présentation. Dynamique. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Simple, clair, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Tout à fait satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Très satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bonne habitude de lire à donner aux enfants
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Abonnement annuel Petit Quotidien + My Little Weekly version papier. Je suis globalement très satisfaite du service. La qualité des contenus est variable mais globalement très satisfaisante. Le format quotidien est très pratique et encourageant pour les lecteurs débutants. Quant à la réception, tout dépend du service postal local. Nous habitons à Aubervilliers (petite couronne parisienne, bon service postal) et recevons quasiment toujours les journaux un jour à l'avance ou le jour même. Nous avons eu 2 journaux en retard en un mois. Un abonnement mensuel dans un premier temps peut s'avérer utile pour vérifier la qualité du service postal et arbitrer entre l'option papier ou en ligne (pdf à imprimer soi-même). Lien de parrainage pour 10% de réduction: https://playbacpresse.mention-me.com/m/ol/ns8se-57663aee42
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Le site est facile à utiliser. Le premier numéro est arrivé rapidement après la commande. J'aurais aimé un prélèvement mensuel sans engagement car mon fils va partir de la maison dans les prochains mois.
Avis du , suite à une expérience du par BOURLES S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Vous pouvez souscrire à un abonnement sans engagement par prélèvement mensuel dès 12.99 euros par mois. L'équipe Playbac Presse
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ccc
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT SPITERI E.
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Commande récente sur le site Plabacpresse.fr Livraison du magazine rapidement contrairement à d'autres sites. Efficacité, rapidité. Contact par téléphone : amabilité, compétence.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Navigation facile sur le site Réaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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pas toujours facile de passer une commande, ça plante avec Mozilla
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Bien apprécié de ma petite fille
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Réabonnement très facile sur le site. Service très rapide en cas de demande de renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Bien. Plusieurs manipulations pour trouver l'abonnement papier seul.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Proposition du journal très adequat avec l'âge proposé
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Par contre il me manque 2 exemplaires je n ai pas eu ni lundi ni mardi bizarre
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Il n' y a pas de journal le lundi. Le Petit Quotidien est daté et envoyé du mardi au samedi. L'équipe PlayBac Presse
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Le site est très bien mais pas assez de choix niveau presse.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe Playbac Presse
Réponse de MORGANE SSignalerJ'aurais souhaiter un journal hebdomadaire qui relate l'actualité mais sur 1 semaine pas des journalier en faite.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Si je pouvais, je mettrais 5 étoiles pour le contenu du journal, mais 0 étoile pour la livraison. Mon abonnement a commencé la semaine dernière, mais jusqu'à présent, je n'ai reçu que deux exemplaires, mardi et mercredi dernier, et en plus dans le désordre. Depuis, plus rien, y compris My Little Weekly qui aurait dû arriver le vendredi. J’ai bien accès à la version numérique, mais j’ai souscrit à l’abonnement papier pour que mon enfant puisse s’éloigner un peu des écrans. Malheureusement, l’expérience est très décevante. Il serait vraiment urgent d’améliorer la livraison, car elle est totalement insatisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Bernadette RSignalerGrâce à votre intervention rapide, je reçois désormais mon journal à temps chaque jour. Mon enfant est ravi d'ouvrir la boîte aux lettres chaque jour. Merci pour votre réactivité. Je vous souhaite beaucoup de succès pour votre journal
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Petit journal très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Depuis la souscription nous n'avons malheureusement reçu aucun numéro du petit quotidien
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Le 1er numéro à été livré le 28/01 au lieu du 24 comme annoncé lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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problème pour un réabonnement ( faudrait il revoir le bon de commande? pas assez clair? j'ai eu une personne au téléphone service abonnement très très bien à l'écoute efficace et charmante, bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Super pour les enfants!
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED NABIL M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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navigation facile sur le site le quotidien a été livre comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Efficace , sur la formule d'abonnement j'ai loupé l'adresse de l'abonné qui 'était différente ce celle i qui abonnait . J'ai pu rattrapé facilement et même par tel ou j'ai pu avoir une pers aimable.merci
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Site convivial et facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Site très difficile à comprendre. J’ai souscrit un abonnement complémentaire pour mon fils mais qui n’est pas activé. Je suis donc toujours facturée sur l’ancienne formule sans comprendre pourquoi et la nouvelle formule avec les deux titres est marquée en attente sans que je puisse agir dessus. Bien entendu il faut les appeler pour régler le problème mais je n’ai pas que ça à faire dans la semaine. Je réfléchis à tout stopper car cela commence à être agaçant.
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Facilité et clareté d'abonnement. Réception très rapide
Avis du , suite à une expérience du par TIFANIE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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site mal conçu offres obscures
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? L'équipe PlayBac Presse
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Plus facile de s'abonner que de résilier vrm nul de pas pouvoir appeler le wk...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, vous pouvez contacter notre Service Abonnements par e-mail : contact@abo.playbac.fr ou par téléphone : 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) // 9 h-18 h du lundi au vendredi. Merci. L'équipe Playbac Presse
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Le site est bien fait mais justement, j'ai l'impression de m'être fait avoir ! Le produit est attractif mais très décevant. Je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Dorothee dSignalerJe l'ai fait dans mon évaluation. Plus précisément, on ne se rend pas compte du contenu des journaux semanal et my Weekly. Il faudrait pouvoir en recevoir un exemplaire par email. Je pensais que les articles seraient plus long et plus fournis. Les articles font 3 phrases ! On dirait des descriptions d'images d'élèves de 4ème. Le journal Eco m'a moins déçu.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Le site en lui-même pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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livraison anarchique
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Rien a dire parfait sur tous les plans
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Un site incroyable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Mon fils aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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